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文檔簡介
年中級經(jīng)濟師實務考試新版真題試卷(旅游經(jīng)濟)考試時間:150分鐘總分:140分一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)1.下列關于旅游經(jīng)濟特性的說法,錯誤的是()。A.旅游經(jīng)濟是一種綜合性經(jīng)濟B.旅游經(jīng)濟是一種依賴性經(jīng)濟C.旅游經(jīng)濟是一種單一性經(jīng)濟D.旅游經(jīng)濟是一種敏感性經(jīng)濟答案:C2.旅游需求的核心是()。A.旅游動機B.旅游支付能力C.旅游閑暇時間D.旅游環(huán)境答案:A3.當旅游產(chǎn)品價格一定幅度的變化會引起旅游供給量更大幅度的變化時,旅游供給價格彈性系數(shù)(Es)會()。A.大于1B.小于1C.等于1D.不確定答案:A4.旅游企業(yè)為了鼓勵中間商積極銷售其產(chǎn)品,給予中間商一定的價格折扣,這種策略屬于()。A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣C.功能折扣D.季節(jié)折扣答案:C5.下列屬于旅游市場客體的是()。A.旅游消費者B.旅游經(jīng)營者C.旅游產(chǎn)品D.旅游市場競爭答案:C6.旅游目的地形象的核心是()。A.旅游資源B.旅游服務C.旅游設施D.旅游文化答案:D7.旅游企業(yè)通過兼并、收購同類型企業(yè)或投資組建新的企業(yè),以擴大經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略屬于()。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略答案:B8.下列關于旅游收入分配的說法,正確的是()。A.旅游收入初次分配是在旅游企業(yè)之間進行的B.旅游收入再分配是在旅游企業(yè)內(nèi)部進行的C.旅游收入初次分配是在旅游生產(chǎn)要素所有者之間進行的D.旅游收入再分配不涉及政府部門答案:C9.旅游規(guī)劃的核心是()。A.旅游資源開發(fā)B.旅游市場分析C.旅游產(chǎn)品設計D.旅游設施規(guī)劃答案:C10.下列屬于旅游可持續(xù)發(fā)展基本原則的是()。A.經(jīng)濟效益優(yōu)先原則B.生態(tài)保護優(yōu)先原則C.社會效益優(yōu)先原則D.公平原則答案:D11.旅游企業(yè)對員工進行培訓的主要目的是()。A.提高員工的工作技能B.降低員工的流動率C.提高員工的福利待遇D.增加企業(yè)的利潤答案:A12.旅游市場競爭的主要形式是()。A.價格競爭B.非價格競爭C.壟斷競爭D.完全競爭答案:B13.下列關于旅游產(chǎn)品生命周期的說法,正確的是()。A.旅游產(chǎn)品生命周期分為投入期、成長期、成熟期和衰退期B.旅游產(chǎn)品生命周期各階段的特點相同C.旅游產(chǎn)品生命周期是固定不變的D.旅游產(chǎn)品生命周期只受市場因素影響答案:A14.旅游企業(yè)為了吸引更多的游客,推出了"買一送一"的優(yōu)惠活動,這種策略屬于()。A.營業(yè)推廣B.廣告宣傳C.公共關系D.人員推銷答案:A15.下列屬于旅游目的地基礎設施的是()。A.酒店B.旅行社C.交通設施D.旅游景區(qū)答案:C16.旅游需求價格彈性系數(shù)是指()。A.旅游需求量變化百分比與旅游價格變化百分比之比B.旅游價格變化百分比與旅游需求量變化百分比之比C.旅游需求量變化量與旅游價格變化量之比D.旅游價格變化量與旅游需求量變化量之比答案:A17.旅游企業(yè)的核心競爭力是()。A.旅游資源B.旅游服務C.品牌形象D.管理能力答案:B18.下列關于旅游市場細分的說法,錯誤的是()。A.旅游市場細分是將整體旅游市場劃分為若干個具有不同需求特征的子市場B.旅游市場細分的依據(jù)是消費者的需求差異C.旅游市場細分的目的是為了滿足不同消費者的需求D.旅游市場細分是旅游企業(yè)制定營銷策略的基礎答案:C19.旅游收入乘數(shù)是指()。A.旅游收入與旅游投入之比B.旅游投入與旅游收入之比C.旅游收入增量與旅游投入增量之比D.旅游投入增量與旅游收入增量之比答案:C20.下列屬于旅游企業(yè)成本控制方法的是()。A.標準成本法B.目標成本法C.預算控制法D.以上都是答案:D21.旅游目的地發(fā)展的核心目標是()。A.實現(xiàn)經(jīng)濟增長B.保護生態(tài)環(huán)境C.提高游客滿意度D.促進社會發(fā)展答案:C22.下列關于旅游產(chǎn)品定價策略的說法,正確的是()。A.成本導向定價法是以旅游產(chǎn)品的成本為基礎制定價格的方法B.需求導向定價法是以消費者的需求為基礎制定價格的方法C.競爭導向定價法是以競爭對手的價格為基礎制定價格的方法D.以上都是答案:D23.旅游企業(yè)人力資源管理的首要任務是()。A.招聘合適的員工B.培訓員工C.激勵員工D.績效考核答案:A24.下列屬于旅游市場宏觀環(huán)境因素的是()。A.人口因素B.經(jīng)濟因素C.政治法律因素D.以上都是答案:D25.旅游規(guī)劃的基本任務是()。A.確定旅游發(fā)展目標B.合理配置旅游資源C.制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略D.以上都是答案:D26.旅游企業(yè)的營銷渠道包括()。A.直接營銷渠道B.間接營銷渠道C.長渠道D.短渠道答案:AB27.下列關于旅游消費特征的說法,正確的是()。A.旅游消費是一種綜合性消費B.旅游消費是一種享受性消費C.旅游消費是一種彈性較大的消費D.以上都是答案:D28.旅游目的地形象塑造的途徑包括()。A.旅游資源開發(fā)B.旅游服務質(zhì)量提升C.旅游宣傳推廣D.以上都是答案:D29.下列屬于旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的是()。A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.以上都是答案:D30.旅游經(jīng)濟結構優(yōu)化的目標是()。A.實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展B.提高旅游經(jīng)濟的效益和質(zhì)量C.增強旅游經(jīng)濟的競爭力D.以上都是答案:D31.旅游企業(yè)的組織結構形式包括()。A.直線制B.職能制C.直線職能制D.以上都是答案:D32.下列關于旅游市場競爭規(guī)律的說法,正確的是()。A.旅游市場競爭的結果是優(yōu)勝劣汰B.旅游市場競爭會促進旅游企業(yè)提高服務質(zhì)量C.旅游市場競爭會推動旅游行業(yè)的發(fā)展D.以上都是答案:D33.旅游產(chǎn)品開發(fā)的原則包括()。A.市場導向原則B.特色原則C.效益原則D.以上都是答案:D34.下列屬于旅游收入分配層次的是()。A.初次分配B.再分配C.第三次分配D.以上都是答案:AB35.旅游企業(yè)的財務管理目標是()。A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.以上都是答案:C36.旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的關鍵是()。A.合理規(guī)劃和開發(fā)旅游資源B.保護生態(tài)環(huán)境C.促進當?shù)厣鐓^(qū)的參與和發(fā)展D.以上都是答案:D37.下列關于旅游需求預測方法的說法,正確的是()。A.定性預測方法主要依靠專家的經(jīng)驗和判斷B.定量預測方法主要依靠統(tǒng)計數(shù)據(jù)和數(shù)學模型C.定性預測方法和定量預測方法可以結合使用D.以上都是答案:D38.旅游企業(yè)的品牌建設包括()。A.品牌定位B.品牌設計C.品牌傳播D.以上都是答案:D39.下列屬于旅游市場細分變量的是()。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.以上都是答案:D40.旅游經(jīng)濟活動的主體包括()。A.旅游消費者B.旅游經(jīng)營者C.旅游目的地政府D.以上都是答案:D41.旅游企業(yè)的成本費用包括()。A.營業(yè)成本B.營業(yè)費用C.管理費用D.以上都是答案:D42.下列關于旅游產(chǎn)品組合的說法,正確的是()。A.旅游產(chǎn)品組合的寬度是指旅游企業(yè)擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量B.旅游產(chǎn)品組合的深度是指每條產(chǎn)品線中產(chǎn)品項目的數(shù)量C.旅游產(chǎn)品組合的關聯(lián)度是指各產(chǎn)品線之間在生產(chǎn)、銷售等方面的相關程度D.以上都是答案:D43.旅游目的地的吸引力主要來自于()。A.旅游資源B.旅游服務C.旅游設施D.以上都是答案:D44.下列屬于旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形式的是()。A.合資企業(yè)B.特許經(jīng)營C.合作營銷D.以上都是答案:D45.旅游經(jīng)濟宏觀調(diào)控的手段包括()。A.經(jīng)濟手段B.法律手段C.行政手段D.以上都是答案:D46.旅游企業(yè)的人力資源規(guī)劃包括()。A.人員需求規(guī)劃B.人員供給規(guī)劃C.人員培訓規(guī)劃D.以上都是答案:D47.下列關于旅游市場信息系統(tǒng)的說法,正確的是()。A.旅游市場信息系統(tǒng)是旅游企業(yè)收集、處理和分析市場信息的工具B.旅游市場信息系統(tǒng)可以幫助旅游企業(yè)做出更科學的決策C.旅游市場信息系統(tǒng)包括內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷分析系統(tǒng)D.以上都是答案:D48.旅游產(chǎn)品的核心層是()。A.旅游設施B.旅游服務C.旅游資源D.旅游體驗答案:D49.下列屬于旅游企業(yè)定價目標的是()。A.利潤最大化目標B.市場份額目標C.應付競爭目標D.以上都是答案:D50.旅游目的地發(fā)展規(guī)劃的期限一般為()。A.1-5年B.5-10年C.10-15年D.15-20年答案:C51.旅游企業(yè)的客戶關系管理(CRM)的核心是()。A.客戶信息管理B.客戶需求分析C.客戶滿意度提升D.客戶忠誠度培養(yǎng)答案:D52.下列關于旅游經(jīng)濟結構特征的說法,正確的是()。A.旅游經(jīng)濟結構具有整體性B.旅游經(jīng)濟結構具有功能性C.旅游經(jīng)濟結構具有動態(tài)性D.以上都是答案:D53.旅游產(chǎn)品的促銷策略包括()。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公共關系D.以上都是答案:D54.下列屬于旅游企業(yè)投資決策原則的是()。A.安全性原則B.收益性原則C.流動性原則D.以上都是答案:D55.旅游目的地形象的傳播渠道包括()。A.大眾媒體B.社交媒體C.口碑傳播D.以上都是答案:D56.下列關于旅游需求收入彈性的說法,正確的是()。A.旅游需求收入彈性是指旅游需求量變化百分比與消費者收入變化百分比之比B.當旅游需求收入彈性大于1時,說明旅游產(chǎn)品是奢侈品C.當旅游需求收入彈性小于1時,說明旅游產(chǎn)品是必需品D.以上都是答案:D57.旅游企業(yè)的組織文化包括()。A.價值觀B.行為規(guī)范C.企業(yè)精神D.以上都是答案:D58.下列屬于旅游市場競爭戰(zhàn)略的是()。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.以上都是答案:D59.旅游產(chǎn)品開發(fā)的程序包括()。A.市場調(diào)研B.產(chǎn)品設計C.產(chǎn)品試銷D.以上都是答案:D60.旅游經(jīng)濟宏觀效益的評價指標包括()。A.旅游收入增長率B.旅游就業(yè)人數(shù)增長率C.旅游投資回報率D.以上都是答案:D二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)61.旅游經(jīng)濟的特點包括()。A.綜合性B.依賴性C.敏感性D.涉外性E.波動性答案:ABCD62.旅游需求的影響因素包括()。A.消費者收入水平B.旅游產(chǎn)品價格C.旅游目的地的吸引力D.消費者閑暇時間E.客源地與目的地之間的距離答案:ABCDE63.旅游供給的特點包括()。A.產(chǎn)地消費性B.單一性C.多樣性D.持續(xù)性E.關聯(lián)性答案:ACDE64.旅游產(chǎn)品的特征包括()。A.無形性B.不可轉移性C.不可儲存性D.生產(chǎn)與消費的同步性E.綜合性答案:ABCDE65.旅游市場的功能包括()。A.交換功能B.調(diào)節(jié)功能C.信息傳遞功能D.資源配置功能E.經(jīng)濟聯(lián)動功能答案:ABCDE66.旅游企業(yè)的市場營銷策略包括()。A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略E.品牌策略答案:ABCD67.旅游收入的構成包括()。A.基本旅游收入B.非基本旅游收入C.國內(nèi)旅游收入D.國際旅游收入E.旅游外匯收入答案:ABCD68.旅游規(guī)劃的類型包括()。A.旅游發(fā)展規(guī)劃B.旅游區(qū)規(guī)劃C.旅游專項規(guī)劃D.旅游詳細規(guī)劃E.旅游概念規(guī)劃答案:AB69.旅游可持續(xù)發(fā)展的目標包括()。A.滿足當代和后代人的旅游需求B.保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境C.促進旅游目的地的經(jīng)濟發(fā)展D.維護旅游目的地的社會文化完整E.實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的公平分配答案:ABCDE70.旅游企業(yè)的組織結構設計原則包括()。A.目標統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.權責對等原則D.集權與分權相結合原則E.穩(wěn)定性與適應性相結合原則答案:ABCDE71.旅游市場細分的作用包括()。A.有利于發(fā)現(xiàn)市場機會B.有利于制定市場營銷策略C.有利于提高旅游企業(yè)的競爭力D.有利于滿足消費者的多樣化需求E.有利于降低旅游企業(yè)的成本答案:ABCD72.旅游產(chǎn)品定價的影響因素包括()。A.成本因素B.需求因素C.競爭因素D.政策因素E.企業(yè)目標因素答案:ABCDE73.旅游企業(yè)的人力資源管理功能包括()。A.人力資源規(guī)劃B.招聘與選拔C.培訓與開發(fā)D.績效管理E.薪酬管理答案:ABCDE74.旅游經(jīng)濟結構優(yōu)化的內(nèi)容包括()。A.旅游產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化B.旅游產(chǎn)品結構優(yōu)化C.旅游市場結構優(yōu)化D.旅游企業(yè)結構優(yōu)化E.旅游區(qū)域結構優(yōu)化答案:ABCDE75.旅游目的地形象的構成要素包括()。A.旅游目的地的自然景觀B.旅游目的地的人文景觀C.旅游目的地的旅游服務D.旅游目的地的基礎設施E.旅游目的地的居民態(tài)度答案:ABCDE76.旅游企業(yè)的戰(zhàn)略類型包括()。A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略E.合作戰(zhàn)略答案:ABC77.旅游消費的特點包括()。A.綜合性B.享受性C.勞務性D.異地性E.季節(jié)性答案:ABCD78.旅游規(guī)劃的原則包括()。A.市場導向原則B.可持續(xù)發(fā)展原則C.特色原則D.綜合效益原則E.協(xié)調(diào)發(fā)展原則答案:ABCDE79.旅游企業(yè)的成本控制方法包括()。A.標準成本法B.目標成本法C.預算控制法D.責任成本法E.作業(yè)成本法答案:ABCDE80.旅游經(jīng)濟宏觀調(diào)控的目標包括()。A.促進旅游經(jīng)濟持續(xù)增長B.實現(xiàn)旅游經(jīng)濟總量平衡C.優(yōu)化旅游經(jīng)濟結構D.提高旅游經(jīng)濟效益E.保障旅游經(jīng)濟安全答案:ABCDE三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)案例一某旅游景區(qū)近年來游客數(shù)量不斷增加,但同時也面臨著一些問題,如景區(qū)內(nèi)的交通擁堵、住宿緊張、環(huán)境污染等。為了改善這種狀況,景區(qū)管理部門決定進行旅游規(guī)劃,優(yōu)化景區(qū)的旅游產(chǎn)品和服務。81.該景區(qū)游客數(shù)量增加的主要原因可能包括()。A.景區(qū)的知名度提高B.旅游市場需求增長C.景區(qū)的旅游產(chǎn)品具有特色D.景區(qū)的交通條件改善E.景區(qū)的門票價格降低答案:ABCD82.景區(qū)內(nèi)交通擁堵的原因可能有()。A.景區(qū)內(nèi)的道路狹窄B.游客數(shù)量過多C.景區(qū)內(nèi)的交通工具不足D.游客的出行時間集中E.景區(qū)的交通管理不善答案:ABCDE83.為了緩解住宿緊張問題,景區(qū)可以采取的措施包括()。A.新建酒店和民宿B.提高現(xiàn)有住宿設施的利用率C.與周邊的住宿企業(yè)合作D.限制游客數(shù)量E.開發(fā)露營等新型住宿方式答案:ABCE84.景區(qū)環(huán)境污染的主要來源包括()。A.游客的生活垃圾B.景區(qū)內(nèi)的餐飲企業(yè)C.景區(qū)的交通工具D.景區(qū)的施工建設E.周邊的工業(yè)企業(yè)答案:ABCD85.旅游規(guī)劃在解決景區(qū)問題中的作用包括()。A.合理規(guī)劃景區(qū)的功能分區(qū)B.優(yōu)化景區(qū)的旅游產(chǎn)品結構C.完善景區(qū)的基礎設施建設D.制定景區(qū)的環(huán)境保護措施E.引導游客的行為答案:ABCDE案例二某旅行社為了提高市場競爭力,決定推出一款新的旅游產(chǎn)品。該產(chǎn)品以"生態(tài)旅游"為主題,結合當?shù)氐淖匀痪坝^和文化特色,設計了一系列的旅游活動。86.旅行社在推出新旅游產(chǎn)品之前,需要進行的市場調(diào)研內(nèi)容包括()。A.消費者的需求和偏好B.競爭對手的產(chǎn)品情況C.旅游目的地的資源狀況D.旅游市場的發(fā)展趨勢E.旅行社的自身實力答案:ABCDE87."生態(tài)旅游"產(chǎn)品的特點包括()。A.注重環(huán)境保護B.強調(diào)游客與自然的互動C.體驗當?shù)氐奈幕厣獶.旅游活動具有教育意義E.旅游規(guī)模較大答案:ABCD88.旅行社在設計旅游活動時,應遵循的原則包括()。A.市場導向原則B.特色原則C.安全性原則D.可操作性原則E.經(jīng)濟效益原則答案:ABCD89.為了推廣這款新旅游產(chǎn)品,旅行社可以采取的促銷策略包括()。A.廣告宣傳B.營業(yè)推廣C.公共關系D.人員推銷E.網(wǎng)絡營銷答案:ABCDE90.旅行社在運營過程中,需要注意的問題包括()。A.保證旅游服務質(zhì)量B.控制旅游成本C.處理游客的投訴D.遵守相關法律法規(guī)E.保護旅游目的地的生態(tài)環(huán)境答案:ABCDE案例三某旅游飯店為了提高經(jīng)濟效益,決定對員工進行培訓,提高員工的服務水平和工作效率。同時,飯店還計劃對客房進行裝修,提升飯店的硬件設施。91.飯店對員工進行培訓的內(nèi)容可以包括()。A.服務技能培訓B.職業(yè)道德培訓C.安全知識培訓D.管理知識培訓E.外語培訓答案:ABCDE92.培訓對飯店的作用包括()。A.提高員工的工作技能B.增強員工的歸屬感和忠誠度C.提高飯店的服務質(zhì)量D.降低員工的流動率E.提高飯店的經(jīng)濟效益答案:AB
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