城管服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：[甲方具體名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方具體名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為維護城市管理秩序，提升城市環(huán)境品質(zhì)，需要委托乙方提供城管服務(wù)；乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供城管服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)區(qū)域乙方負責(zé)為甲方提供城管服務(wù)的區(qū)域為[詳細服務(wù)區(qū)域范圍，包括具體街道、社區(qū)等]。（二）服務(wù)內(nèi)容1.市容市貌管理負責(zé)對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、流動攤點等違法行為進行巡查和制止，維護街道兩側(cè)的整潔和有序。對違規(guī)設(shè)置的戶外廣告、招牌等進行監(jiān)督管理，確保其符合城市容貌標準，對未經(jīng)許可擅自設(shè)置、破損或存在安全隱患的廣告招牌，及時督促整改或依法拆除。巡查服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況，對亂扔垃圾、亂張貼小廣告等影響市容的行為進行勸導(dǎo)和制止，并協(xié)助相關(guān)部門進行清理。2.環(huán)境衛(wèi)生維護協(xié)助甲方做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括街道、人行道、廣場等，確保路面干凈整潔，無明顯垃圾和雜物。及時清理道路兩側(cè)的垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保其正常使用且外觀整潔。配合甲方開展垃圾分類宣傳和指導(dǎo)工作，促進垃圾分類工作在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的有效實施。3.交通秩序管理對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的非機動車亂停亂放行為進行規(guī)范和引導(dǎo)，確保車輛停放整齊有序，不妨礙交通通行。協(xié)助交警部門維護交通秩序，對輕微交通違法行為進行勸導(dǎo)，引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則。在交通擁堵時段或重要活動期間，配合做好交通疏導(dǎo)工作。4.違法建設(shè)管控加強對服務(wù)區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止各類違法建設(shè)行為。對正在搭建的違法建筑，立即責(zé)令停止施工，并及時報告甲方及相關(guān)執(zhí)法部門。協(xié)助甲方及執(zhí)法部門做好違法建設(shè)的調(diào)查取證工作，配合開展拆除違法建設(shè)的相關(guān)行動。5.突發(fā)事件應(yīng)急處理制定針對服務(wù)區(qū)域內(nèi)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、群體性事件等）的應(yīng)急預(yù)案，并定期進行演練。在突發(fā)事件發(fā)生時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，配合甲方及相關(guān)部門做好應(yīng)急處置工作，包括現(xiàn)場秩序維護、人員疏散引導(dǎo)、信息收集報告等，最大限度減少事件對城市管理秩序和市民生活的影響。（三）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)組建專業(yè)的城管服務(wù)隊伍，配備足夠數(shù)量的工作人員，并確保工作人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和技能，熟悉城市管理相關(guān)法律法規(guī)和工作流程。2.乙方工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標識，遵守工作紀律和職業(yè)道德規(guī)范，文明執(zhí)法、禮貌待人，不得與服務(wù)對象發(fā)生沖突。3.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對服務(wù)工作進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。4.乙方應(yīng)積極配合甲方及其他相關(guān)部門的工作，接受甲方的監(jiān)督和考核，按照甲方的要求及時調(diào)整和改進服務(wù)工作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，并要求乙方按照要求進行整改。有權(quán)根據(jù)實際工作需要，對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準等進行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。對乙方工作人員的違規(guī)違紀行為有權(quán)提出批評、警告，直至要求乙方更換相關(guān)人員。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)工作所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方了解服務(wù)區(qū)域的基本情況和管理要求。按照本協(xié)議約定，及時向乙方支付服務(wù)費用。協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，為乙方開展服務(wù)工作提供必要的支持和配合。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。在服務(wù)工作中遇到重大問題或困難時，有權(quán)向甲方提出協(xié)助請求，要求甲方協(xié)調(diào)解決。根據(jù)服務(wù)工作實際需要，有權(quán)合理調(diào)整工作人員的工作安排，但應(yīng)提前告知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)標準，認真履行服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)工作質(zhì)量。定期向甲方報告服務(wù)工作情況，及時反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息，不得泄露或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他用途。加強對工作人員的管理和培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保工作人員依法履行職責(zé)。因乙方原因造成服務(wù)工作失誤或給甲方及第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方應(yīng)向乙方支付的城管服務(wù)費用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，不因任何因素調(diào)整（除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外）。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[x]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同期限，如壹年]。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限，如壹年]；如需終止合同，雙方應(yīng)提前[提前通知期限，如叁個月]書面通知對方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作，直至甲方支付全部費用及違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)標準履行服務(wù)職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當月服務(wù)費用的[x%x%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方工作人員如有違規(guī)違紀行為，給甲方造成不良影響的，乙方應(yīng)按照甲方要求及時處理，并向甲方支付違約金人民幣[x]元/人次。若該違規(guī)違紀行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自停止服務(wù)工作或未按照本協(xié)議約定的期限提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當月服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照當月服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議