城市公共交通安全運營管理制度一、總則第一條為了加強城市公共交通安全運營管理，保障人民群眾生命財產安全，促進城市公共交通安全運營事業(yè)健康發(fā)展，依據國家有關法律法規(guī)，結合本市實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本市范圍內的城市公共交通安全運營活動，包括城市公共交通、軌道交通、出租汽車、共享單車等。第三條城市公共交通安全運營管理應當遵循以下原則：（一）安全第一，預防為主；（二）依法行政，規(guī)范管理；（三）科技創(chuàng)新，提升效率；（四）以人為本，服務社會。二、職責與分工第四條市交通運輸主管部門負責本市城市公共交通安全運營的監(jiān)督管理，組織實施本制度。第五條市城市公共交通安全運營管理機構負責具體執(zhí)行本制度，組織開展安全檢查、教育培訓、事故調查處理等工作。第六條市公安、應急管理、市場監(jiān)管、城市管理等相關部門按照職責分工，共同做好城市公共交通安全運營管理工作。三、安全管理第七條城市公共交通安全運營企業(yè)應當建立健全安全生產責任制，明確各級安全生產責任，落實安全生產措施。第八條城市公共交通安全運營企業(yè)應當對車輛、設施、設備進行定期檢查、維護，確保安全可靠。第九條城市公共交通安全運營企業(yè)應當對駕駛員、乘務員等從業(yè)人員進行安全教育培訓，提高安全意識和操作技能。第十條城市公共交通安全運營企業(yè)應當建立健全應急預案，定期組織應急演練，提高應急處置能力。四、運營管理第十一條城市公共交通安全運營企業(yè)應當按照國家有關標準，合理規(guī)劃運營線路，優(yōu)化運營班次。第十二條城市公共交通安全運營企業(yè)應當規(guī)范票價，明碼標價，不得擅自提高票價。第十三條城市公共交通安全運營企業(yè)應當提供文明、安全、舒適的乘車環(huán)境，保障乘客合法權益。第十四條城市公共交通安全運營企業(yè)應當加強對駕駛員、乘務員等從業(yè)人員的管理，確保其遵守職業(yè)道德和操作規(guī)程。五、監(jiān)督檢查第十五條市交通運輸主管部門對城市公共交通安全運營企業(yè)進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。第十六條監(jiān)督檢查內容包括：（一）安全生產責任制落實情況；（二）車輛、設施、設備安全狀況；（三）從業(yè)人員安全教育培訓情況；（四）應急預案制定和演練情況；（五）票價規(guī)范執(zhí)行情況；（六）乘車環(huán)境和服務質量。六、事故處理第十七條城市公共交通安全運營事故發(fā)生時，事故單位應當立即啟動應急預案，采取有效措施，保護事故現(xiàn)場，組織搶救傷員。第十八條事故單位應當在事故發(fā)生后二十四小時內向市交通運輸主管部門報告事故情況。第十九條市交通運輸主管部門接到事故報告后，應當組織事故調查，查明事故原因，提出處理意見。七、法律責任第二十條違反本制度規(guī)定，未履行安全責任、發(fā)生事故的，由市交通運輸主管部門依法予以查處。第二十一條事故單位未按規(guī)定報告事故情況或者隱