電器售后維修合同協(xié)議?甲方（維修方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（委托方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方擁有[電器品牌及型號(hào)]電器設(shè)備需要進(jìn)行售后維修服務(wù)，甲方具備相應(yīng)的維修資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方委托甲方進(jìn)行電器售后維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維修電器設(shè)備詳情1.電器品牌及型號(hào)：[具體品牌及型號(hào)]2.設(shè)備序列號(hào)：[如有請(qǐng)?zhí)顚?xiě)，若無(wú)則注明無(wú)]3.電器故障描述：乙方詳細(xì)描述該電器出現(xiàn)的故障情況，包括但不限于故障現(xiàn)象、出現(xiàn)頻率、影響使用的程度等：[具體故障描述]二、維修服務(wù)內(nèi)容及要求1.甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，對(duì)乙方委托的電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維修。維修范圍包括但不限于對(duì)電器內(nèi)部故障的排查、損壞零部件的更換、電路調(diào)試等，以確保該電器設(shè)備恢復(fù)正常使用功能。2.甲方承諾所使用的維修零部件均為原廠正品或經(jīng)乙方認(rèn)可的同等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的配件，如因使用非正品配件導(dǎo)致維修后電器再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.維修過(guò)程中，甲方應(yīng)做好詳細(xì)的維修記錄，記錄內(nèi)容包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、更換零部件名稱(chēng)及型號(hào)等，并在維修完成后向乙方提供維修記錄副本。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與電器設(shè)備相關(guān)的詳細(xì)信息，以便準(zhǔn)確判斷故障原因和進(jìn)行維修工作。在維修過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)因乙方使用不當(dāng)、自行拆卸或其他非甲方維修原因?qū)е碌碾娖鲹p壞，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用，并有權(quán)拒絕繼續(xù)維修或要求乙方按照本協(xié)議約定支付額外的維修費(fèi)用。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和要求，及時(shí)、高效地完成電器設(shè)備的維修工作，確保維修質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。維修完成后，應(yīng)向乙方提供維修服務(wù)的質(zhì)量保證。甲方維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和技能，遵守職業(yè)道德，不得故意拖延維修時(shí)間或提供不必要的維修服務(wù)項(xiàng)目。維修人員在乙方場(chǎng)所進(jìn)行維修工作時(shí)，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)乙方財(cái)物。甲方應(yīng)在維修完成后對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行自驗(yàn)，自驗(yàn)合格后方可通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返工維修，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的電器設(shè)備相關(guān)信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將維修工作轉(zhuǎn)包給第三方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行維修工作，并在維修完成后對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。在維修過(guò)程中，乙方有權(quán)對(duì)甲方的維修工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方維修人員存在違規(guī)操作或維修工作不符合要求，有權(quán)要求甲方及時(shí)糾正。2.義務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供與電器設(shè)備相關(guān)的準(zhǔn)確、完整的信息，包括但不限于購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、使用情況、故障歷史等，以便甲方準(zhǔn)確判斷故障原因和進(jìn)行維修工作。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付維修費(fèi)用。如因乙方原因未能按時(shí)支付維修費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方應(yīng)配合甲方的維修工作，提供必要的維修條件，如允許甲方維修人員進(jìn)入維修現(xiàn)場(chǎng)、提供電器設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)和相關(guān)資料等。在維修完成后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)；如驗(yàn)收不合格，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返工維修，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。四、維修費(fèi)用及支付方式（一）維修費(fèi)用1.經(jīng)雙方協(xié)商確定，本次電器售后維修服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該費(fèi)用包含維修所需的零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用，但不包括因乙方原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用或因不可抗力因素導(dǎo)致的維修費(fèi)用增加。2.如在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需要更換的零部件超出原預(yù)計(jì)范圍，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，經(jīng)乙方確認(rèn)后，維修費(fèi)用相應(yīng)增加。增加的費(fèi)用由乙方另行支付。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)向甲方支付維修定金人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.維修工作完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付剩余維修費(fèi)用人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的維修費(fèi)用后，向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。五、維修期限1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的維修定金及相關(guān)維修信息后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員上門(mén)維修。如因不可抗力因素或乙方原因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)上門(mén)維修，維修期限相應(yīng)順延。2.維修工作應(yīng)在上門(mén)維修后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成，如因維修難度較大或其他特殊原因需要延長(zhǎng)維修期限，甲方應(yīng)提前通知乙方，并說(shuō)明延長(zhǎng)的原因和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。乙方應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，如同意延長(zhǎng)，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定延長(zhǎng)后的維修期限及相關(guān)事宜。六、質(zhì)量保證1.甲方對(duì)本次維修的電器設(shè)備提供[X]個(gè)月的質(zhì)量保證期。自維修完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因甲方維修原因?qū)е码娖髟O(shè)備再次出現(xiàn)相同故障，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換損壞的零部件。3.如因乙方使用不當(dāng)、自行拆卸、不可抗力因素或其他非甲方維修原因?qū)е码娖髟O(shè)備出現(xiàn)故障，甲方不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任，但應(yīng)按照本協(xié)議約定的優(yōu)惠價(jià)格為乙方提供維修服務(wù)。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行維修工作，或維修質(zhì)量未達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)返工維修，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如因返工維修給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方未按照本協(xié)議約定的維修期限完成維修工作，每逾期一日，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的維修費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。如因逾期維修給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如甲方使用非正品配件進(jìn)行維修，乙方有權(quán)要求甲方更換正品配件，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。如甲方拒絕更換或無(wú)法更換正品配件，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的維修費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。如因使用非正品配件給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付維修費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停維修工作，并要求乙方支付已完成維修工作的費(fèi)用及違約金。如乙方在甲方暫停維修工作后的[X]個(gè)工作日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部維修費(fèi)用及違約金。如因乙方逾期支付維修費(fèi)用給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供與電器設(shè)備相關(guān)的準(zhǔn)確、完整信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法準(zhǔn)確判斷故障原因或維修工作延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如乙方在維修完成后無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或拖延驗(yàn)收時(shí)間，視為驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。