多維分析2024年系統規(guī)劃與管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于系統規(guī)劃與管理師職責的描述，正確的是（）

A.負責企業(yè)信息系統的整體規(guī)劃與設計

B.協調企業(yè)內部各部門的信息需求

C.監(jiān)督信息系統項目的實施與驗收

D.提供信息技術咨詢與培訓

E.負責企業(yè)信息系統的日常運維

2.以下哪些屬于系統規(guī)劃與管理師需要掌握的技能？（）

A.項目管理

B.系統分析

C.程序開發(fā)

D.數據庫管理

E.網絡技術

3.在系統規(guī)劃與管理過程中，以下哪些屬于系統需求分析階段？（）

A.收集用戶需求

B.分析業(yè)務流程

C.確定系統功能

D.制定系統設計方案

E.編寫項目計劃

4.下列關于信息系統項目管理方法的描述，正確的是（）

A.PMP（項目管理專業(yè)人士）認證

B.PRINCE2（ProjectsINControlledEnvironments）

C.ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）

D.CMMI（CapabilityMaturityModelIntegration）

E.PMBOK（ProjectManagementBodyofKnowledge）

5.以下哪些屬于系統規(guī)劃與管理師在項目實施階段需要關注的問題？（）

A.項目進度控制

B.項目成本控制

C.項目質量控制

D.項目溝通管理

E.項目風險管理

6.下列關于系統規(guī)劃與管理師在系統運維階段需要關注的問題，正確的是（）

A.系統性能監(jiān)控

B.系統故障處理

C.系統安全防護

D.系統升級與優(yōu)化

E.系統備份與恢復

7.以下哪些屬于系統規(guī)劃與管理師在項目驗收階段需要關注的問題？（）

A.系統功能驗收

B.系統性能驗收

C.系統安全驗收

D.系統文檔驗收

E.系統培訓驗收

8.以下關于信息系統安全管理的描述，正確的是（）

A.制定安全策略

B.實施安全措施

C.監(jiān)測安全狀況

D.處理安全事故

E.恢復安全狀態(tài)

9.以下哪些屬于系統規(guī)劃與管理師在項目管理中需要遵循的原則？（）

A.客戶至上

B.團隊合作

C.誠信為本

D.持續(xù)改進

E.風險控制

10.以下關于系統規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中需要關注的問題，正確的是（）

A.明確溝通目標

B.選擇合適的溝通方式

C.建立溝通渠道

D.控制溝通成本

E.提高溝通效率

11.以下哪些屬于系統規(guī)劃與管理師在項目風險管理中需要關注的問題？（）

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

E.風險溝通

12.以下關于系統規(guī)劃與管理師在項目進度控制中需要關注的問題，正確的是（）

A.制定項目進度計劃

B.監(jiān)控項目進度

C.控制項目進度偏差

D.調整項目進度計劃

E.溝通項目進度信息

13.以下關于系統規(guī)劃與管理師在項目成本控制中需要關注的問題，正確的是（）

A.制定項目成本預算

B.監(jiān)控項目成本

C.控制項目成本偏差

D.調整項目成本預算

E.溝通項目成本信息

14.以下關于系統規(guī)劃與管理師在項目質量控制中需要關注的問題，正確的是（）

A.制定項目質量標準

B.監(jiān)控項目質量

C.控制項目質量偏差

D.調整項目質量標準

E.溝通項目質量信息

15.以下關于系統規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中需要關注的問題，正確的是（）

A.明確溝通目標

B.選擇合適的溝通方式

C.建立溝通渠道

D.控制溝通成本

E.提高溝通效率

16.以下關于系統規(guī)劃與管理師在項目風險管理中需要關注的問題，正確的是（）

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

E.風險溝通

17.以下關于系統規(guī)劃與管理師在項目進度控制中需要關注的問題，正確的是（）

A.制定項目進度計劃

B.監(jiān)控項目進度

C.控制項目進度偏差

D.調整項目進度計劃

E.溝通項目進度信息

18.以下關于系統規(guī)劃與管理師在項目成本控制中需要關注的問題，正確的是（）

A.制定項目成本預算

B.監(jiān)控項目成本

C.控制項目成本偏差

D.調整項目成本預算

E.溝通項目成本信息

19.以下關于系統規(guī)劃與管理師在項目質量控制中需要關注的問題，正確的是（）

A.制定項目質量標準

B.監(jiān)控項目質量

C.控制項目質量偏差

D.調整項目質量標準

E.溝通項目質量信息

20.以下關于系統規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中需要關注的問題，正確的是（）

A.明確溝通目標

B.選擇合適的溝通方式

C.建立溝通渠道

D.控制溝通成本

E.提高溝通效率

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規(guī)劃與管理師的工作職責僅限于信息系統的規(guī)劃與設計。（）

2.在系統規(guī)劃與管理過程中，需求分析階段是確定系統功能的關鍵環(huán)節(jié)。（）

3.項目管理中的PMBOK是指項目管理知識體系指南。（）

4.系統規(guī)劃與管理師在項目實施階段的主要任務是確保項目按計劃進行。（）

5.信息系統安全管理的主要目標是防止數據泄露和系統故障。（）

6.系統規(guī)劃與管理師在項目風險管理中，風險評估的目的是確定風險發(fā)生的可能性和影響程度。（）

7.項目進度控制的核心是確保項目按時完成。（）

8.項目成本控制的關鍵是控制項目預算內的支出。（）

9.系統規(guī)劃與管理師在項目質量控制中，質量標準應與用戶需求一致。（）

10.項目溝通管理的目的是確保項目團隊成員之間的信息暢通無阻。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規(guī)劃與管理師在信息系統生命周期中的主要職責。

2.舉例說明系統規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中可能面臨的主要挑戰(zhàn)。

3.簡要描述如何進行有效的項目風險管理，包括風險識別、評估和應對措施。

4.討論系統規(guī)劃與管理師在確保信息系統安全方面可以采取的關鍵措施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規(guī)劃與管理師在推動企業(yè)信息化建設中的作用和重要性，并結合實際案例進行分析。

2.探討信息技術發(fā)展趨勢對系統規(guī)劃與管理師職業(yè)能力的要求，以及如何提升自身在信息技術領域的專業(yè)素養(yǎng)。

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：系統規(guī)劃與管理師的職責涵蓋了信息系統的規(guī)劃、設計、實施、運維等全過程，因此所有選項均正確。

2.ABD

解析思路：系統規(guī)劃與管理師需要具備項目管理、系統分析、數據庫管理和網絡技術等方面的技能。

3.ABC

解析思路：系統需求分析階段主要包括收集用戶需求、分析業(yè)務流程和確定系統功能。

4.ABCDE

解析思路：PMP、PRINCE2、ITIL、CMMI和PMBOK都是國際上公認的項目管理方法和知識體系。

5.ABCDE

解析思路：項目實施階段需要關注進度、成本、質量、溝通和風險等多個方面。

6.ABCDE

解析思路：系統運維階段需要關注性能監(jiān)控、故障處理、安全防護、升級優(yōu)化和備份恢復等方面。

7.ABCDE

解析思路：項目驗收階段需要全面檢查系統功能、性能、安全、文檔和培訓等方面。

8.ABCDE

解析思路：信息系統安全管理的目標是確保信息系統的安全，包括制定策略、實施措施、監(jiān)測狀況、處理事故和恢復狀態(tài)。

9.ABCDE

解析思路：系統規(guī)劃與管理師在項目管理中應遵循客戶至上、團隊合作、誠信為本、持續(xù)改進和風險控制等原則。

10.ABCDE

解析思路：項目溝通管理需要明確溝通目標、選擇合適方式、建立渠道、控制成本和提高效率。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統規(guī)劃與管理師的職責不僅限于信息系統的規(guī)劃與設計，還包括實施、運維等。

2.√

解析思路：需求分析是確定系統功能的關鍵環(huán)節(jié)，是后續(xù)設計和開發(fā)的基礎。

3.√

解析思路：PMBOK是項目管理知識體系指南，為項目管理提供了全面的框架。

4.√

解析思路：項目實施階段的主要任務是確保項目按計劃進行，包括進度、成本、質量等方面。

5.√

解析思路：信息系統安全管理的目標是防止數據泄露和系統故障，保障信息系統的安全運行。

6.√

解析思路：風險評估是確定風險發(fā)生的可能性和影響程度，為風險應對提供依據。

7.√

解析思路：項目進度控制的核心是確保項目按時完成，包括監(jiān)控進度和調整計劃。

8.√

解析思路：項目成本控制的關鍵是控制項目預算內的支出，確保項目在預算范圍內完成。

9.√

解析思路：項目質量標準應與用戶需求一致，確保項目交付的產品滿足用戶期望。

10.√

解析思路：項目溝通管理的目的是確保項目團隊成員之間的信息暢通無阻，提高團隊協作效率。

三、簡答題

1.系統規(guī)劃與管理師在信息系統生命周期中的主要職責包括：需求分析、系統設計、項目實施、系統運維、安全管理、性能優(yōu)化、培訓支持等。

2.系統規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中可能面臨的主要挑戰(zhàn)包括：溝通渠道不暢、信息傳遞不及時、溝通成本高、溝通效率低、溝通內容不準確等。

3.進行有效的項目風險管理包括以下步驟：風險識別、風險評估、風險應對、風險監(jiān)控和風險溝通。

4.系統規(guī)劃與管理師在確保信息系統安全方面可以采取的關鍵措施包括：制定安全策略、實施安全措施、監(jiān)測安全狀況、處理安全事故、恢復安全狀態(tài)等。

四、論述題

1.系統規(guī)劃與管理師在推動企業(yè)信息化建設中的作用和重要性體現在：幫助企