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?酒店感恩節(jié)活動(dòng)方案2020一、活動(dòng)背景二、活動(dòng)主題“感恩有你,共筑美好時(shí)光”三、活動(dòng)時(shí)間2020年11月26日(感恩節(jié)當(dāng)天)四、活動(dòng)地點(diǎn)酒店大堂、宴會(huì)廳、餐廳、客房等五、活動(dòng)內(nèi)容1.感恩節(jié)主題裝飾(1)大堂布置:在大堂設(shè)置感恩節(jié)主題的裝飾,如南瓜燈、火雞、彩帶等,營造濃厚的節(jié)日氛圍。(2)客房布置:為入住客人準(zhǔn)備感恩節(jié)主題的歡迎卡和裝飾品,讓客人感受到節(jié)日的溫馨。(3)餐廳布置:在餐廳設(shè)置感恩節(jié)主題的餐桌裝飾,如南瓜、玉米、燭光等,營造浪漫、溫馨的用餐氛圍。2.感恩節(jié)美食(1)推出感恩節(jié)特色菜單:結(jié)合酒店特色,推出一系列感恩節(jié)美食,如烤火雞、南瓜派、感恩節(jié)沙拉等。(2)舉辦感恩節(jié)自助餐:在酒店宴會(huì)廳舉辦感恩節(jié)自助餐,邀請客人品嘗各國美食,共享團(tuán)圓時(shí)光。(3)客房送餐:為入住客人提供感恩節(jié)特色送餐服務(wù),讓客人在房間內(nèi)也能感受到節(jié)日的氛圍。3.感恩節(jié)主題活動(dòng)(1)感恩節(jié)親子活動(dòng):邀請家長和孩子們一起參加感恩節(jié)親子活動(dòng),如制作南瓜燈、裝飾火雞等,增進(jìn)親子間的感情。(2)感恩節(jié)文藝表演:組織酒店員工及客人進(jìn)行感恩節(jié)文藝表演,如歌曲、舞蹈、詩歌朗誦等,展示感恩的主題。(3)感恩節(jié)攝影比賽:鼓勵(lì)客人參加感恩節(jié)攝影比賽,記錄下酒店內(nèi)的美好瞬間,設(shè)立獎(jiǎng)品吸引更多人參與。4.感恩節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)在活動(dòng)期間,設(shè)置感恩節(jié)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),獎(jiǎng)品包括酒店住宿券、餐飲券、SPA券等,增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。5.感恩節(jié)祝福在活動(dòng)結(jié)束后,為每位參加活動(dòng)的客人送上一份感恩節(jié)祝福,表達(dá)酒店對(duì)客人的感激之情。六、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳(1)利用酒店官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、微博等平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,吸引游客關(guān)注。(2)制作活動(dòng)海報(bào)、短視頻等,在抖音、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行推廣。2.線下宣傳(1)在酒店大堂、客房、餐廳等區(qū)域懸掛活動(dòng)海報(bào),提醒客人關(guān)注活動(dòng)。(2)通過酒店員工向客人介紹活動(dòng),提高活動(dòng)知曉率。(3)與周邊景區(qū)、旅行社等合作,共同宣傳酒店感恩節(jié)活動(dòng)。七、活動(dòng)預(yù)算1.裝飾費(fèi)用:20000元2.餐飲費(fèi)用:50000元3.活動(dòng)用品費(fèi)用:10000元4.獎(jiǎng)品費(fèi)用:20000元5.宣傳費(fèi)用:15000元6.其他費(fèi)用:5000元總計(jì):150000元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.活動(dòng)參與人數(shù):以實(shí)際參與活動(dòng)的人數(shù)來衡量活動(dòng)的吸引力。2.客人滿意度:通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場反饋,了解客人對(duì)活動(dòng)的滿意度。3.酒店收益:活動(dòng)結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間酒店的收入增長情況。4.品牌形象提升:通過活動(dòng),觀察酒店在市場上的口碑和知名度是否有所提升。1.成功之處:(1)活動(dòng)策劃新穎,吸引了大量客人參與。(2)活動(dòng)組織有序,得到了客人的好評(píng)。(3)活動(dòng)宣傳到位,提高了酒店知名度。2.不足之處:(1)部分活動(dòng)細(xì)節(jié)考慮不周,導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場出現(xiàn)一些小問題。(2)活動(dòng)預(yù)算控制不嚴(yán),導(dǎo)致部分費(fèi)用超出預(yù)算。(3)活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)客人的反饋收集不夠及時(shí)。酒店感恩節(jié)活動(dòng)方案2020可行性分析及難點(diǎn)要點(diǎn)注意事項(xiàng)一、可行性分析1.市場需求分析:隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)節(jié)日文化的需求日益增加,感恩節(jié)作為西方節(jié)日之一,在我國的接受度逐漸提高。酒店舉辦感恩節(jié)活動(dòng),能夠滿足消費(fèi)者對(duì)節(jié)日體驗(yàn)的需求,具有較大的市場需求。2.酒店資源分析:酒店具備舉辦感恩節(jié)活動(dòng)所需的場地、設(shè)施、人員等資源,能夠保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。3.成本收益分析:雖然活動(dòng)預(yù)算較高,但通過活動(dòng)可以吸引更多客人入住酒店,增加餐飲、SPA等消費(fèi),從而提高酒店收益。4.品牌形象提升:舉辦感恩節(jié)活動(dòng)有助于提升酒店的品牌形象,增強(qiáng)市場競爭力。本方案在市場、資源、成本和品牌等方面均具備可行性。二、難點(diǎn)要點(diǎn)及注意事項(xiàng)1.難點(diǎn)(1)活動(dòng)策劃:如何創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,使之獨(dú)具特色,吸引更多客人參與,是活動(dòng)策劃的難點(diǎn)。(2)活動(dòng)組織:涉及多個(gè)部門和崗位的協(xié)作,如何確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,避免出現(xiàn)混亂,是活動(dòng)組織的難點(diǎn)。(3)成本控制:在保證活動(dòng)質(zhì)量的前提下,如何有效控制成本,是活動(dòng)策劃和執(zhí)行過程中的難點(diǎn)。2.要點(diǎn)(1)活動(dòng)主題明確:確?;顒?dòng)主題與感恩節(jié)緊密相關(guān),體現(xiàn)酒店對(duì)客人的感激之情。(2)活動(dòng)內(nèi)容豐富:設(shè)計(jì)多樣化的活動(dòng)內(nèi)容,滿足不同年齡段、不同興趣的客人需求。(3)宣傳推廣到位:充分利用線上線下渠道,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,提高酒店知名度。(4)服務(wù)質(zhì)量保證:確?;顒?dòng)期間酒店服務(wù)質(zhì)量不打折,讓客人感受到酒店的專業(yè)和用心。3.注意事項(xiàng)(1)安全第一:在活動(dòng)策劃和執(zhí)行過程中,高度重視安全問題,確保客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。(2)尊重文化差異:在活動(dòng)策劃和宣傳中,尊重不同文化背景的客人,避免出現(xiàn)文化沖突。(3)環(huán)保意識(shí):在活動(dòng)策劃和執(zhí)行過程中,注重環(huán)保,減少浪費(fèi),保護(hù)環(huán)境。1.活動(dòng)策劃階段:充分調(diào)研市場需求,了解客人的喜好和期望。確保活動(dòng)主題與酒店品牌形象相符合。精細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都具有趣味性和互動(dòng)性。2.活動(dòng)組織階段:明確各部門職責(zé),加強(qiáng)溝通與協(xié)作。做好人員分工,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。準(zhǔn)備充足的物資和設(shè)備,確?;顒?dòng)正

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