團(tuán)隊(duì)分析與診斷

KPI管理系統(tǒng)是借鑒國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)公司的實(shí)際情況而建立的一套包括經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、關(guān)鍵指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等評(píng)價(jià)指標(biāo)的KPI指標(biāo)體系和管理系統(tǒng)。通過(guò)圍繞KPI指標(biāo)的分析、指導(dǎo)、評(píng)估和考核，幫助營(yíng)業(yè)單位建立以價(jià)值最大化為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)核心技能培養(yǎng)，不斷改善短期經(jīng)營(yíng)績(jī)效，逐步建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。前言主要作用在于反映業(yè)績(jī)發(fā)展趨勢(shì)、衡量核心技能強(qiáng)弱、檢驗(yàn)基礎(chǔ)工作質(zhì)量和評(píng)估改革推廣成效；應(yīng)用于對(duì)各層級(jí)貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略的分析、指導(dǎo)、評(píng)估和考核。KPI能干什么？萬(wàn)一網(wǎng)某著名企業(yè)最大的保險(xiǎn)網(wǎng)wanyiwangKPI指標(biāo)的根本意義：分析問(wèn)題，解決問(wèn)題！保費(fèi)（FYP）人均保費(fèi)人力拜訪量促成能力意愿能力認(rèn)同度個(gè)性家庭條款推銷流程轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)率人均產(chǎn)能人效人均件數(shù)件均保費(fèi)促成概率拜訪量拜訪量拜訪量個(gè)人組合家庭組合高額保單戰(zhàn)斗力增加維護(hù)清退效率分析的原則跟：目標(biāo)比上周比上月比去年同期比萬(wàn)一網(wǎng)某著名企業(yè)最大的保險(xiǎn)網(wǎng)wanyiwang效率分析的目的

(1)業(yè)務(wù)推動(dòng)

(2)鼓強(qiáng)

(3)保中

(4)追弱

(5)抓出單位規(guī)律性

數(shù)字會(huì)說(shuō)話

看什么（新單）總保費(fèi)舉績(jī)率人均件數(shù)人均保費(fèi)萬(wàn)一網(wǎng)某著名企業(yè)最大的保險(xiǎn)網(wǎng)wanyiwang說(shuō)什么達(dá)到要求目標(biāo)？欠缺項(xiàng)目？補(bǔ)強(qiáng)動(dòng)作？提高組織活動(dòng)率拉升業(yè)績(jī)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力提高團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性……

KPI指標(biāo)改善的意義：拉升業(yè)績(jī)?cè)黾尤藲鈭F(tuán)隊(duì)發(fā)展……提高增員率Eg1.Eg2.萬(wàn)一網(wǎng)某著名企業(yè)最大的保險(xiǎn)網(wǎng)wanyiwang案例一：研討：（20分鐘）如何提高增員率？如何有效增員？將增員利益宣導(dǎo)到各級(jí)員工如：海報(bào)，工資公布，基本法有獎(jiǎng)問(wèn)答，預(yù)警策劃目標(biāo)市場(chǎng)增員針對(duì)性的增員培訓(xùn)加強(qiáng)銜接培訓(xùn)提高轉(zhuǎn)正率建立營(yíng)業(yè)部、組的增員檔案消滅10人組每月舉行見(jiàn)習(xí)主管養(yǎng)成班方法舉例：（一）萬(wàn)一網(wǎng)某著名企業(yè)最大的保險(xiǎn)網(wǎng)wanyiwang增員對(duì)抗賽的組織建立增員功能小組（公司簡(jiǎn)介、增員資料、職場(chǎng)）自發(fā)性組織招聘說(shuō)明會(huì)（A+B）計(jì)劃的實(shí)施A：推薦人業(yè)績(jī)B：增員業(yè)績(jī)開(kāi)發(fā)各類增員工具如：增員卡分析當(dāng)前營(yíng)業(yè)單位狀況，確定增員標(biāo)準(zhǔn)榜樣的表率力量，成功范例的宣導(dǎo)將有效增員折合成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)方法舉例：（二）欲擒故縱法，取消增員資格營(yíng)業(yè)單位中的層級(jí)面談對(duì)脫落人員進(jìn)行分析增員者的增員、轉(zhuǎn)正情況上墻增員工作圍繞重點(diǎn)人物進(jìn)行1+1增員方案的執(zhí)行增員高手必然是拜訪高手方法舉例：（三）萬(wàn)一網(wǎng)某著名企業(yè)最大的保險(xiǎn)網(wǎng)wanyiwang案例二：研討：（20分鐘）如何提高組織活動(dòng)率？改善KPI指標(biāo)的方法（一）：基礎(chǔ)管理，解決問(wèn)題！組織活動(dòng)率提高差勤管理基本法目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓早夕會(huì)輔導(dǎo)基礎(chǔ)管理，解決問(wèn)題！零業(yè)績(jī)培訓(xùn)激勵(lì)方案陪同展業(yè)、家訪展業(yè)輔助工具組織活動(dòng)率提高改善KPI指標(biāo)的方法（二）：萬(wàn)一網(wǎng)某著名企業(yè)最大的保險(xiǎn)網(wǎng)wanyiwang基礎(chǔ)管理，解決問(wèn)題！結(jié)對(duì)子，一幫一活動(dòng)量管理工具整理客戶資料、回訪表…

…組織活動(dòng)率提高改善KPI指標(biāo)的方法（三）：提高組織活動(dòng)率的方法（1）：差勤管理能見(jiàn)到人，才能夠談得上輔導(dǎo)、管理；早夕會(huì)是輔導(dǎo)績(jī)差人員的最好時(shí)機(jī)；利用部門(mén)士氣帶動(dòng)績(jī)差人員展業(yè)意愿；清退長(zhǎng)期不出勤人員。嚴(yán)格考勤，活動(dòng)率約等于出勤率提高組織活動(dòng)率的方法（2）：基本法正式業(yè)務(wù)員維持條件：月均2件單；試用業(yè)務(wù)員連續(xù)兩個(gè)月FYC掛零則清退；營(yíng)業(yè)單位工作考核的內(nèi)容之一活動(dòng)率≥80%?；痉ㄊ俏覀冏钣辛Φ墓芾砉ぞ咛岣呓M織活動(dòng)率的方法（3）：目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓績(jī)差人員要找出適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)；利用影響力中心及業(yè)務(wù)來(lái)源中心；有好的目標(biāo)市場(chǎng)，才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)萬(wàn)一網(wǎng)某著名企業(yè)最大的保險(xiǎn)網(wǎng)wanyiwang提高組織活動(dòng)率的方法（4）：早夕會(huì)輔導(dǎo)輔導(dǎo)與傳承：K、A、S、H；活動(dòng)量管理工具的輔導(dǎo)；讓績(jī)差同仁受到心靈的撫慰，重新振作!推銷實(shí)演，案例研討。早夕會(huì)是教育和訓(xùn)練的最佳場(chǎng)所與時(shí)機(jī)提高組織活動(dòng)率的方法（5）：零業(yè)績(jī)培訓(xùn)意志是克服惰性的一種力量——零業(yè)績(jī)?nèi)藛T懇談會(huì)的召開(kāi)；心態(tài)調(diào)整與技巧輔導(dǎo)并重原則；在月底前五天召開(kāi)，出業(yè)績(jī)后脫離。與大棒的管理方法提高組織活動(dòng)率的方法（6）：激勵(lì)方案紅色周一開(kāi)單獎(jiǎng)，月初開(kāi)單獎(jiǎng)；就營(yíng)業(yè)部組的活動(dòng)率指標(biāo)給予集體獎(jiǎng)勵(lì)；激勵(lì)方案是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)體能的體萬(wàn)一網(wǎng)某著名企業(yè)最大的保險(xiǎn)網(wǎng)wanyiwang提高組織活動(dòng)率的方法（7）：陪同展業(yè)、家訪陪同展業(yè)是對(duì)你陪同展業(yè)是輔導(dǎo)零業(yè)績(jī)?nèi)藛T或言之隱；關(guān)心你的組員。讓我們真正關(guān)心我們的組員提高組織活動(dòng)率的方法（8）：展業(yè)輔導(dǎo)工具準(zhǔn)主顧卡的運(yùn)用可以積累準(zhǔn)主顧；積累好的展業(yè)資料，分享給組員；好的展業(yè)工具是我們有力的武器提高組織活動(dòng)率的方法（9）：結(jié)對(duì)子，一幫一績(jī)優(yōu)帶動(dòng)績(jī)差（搭伴展業(yè)）；業(yè)績(jī)捆綁爭(zhēng)先競(jìng)賽，激勵(lì)方案“一盯一”；一支獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園提高組織活動(dòng)率的方法（10）：活動(dòng)量管理工具可以提高業(yè)務(wù)員拜訪效率和簽單成功率；有利于主管的業(yè)務(wù)追蹤和輔導(dǎo)；積累客戶，可以保持穩(wěn)定的業(yè)績(jī)平臺(tái)?；顒?dòng)量管理工具貫穿整個(gè)推銷流程提高組織活動(dòng)率的方法（11）：客戶資料整理、回訪表客戶資源就是我們的財(cái)源；回訪客戶是我們尋找客戶的最便利方式；向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品、新規(guī)定，尋求加保?？蛻艟驮谖覀兩磉呅〗Y(jié)