～2012學(xué)年第2學(xué)期畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)技術(shù)總結(jié)姓名 系部專業(yè)班級(jí)學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師

目錄前言…………31.實(shí)習(xí)單位概況…………31.1企業(yè)簡(jiǎn)介………………31.2主要產(chǎn)品………………41.3文化與特色………………41.4企業(yè)管理………………42.實(shí)習(xí)內(nèi)容………………………42.1實(shí)習(xí)部門職能介紹……………………42.2實(shí)習(xí)部門工作流程……………………42.3實(shí)習(xí)與專業(yè)的關(guān)聯(lián)性…………………52.4實(shí)習(xí)過程…………………5實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)……………63.1實(shí)習(xí)總結(jié)…………………63.2實(shí)習(xí)體會(huì)…………………63.3實(shí)習(xí)想法和建議…………7致謝………………7參考文獻(xiàn)…………………7

畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)技術(shù)總結(jié)前言我們?cè)?012年3月29日在老師的的帶領(lǐng)下去地鐵運(yùn)營(yíng)公司實(shí)習(xí)。剛開始去的時(shí)候我們什么都不知道但是隨著實(shí)習(xí)時(shí)間越來越長(zhǎng)我們對(duì)本公司的基本情況和運(yùn)營(yíng)情況都有所了解。本公司注冊(cè)資金10億元運(yùn)營(yíng)情況目前只開通了1號(hào)路線而一號(hào)路線分為前期和后期工程。現(xiàn)在正在建造2號(hào)線路年底完工投入調(diào)試運(yùn)營(yíng)。1實(shí)習(xí)單位概況武漢地鐵集團(tuán)有限公司是在原武漢市軌道交通有限公司的基礎(chǔ)上，于2007年5月15日經(jīng)武漢市委、市政府批準(zhǔn)成立的大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。公司注冊(cè)資金10億元；經(jīng)政府授權(quán)負(fù)責(zé)武漢軌道交通的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理和融資。公司內(nèi)設(shè)辦公室、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、合約法規(guī)部、前期策劃部、質(zhì)量安全部、總工辦、紀(jì)監(jiān)審計(jì)室等職能部門，同時(shí)下設(shè)建設(shè)事業(yè)總部、土地綜合開發(fā)事業(yè)總部以及武漢地鐵運(yùn)營(yíng)公司。1.1企業(yè)簡(jiǎn)介目前，武漢軌道交通已建成1號(hào)線一期工程宗關(guān)至黃浦路，總投資21.99億元，全長(zhǎng)10.234公里，為全線高架，設(shè)宗關(guān)、太平洋、硚口、崇仁路、利濟(jì)北路、友誼路、江漢路、大智路、三陽路、黃浦路等10個(gè)車站、1個(gè)停車場(chǎng)、1個(gè)指揮中心、1座110KV的主變電所、6座牽引降壓變電所及7座降壓變電所，配備B型車12列48輛。1號(hào)線一期工程于2000年12月23日開工建設(shè)，2004年7月28日開通運(yùn)營(yíng)。該工程主要技術(shù)均達(dá)到國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。設(shè)備系統(tǒng)在中國(guó)大陸首次采用居世界領(lǐng)先水平的移動(dòng)閉塞信號(hào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了列車自動(dòng)駕駛、自動(dòng)定點(diǎn)停車和無人自動(dòng)折返功能。首次采用鋁合金B(yǎng)型車、車輪降噪阻尼片技術(shù)、鋼鋁復(fù)合接觸軌技術(shù)，在環(huán)保防噪、節(jié)能降耗、城市環(huán)境等重要方面取得了突破性成果。

公司計(jì)劃近期在2012年前建設(shè)完成1號(hào)線二期工程、2號(hào)線一期工程和4號(hào)線一期工程，總投資約273億元，形成總長(zhǎng)約70公里軌道交通線網(wǎng)。目前該線網(wǎng)規(guī)劃已獲得國(guó)家發(fā)改委的審批立項(xiàng)，3條線路正在建設(shè)過程中。遠(yuǎn)期將建設(shè)軌道交通2號(hào)線二期、3號(hào)線、4號(hào)線二期、5號(hào)線、6號(hào)線、7號(hào)線工程。220公里軌道交通線網(wǎng)建成后將全面連接武漢三鎮(zhèn)，以軌道交通為主體，其它交通方式為補(bǔ)充的城市公共交通體系將確立。

公司遵循現(xiàn)代企業(yè)制度，以人為本、崇尚創(chuàng)新，本著“誠(chéng)信、敬業(yè)、高效、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，實(shí)施“地鐵加物業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，以發(fā)展武漢軌道交通為主線，綜合開發(fā)相關(guān)資源，改善武漢市的投資環(huán)境和生活環(huán)境，努力提升和改善城市功能，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新武漢”、“和諧武漢”做出貢獻(xiàn)。

。1.2主要產(chǎn)品為進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)，確保軌道交通運(yùn)營(yíng)安全、平穩(wěn)，運(yùn)營(yíng)公司總經(jīng)理于曉風(fēng)于3月2日帶領(lǐng)技安部、客運(yùn)部相關(guān)人員，對(duì)1號(hào)線各站點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查由東吳大道站開始，重點(diǎn)檢查了1號(hào)線各車站文明服務(wù)情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況以及保衛(wèi)保潔工作情況等，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的漢西一路瓷磚大面積脫落、東吳大道站消防栓漏水等問題，要求相關(guān)部門立即采取有效措施予以解決。于總還勉勵(lì)車站工作人員要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)站臺(tái)、站廳以及重點(diǎn)關(guān)鍵部位的巡視，加強(qiáng)乘客引導(dǎo)和“三品”查堵力度，及時(shí)制止乘客不安全行為，確保運(yùn)營(yíng)安全和乘客安全。1.3文化與特色1、堅(jiān)持“安全、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷、文明”的服務(wù)宗旨，以“品質(zhì)第一乘客至上”為原則，搞好軌道交通運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)服務(wù)工作。

2、工作人員著裝整齊，服務(wù)規(guī)范。做到態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，文明禮貌，服務(wù)周到，主動(dòng)幫助有困難的乘客。

3、乘車環(huán)境整潔、舒適、優(yōu)雅、美觀。

4、開通服務(wù)熱線為乘客答疑解難，并記錄乘客的建議和投訴。對(duì)乘客投訴的問題三日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理和回復(fù)。

5、均衡行車，準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行，正點(diǎn)率在99.5％以上。在各車站公布首末班次列車時(shí)刻，并保證首班車不晚點(diǎn)，末班車不早點(diǎn)。

6、由于設(shè)備故障和其它特殊情況引起列車晚點(diǎn)時(shí)，車站應(yīng)及時(shí)廣播通知乘客。晚點(diǎn)超過15分鐘以上，車站辦理退票手續(xù)。

7、車站配備針線包、醫(yī)藥箱等為乘客提供便民服務(wù)。1.4企業(yè)管理企業(yè)在管理制度上面嚴(yán)格執(zhí)行四不放過原則即：事故原因?yàn)椴榍宄环胚^；有關(guān)人員為所受到教育不放過：整改措施未落實(shí)不放過：有關(guān)人員未受到教育不放過。四個(gè)原則并嚴(yán)格執(zhí)行；2實(shí)習(xí)內(nèi)容2.1實(shí)習(xí)部門職能介紹我們實(shí)習(xí)主要是從事運(yùn)營(yíng)公司下面的維修部的機(jī)電綜合部門;主要有環(huán)控.屏蔽門系統(tǒng).電扶梯和垂直電梯.低壓配電和給排水等等維修工作。2.2實(shí)習(xí)部門工作流程實(shí)習(xí)工作內(nèi)容主要是GCS型低壓抽出式開關(guān)柜（以下稱裝置）是兩部聯(lián)合設(shè)計(jì)組根據(jù)行業(yè)主管部門、廣大電力用戶及設(shè)計(jì)單位的要求設(shè)計(jì)研制出的符合國(guó)情、具有較高技術(shù)性指標(biāo)、能夠適應(yīng)電力市場(chǎng)發(fā)展需要并可與現(xiàn)有引進(jìn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的低壓抽出式開關(guān)柜。該裝置于一九九六年七月在上海通過了兩部聯(lián)合主持的鑒定。受到生產(chǎn)制造單位和電力使用部門的重視和肯定

一、使用范圍和用途

裝置適用于發(fā)電廠、石油、化工、冶金、紡織、高層建筑等行業(yè)的配電系統(tǒng)。在大型發(fā)電廠、石化系統(tǒng)等自動(dòng)化程度高，要求與計(jì)算機(jī)接口的場(chǎng)所，作為三相交流頻率為50（60）Hz、額定工作電壓為380V（400）、（600），額定電流為4000A及以下的發(fā)、供電系統(tǒng)中的配電、電動(dòng)機(jī)集中控制、無功率補(bǔ)償使用的低壓成套配電裝置。

二、性能指標(biāo)

裝置的設(shè)計(jì)符合下列標(biāo)準(zhǔn)

BG7251低壓成套開關(guān)設(shè)備

IEC439-1低壓成套開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備

ZBK36001低壓抽出式成套開關(guān)設(shè)備

三、主要技術(shù)參數(shù)

序號(hào)名稱單位數(shù)據(jù)

1主電路額定電壓V交流380（400）,（660）

2輔助電路額定電壓V交流220，380，（400）；直流110，220

3額定頻率Hz50（60）

4額定絕緣電壓V660（1000）

5額定電流水平母線A≤4000

垂直母線（MCC）A1000

6母線額定短時(shí)耐受電流KA/IS50，80

7母線額定峰值耐受電流KA/0.1S105，176

8工頻試驗(yàn)電壓主電路V/1min2500

輔助電路v/1min1760

9母線三相四線制A.B.C.PEN

三相五線制A.B.C.PE.N

10防護(hù)等級(jí)IP3L0.IP4L0

2.3實(shí)習(xí)與專業(yè)的關(guān)聯(lián)性與專業(yè)的關(guān)聯(lián)性描述，與專業(yè)直接相關(guān)的內(nèi)容，與專業(yè)間接相關(guān)的內(nèi)容等，在實(shí)習(xí)過程中用到了哪些與本專業(yè)相關(guān)但是學(xué)校沒有教授的專業(yè)知識(shí)。①在實(shí)習(xí)過程中用到了那些在學(xué)校學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，分別是哪些專業(yè)課和知識(shí)點(diǎn)，列出專業(yè)課和知識(shí)點(diǎn)，這些專業(yè)知識(shí)是如何得到應(yīng)用的，并舉例說明?在這些用到的專業(yè)知識(shí)中，哪些比較重要的?②在實(shí)習(xí)過程中用到了哪些與本專業(yè)相關(guān)但是學(xué)校沒有教授的專業(yè)知識(shí)，你是如何處理的？你認(rèn)為學(xué)校在今后的教學(xué)中應(yīng)該增加哪些課程和知識(shí)點(diǎn)？③你認(rèn)為你的專業(yè)技能與其他學(xué)校的學(xué)生相比如何？他們有哪些優(yōu)點(diǎn)是值得我們學(xué)習(xí)的？2.4實(shí)習(xí)過程記不清有多少個(gè)夜晚，在我翻閱紙張的指間滑落；記不清有多少支蠟燭，在我的凝視中化為灰燼。逝者如斯，我時(shí)時(shí)刻刻會(huì)聽見自己對(duì)生命承諾的余音，感到歲月的流轉(zhuǎn)在漸漸稀釋我的年少無知，我愿自己是一只上足了發(fā)條的時(shí)鐘，在晝夜不停的流轉(zhuǎn)中留下自己充實(shí)的每一刻正所謂“學(xué)海無涯”。我們正像一群群魚兒在茫茫的知識(shí)之海中跳躍、嬉戲，在知識(shí)之海中出生、成長(zhǎng)、生活。我們離不開這維持生活的“海水”，如果跳出這個(gè)“海洋”，到“陸地”上去生活，我們就會(huì)被無情的“太陽”曬死。人生如一本書，應(yīng)該多一些精彩的細(xì)節(jié)，少一些乏味的字眼；人生如一支歌，應(yīng)該多一些昂揚(yáng)的旋律，少一些憂傷的音符；人生如一幅畫，應(yīng)該多一些亮麗的色彩，少一些灰暗的色調(diào)。生活是一部大百科全書，包羅萬象；生活是一把六弦琴，彈奏出多重美妙的旋律：生活是一座飛馬牌大鐘，上緊發(fā)條，便會(huì)使人獲得濃縮的生命。人生是潔白的畫紙，我們每個(gè)人就是手握各色筆的畫師；人生也是一條看不到盡頭的長(zhǎng)路，我們每個(gè)人則是人生道路的遠(yuǎn)足者；人生還像是一塊神奇的土地，我們每個(gè)人則是手握農(nóng)具的耕耘者；但人生更像一本難懂的書，我們每個(gè)人則是孜孜不倦的讀書郎。3實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)3.1實(shí)習(xí)總結(jié)在實(shí)習(xí)過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì)，可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生，要所最深刻的事，當(dāng)然就是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢？到最后，還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對(duì)自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無奈地站在那里，“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí)，還要了解實(shí)際操作。3.2實(shí)習(xí)體會(huì)通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的相反，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：我們不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。3.3實(shí)習(xí)想法和建議經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等