?2025年信訪維穩(wěn)工作會議——鄉(xiāng)關(guān)于做好2025年信訪維穩(wěn)工作的實施方案一、前言為全面貫徹落實黨的二十大精神和新時代中國特色社會主義思想，深入推進(jìn)社會治理創(chuàng)新，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)上級關(guān)于信訪維穩(wěn)工作的總體要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，特制定本實施方案。二、工作目標(biāo)1.基本目標(biāo)：確保信訪總量逐年下降，信訪突出問題得到有效化解，群眾滿意度明顯提升，社會和諧穩(wěn)定得到有效維護(hù)。2.具體目標(biāo)：信訪案件處理率100%；信訪問題重復(fù)率控制在5%以內(nèi)；三、工作重點1.加強源頭預(yù)防，減少信訪問題產(chǎn)生。2.加大信訪問題化解力度，提高化解質(zhì)量。3.強化信訪工作責(zé)任制，確保工作落到實處。四、實施方案（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)1.成立鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長、黨委副書記、分管副鄉(xiāng)長任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查和指導(dǎo)。（二）加強源頭預(yù)防1.深入開展信訪問題排查。組織全鄉(xiāng)各級干部深入基層，全面排查可能導(dǎo)致信訪問題的各類因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早化解。2.加強政策宣傳和法治教育。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等多種形式，廣泛宣傳黨的政策法規(guī)，提高群眾的法律意識，引導(dǎo)群眾依法信訪。3.強化矛盾糾紛排查化解。對可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛，及時介入，采取有效措施化解，防止矛盾激化。（三）加大信訪問題化解力度1.建立健全信訪問題化解機制。對信訪問題進(jìn)行分類處理，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和辦理時限，確保信訪問題得到及時、妥善處理。2.加強信訪問題化解協(xié)調(diào)。對涉及多個部門、跨區(qū)域的信訪問題，鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，推動問題得到有效化解。3.提高信訪問題化解質(zhì)量。對已化解的信訪問題，要跟蹤了解情況，防止問題反彈。對重復(fù)信訪問題，要認(rèn)真分析原因，采取針對性措施，確保問題得到根本解決。（四）強化信訪工作責(zé)任制1.落實屬地管理責(zé)任。鄉(xiāng)、村兩級要切實承擔(dān)起信訪工作的主體責(zé)任，把信訪工作納入黨委、政府重要議事日程，確保工作落到實處。2.落實部門監(jiān)管責(zé)任。各相關(guān)部門要按照職責(zé)分工，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，確保本系統(tǒng)、本行業(yè)不發(fā)生重大信訪問題。3.落實干部包保責(zé)任。對重點信訪問題，要明確包保領(lǐng)導(dǎo)、包保干部，做到“一個問題、一套方案、一名責(zé)任人、一抓到底”。（五）具體措施1.加強信息收集與報送。建立信訪信息收集與報送制度，確保信訪信息及時、準(zhǔn)確、全面地上報。2.建立信訪接待日制度。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部要定期接待群眾來訪，及時解決群眾合理訴求。3.開展信訪問題專項治理。對重點領(lǐng)域、重點問題開展專項治理，推動信訪問題得到有效化解。4.加強信訪隊伍建設(shè)。提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，確保信訪工作高效有序開展。5.落實激勵與問責(zé)機制。對在信訪工作中表現(xiàn)突出的單位和個人給予表彰獎勵，對工作不力的嚴(yán)肅問責(zé)。五、工作步驟1.調(diào)查研究階段（2025年1月-2025年2月）：深入基層，了解信訪問題現(xiàn)狀，分析原因，制定實施方案。2.組織實施階段（2025年3月-2025年10月）：按照實施方案，全面開展信訪維穩(wěn)工作。六、保障措施1.加強組織保障。成立專門的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保工作有人抓、有人管。2.加大資金投入。鄉(xiāng)財政要合理安排信訪維穩(wěn)工作經(jīng)費，確保工作順利開展。4.強化法治保障。依法處理信訪問題，維護(hù)信訪秩序，確保社會和諧穩(wěn)定。做好2025年信訪維穩(wěn)工作，對于維護(hù)我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義。全鄉(xiāng)上下要共同努力，確保信訪維穩(wěn)工作取得明顯成效。2025年信訪維穩(wěn)工作實施方案可行性分析及難點要點注意事項一、可行性分析1.政策支持：方案遵循了黨的二十大精神和新時代中國特色社會主義思想，符合國家關(guān)于信訪維穩(wěn)工作的總體要求，具有政策上的可行性。2.組織保障：成立專門的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了組織架構(gòu)和責(zé)任分工，確保了工作的有序推進(jìn)。3.資源投入：方案中提出了加大資金投入，鄉(xiāng)財政合理安排工作經(jīng)費，為工作提供了必要的資源保障。4.法治保障：強調(diào)依法處理信訪問題，維護(hù)信訪秩序，與我國法治建設(shè)相契合。二、難點要點及注意事項1.難點信息收集與報送：建立健全高效的信息收集與報送機制，確保信息的及時、準(zhǔn)確、全面，是實施方案的難點之一。需要克服信息不對稱、溝通不暢等問題。信訪問題化解：針對復(fù)雜多樣的信訪問題，如何制定有效的化解措施，確保問題得到根本解決，是工作的重點和難點。責(zé)任落實：明確責(zé)任單位、責(zé)任人和辦理時限，確保責(zé)任到人，是工作推進(jìn)的關(guān)鍵。但在實際操作中，可能會遇到責(zé)任劃分不清、推諉扯皮等問題。2.要點源頭預(yù)防：加強政策宣傳和法治教育，提高群眾的法律意識，從源頭上減少信訪問題的產(chǎn)生。問題化解：建立健全信訪問題化解機制，明確辦理流程，確保問題得到及時、妥善處理。責(zé)任追究：對工作不力的單位和個人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)，形成有力的責(zé)任追究機制。3.注意事項強化組織領(lǐng)導(dǎo)：確保領(lǐng)導(dǎo)小組的權(quán)威性和有效性，避免出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不力、協(xié)調(diào)不暢的情況。提高工作透明度：公開信訪問題處理情況，接受社會監(jiān)督，提高工作透明度，增強群眾信任。關(guān)注重點人群和領(lǐng)域：對重點人群和領(lǐng)域進(jìn)行重點關(guān)注，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，防止矛盾激化。避