通用的公司管理規(guī)章制度

通用的公司管理規(guī)章制度【篇1】

第一章總則

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益,

根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”的思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、

聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營

水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力

和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習專業(yè)技術和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和

技術水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建

議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效

益的提高逐步提高員工各方面待遇，公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司

推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；

倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和

向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予

以追究。

第二章招聘制度

一、招募

公司內(nèi)部若有空缺或有新職時，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職，出現(xiàn)下列情形進行對.外招

募。

1、公司內(nèi)部無合適人選時。

2、需求量大，內(nèi)部人力不足時。

3、需特殊技術或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。

二、甄選

員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實際

知識及應聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則，經(jīng)所屬

部門考核合格后任用。

三、錄用手續(xù)

1、員工任用由辦公室發(fā)出錄取通知書，憑通知到辦公室報到辦理手續(xù)，并繳驗下列

證件資料：

(1)、錄取通知書。

⑵、居民身份證。

(3)、資歷、資格證書、上崗證。

(4)、一寸相片三張。

2、填寫《人事資料單》，它將記錄你在“韻達快遞公司”的成長過程。

3、招聘人會告知你有關公司的規(guī)章制度、福利待遇及相關工作和所屬部門的主管上

司。

四、試用

為辦妥以上入職手續(xù)后，你將接受至少三個月的試用期，在這期間你會得到主管上

司的悉心指導及接受崗位培訓，試用期內(nèi)決定你是否適合這份工作。在此期間，你的

上司會對你作出評估，必要時可根據(jù)你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。

五、正式任用

1、員工經(jīng)試用合格，公司將以書面形式與員工確認雇傭關系。

2、員工入職提供之證明文件必須真實，如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理，

甚至開除。

3、員工如有以下變更事項應在一個月內(nèi)早報辦公空。

(1)、聯(lián)系地址、電話號碼及婚姻狀況。

(2)、遇緊急事故聯(lián)系人。

(3)、現(xiàn)時參加的學習課程(學歷證明)、現(xiàn)時參加的專業(yè)性團體。

第三章工作規(guī)則

一、工作時間

公司實行六天工作制，每天工作八小時，每周工作四十八小時，每天的工作時間如

下：星期一至星期六：上午8：00—12：00下午13：30—17：30。因工作需要之連續(xù)

性，員工擔任輪班或特別勤務之上下班及休息時間，以實際所需訂之。公司將根據(jù)勞

動法的有關規(guī)定確保員工的休息休假權利。

二、超時工作

1、員工經(jīng)批準加班者，依國家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)班。

2、員工已領取職務加給者，加班原則上安排調(diào)休，不另支給工資，專案核準者例之。

3、加班工資按下列情況計算：

(1)、工作日加班二加班工時X小時工資率XI50%

(2)、休息日加班二加班工時X小時工資率X200%

(3)、法定日加班二加班工時X小時工資率X300%

(4)、小時工資率二月基本工資+21.5+8

三、考勤制度

1、員工必須認真遵守上下班時間，不得無故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離

崗位。

2、公司實行打卡制度，除總經(jīng)理核準免予打卡者外，其他人員必須在上下班打卡，

辦公室以考勤打卡時間為核定考勤的依據(jù)。

3、員工應保持卡面清潔，委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者，經(jīng)查

屬實者，該日以曠工處理，并予以懲處。

4、員工上班時間內(nèi)，因公務需外出者，應及時填寫《外出申請單》經(jīng)直屬部門經(jīng)理

許可后方可外出，未經(jīng)規(guī)定擅離崗位者，按曠工處理。

5、公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、產(chǎn)假等，請假應事先填寫請假

條，在不得以的情況下應提前向總經(jīng)理或相關負責人打電話報告，上班后及時補辦請

假手續(xù)。

6、員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡，在當天貨次日應由部門主管或辦

公室簽名更正。

7、遲到、早退

(1)、員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于下班時間前十五分鐘內(nèi)提

早打卡者為早退。超過上述時間者應辦理請假手續(xù)，否則以曠工計算。

(2)、員工每月上班遲到十分鐘內(nèi)，次數(shù)不超過兩次者或連續(xù)三個月累計次數(shù)不超過

三次者(含)不予計算遲到扣薪，但列入年終績效考核，超過者按前款遲到或早退處理。

8、曠工

(1)、未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假，而擅不到崗位者，溝以曠工處理。

(2)、曠工以四小時為扣薪計算單位，并按日薪三倍扣罰。

(3)、年度內(nèi)曠工累計三天(含)以上或連續(xù)曠工三天者，根據(jù)當事人認錯態(tài)度的深刻

程度，作罰款或辭退處理。

四、工作制服

1、每位員工均獲發(fā)完整的工作制服。

2、公司制服反映公司的形象，員工在工作期間必須穿著并保持整潔得體。

3、如有破損或遺失，必須盡快補領。除制服自然破損外，其他須照價賠償。

4、所有公司制服，員工離職時必須全部交回公司。

五、其他配備

1、為使員工能順利和安全完成指派的工作，公司提供實際需要的配備給員工使用，

包括勞動保護用品工具、文具和交通工具等。

2、員工因不小心令配條物品有所遺失或人為性的殞壞，在補領時，公司會要求照價

賠償。

3、除自然損耗外，員工在離職時必須把所有的配備必須交回公司。

六、工作守則

1、員工應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位責任制。

2、工作期間，必須忠于職守，不干與工作無關的事，不串崗，不與別人閑聊，打鬧

嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責做好本職工作。

3、積極主動工作，提高品質(zhì)，增進效率，不得以任何借口擅自怠工、停工。

4、搞好公司內(nèi)部人際關系，嚴禁耳相打斗或散播不利團結的言語。

5、關心公司，注意維護公司形象，為公司的利益積極出謀獻策，發(fā)現(xiàn)有損公司形象

及利益的不良行為，要敢于批評糾正。

6、保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔，不得隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯、剩菜等。

7、對來訪人員應熱情有禮、語言得體，嚴禁污言穢語。

8、愛護公物，不得盜竊或故意毀壞公司的財務，殞壞公物需照價賠償。

9,提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，人離關電關水，嚴禁公物私用。

七、獎勵制度(員工獎勵分為表揚、記功、記大功三種，但得酌情并用)

1、公司員工有下列事跡之一者，得予表揚。

(1)、品德端正，工作努力，能適時完成任務者。

(2)、維護團體榮譽，有具體事跡者。

(3)、熱心服務，有具體事跡者。

(4)、有其他功績，足為其他員工楷模者。

2、公司員工有下列事跡之一者，得予記功。

(1)、對于管理制度或技術等事件，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確具成效者。

(2)、節(jié)約物料，或?qū)U料利用具成效者。

(3)、遇有災變，勇于負責，并處置得當者。

(4)、舉出違規(guī)或損害公司利益之案者。

(5)、具有其他較大功績，足以表揚者。

3、公司員工有下列事跡之一者，得予記大功。

(1)、遇有意外時間或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少損害者。

(2)、維護公司安全，冒險執(zhí)行任務，確有實際功績者。

(3)、維護公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。

(4)、具有其他重大功績，足為其他員工之表率者。

八、紀律處分(本公司員工懲罰分為警告、記過、汜大過、解雇四種)

1、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實者，給予警告。

(1)、在工作時間談天、嬉戲或從事與工作無關的事情者。

(2)、工作時間內(nèi)擅自離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工者。

(3)、因過失以致發(fā)生工作失誤情節(jié)輕微者。

(4)、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作者。

(5)、無故不參加公司安排的培訓課程者。

(6)、浪費公物情節(jié)輕微者。

(7)、檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責者。

(8)、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證者。

(9)、破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

2、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實者，給予記過。

(1),對上級指示或有期限之命令，未申報理由而未如期完成或處理不當者。

(2)、因疏忽導致公共財物設備或物品材料遭受傷害或傷及他人者。

(3)、在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。

(4)、未經(jīng)允許擅自攜帶外人如工作區(qū)參觀者。

(5)、攜帶危險物品入工作區(qū)者。

(6)、在禁煙區(qū)吸煙者。

(7)、投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益者。

(8)、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。

(9)、在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺者。

(10)、涂改工卡，代替他人打卡或接受他人打卡者。

3、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實者，給予記大過。

(1)、擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失者。

(2)、泄漏公司業(yè)務機密者。

(3)、違反公司規(guī)定帶出物品者。

(4)、遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具者。

(5)、撕毀公文或公共文件者。

(6)、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。

(7)、拒絕聽從管理人員合理指揮監(jiān)督者。

(8)、違反安全規(guī)定措施導致公司蒙受重大不利者。

4、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實者，給予解雇。

(1)、盜竊同仁或公有財物者。

(2)、于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害者。

(3)、對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為者。

(4)、違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重者。

(5)、蓄意損害公司或他人財物者，故意泄漏公司機密致使公司蒙受損害者。

(6)、違法犯罪，觸犯刑律者。

(7)、無正當理由累計曠工三日者。

(8)、就職期間在外從事同類行業(yè)者。

(9)、組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，嚴懲擾亂公司秩序者。

(10)、在公司內(nèi)賭博者。

(11)、利用公司名義在外招搖撞騙，以致公司名譽蒙受重大損害者。

(12)、在公司內(nèi)有傷風敗俗行為者。

(13)、值班人員未經(jīng)管理者擅自不到崗者。

(14)、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火者。

(15)、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序者。

(16)、經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者。

(17)、依合同約定或工作需要調(diào)派工作，無故拒絕接受者。

(18)、因行為不當，公司無法再對其信任者。

(19)、因其他重大過失或不當行為，導致嚴重后果者。

九、員工投訴

1、員工有投訴權利，如果員工對工作或公司有任何不滿之處，可向其直屬管理者投

訴，如仍不滿意答復或不愿由直屬管理者處理.，可越級向公司有關部門投訴。倘員工

選擇書面方式，須注明姓名及部門，以示誠意。(所有投訴將保密處理)

2、如發(fā)現(xiàn)本公司有違法亂紀行為的人和事，可向公司報告，公司有責任保護揭發(fā)人

的合法權益。

十、員工離職

1、員工因故辭職，應于一個月前提出書面申請，試用期職員或未簽訂合同者應于一

周前踢出書面申請。

2、員工因嚴重違反公司規(guī)章制度，由直屬主管申農(nóng)核準作辭退處理。

3、員工合乎退休條件時得自動申請或命令退休。

4、員工獲準離職或作辭退處理時，依辦公室所發(fā)《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

5、員工離職時必須辦妥離職手續(xù)，否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時將

要求承擔法律責任。

6、員工辦妥離職手續(xù)后，由辦公室辦理合同終止、退保、結算工資手續(xù)。

7、凡違紀辭退、除名的員工，公司不事先通知和作仟何補償。

8、在通知期內(nèi)，如員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務，或因不盡職責而給公司造成

損失的，公司有權追究其經(jīng)濟責任。

-1**一、保密規(guī)定

在未得公司書面同意前，員工不得泄漏公司有關策略、研究、財務及其他機密資料

予外界人士或與此資料無關的員工。如違反規(guī)定立即予以辭退不作任何補償，并按照

有關法律條例予以追究，此項限制在員工離職后任然有效.

第四章話務員守則

為了公司更進一步發(fā)展，加強公司的管理化，樹立韻達快運的良好品牌形象，話務

員必須遵守以下規(guī)定：

一、堅守崗位，認真負責，要有強烈的責任感。

二、按時上班，不遲到，不早退。請假要提前申請，必須經(jīng)主管負責人簽名同意后

方可準假;除特殊情況外，任何人不得臨時請假。

三、語言文明禮貌，語氣溫和，坐姿端莊;對客戶或網(wǎng)點等來電，應作耐心細致的解

答，做到不厭其煩;不得出口傷人或隨意掛電話，摔電話;結束通話時要讓對方先掛斷

電話后，才能放下電話。如因人為造成話機損壞的按原價賠償。

四、認真學習業(yè)務知識，熟悉寄遞業(yè)務和快遞服務的要求，不得隨意報價。接客戶

電話時，要聽清楚地址，做好記錄，及時通知業(yè)務員。并及時下單給該區(qū)域的業(yè)務員,

如遇到問題及時聯(lián)系該區(qū)域的區(qū)長，做到每個電話個個有落實，絕不允許擱置不辦，

一拖了之。

五、認真查詢，及時答復，急客戶所急，對客戶托辦事項應力求周到機敏處理，不

得草率敷衍、推諉或任意擱置不辦。

六、準確掌握延誤件、破損件、遺失件的投訴處理要領;熟知問題件、遺留件、交接

件的辦理流程。及時處理錯發(fā)件、疑難件，認真記錄，不得馬虎，不推諉。

七、全體員工必須認真學習，熟悉公司全面運轉方式，以達到工作上精益求精，提

高工作效率。

八、自己處理不了的問題，及時請示負責人或部門主管，絕不能延誤。

九、不準在辦公室大聲喧嘩，聊天閑談，搬弄是非，攪亂秩序，妨礙他人工作。

十、不準在辦公室打私人電話和上私人網(wǎng)，不得做與工作無關的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按

50元/次進行處罰。

十一、上班時間（包括加班時間）不得擅自離開工作崗位，客服人員必須無條件的接

聽客戶電話，如不接聽來電，或者故意按斷來電，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照50元/次進行處

罰。

十二、監(jiān)督業(yè)務員派送件與收件情況，發(fā)現(xiàn)狀況如實、及時上報。

十三、盡忠職守，保守業(yè)務上的秘密。

十四、愛護本公司財物，不得浪費使用。對個人使用的電話電腦等相關公司設備,

如因個人原因出現(xiàn)損壞的，個人承擔全部維修費用，如故意損壞的按原價的雙倍進行

賠償。

十五、積極參加公司組織的培訓。

十六、維護公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。

十七、服從安排，聽從指揮，發(fā)揚團結友愛，互幫互助，互相愛護的團隊精神。

第五章附則

對本手冊如有?任何疑問，請咨詢總經(jīng)理或辦公室，務求公司與大家能有一個共識。

公司將根據(jù)國家及不斷更新的法律法規(guī)隨時對本手冊的條款作必要的修改，并隨時通

過文件、公告告訴大家所更改的內(nèi)容。

通用的公司管理規(guī)章制度【篇2】

一、目的

為了加強管理，規(guī)范公司員工行為，完善公司的各項工作，提高工作效率，樹立公

司良好形象，促進公司發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，結合我公司實際情況，特制定本規(guī)章制

度。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于本公司工作范圍內(nèi)所有員工。

三、員工守則

1.公司員工應注重儀表儀容，衣著整潔、禮貌待人、熱情服務，對待客戶或有業(yè)務

往來的人員，使用文明禮貌用語，禁止工作中開低級玩笑、講臟話。

2.公司提倡員工之間團結、友愛、互助，不準相互謾罵、侮辱和誹謗，更不準恣事

生非，打架斗毆。

3.公司提倡節(jié)約，反對浪費，降低消耗，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德。

4.公司員工在工作時間禁止飲酒：公司區(qū)域內(nèi)，裝卸貨物、送貨過程中禁止吸煙：

保持辦公區(qū)域、倉庫整潔，自覺維護公司內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。

5.公司員工嚴格遵守工作紀律，按時上、下班，如遇工作忙，要延長工作時間，需

無條件服從。上班時不準睡覺、上網(wǎng)聊天等與工作無關的事項，不準干擾他人工作,

不準擅離工作崗位。

6.公司員工必須遵守國家的法律、法規(guī)，及公司的規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀

律；嚴禁損害公司的形象、聲譽；嚴禁為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公

司發(fā)展。

7.公司員工要具有高度的責任心、態(tài)度端正，關心企業(yè)，熱愛本職工作，認真履行

崗位職責，工作嚴肅認真，嚴格按操作程序進行作業(yè)，嚴禁扔貨、踢貨、踩貨等行為

發(fā)生。

8.公司員工應自覺提高防范意識，貫徹安全生產(chǎn)方針，杜絕安全隱患，做好公司內(nèi)

防火、防盜等工作。

9.公司員工應自覺愛護公司財產(chǎn)，不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司

財物化為己有或轉送他人。

10.公司員工應自覺保守公司機密，嚴禁散播未經(jīng)核實的消息，對公司內(nèi)部情況嚴禁

向外透露。

11.為維護公司紀律，對任何違反公司規(guī)章制度的行為和個人，都要予以警告或處以

50-500元罰款，納入年終績效考核，并追究其主管連帶責任，主管違反加倍處罰；年

內(nèi)3次或連續(xù)2次違反規(guī)定的，或情節(jié)嚴重者，公司予以開除，并不做任何經(jīng)濟賠償。

四、考勤制度

L公司實行上、下班指紋錄入打卡制度，全體員工都必須自覺遵守工作時間。

2.打卡次數(shù)：一日兩次，即上班打卡一次，下班打卡一次。

3.打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間。

4.未打卡：因停電、打卡機故障未打卡或特殊原因不能打卡的員工，應填寫《未打

卡登記表》，注明日期、上下班時間、未打卡原因，并由其主管簽名確認。

5.缺勤規(guī)定：在規(guī)定上下班時間內(nèi)，上班延后/下班提前打卡者，視為遲到/早退。

遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣款50元，10分鐘以上扣款100元，30分鐘以上按0.5天事

假計。

6.曠工扣款規(guī)定：未完成請假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記

錄者，一經(jīng)查明對責任人予以曠工處理；每曠工一天按個人日工資額三倍扣款；凡曠

工連續(xù)兩天或全年累計三天者，一概予以違紀辭退，將被解除勞動合同并沒有任何經(jīng)

濟補償。

7.各級主管對所屬員工的考勤，應嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，若有不照規(guī)定或其他隱瞞事

項，一經(jīng)查明，應連帶處分。

8.病假：員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假，應在休

假當天上午8：00前通過電話向部門主管請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),

否則按曠工處理。連續(xù)

休病假三天以上的，須提供個人醫(yī)保定點或三級醫(yī)院開據(jù)的病假條或診斷證明，否

則按事假處理。

9.事假：因私事而不能正常出勤的，須請事假，得到批準后方可休假。未辦理請假

手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者，3天（含）以內(nèi)按曠工處理，3

天以上按自動離職處理。休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》，休事假每天

扣除日工資的'100機

10.臨時調(diào)休：臨時調(diào)休指因節(jié)假日關系，為方便員工休息及公司辦公正常，由公司

統(tǒng)一臨時調(diào)換休息時間與工作時間，員工應當遵守公司調(diào)休時間。

五、崗位職責

（一）司機

L堅持車輛安全檢查，按時保養(yǎng)。每天出車前要預熱車輛，每次行車前檢查車輛是

否符合上路條件，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛安全運行，保持車輛常年整潔和車況

良好。因駕駛人未進行安全檢查造成的車輛損壞，或因此導致延誤送貨、提貨時間等

情況，駕駛人負全部責任，賠償所造成的經(jīng)濟損失，扣除當月獎金，并處200元罰款。

2.司機應有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術水平,

積累行車經(jīng)驗。行車時集中精力，安全駕駛，文明禮讓，遵守交通法規(guī)，要確保車上

人員及所載貨物的安全。嚴禁盲目開車、酒后駕駛、超速行駛等。因違章、違規(guī)導致

的交通事故，由駕駛人承任全部責任，延誤交貨時間的，賠償一切經(jīng)濟損失，扣除當

月獎金，并處200元罰款。（自發(fā)生事故起至事故處理結束，肇事司機無法完成公司

派車任務的，工資按基本工資發(fā)放）

3.貨物到達目的地，觀察和選擇最佳的停車位置。當車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨，卸

貨時注意貨車周圍的行人安全。卸貨后關好貨廂門，車輛方可啟動。不遵守流程導致

公司經(jīng)濟損失，或因此引起客戶投訴的，駕駛人承擔賠償責任，公司將扣除當月獎金,

并處以200兀罰款。

4.每次出車回來后，將車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等，如實填寫行車

記錄。因不按規(guī)范停放車輛導致車輛損壞，車上物品丟失等情況，駕駛人賠償所造成

的經(jīng)濟損失，并處100元罰款.

5.嚴禁公車私用，裝載貨物后不得無故改變行程，拖延送貨時間，禁止送貨途中搭

載非本公司人員及貨物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究駕駛人責任，并處200元罰款。

6.載貨出車時，司機兼有駕駛員和送貨員的職責。

（二）送貨員

1.送貨員負責公司的送貨、提貨等工作，在倉庫裝貨前必須按送貨單所列貨物的名

稱、規(guī)格、數(shù)量等逐一與倉庫人員當面點清，根據(jù)送貨單核對無誤后裝車。工作疏忽

導致誤帶、錯帶貨物到送貨廠家的，責任人賠償公司經(jīng)濟損失，并處100-200元罰款。

2.到貨中有區(qū)分卸載情況，送貨員必須確認其名稱、規(guī)格、數(shù)量，按送貨地點核對

無誤后再裝車，所卸載貨物按入庫流程放置于倉庫到貨區(qū)。發(fā)現(xiàn)到貨數(shù)量與預知數(shù)量

不符等情況，及時打電話告知主管。工作失誤造成公司損失的，扣除當月獎金，并處

100-200元罰款。

3.送貨到客戶處時，應與收貨人員在貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量等做好交付工作。因質(zhì)

量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶拒收的，送貨員必須立刻通知公司領導或主管處理。

擅作主張導致公司損失的，將追究其責任，并處10卜200元罰款。

4.送貨員送完貨后必須將客戶的簽收單等相關單據(jù)于送貨當日交回倉庫，因恃殊原

因未拿回的，須經(jīng)主管同意，方可延后，但最遲不超過3個工作日；負責客戶無單貨

物的補單銜接和追索工作。遺失送貨單據(jù)或公文的，賠償所造成的經(jīng)濟損失，如除當

月獎金，并處100-200元罰款。

5.貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，根據(jù)原因由責任人賠償經(jīng)濟

損失，并處100-200元罰款。造成公司嚴重經(jīng)濟損失的，將依法追究其刑事責任。

（三）庫管員

1.入庫

1）資材入庫時，庫管人員要核對名稱、規(guī)格、數(shù)量是否與貨單一致，點收的資材依

序整齊擺放在到貨區(qū)內(nèi)，資材入庫后應及時入賬，準確登記。

2）入庫的資材按廠家、品種、資材號分類上架碼放，做到合理，牢固，整齊，安全

不超高，杜絕不安全因素。設物料卡，標識清楚，并保證卡物一致。

2.保管

1）所有資材每日清點、核對，每月進行盤點，逐項核對，保持帳、卡、物三項一致,

如有短缺，必須限期查清。不定期進行整理，對應資材數(shù)量、種類及時調(diào)整碼放結構。

2）妥善保管好剩余資材，做好廢舊包裝收集和整理工作；用具應妥善保管，細心使

用，確保延長使用壽命。

3）做好防火、防盜、防爆工作；自覺維護倉庫內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，保持庫內(nèi)清潔、整齊、

空氣流通；定期檢查庫存，防止存貨變質(zhì)。

3.出庫

1）必須在交貨時間1小時前準備好納品資材。

2）出庫時核實名稱、規(guī)格、數(shù)量，做好出庫記錄，放置于出貨區(qū)內(nèi)，簽字出庫。

3）發(fā)出貨物退回或其他原因退貨，庫管人員必須按照物品入庫流程登記保管。

4）資材出庫后須及時統(tǒng)計此款剩余物料并上報。

5）對于特殊情況（無送貨單、無送達計劃貨物）出庫時，必須經(jīng)倉庫主管批準簽字

后方可出貨。

6）對于特殊貨物（新到治材未入庫，但需馬上送貨等情況），庫管人員應予以登記

記錄，與其它庫存貨物分開碼放。

4.職責

庫管人員必須嚴格執(zhí)行入庫、出庫、保管流程，妥善保存好原始憑證、各類文件，

要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關文件、物料帶出。如未盡到自己的職責而造成公司

財產(chǎn)損失的，公司有權追究其經(jīng)濟責任，并處200元罰款；對情況嚴重者，將追究其

法律責任。

（四）文員

L接聽、轉接電話；傳真件、郵件的收發(fā)工作；每日信函、快遞的郵寄、簽收。

2.負責辦公室的文秘、信息、、機要和做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.接待來訪人員。

4.做好會議紀要。

5.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)牛。

6.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用業(yè)務章，并對其負責。

7.負責倉庫的進出貨物統(tǒng)計工作，做好貨物出入庫的核對。

8.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

9.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

10.社會保險的投保、申領。

11.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，用底。

12.接受其他臨時工作。

13.文員不履行好自己的工作職責，造成公司損失的將追究其責任，并處103200元

罰款。

（五）主管

1.全面負責公司的管理工作，保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保

公司的安全穩(wěn)定，正常運作。

2.全面負責全體員工的EI常管理工作，合理分工和配置人員，做到人盡其才，各盡

其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作。

3.執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤，對違章違紀人員進行通報處

理。維護好公司各項規(guī)章制度的權威，規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立

良好的公司形象。

4.全面負責公司各種財產(chǎn),合理使用并提高其使用效率。

5.定期跟車送貨，了解駕駛員、送貨員在貨物運輸過程中的操作情況。

6.將每輛車的信息登記在冊，確保車輛按時維護、保養(yǎng)、審驗，保險到期前繳納。

7.車輛油卡監(jiān)控，保證合理余額；加油記錄下載整理，核對行駛里程及油耗。

8.將駕駛員信息登記在冊，定期檢查相關駕駛證件，確保證件做定期審驗。

9.因監(jiān)管不利，員工給公司造成的損失，主管承擔連帶責任。

10.主管未盡到自己的職責，對公司造成損失的，扣除當月獎金，并處200-500元罰

款。

通用的公司管理規(guī)章制度【篇3】

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益,

根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本規(guī)章制度。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一騎棋”思想，禁止仟何部門、個人做有損公司利益、形象、

聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、教學水平，

不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高

經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和

水平，造就一支思想新、作風硬，業(yè)務強，技術精的優(yōu)秀隊伍.

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建

議。

六、公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表

彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;

倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向

心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予

以追究。

九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室申請、報總經(jīng)理批準后方可購置。

十、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，如有遺失，照

價賠償。

十一、正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負責人簽

名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可來銷付款

十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。使用時需辦理登記領用手續(xù)。

十三、部門負責人要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕

浪費，良好運用，提高效益。

十四、積極參與建設資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結構趨于

合理，以期達到最優(yōu)化。

十五、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司培訓資料

及公司保密事項。

十六、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓

延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員

校對清楚。

十七、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審

批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

十八、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十九、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。

二十、培訓部應在每年開課前做好年度培訓規(guī)劃，提交總經(jīng)理審核。

二十一，各部門預期每期開辦費用并制作報表經(jīng)總經(jīng)理審核后，交由財務部人行。

二十二、人事行政部門應在每期開班前聯(lián)系開班所需教室，進行教材篩選。

二十三、人事行政部應發(fā)出開班通知給各部門，通知學員和任課教師。

二十四、任課教師課前要做好相關準備工作，認真?zhèn)湔n及檢查課件，及時填寫培訓

人員簽到表，教師備課筆一:己每周日上交，課后做好與培訓人員的交流溝通機制，反饋

培訓成果。

二十五、所有教師上課期間禁止在培訓教室吸煙，違者罰款。

二十六、培訓部應每周組織對學員培訓結果的檢驗、測試，并保存好有關資料和學

員檢驗、測試成績單，在月末提交總結報告。

二十七、培訓過后的追蹤，應向?qū)W員所在的部門調(diào)查培訓結果，將反饋回來的信息

交由管理部進行分析歸納，總結提高。

二十八、所有員工要勤險節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

二十九、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應按

本規(guī)定的要求著裝。

三十、員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。

三十一、公司員工必須芻覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時

間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。

三十二、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責

人批準：3天以上的，報總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離

工作崗位的按曠工處理。

三十三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以

上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，度早退論處；超過30分鐘者，按

曠工半天論處。

三十四、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的,

必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、

第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工。

三十五、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門

的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的，

一經(jīng)查實，按照被處罰員工的雙倍予以處罰。

三十六、各工作場所內(nèi)，應嚴禁隨地吐痰。

三十七、各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、

污垢或碎屑。

三十八、飲水必須清潔。

三十九、洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設施，必須保持清潔。

四十、本規(guī)章制度自公示之日起生效。

通用的公司管理規(guī)章制度【篇4】

辦公室是公司對外聯(lián)絡的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口，全體員工均

須遵守辦公室的有關規(guī)定。

第一條

按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；

第二條

辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話,

辦公時間不準做與工作無關的事情；

第三條

嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準隨意翻閱他人辦公

資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；

第四條

文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關的事情，做好電話記錄，及時做好