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擬定接待禮儀鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀擬定接待方案.確定接待規(guī)格一般可分為三個(gè)接待級(jí)別2.擬定時(shí)間開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間參與方是否方便（提前7-10天發(fā)請(qǐng)柬）3.確定活動(dòng)地點(diǎn)活動(dòng)主要目的活動(dòng)基本條件室外活動(dòng)時(shí)天氣因素4.確定參加活動(dòng)人員主辦方人員客方人員排列職務(wù)次序5.規(guī)范接待人員著裝統(tǒng)一著裝鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀交通工具和座次安排鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀交通工具和座次安排鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀迎賓線路安排和送賓線路安排迎賓線路安排和送賓線路安排贈(zèng)送禮品方案禮品的定位第一位：情感表達(dá)第二位：禮品價(jià)值以及實(shí)用性合情、合理、合法恰當(dāng)?shù)刭?zèng)送禮品禮品的包裝合適的贈(zèng)禮時(shí)機(jī)贈(zèng)禮方式鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀贈(zèng)送禮品方案禮品的定位第一位：情感表達(dá)第二位：禮品價(jià)值以及實(shí)用性合情、合理、合法合理地選擇禮品對(duì)方是否樂(lè)于接受象征性和紀(jì)念性意義觀賞性實(shí)用性恰當(dāng)?shù)刭?zèng)送禮品禮品的包裝合適的贈(zèng)禮時(shí)機(jī)贈(zèng)禮方式禮貌地接受禮品雙手接受表示感謝妥善存放鐵

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