物流異常免責(zé)協(xié)議書(shū)?甲方（托運(yùn)方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（承運(yùn)方）：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方有物流運(yùn)輸需求，乙方具備相應(yīng)的物流運(yùn)輸資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方貨物運(yùn)輸事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）貨物信息1.貨物名稱：[詳細(xì)列舉貨物名稱，如電子產(chǎn)品、服裝、食品等]2.貨物規(guī)格：[包括貨物的尺寸、重量、包裝形式等詳細(xì)規(guī)格，例如長(zhǎng)[X]厘米、寬[X]厘米、高[X]厘米，重量[X]千克，包裝為紙箱包裝等]3.貨物數(shù)量：[具體數(shù)量]4.貨物價(jià)值：貨物總價(jià)值為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）（二）運(yùn)輸信息1.起始地：[詳細(xì)地址，包括省、市、區(qū)、街道、門(mén)牌號(hào)等]2.目的地：[詳細(xì)地址，包括省、市、區(qū)、街道、門(mén)牌號(hào)等]3.運(yùn)輸方式：[選擇公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)?，并注明具體運(yùn)輸工具，如汽車(chē)運(yùn)輸、火車(chē)托運(yùn)、飛機(jī)貨運(yùn)等]4.預(yù)計(jì)運(yùn)輸期限：自[起始日期]起至[預(yù)計(jì)到達(dá)日期]止。預(yù)計(jì)運(yùn)輸期限僅為預(yù)估時(shí)間，實(shí)際運(yùn)輸期限以貨物實(shí)際送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。（三）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求將上述貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地運(yùn)輸至目的地，并提供貨物運(yùn)輸過(guò)程中的跟蹤查詢服務(wù)，確保甲方能夠?qū)崟r(shí)了解貨物運(yùn)輸狀態(tài)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、路線和方式運(yùn)輸貨物。有權(quán)在貨物運(yùn)輸過(guò)程中對(duì)貨物的運(yùn)輸情況進(jìn)行查詢和監(jiān)督。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失或延誤，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)如實(shí)向乙方提供貨物的準(zhǔn)確信息，包括貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)值等，確保信息真實(shí)、完整。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用。負(fù)責(zé)對(duì)貨物進(jìn)行妥善包裝，確保包裝符合運(yùn)輸要求，能夠保護(hù)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。在貨物交付乙方運(yùn)輸前，確保貨物不存在任何法律糾紛或其他問(wèn)題，如因甲方原因?qū)е碌募m紛或問(wèn)題，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付運(yùn)輸費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕運(yùn)輸或要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對(duì)于因不可抗力、政府行為或甲方自身原因?qū)е碌奈锪鳟惓Ｇ闆r，有權(quán)按照本協(xié)議約定免除或減輕責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、路線和方式，安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地將貨物運(yùn)輸至目的地。在運(yùn)輸過(guò)程中妥善保管貨物，采取必要的運(yùn)輸安全措施，確保貨物不受損壞、丟失或延誤。及時(shí)向甲方反饋貨物運(yùn)輸情況，如貨物的運(yùn)輸狀態(tài)、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等，如遇異常情況應(yīng)立即通知甲方，并積極采取措施解決。在貨物到達(dá)目的地后，按照甲方要求及時(shí)通知甲方提貨，并協(xié)助甲方辦理提貨手續(xù)。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失或延誤，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、物流異常情況的定義及處理（一）物流異常情況的定義1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為（如征收、征用、管制等）、社會(huì)異常事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等）以及其他不可抗拒的客觀情況。2.交通管制：因政府部門(mén)實(shí)施交通管制措施，導(dǎo)致運(yùn)輸路線受阻或運(yùn)輸工具無(wú)法正常通行。3.運(yùn)輸工具故障：運(yùn)輸車(chē)輛、船舶、飛機(jī)等運(yùn)輸工具發(fā)生故障，影響貨物正常運(yùn)輸。4.貨物自身性質(zhì)問(wèn)題：貨物因自身的物理、化學(xué)性質(zhì)等原因，在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生變質(zhì)、損壞等情況。5.其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的異常情況：除上述情況外，其他無(wú)法預(yù)見(jiàn)且無(wú)法避免的異常情況，導(dǎo)致貨物運(yùn)輸出現(xiàn)延誤、損壞、丟失等問(wèn)題。（二）物流異常情況的處理1.當(dāng)發(fā)生物流異常情況時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并詳細(xì)說(shuō)明異常情況的原因、預(yù)計(jì)影響時(shí)間以及乙方已采取或擬采取的解決措施。2.對(duì)于因不可抗力、交通管制等非乙方原因?qū)е碌奈锪鳟惓Ｇ闆r，乙方應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)證明材料，并提供給甲方。乙方在能夠證明自身已盡合理努力采取措施減少損失的情況下，根據(jù)本協(xié)議約定可免除或減輕相應(yīng)責(zé)任。3.對(duì)于因運(yùn)輸工具故障、貨物自身性質(zhì)問(wèn)題等乙方原因?qū)е碌奈锪鳟惓Ｇ闆r，乙方應(yīng)積極采取措施解決問(wèn)題，如及時(shí)維修運(yùn)輸工具、更換運(yùn)輸方式等，盡量減少對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)挠绊?。如因乙方原因造成貨物損壞、丟失或延誤，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的具體范圍和方式如下：貨物損壞賠償：乙方應(yīng)按照貨物損壞部分的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。如貨物能夠修復(fù)，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用；如貨物無(wú)法修復(fù)，乙方應(yīng)按照貨物的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行賠償。貨物丟失賠償：乙方應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行全額賠償。貨物延誤賠償：如因乙方原因?qū)е仑浳镅诱`，乙方應(yīng)根據(jù)貨物延誤對(duì)甲方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，賠償金額最高不超過(guò)本次運(yùn)輸費(fèi)用的[X]%。4.在物流異常情況處理過(guò)程中，雙方應(yīng)保持密切溝通與協(xié)作，共同努力降低損失。如因一方原因?qū)е聯(lián)p失擴(kuò)大，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的擴(kuò)大損失責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停運(yùn)輸貨物，并要求甲方支付已產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的貨物信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方在運(yùn)輸過(guò)程中遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定對(duì)貨物進(jìn)行妥善包裝，導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸過(guò)程中損壞的，甲方自行承擔(dān)損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、路線和方式運(yùn)輸貨物，每逾期一日，應(yīng)按照本次運(yùn)輸費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的運(yùn)輸費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本次運(yùn)輸費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方在運(yùn)輸過(guò)程中因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致貨物損壞、丟失或延誤，未按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任的，乙方應(yīng)繼續(xù)履行賠償義務(wù)，并按照未賠償金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方未及時(shí)向甲方反饋貨物運(yùn)輸情況，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)了解貨物運(yùn)輸狀態(tài)的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次貨物運(yùn)輸完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：______________________簽訂日期：_____