系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試知識要素研究姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)包括以下哪些內(nèi)容？

A.制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略

B.管理信息系統(tǒng)項目

C.負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

D.進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)安全防護(hù)

2.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的技術(shù)？

A.項目管理工具

B.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

C.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

D.軟件開發(fā)技術(shù)

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，需要考慮以下哪些因素？

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.市場需求

C.技術(shù)發(fā)展趨勢

D.投資預(yù)算

4.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的風(fēng)險？

A.技術(shù)風(fēng)險

B.人員風(fēng)險

C.管理風(fēng)險

D.法律風(fēng)險

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)評估時，需要關(guān)注以下哪些方面？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)可維護(hù)性

D.系統(tǒng)可擴(kuò)展性

6.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目交付后需要進(jìn)行的任務(wù)？

A.系統(tǒng)驗收

B.用戶培訓(xùn)

C.系統(tǒng)維護(hù)

D.項目總結(jié)

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，需要遵循以下哪些原則？

A.以用戶為中心

B.可持續(xù)發(fā)展

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.技術(shù)先進(jìn)性

8.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中需要遵循的流程？

A.需求分析

B.設(shè)計開發(fā)

C.測試驗收

D.項目交付

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的質(zhì)量？

A.功能質(zhì)量

B.性能質(zhì)量

C.可用性質(zhì)量

D.可維護(hù)性質(zhì)量

10.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的時間管理？

A.項目進(jìn)度

B.項目周期

C.項目風(fēng)險

D.項目資源

11.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的成本管理？

A.項目預(yù)算

B.項目成本

C.項目投資

D.項目收益

12.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的風(fēng)險管理？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

13.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的溝通管理？

A.項目溝通

B.團(tuán)隊溝通

C.用戶溝通

D.利益相關(guān)者溝通

14.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的項目質(zhì)量管理？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

15.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的合同管理？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

16.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的項目人力資源管理？

A.人員招聘

B.人員培訓(xùn)

C.人員績效

D.人員激勵

17.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的知識管理？

A.知識獲取

B.知識共享

C.知識創(chuàng)新

D.知識應(yīng)用

18.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的信息安全？

A.網(wǎng)絡(luò)安全

B.數(shù)據(jù)安全

C.應(yīng)用安全

D.物理安全

19.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，需要關(guān)注以下哪些方面的法律法規(guī)？

A.數(shù)據(jù)保護(hù)法

B.知識產(chǎn)權(quán)法

C.合同法

D.保密法

20.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的社會責(zé)任？

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會公益

C.企業(yè)倫理

D.人力資源

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作僅限于信息技術(shù)領(lǐng)域，與業(yè)務(wù)無關(guān)。（×）

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，只需關(guān)注技術(shù)問題，無需考慮成本和進(jìn)度。（×）

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，可以不進(jìn)行需求分析。（×）

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，可以不進(jìn)行風(fēng)險評估。（×）

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，可以不考慮用戶滿意度。（×）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，可以不進(jìn)行質(zhì)量保證。（×）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，可以不進(jìn)行合同管理。（×）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，可以不進(jìn)行人力資源配置。（×）

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，可以不考慮法律法規(guī)的影響。（×）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，可以不關(guān)注社會責(zé)任。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)規(guī)劃過程中如何確保項目符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中如何進(jìn)行有效的風(fēng)險管理。

3.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時，如何平衡技術(shù)先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)效益。

4.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目交付后，如何進(jìn)行有效的系統(tǒng)維護(hù)和用戶支持。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化時代對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，并結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。

2.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師如何通過有效的項目管理實踐，提高信息系統(tǒng)項目的成功率。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的職責(zé)涵蓋了從戰(zhàn)略規(guī)劃到技術(shù)維護(hù)的全面工作，因此涉及多個方面。

2.A,B,C,D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備綜合的技術(shù)能力，以應(yīng)對不同層面的技術(shù)挑戰(zhàn)。

3.A,B,C,D

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃需要綜合考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)、市場需求、技術(shù)趨勢和預(yù)算等因素。

4.A,B,C,D

解析思路：項目實施過程中可能面臨多種風(fēng)險，包括技術(shù)、人員、管理和法律等方面。

5.A,B,C,D

解析思路：系統(tǒng)評估應(yīng)全面考慮系統(tǒng)的性能、安全性、維護(hù)性和擴(kuò)展性。

6.A,B,C,D

解析思路：項目交付后，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需確保系統(tǒng)正常運行，并支持用戶使用。

7.A,B,C,D

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)遵循以用戶為中心的原則，同時考慮可持續(xù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益和技術(shù)先進(jìn)性。

8.A,B,C,D

解析思路：項目實施流程包括需求分析、設(shè)計開發(fā)、測試驗收和項目交付等關(guān)鍵階段。

9.A,B,C,D

解析思路：系統(tǒng)質(zhì)量應(yīng)從功能、性能、可用性和維護(hù)性等多個維度進(jìn)行評估。

10.A,B,C,D

解析思路：時間管理是確保項目按時完成的關(guān)鍵，包括項目進(jìn)度、周期、風(fēng)險和資源管理。

11.A,B,C,D

解析思路：成本管理涉及項目預(yù)算、成本控制、投資和收益分析。

12.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控，以降低項目風(fēng)險。

13.A,B,C,D

解析思路：溝通管理涉及項目溝通、團(tuán)隊溝通、用戶溝通和利益相關(guān)者溝通。

14.A,B,C,D

解析思路：項目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、保證、控制和改進(jìn)，確保項目成果符合預(yù)期。

15.A,B,C,D

解析思路：合同管理涉及合同簽訂、履行、變更和終止，確保合同有效執(zhí)行。

16.A,B,C,D

解析思路：項目人力資源管理包括人員招聘、培訓(xùn)、績效和激勵，確保團(tuán)隊高效運作。

17.A,B,C,D

解析思路：知識管理包括知識獲取、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用，提高組織知識管理水平。

18.A,B,C,D

解析思路：信息安全包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全和物理安全，保護(hù)信息系統(tǒng)安全。

19.A,B,C,D

解析思路：法律法規(guī)包括數(shù)據(jù)保護(hù)法、知識產(chǎn)權(quán)法、合同法和保密法，確保合規(guī)性。

20.A,B,C,D

解析思路：社會責(zé)任包括環(huán)境保護(hù)、社會公益、企業(yè)倫理和人力資源，體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作涉及技術(shù)與業(yè)務(wù)的雙重領(lǐng)域，需要跨部門合作。

2.×

解析思路：項目實施過程中，成本和進(jìn)度管理是確保項目成功的關(guān)鍵因素。

3.×

解析思路：需求分析是信息系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)，確保系統(tǒng)滿足用戶需求。

4.×

解析思路：風(fēng)險評估是識別和評估項目風(fēng)險，制定應(yīng)對措施的重要環(huán)節(jié)。

5.×

解析思路：用戶滿意度是衡量信息系統(tǒng)成功與否的重要指標(biāo)。

6.×

解析思路：質(zhì)量保證是確保項目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。

7.×

解析思路：合同管理是確保項目合同有效執(zhí)行，維護(hù)雙方權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。

8.×

解析思路：項目人力資源管理是確保項目團(tuán)隊高效運作的關(guān)鍵。

9.×

解析思路：法律法規(guī)對信息系統(tǒng)規(guī)劃有重要影響，必須遵守相關(guān)法律。

10.×

解析思路：社會責(zé)任是企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括環(huán)境保護(hù)、社會公益等。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.解析思路：確保項目符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，需要分析企業(yè)戰(zhàn)略，制定與戰(zhàn)略相匹配的信息化規(guī)劃，并確保項目實施過程中的決策與戰(zhàn)略目標(biāo)一致。

2.解析思路：進(jìn)行有效的風(fēng)險管理，需要識別項目風(fēng)險，評估風(fēng)險影響，制定風(fēng)險應(yīng)對策略，并持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險變化。

3.解析思路：平衡技術(shù)先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)效益，需要評估技術(shù)方案的成本效益，選擇性價比高的技術(shù)，并考慮技術(shù)的長期發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4.解析思路