電梯問題賠償協(xié)議書?甲方（電梯使用方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（電梯維保方/相關責任方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于[電梯具體情況，如電梯型號、安裝位置、使用年限等]，在[具體日期]，電梯出現(xiàn)[詳細故障問題，如運行異常、突然停止等]情況，導致[人員傷亡情況，若有；或財產(chǎn)損失情況，如物品損壞等]。經(jīng)雙方友好協(xié)商，就電梯問題所引發(fā)的賠償事宜，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.電梯基本信息電梯品牌為[品牌名稱]，型號為[具體型號]，位于[詳細地址，如某大廈某樓層]，該電梯主要用于[使用用途，如人員垂直運輸?shù)萞。本電梯于[安裝日期]安裝，已通過[相關驗收單位及驗收時間]驗收合格，并取得[電梯使用許可證編號]電梯使用許可證，處于正常使用狀態(tài)。2.電梯故障情況在[具體日期及時間]，電梯在運行過程中，出現(xiàn)[詳細故障表現(xiàn)，如轎廂突然劇烈晃動并停止運行等]故障，致使[被困人員情況，若有，如被困人員數(shù)量、被困時間等；或相關財產(chǎn)損失詳情，如轎廂內物品損壞情況等]。事故發(fā)生后，[說明采取的應急措施，如是否及時通知救援人員、救援到達時間等]。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方對電梯故障原因進行詳細調查，并提供書面調查結果。在乙方未按照本協(xié)議約定履行賠償義務時，有權通過合法途徑維護自身權益。2.義務向乙方如實提供電梯故障發(fā)生時的相關情況，包括但不限于電梯運行狀態(tài)、有無異常聲響等信息。協(xié)助乙方進行事故調查，提供必要的便利條件，如允許乙方查閱相關記錄、進入電梯機房等。按照本協(xié)議約定接受乙方的賠償款項，并簽署相關收款憑證。（二）乙方權利義務1.權利在對電梯故障原因進行調查時，有權要求甲方提供相關協(xié)助。對于因不可抗力或甲方自身過錯導致乙方損失擴大的部分，有權要求甲方承擔相應責任。2.義務承擔電梯故障的調查責任，組織專業(yè)技術人員對故障原因進行全面、深入調查，并在[約定時間]內出具書面調查結果報告。調查結果報告應詳細說明故障發(fā)生的原因、責任認定及建議的整改措施等內容。根據(jù)本協(xié)議約定，承擔相應的賠償責任，確保甲方因電梯故障所遭受的損失得到合理賠償。賠償范圍包括但不限于甲方及第三方因電梯故障造成的人身傷害賠償費用、財產(chǎn)損失賠償費用、因事故導致的甲方營業(yè)損失（如有）、甲方為處理事故所支付的合理費用（如救援費用、鑒定費用等）。在完成賠償后，有權對電梯進行全面檢查和維修，確保電梯恢復正常運行狀態(tài)。維修工作應按照國家相關標準和規(guī)范進行，并在維修完成后向甲方提供維修報告。對電梯故障進行分析總結，采取有效的預防措施，防止類似故障再次發(fā)生，并定期向甲方提供電梯運行安全評估報告。三、賠償事宜（一）賠償范圍及金額1.人身傷害賠償經(jīng)醫(yī)院診斷，此次電梯故障導致[受傷人員姓名]受傷，受傷情況為[詳細傷情描述，如骨折、軟組織挫傷等]。乙方同意承擔該受傷人員的醫(yī)療費用共計人民幣[X]元，該費用包括但不限于掛號費、檢查費、治療費、藥費、住院費等。由于受傷人員需要休養(yǎng)，乙方還應賠償其誤工費。誤工費按照受傷人員的月工資收入[具體金額]計算，誤工期限為[誤工天數(shù)]天，誤工費共計人民幣[X]元。若受傷人員因傷導致傷殘，乙方應根據(jù)傷殘鑒定結果，按照國家相關標準賠償傷殘賠償金、精神損害撫慰金等費用。傷殘鑒定等級為[具體傷殘等級]，傷殘賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，自定殘之日起按[賠償年限]年計算，共計人民幣[X]元；精神損害撫慰金根據(jù)當?shù)厮痉▽嵺`及傷殘情況確定為人民幣[X]元。2.財產(chǎn)損失賠償經(jīng)評估，此次電梯故障致使轎廂內部分物品損壞，包括[詳細列舉損壞物品名稱及數(shù)量]，物品損失價值共計人民幣[X]元。乙方應按照評估價值對甲方進行賠償。電梯故障還導致甲方電梯使用受到一定影響，造成營業(yè)損失（如有）。根據(jù)甲方提供的相關經(jīng)營數(shù)據(jù)及財務報表，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方同意賠償甲方營業(yè)損失人民幣[X]元。3.其他費用賠償事故發(fā)生后，甲方為救援被困人員支付了救援費用人民幣[X]元，該費用由乙方承擔。為確定電梯故障原因，甲方委托專業(yè)鑒定機構進行鑒定，支付鑒定費用人民幣[X]元，乙方對此予以認可并承擔該費用。綜上所述，乙方應向甲方支付的賠償總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[X]元）。（二）賠償支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂后的[約定時間]內，將賠償款項一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________（三）賠償款項用途甲方應確保乙方支付的賠償款項?？顚Ｓ?，用于支付因電梯故障所產(chǎn)生的各項費用，包括但不限于人身傷害賠償、財產(chǎn)損失賠償、事故處理費用等。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自改變賠償款項的用途。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定如實提供電梯故障相關情況，導致乙方調查困難或無法準確認定責任，甲方應承擔由此給乙方造成的損失。2.甲方違反本協(xié)議約定，擅自改變賠償款項用途的，乙方有權要求甲方返還相應款項，并按照該款項金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.乙方未在本協(xié)議約定的時間內對電梯故障原因進行調查并出具書面報告，每逾期一日，應按照賠償總額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[約定天數(shù)]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照賠償總額的[X%]向甲方支付違約金。2.乙方未按照本協(xié)議約定的金額和支付方式支付賠償款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[約定天數(shù)]日的，甲方有權通過法律途徑追究乙方的違約責任，并要求乙方支付剩余賠償款項及相應違約金。3.若乙方對電梯故障原因調查結果不實，故意隱瞞或歪曲事實，導致甲方遭受額外損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并按照額外損失金額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：_