退貨協(xié)議書(shū)合同協(xié)議模板?甲方（賣(mài)方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買(mǎi)方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)了甲方提供的標(biāo)的物（或服務(wù)），現(xiàn)因[具體退貨原因]，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方退貨事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物（或服務(wù)）具體描述1.名稱(chēng)：[標(biāo)的物名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)]2.規(guī)格型號(hào)：[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.購(gòu)買(mǎi)時(shí)間：[購(gòu)買(mǎi)日期]5.購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：乙方購(gòu)買(mǎi)該標(biāo)的物（或服務(wù)）共計(jì)支付人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。6.交付情況：甲方已按照約定于[交付日期]將標(biāo)的物交付給乙方，交付方式為[具體交付方式，如送貨上門(mén)、自提等]，乙方已簽收確認(rèn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方說(shuō)明退貨原因，并對(duì)乙方提出的退貨理由進(jìn)行核實(shí)。在乙方退貨理由不成立的情況下，有權(quán)拒絕乙方的退貨要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定接受乙方退貨，并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)退貨手續(xù)。在乙方退貨后，應(yīng)及時(shí)退還乙方已支付的貨款。對(duì)因乙方退貨所產(chǎn)生的運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用承擔(dān)[具體承擔(dān)方式，如全部承擔(dān)、按比例承擔(dān)等]。負(fù)責(zé)收回所退標(biāo)的物，并確保所退標(biāo)的物的質(zhì)量符合乙方購(gòu)買(mǎi)時(shí)的要求（如有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定處理）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退貨條件下，有權(quán)要求甲方辦理退貨手續(xù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)退還已支付的貨款。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、合理的退貨原因及相關(guān)證明材料（如有）。在退貨前妥善保管所購(gòu)標(biāo)的物（或服務(wù)），不得擅自使用、損壞或改變其原有狀態(tài)。協(xié)助甲方辦理退貨過(guò)程中的相關(guān)手續(xù)，如提供必要的文件、信息等。按照本協(xié)議約定承擔(dān)因退貨所產(chǎn)生的運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用（如有）。三、退貨條件1.若標(biāo)的物存在以下質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求退貨：標(biāo)的物的質(zhì)量不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)的物存在性能故障，經(jīng)甲方維修后仍不能正常使用。標(biāo)的物與甲方所描述的產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量等不符。2.若服務(wù)存在以下情形，乙方有權(quán)要求退貨：服務(wù)內(nèi)容未按照合同約定履行，嚴(yán)重影響乙方使用體驗(yàn)。服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)或甲方承諾的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方因[非質(zhì)量原因的其他合理原因，如個(gè)人需求變化等]要求退貨的，應(yīng)在購(gòu)買(mǎi)后的[具體期限，如7天、15天等]內(nèi)提出，并確保標(biāo)的物（或服務(wù)）未使用、未損壞且包裝完好、相關(guān)配件齊全。四、退貨流程1.乙方應(yīng)在決定退貨后[通知期限，如3個(gè)工作日]內(nèi)書(shū)面通知甲方，說(shuō)明退貨原因及要求。通知應(yīng)包含乙方的姓名、身份證號(hào)、地址、聯(lián)系電話、購(gòu)買(mǎi)日期、標(biāo)的物（或服務(wù)）名稱(chēng)及退貨理由等詳細(xì)信息。2.甲方收到乙方退貨通知后，應(yīng)在[核實(shí)期限，如5個(gè)工作日]內(nèi)對(duì)乙方提出的退貨理由進(jìn)行核實(shí)。如核實(shí)后認(rèn)為乙方退貨理由成立，應(yīng)及時(shí)通知乙方辦理退貨手續(xù)；如認(rèn)為乙方退貨理由不成立，應(yīng)向乙方說(shuō)明理由，并提供相關(guān)證據(jù)。3.經(jīng)雙方確認(rèn)退貨理由成立后，乙方應(yīng)將所退標(biāo)的物（或服務(wù)）及其相關(guān)配件、包裝等一并準(zhǔn)備好，并在甲方指定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)甲方指定的地點(diǎn)（退貨地點(diǎn)：[具體地址]）。運(yùn)輸費(fèi)用由[承擔(dān)方]承擔(dān)。4.甲方在收到乙方退回的標(biāo)的物（或服務(wù)）后，應(yīng)在[驗(yàn)收期限，如7個(gè)工作日]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括標(biāo)的物的外觀、數(shù)量、質(zhì)量、配件等是否完好無(wú)損，是否與乙方購(gòu)買(mǎi)時(shí)的狀態(tài)一致。如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后的[退款期限，如3個(gè)工作日]內(nèi)將乙方已支付的貨款全額退還給乙方；如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并說(shuō)明不合格的原因及處理方式。5.如因乙方原因?qū)е滤藰?biāo)的物（或服務(wù)）存在損壞、丟失或配件不全等情況，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)的貨款。五、退款方式甲方應(yīng)將乙方已支付的貨款以以下方式退還給乙方：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在退款期限內(nèi)將貨款轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：__________________賬戶名稱(chēng)：__________________賬號(hào)：__________________2.支票支付：甲方應(yīng)在退款期限內(nèi)開(kāi)具支票給乙方，乙方應(yīng)在支票有效期內(nèi)到指定銀行辦理兌現(xiàn)手續(xù)。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定接受乙方退貨、辦理退貨手續(xù)或退還貨款，每逾期一日，應(yīng)按照未退還貨款金額的[違約比例，如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[違約期限，如15日]的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方雙倍返還已支付的貨款及承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供真實(shí)、合理的退貨原因及相關(guān)證明材料，或未在規(guī)定期限內(nèi)通知甲方退貨、未按照要求準(zhǔn)備退貨標(biāo)的物（或服務(wù)）、未承擔(dān)退貨所產(chǎn)生的運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用等，甲方有權(quán)拒絕乙方的退貨要求，并要求乙方繼續(xù)履行合同。如乙方給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自使用、損壞或改變所退標(biāo)的物（或服務(wù)）的原有狀態(tài)，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常收回或驗(yàn)收的，乙方應(yīng)按照標(biāo)的物（或服務(wù)）的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格賠償甲方損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效