質量承諾協(xié)議書范本?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬向乙方提供[標的物或服務名稱]（以下簡稱"標的物"或"服務"），雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就標的物的質量事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）標的物詳情1.名稱：[標的物具體名稱]2.規(guī)格型號：[詳細規(guī)格型號]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.質量標準：[明確適用的國家標準、行業(yè)標準或雙方另行約定的特殊質量標準]（二）服務內容1.服務項目：[詳細列舉服務涵蓋的具體項目]2.服務要求：[對服務的質量、流程、效果等方面的具體要求]3.服務期限：自[起始日期]起至[結束日期]止二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的質量標準提供標的物或服務。在乙方提供的標的物或服務不符合質量要求時，有權拒絕接收、要求乙方采取補救措施或解除協(xié)議，并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、方式和數(shù)量向乙方提供與標的物或服務相關的資料、信息及必要的協(xié)助。按照本協(xié)議約定的價格和支付方式向乙方支付價款或服務費用。對乙方提供的標的物或服務質量進行檢驗和驗收，并在合理期限內通知乙方檢驗結果。如發(fā)現(xiàn)質量問題，應及時以書面形式通知乙方。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付價款或服務費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務影響乙方提供標的物或服務時，有權要求甲方承擔違約責任并給予合理的履行期限。2.義務按照本協(xié)議約定的質量標準、時間、地點和方式向甲方提供標的物或服務。對提供的標的物或服務質量負責，確保其符合本協(xié)議約定的質量標準。在標的物交付或服務履行過程中及質保期內，如出現(xiàn)質量問題，應及時免費維修、更換或采取其他補救措施，以滿足甲方要求。向甲方提供與標的物或服務相關的質量證明文件、檢驗報告、使用說明書等資料。在質保期內，定期回訪甲方，了解標的物的使用情況或服務效果，及時解決出現(xiàn)的問題。三、質量標準及檢驗驗收（一）質量標準1.標的物應符合以下質量標準：[詳細說明適用的國家標準、行業(yè)標準或雙方另行約定的特殊質量標準條款內容]2.服務應達到以下質量要求：[詳細闡述服務的質量指標、流程規(guī)范、效果評估等方面的具體要求]（二）檢驗驗收1.檢驗方式甲方在收到標的物或服務后，應按照本協(xié)議約定的質量標準進行檢驗。檢驗方式包括但不限于外觀檢查、性能測試、抽樣檢驗等。乙方應配合甲方的檢驗工作，提供必要的協(xié)助和資料。2.驗收期限甲方應在收到標的物或服務后的[x]個工作日內完成初步檢驗，并將檢驗結果以書面形式通知乙方。對于需要進行性能測試或試運行的標的物或服務，驗收期限為自測試或試運行開始之日起[x]個工作日。如在該期限內未發(fā)現(xiàn)質量問題，視為驗收合格。3.驗收標準如甲方檢驗發(fā)現(xiàn)標的物或服務不符合質量標準，應在驗收期限內以書面形式通知乙方，并詳細說明不符合的情況及原因。乙方收到甲方的書面通知后，應在[x]個工作日內對不符合質量標準的標的物或服務進行確認，并提出解決方案。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，乙方應按照解決方案及時進行整改或處理。整改或處理后的標的物或服務應再次提交甲方進行驗收，驗收標準仍為本協(xié)議約定的質量標準。如再次驗收合格，視為乙方提供的標的物或服務符合質量要求；如仍不合格，乙方應繼續(xù)整改或處理，直至驗收合格為止。在此過程中產(chǎn)生的費用由乙方承擔。四、質保期及售后服務（一）質保期1.本協(xié)議項下標的物的質保期為自驗收合格之日起[x]個月/年。2.服務的質保期為自服務完成并驗收合格之日起[x]個月/年。（二）售后服務1.在質保期內，如標的物出現(xiàn)質量問題或服務效果未達到本協(xié)議約定要求，乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內做出響應，并在[x]個工作日內到達甲方現(xiàn)場進行維修、更換或采取其他補救措施。2.乙方應提供免費的質保期售后服務，包括但不限于設備維修、零部件更換、技術支持、培訓等。但因甲方使用不當、不可抗力等非乙方原因導致的質量問題除外。3.質保期屆滿后，乙方應繼續(xù)為甲方提供有償?shù)氖酆蠓眨唧w服務內容和費用由雙方另行協(xié)商確定。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付價款或服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方支付已交付標的物或已完成服務對應的價款及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方進行檢驗驗收或提供相關資料、信息及協(xié)助，導致乙方無法按時履行義務或增加額外費用的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方提供的標的物或服務不符合質量標準，乙方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施，直至符合質量標準為止。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式提供標的物或服務，每逾期一日，應按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的價款及利息，同時乙方應按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的損失。3.在質保期內，若乙方未按照本協(xié)議約定履行售后服務義務，甲方有權自行委托第三方進行維修或處理，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。同時，乙方應按照未履行售后服務義務期間協(xié)議金額的[x%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務或其他義務，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：______