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通過物業(yè)協(xié)議簽合同?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):企業(yè)名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方需要物業(yè)服務(wù),乙方具備提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容(一)服務(wù)標(biāo)的物本合同所涉及的服務(wù)標(biāo)的物為位于[物業(yè)詳細(xì)地址]的[物業(yè)名稱],該物業(yè)建筑面積為[x]平方米,包括[具體建筑物及附屬設(shè)施明細(xì),如住宅[x]套、商業(yè)用房[x]平方米、配套設(shè)施(如停車場(chǎng)、綠地、健身設(shè)施等)]。(二)服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)上述共用部位進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理?yè)p壞情況,確保其安全、完好。對(duì)于一般性損壞,應(yīng)在接到報(bào)修后的[x]小時(shí)內(nèi)安排維修;對(duì)于嚴(yán)重影響安全或正常使用的緊急情況,應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理,并在后續(xù)[x]個(gè)工作日內(nèi)制定維修方案并組織實(shí)施。2.共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理制度,安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)日常運(yùn)行維護(hù)。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)、維修,確保其正常運(yùn)行。對(duì)于電梯,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)和維護(hù),保證電梯安全運(yùn)行;對(duì)于消防設(shè)施,應(yīng)確保其隨時(shí)處于完好有效狀態(tài),符合消防要求。設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),一般性故障應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),重大故障應(yīng)及時(shí)組織搶修,并采取臨時(shí)應(yīng)急措施,盡量減少對(duì)甲方正常生活和使用的影響。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔,包括樓道、樓梯扶手、電梯轎廂、電梯廳、走廊通道、門廳、停車場(chǎng)、綠地、道路等。每天定時(shí)清掃,保持環(huán)境整潔,無雜物、無異味。及時(shí)清理垃圾,做到日產(chǎn)日清。對(duì)垃圾進(jìn)行分類收集、運(yùn)輸,確保符合環(huán)保要求。在垃圾堆放點(diǎn)周圍進(jìn)行定期消毒,防止滋生蚊蟲和異味。對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的水景、景觀設(shè)施等進(jìn)行定期清潔和維護(hù),保持其美觀、衛(wèi)生。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,確保綠化植物生長(zhǎng)良好,景觀效果美觀。定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治,及時(shí)清除雜草。對(duì)于新種植的植物,應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),確保成活率。根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn),合理調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施,保證綠化景觀的四季變化。5.公共秩序維護(hù)實(shí)行24小時(shí)值班制度,負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,包括門崗、巡邏等。對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記、檢查,防止無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入。加強(qiáng)巡邏檢查,每[x]小時(shí)進(jìn)行一次全面巡邏,重點(diǎn)部位每[x]小時(shí)巡邏一次。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安防范工作,積極配合處理各類突發(fā)事件,保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.交通秩序與車輛停放管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序管理,合理規(guī)劃停車泊位,確保車輛停放有序。對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行引導(dǎo),規(guī)范車輛行駛和停放行為,防止車輛亂停亂放影響交通和安全。按照規(guī)定收取車輛停放費(fèi)用,對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理,確保停車場(chǎng)正常運(yùn)行。7.房屋裝飾裝修管理對(duì)甲方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的房屋裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。在業(yè)主或使用人辦理裝修手續(xù)時(shí),告知其裝修注意事項(xiàng)和禁止行為。定期巡查裝修現(xiàn)場(chǎng),檢查是否存在違規(guī)裝修行為,如改變房屋結(jié)構(gòu)、損壞共用設(shè)施設(shè)備、亂堆亂放等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止并要求整改,對(duì)拒不整改的,按照相關(guān)規(guī)定處理。8.其他服務(wù)應(yīng)甲方要求,提供代收水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用的服務(wù),并按照規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確地將費(fèi)用轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門。協(xié)助甲方組織開展社區(qū)文化活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活,營(yíng)造和諧的社區(qū)氛圍。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的服務(wù)費(fèi)用收支情況。有權(quán)對(duì)乙方違反合同約定的行為要求其改正或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和支持,如提供相關(guān)資料、允許乙方進(jìn)入物業(yè)區(qū)域進(jìn)行檢查維修等。遵守物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。及時(shí)向乙方告知物業(yè)使用中出現(xiàn)的問題和需要維修、養(yǎng)護(hù)的情況。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要,合理使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。有權(quán)對(duì)甲方違反物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行勸阻、制止,并要求甲方改正。對(duì)于嚴(yán)重違反規(guī)定且拒不改正的,有權(quán)向相關(guān)部門報(bào)告。2.義務(wù)按照國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案管理制度,妥善保管物業(yè)服務(wù)過程中形成的各類文件、資料和記錄。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況,接受甲方的監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。協(xié)助甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等工作,積極配合甲方處理各類突發(fā)事件。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[x]元,每月總計(jì)[x]元。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)服務(wù)直至甲方支付欠費(fèi)及違約金。2.因甲方違反物業(yè)管理制度或不當(dāng)使用物業(yè),給乙方或其他業(yè)主造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。2.乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。3.因乙方服務(wù)人員的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的,乙方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。五、合同變更與終止(一)合同變更1.本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容或解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)合同終止1.本合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自行終止。2.在合同履行期間,若一方提出終止合同,需提前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后辦理終止手續(xù)。3.若因不可抗力、政府征收或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е挛飿I(yè)滅失或無法使用,本合同自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份

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