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案場物業(yè)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有案場物業(yè),需要專業(yè)的物業(yè)服務(wù),乙方具備提供相關(guān)物業(yè)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供案場物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方位于[案場詳細(xì)地址]的案場提供全方位物業(yè)服務(wù),包括但不限于案場的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、客戶接待服務(wù)等。2.安全保衛(wèi)服務(wù)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的門崗管理制度,對進(jìn)出案場的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入案場。定時對案場進(jìn)行巡邏,確保案場的安全,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。配備必要的安全防范設(shè)備,如監(jiān)控系統(tǒng)、報警裝置等,并保證其正常運行。3.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)服務(wù)每日對案場的公共區(qū)域進(jìn)行清掃、拖地,保持地面干凈整潔。定期對案場的衛(wèi)生間、垃圾桶等進(jìn)行清潔消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。及時清理案場周邊的垃圾和雜物,保持案場周邊環(huán)境整潔。4.設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)對案場的各類設(shè)施設(shè)備,如電梯、空調(diào)、照明等進(jìn)行日常巡查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的運行狀況、維修保養(yǎng)情況等。及時處理設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和問題,確保案場的正常使用。5.客戶接待服務(wù)安排專業(yè)的客服人員在案場進(jìn)行接待,為客戶提供熱情、周到的服務(wù)。解答客戶的咨詢,協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù),處理客戶的投訴和建議。維護(hù)案場的良好秩序,營造舒適的客戶接待環(huán)境。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)服務(wù)。有權(quán)知曉乙方物業(yè)服務(wù)費用的使用情況。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息。按照本協(xié)議的約定按時足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。協(xié)助乙方處理物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的各類問題,如協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取物業(yè)服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案,但需提前通知甲方。有權(quán)要求甲方配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方匯報物業(yè)服務(wù)情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。加強對員工的管理和培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息,不得泄露給第三方。三、物業(yè)服務(wù)費用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方每月應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費用為人民幣[x]元。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場行情、物價指數(shù)等因素進(jìn)行調(diào)整,但乙方應(yīng)提前[x]個月書面通知甲方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。若甲方違反本協(xié)議的其他約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)服務(wù),或物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議的約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議的其他約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽
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