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文檔簡介
運維支撐合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:×××科技有限公司
甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號
甲方法定代表人/負責(zé)人:×××
甲方聯(lián)系方式:138××××××××
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:×××信息技術(shù)有限公司
乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號
乙方法定代表人/負責(zé)人:×××
乙方聯(lián)系方式:139××××××××
合同簡介:
甲乙雙方鑒于在信息化建設(shè)、運維服務(wù)等方面的長期合作,為明確雙方合作事項、權(quán)利義務(wù)、費用結(jié)算等事項,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。甲乙雙方在本合同項下的權(quán)利義務(wù),均應(yīng)嚴格遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
本合同旨在為甲方提供包括但不限于系統(tǒng)運維、技術(shù)支持、故障處理等服務(wù),確保甲方信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,提高甲方業(yè)務(wù)效率。同時,乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),以滿足甲方在信息化建設(shè)方面的需求。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,簽訂本合同,并共同遵守本合同的各項條款。
第一條合同目的與范圍
本合同的目的是明確甲方(買方/出租方/委托方)與乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方)在運維支撐服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以便雙方更好地合作,確保甲方信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,提高甲方業(yè)務(wù)效率。具體內(nèi)容包括但不限于:
1.乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)運維服務(wù),確保甲方信息化系統(tǒng)的正常運行;
2.乙方應(yīng)對甲方人員進行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高甲方信息化建設(shè)能力;
3.乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi),響應(yīng)并解決甲方遇到的技術(shù)問題和故障;
4.乙方應(yīng)按照約定的時間和質(zhì)量要求,完成甲方委托的運維任務(wù)。
第二條定義
為本合同之目的,下列術(shù)語具有以下含義:
1.甲方:指×××科技有限公司,地址為××省××市××區(qū)××路××號,法定代表人為×××,聯(lián)系方式為138××××××××。
2.乙方:指×××信息技術(shù)有限公司,地址為××省××市××區(qū)××路××號,法定代表人為×××,聯(lián)系方式為139××××××××。
3.運維服務(wù):指乙方為甲方提供的系統(tǒng)運維、技術(shù)支持、故障處理等服務(wù),確保甲方信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
4.技術(shù)培訓(xùn):指乙方對甲方人員進行的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高甲方信息化建設(shè)能力。
5.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方應(yīng)按照本合同的約定,向乙方支付運維服務(wù)費用。
2.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的質(zhì)量和時間要求,完成運維任務(wù)。
3.甲方有權(quán)在合同期限內(nèi),要求乙方提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行運維服務(wù),提供必要的信息和資源。
5.甲方應(yīng)按照約定時間支付運維服務(wù)費用,延遲支付的,應(yīng)支付延遲期間的服務(wù)費用違約金。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方應(yīng)按照本合同的約定,為甲方提供運維服務(wù),確保甲方信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
2.乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi),響應(yīng)并解決甲方遇到的技術(shù)問題和故障。
3.乙方應(yīng)按照約定的時間和質(zhì)量要求,完成甲方委托的運維任務(wù)。
4.乙方應(yīng)對甲方人員進行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高甲方信息化建設(shè)能力。
5.乙方應(yīng)按照約定時間提供運維服務(wù),延遲提供服務(wù)的,應(yīng)支付延遲期間的違約金。
本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿前,甲乙雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前____個月書面通知對方。合同期滿未書面通知的,視為雙方同意續(xù)簽一年。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(買方/出租方/委托方):
×××科技有限公司
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
×××信息技術(shù)有限公司
簽署日期:____年____月____日
(注:本合同范本僅供參考,具體條款請根據(jù)實際情況和雙方需求進行調(diào)整和補充。)
第四條價格與支付條件
1.本合同運維服務(wù)的價格為人民幣【】元整(大寫:【】元整),甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付服務(wù)費用。
2.甲方應(yīng)按照下列支付方式向乙方支付服務(wù)費用:
a.甲方在本合同簽訂后的【】個工作日內(nèi),向乙方支付首期服務(wù)費用,金額為合同總金額的【】%;
b.甲方應(yīng)在每個合同周期結(jié)束后【】個工作日內(nèi),向乙方支付該周期應(yīng)支付的運維服務(wù)費用。
3.甲方支付服務(wù)費用后,乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。
4.乙方應(yīng)在每個合同周期開始前【】個工作日內(nèi),向甲方提交該周期的運維服務(wù)計劃和預(yù)算,甲方應(yīng)在收到計劃和預(yù)算后的【】個工作日內(nèi)予以確認或提出修改意見。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為【】年,自合同生效之日起計算。
2.乙方應(yīng)按照本合同約定的運維服務(wù)計劃和時間安排,提供運維服務(wù)。
3.甲乙雙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
4.合同期滿前,甲乙雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前【】個月書面通知對方。合同期滿未書面通知的,視為雙方同意續(xù)簽一年。
第六條違約責(zé)任
1.一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費用的【】%。
2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照逾期支付金額的【】%支付違約金。
3.乙方未按約定時間提供運維服務(wù)或未達到約定質(zhì)量標準的,應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用支付違約金。
4.乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方信息化系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障或損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.本合同約定的違約金和賠償金不足以彌補對方損失的,違約方還應(yīng)承擔相應(yīng)的補充賠償責(zé)任。
6.任何一方未履行本合同項下的其他義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。
7.本合同違約責(zé)任的具體約定,不應(yīng)影響甲方根據(jù)本合同享有的一切其他權(quán)利,包括但不限于索賠權(quán)、解除合同權(quán)等。
8.雙方應(yīng)積極履行本合同,如因一方遲延履行或不履行本合同,導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)的,對方有權(quán)解除本合同,并要求違約方支付違約金和賠償損失。
9.本合同違約責(zé)任的具體適用和解釋,應(yīng)遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
第七條不可抗力
1.本合同所稱不可抗力,是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂、罷工等)及其他不可抗力因素。
2.發(fā)生不可抗力情況導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。
3.受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力情況結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。
4.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,受影響方不承擔違約責(zé)任。
5.不可抗力情況導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行,且雙方無法通過協(xié)商解決的,雙方同意按照本合同約定的爭議解決方式處理。
第八條爭議解決
1.雙方應(yīng)積極履行本合同,如發(fā)生合同爭議,首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
3.雙方同意,訴訟是解決合同爭議的最后手段,除非本合同另有約定。
4.在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。
5.雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,尊重司法權(quán)威,配合法院審理。
6.在爭議解決過程中,雙方不得泄露對方的商業(yè)秘密和個人信息,除非法律另有規(guī)定。
7.雙方同意,爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,按照法律規(guī)定和雙方約定承擔。
本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為【】年,自合同生效之日起計算。合同期滿前,甲乙雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前【】個月書面通知對方。合同期滿未書面通知的,視為雙方同意續(xù)簽一年。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(買方/出租方/委托方):
×××科技有限公司
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
×××信息技術(shù)有限公司
簽署日期:____年____月____日
(注:本合同范本僅供參考,具體條款請根據(jù)實際情況和雙方需求進行調(diào)整和補充。)
第九條其他條款
1.通知方式:雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知,通知生效時間為收件人收到通知的日期。
2.合同變更:本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.合同終止條件:本合同在以下情況下可以終止:
a.雙方協(xié)商一致解除本合同;
b.合同有效期屆滿,且雙方未書面同意續(xù)簽;
c.不可抗力情況導(dǎo)致合同無法履行,且雙方無法通過協(xié)商解決;
d.一方明確表示不履行合同主要義務(wù),另一方書面通知解除本合同;
e.法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項,包括但不限于結(jié)算費用、處理未履行義務(wù)等。
5.本合同終止不影響雙方在本合同有效期內(nèi)享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。
第十條附則
1.本合同附件為合同的重要組成部分,與合同正文具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份合同具有同
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