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文檔簡介
流量封頂協(xié)議書?甲方:姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:公司名稱:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方使用乙方提供的通信服務,為明確雙方的權利義務,保障雙方的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經友好協(xié)商,就甲方使用乙方流量服務事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.流量服務內容乙方為甲方提供移動數(shù)據(jù)流量服務(以下簡稱"流量服務"),具體流量額度及套餐詳情以甲方所選套餐為準。甲方可通過乙方提供的網絡接入方式使用流量服務,包括但不限于2G、3G、4G、5G網絡等。2.流量使用規(guī)則甲方應按照乙方規(guī)定的方式和范圍使用流量服務。未經乙方書面同意,甲方不得將流量服務用于任何非法、違規(guī)或侵犯第三方權益的用途。甲方使用流量服務時應遵守國家法律法規(guī)以及乙方的相關業(yè)務規(guī)定,不得利用流量服務進行惡意刷量、網絡攻擊、傳播有害信息等行為。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用乙方提供的流量服務。有權知悉流量服務的相關信息,包括但不限于套餐內容、費用標準、使用規(guī)則等。對乙方提供的流量服務質量有異議時,有權向乙方提出查詢、投訴和建議。2.義務按照本協(xié)議約定及時、足額支付流量服務費用。妥善保管用于使用流量服務的終端設備及賬號密碼等信息,因甲方自身原因導致賬號密碼泄露或終端設備被盜用而產生的一切后果,由甲方自行承擔。按照乙方規(guī)定的使用規(guī)則和范圍使用流量服務,不得超出約定的流量額度使用。如甲方超出流量額度使用,乙方有權按照超出部分的收費標準收取費用。在使用流量服務過程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況或存在問題,應及時通知乙方。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向甲方收取流量服務費用。有權根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)政策及自身運營需要,對流量服務的內容、費用標準、使用規(guī)則等進行調整,并提前通知甲方。對甲方使用流量服務的情況進行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議約定或相關規(guī)定,有權采取暫停服務、限制使用等措施。2.義務按照本協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、可靠的流量服務。及時向甲方提供流量服務的相關信息,包括但不限于套餐變更通知、費用賬單等。對甲方的查詢、投訴和建議進行及時處理和反饋,保障甲方的合法權益。因乙方原因導致甲方無法正常使用流量服務的,應按照相關規(guī)定承擔相應的責任,如減免相應費用、賠償甲方因此遭受的損失等。三、流量封頂相關規(guī)定1.封頂額度乙方為甲方設定每月流量使用封頂額度為[x]GB。當甲方當月使用流量達到該封頂額度后,乙方將按照本協(xié)議約定的方式對甲方的流量使用進行限制。2.封頂處理方式當甲方當月使用流量達到封頂額度后,乙方將暫停甲方的流量服務,甲方無法繼續(xù)使用超出封頂額度的流量。若甲方有繼續(xù)使用流量的需求,可根據(jù)乙方提供的流量疊加包或套餐變更服務,申請解除流量封頂限制。乙方將根據(jù)甲方的申請,按照相應的標準為甲方辦理相關業(yè)務,并收取相應費用。四、費用及支付方式1.費用標準甲方使用乙方流量服務的費用標準以甲方所選套餐為準,具體費用明細包括月套餐費、超出流量額度后的費用等,乙方將按照約定的收費標準向甲方收取費用。2.支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的支付周期和方式向乙方支付流量服務費用。支付周期為[具體周期,如每月1日至當月最后一日],甲方可選擇乙方提供的線上支付方式(如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等)或線下支付方式(如營業(yè)廳繳費、銀行代扣等)進行繳費。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定及時、足額支付流量服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停甲方的流量服務,直至甲方支付全部費用及違約金。如甲方違反本協(xié)議約定的流量使用規(guī)則或其他相關規(guī)定,乙方有權要求甲方立即改正,并可根據(jù)情節(jié)輕重,采取暫停服務、限制使用、收取違約金等措施。因甲方違約行為給乙方或第三方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供流量服務或服務質量不符合約定,乙方應按照甲方當月流量服務費用的[x%]向甲方支付違約金,并采取措施盡快恢復服務或改善服務質量。因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方擅自調整流量服務的費用標準、使用規(guī)則等重要內容,未提前通知甲方并取得甲方同意的,甲方有權解除本協(xié)議,乙方應退還甲方已支付的未使用部分的費用,并按照甲方當月流量服務費用的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)議有效期,如一年]。協(xié)議期滿后,若雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限,如一年]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補
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