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文檔簡介
進銷存管理制度及流程?一、總則(一)目的為加強公司進銷存管理,規(guī)范進銷存流程,提高公司運營效率,確保公司資產(chǎn)安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有涉及物資采購、銷售、庫存管理的部門及人員。(三)基本原則1.準(zhǔn)確性原則:確保進銷存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤,為公司決策提供可靠依據(jù)。2.及時性原則:及時處理采購、銷售及庫存變動業(yè)務(wù),避免延誤。3.安全性原則:保障物資的存儲安全,防止損壞、丟失等情況發(fā)生。4.效益性原則:合理控制庫存水平,降低庫存成本,提高資金使用效率。二、采購管理(一)采購計劃1.需求預(yù)測各部門應(yīng)定期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,對物資的使用量進行預(yù)測,并提交給采購部門。2.采購計劃制定采購部門結(jié)合需求預(yù)測、庫存狀況及市場供應(yīng)情況,制定月度采購計劃。采購計劃應(yīng)明確物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、預(yù)計到貨時間等內(nèi)容。(二)供應(yīng)商選擇與管理1.供應(yīng)商篩選采購部門通過多種渠道收集供應(yīng)商信息,建立供應(yīng)商檔案。對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨期等方面進行評估,篩選出合格的供應(yīng)商。2.供應(yīng)商評估定期對供應(yīng)商進行評估,評估內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨及時性、售后服務(wù)等。根據(jù)評估結(jié)果,對供應(yīng)商進行分類管理,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予更多合作機會,對于不合格的供應(yīng)商及時淘汰。(三)采購訂單下達1.訂單生成采購部門根據(jù)采購計劃向選定的供應(yīng)商下達采購訂單。采購訂單應(yīng)明確物資的詳細規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、交貨地點等條款。2.訂單審核采購訂單下達前,需經(jīng)相關(guān)部門審核,審核內(nèi)容包括采購需求的合理性、采購價格的合規(guī)性等。審核通過后方可發(fā)送給供應(yīng)商。(四)采購合同管理1.合同簽訂對于金額較大或重要物資的采購,應(yīng)簽訂采購合同。采購合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括物資規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等條款。2.合同執(zhí)行跟蹤采購部門負責(zé)跟蹤采購合同的執(zhí)行情況,及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),確保合同按時履行。如出現(xiàn)合同變更或違約情況,應(yīng)及時按照合同約定處理。(五)采購驗收1.驗收準(zhǔn)備物資到貨前,倉庫管理部門應(yīng)做好驗收準(zhǔn)備工作,包括安排驗收人員、準(zhǔn)備驗收工具等。2.驗收流程物資到貨后,驗收人員按照采購合同及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進行驗收。驗收合格的物資辦理入庫手續(xù),驗收不合格的物資及時與供應(yīng)商溝通協(xié)商解決。三、銷售管理(一)銷售訂單處理1.訂單接收銷售部門負責(zé)接收客戶訂單,對訂單內(nèi)容進行詳細記錄,包括客戶信息、物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、交貨時間等。2.訂單審核銷售訂單接收后,需經(jīng)銷售部門負責(zé)人審核,審核內(nèi)容包括客戶信用狀況、訂單價格的合理性、交貨期的可行性等。審核通過后方可安排生產(chǎn)或發(fā)貨。(二)銷售合同簽訂1.合同起草對于金額較大或重要客戶的銷售業(yè)務(wù),應(yīng)簽訂銷售合同。銷售部門負責(zé)起草銷售合同,合同內(nèi)容應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括物資規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、付款方式等條款。2.合同審批銷售合同起草后,需經(jīng)相關(guān)部門審批,審批內(nèi)容包括合同條款的合法性、合規(guī)性等。審批通過后方可與客戶簽訂合同。(三)發(fā)貨管理1.發(fā)貨通知銷售部門根據(jù)銷售訂單安排發(fā)貨,并向倉庫管理部門發(fā)出發(fā)貨通知。發(fā)貨通知應(yīng)明確物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、發(fā)貨時間、發(fā)貨地點等信息。2.發(fā)貨流程倉庫管理部門根據(jù)發(fā)貨通知進行備貨,核對物資信息無誤后安排發(fā)貨。發(fā)貨過程中應(yīng)做好貨物的包裝、運輸?shù)裙ぷ?,確保貨物安全送達客戶手中。(四)銷售收款管理1.收款跟蹤財務(wù)部門負責(zé)跟蹤銷售款項的回收情況,及時與客戶溝通協(xié)調(diào),確??铐棸磿r足額收回。2.應(yīng)收賬款管理定期對應(yīng)收賬款進行清理和分析,對于逾期未收回的款項,應(yīng)采取有效措施進行催收。如出現(xiàn)壞賬情況,應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。四、庫存管理(一)庫存分類與編碼1.庫存分類根據(jù)物資的性質(zhì)、用途等因素,對庫存物資進行分類,如原材料、半成品、成品、低值易耗品等。2.庫存編碼為便于庫存管理,對每類物資賦予唯一的編碼。庫存編碼應(yīng)具有系統(tǒng)性、邏輯性和擴展性,能夠準(zhǔn)確反映物資的類別、規(guī)格、型號等信息。(二)庫存盤點1.盤點計劃制定倉庫管理部門應(yīng)定期制定庫存盤點計劃,明確盤點時間、范圍、人員等內(nèi)容。盤點計劃應(yīng)提前通知相關(guān)部門和人員做好準(zhǔn)備工作。2.盤點實施按照盤點計劃組織人員進行庫存盤點,盤點過程中應(yīng)認真核對物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等信息,并做好記錄。3.盤點結(jié)果處理盤點結(jié)束后,對盤點結(jié)果進行分析和處理。如發(fā)現(xiàn)賬實不符情況,應(yīng)及時查明原因,并調(diào)整庫存賬目。對于盤盈或盤虧的物資,應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。(三)庫存安全管理1.倉庫安全加強倉庫的安全管理,確保倉庫設(shè)施完好,消防器材齊全有效。倉庫內(nèi)嚴禁煙火,嚴禁存放易燃易爆物品。2.物資保管根據(jù)物資的特性,采取相應(yīng)的保管措施,如防潮、防蟲、防火、防盜等。對貴重物資和特殊物資應(yīng)實行專人保管,確保物資安全。(四)庫存預(yù)警1.預(yù)警指標(biāo)設(shè)定根據(jù)物資的采購周期、使用量、庫存周轉(zhuǎn)率等因素,設(shè)定庫存預(yù)警指標(biāo),如最低庫存、最高庫存等。2.預(yù)警信息發(fā)布當(dāng)庫存水平達到預(yù)警指標(biāo)時,倉庫管理部門應(yīng)及時發(fā)布預(yù)警信息,通知采購部門或銷售部門采取相應(yīng)措施。五、進銷存流程(一)采購流程1.需求提出:各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求填寫物資采購申請單,注明物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、需求時間等信息。2.采購申請審批:采購申請單提交給部門負責(zé)人審核,審核通過后提交給采購部門。3.采購計劃制定:采購部門根據(jù)采購申請單,結(jié)合庫存狀況及市場供應(yīng)情況,制定采購計劃。4.供應(yīng)商選擇:采購部門按照供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn),篩選合適的供應(yīng)商,并向其發(fā)送詢價單。5.報價與談判:供應(yīng)商收到詢價單后,進行報價。采購部門與供應(yīng)商進行談判,確定采購價格、交貨期等條款。6.采購訂單下達:采購部門根據(jù)談判結(jié)果,向選定的供應(yīng)商下達采購訂單。7.采購合同簽訂:對于金額較大或重要物資的采購,簽訂采購合同。8.物資到貨驗收:物資到貨前,倉庫管理部門做好驗收準(zhǔn)備工作。物資到貨后,驗收人員按照采購合同及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。9.入庫處理:驗收合格的物資辦理入庫手續(xù),倉庫管理人員更新庫存臺賬。(二)銷售流程1.客戶訂單接收:銷售部門接收客戶訂單,記錄訂單詳細信息。2.訂單審核:銷售訂單提交給銷售部門負責(zé)人審核,審核通過后提交給相關(guān)部門。3.銷售合同簽訂:對于金額較大或重要客戶的銷售業(yè)務(wù),簽訂銷售合同。4.生產(chǎn)安排(如有):根據(jù)銷售訂單需求,如需生產(chǎn),安排生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)。5.發(fā)貨通知:銷售部門向倉庫管理部門發(fā)出發(fā)貨通知。6.發(fā)貨準(zhǔn)備:倉庫管理部門根據(jù)發(fā)貨通知進行備貨,核對物資信息無誤后安排發(fā)貨。7.發(fā)貨與運輸:倉庫管理部門組織發(fā)貨,確保貨物安全送達客戶手中。8.銷售收款:財務(wù)部門跟蹤銷售款項的回收情況,及時與客戶溝通協(xié)調(diào)。(三)庫存管理流程1.庫存分類與編碼:對庫存物資進行分類,并賦予唯一的編碼。2.庫存入庫:物資到貨驗收合格后,辦理入庫手續(xù),倉庫管理人員更新庫存臺賬。3.庫存保管:根據(jù)物資特性,采取相應(yīng)的保管措施,確保物資安全。4.庫存出庫:根據(jù)銷售訂單或其他需求,辦理物資出庫手續(xù),倉庫管理人員更新庫存臺賬。5.庫存盤點:定期進行庫存盤點,核對物資數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等信息,處理盤點結(jié)果。6.庫存預(yù)警:設(shè)定庫存預(yù)警指標(biāo),當(dāng)庫存水平達到預(yù)警指標(biāo)時,發(fā)布預(yù)警信息。六、信息化管理(一)進銷存系統(tǒng)選型公司應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求和管理要求,選擇合適的進銷存管理系統(tǒng)。進銷存系統(tǒng)應(yīng)具備采購管理、銷售管理、庫存管理、財務(wù)管理等功能模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的實時共享和業(yè)務(wù)流程的自動化處理。(二)系統(tǒng)實施與培訓(xùn)1.系統(tǒng)實施在進銷存系統(tǒng)選型確定后,組織相關(guān)人員進行系統(tǒng)實施。系統(tǒng)實施過程中,應(yīng)確保系統(tǒng)與公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程相匹配,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確導(dǎo)入系統(tǒng)。2.系統(tǒng)培訓(xùn)對公司員工進行進銷存系統(tǒng)培訓(xùn),使其熟悉系統(tǒng)的操作流程和功能使用方法。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)概述、采購管理、銷售管理、庫存管理、財務(wù)管理等模塊的操作培訓(xùn)。(三)系統(tǒng)維護與升級1.系統(tǒng)維護安排專人負責(zé)進銷存系統(tǒng)的日常維護工作,及時處理系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。2.系統(tǒng)升級根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需求,定期對進銷存系統(tǒng)進行升級。系統(tǒng)升級過程中,應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份和測試工作,確保系統(tǒng)升級后數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和業(yè)務(wù)流程的正常運行。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機制1.內(nèi)部審計定期開展內(nèi)部審計工作,對進銷存管理流程進行審計監(jiān)督,檢查制度執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、業(yè)務(wù)操作合規(guī)性等方面的問題。2.日常監(jiān)督各部門應(yīng)加強對本部門進銷存業(yè)務(wù)的日常監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。采購部門應(yīng)監(jiān)督供應(yīng)商的交貨情況,銷售部門應(yīng)跟蹤銷售款項的回收情況,倉庫管理部門應(yīng)做好庫存管理工作等。(二)考核指標(biāo)1.采購指標(biāo)包括采購計劃完成率、采購成本控制率、供應(yīng)商交貨及時率等。2.銷售指標(biāo)包括銷售訂單完成率、銷售額增長率、銷售利潤率等。3.庫存指標(biāo)包括庫存準(zhǔn)確率、庫存周轉(zhuǎn)率、庫存損耗率等。(三)考核與獎懲1.考核周期定期對各部門及相關(guān)人員的進銷存管理工
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