課外培訓(xùn)學(xué)校管理制度?一、總則（一）制定目的為了規(guī)范課外培訓(xùn)學(xué)校的各項(xiàng)管理工作，提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，保障學(xué)校的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于本校全體教職員工、學(xué)員及家長(zhǎng)。（三）基本原則1.依法辦學(xué)原則：遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法開展教育培訓(xùn)活動(dòng)。2.質(zhì)量第一原則：以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，注重培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì)和能力。3.誠(chéng)信服務(wù)原則：誠(chéng)實(shí)守信，為學(xué)員和家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)。4.安全保障原則：確保教學(xué)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備及教學(xué)活動(dòng)的安全，保障學(xué)員的人身安全。二、學(xué)校組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)學(xué)校設(shè)立董事會(huì)、校長(zhǎng)室、教學(xué)部、教務(wù)部、招生部、后勤部等部門。（二）職責(zé)分工1.董事會(huì)：決定學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策和規(guī)章制度；聘任和解聘校長(zhǎng)等高級(jí)管理人員。2.校長(zhǎng)室：全面負(fù)責(zé)學(xué)校的管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)的決策；制定學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃；協(xié)調(diào)各部門工作。3.教學(xué)部：制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱；組織教師開展教學(xué)活動(dòng)；負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)估。4.教務(wù)部：負(fù)責(zé)學(xué)員的學(xué)籍管理、課程安排、考勤管理；組織考試和成績(jī)?cè)u(píng)定；處理教學(xué)過程中的相關(guān)事務(wù)。5.招生部：制定招生計(jì)劃和招生方案；開展招生宣傳和推廣活動(dòng)；組織招生咨詢和報(bào)名工作。6.后勤部：負(fù)責(zé)學(xué)校的物資采購、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等后勤保障工作。三、教師管理（一）教師招聘1.制定教師招聘標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確招聘條件和要求。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息，吸引優(yōu)秀教師應(yīng)聘。3.對(duì)應(yīng)聘教師進(jìn)行資格審查、面試、試講等環(huán)節(jié)，選拔合適的教師。（二）教師培訓(xùn)1.定期組織教師參加專業(yè)培訓(xùn)，提高教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。2.鼓勵(lì)教師參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬教學(xué)視野。3.為教師提供教學(xué)指導(dǎo)和反饋，幫助教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法。（三）教師考核1.建立教師考核制度，定期對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量、工作態(tài)度、師德師風(fēng)等進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果與教師的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。（四）教師獎(jiǎng)懲1.對(duì)教學(xué)成績(jī)突出、師德高尚的教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)違反學(xué)校規(guī)章制度、教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等教師進(jìn)行批評(píng)教育、警告、解聘等處理。四、學(xué)員管理（一）學(xué)員報(bào)名1.招生部負(fù)責(zé)接待學(xué)員和家長(zhǎng)的咨詢，介紹學(xué)校的課程設(shè)置、教學(xué)特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。2.指導(dǎo)學(xué)員填寫報(bào)名表格，收集相關(guān)資料，辦理報(bào)名手續(xù)。3.對(duì)報(bào)名學(xué)員進(jìn)行資格審查，確保學(xué)員符合入學(xué)條件。（二）學(xué)員入學(xué)1.教務(wù)部負(fù)責(zé)為新學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)，發(fā)放教材、學(xué)習(xí)資料等。2.組織新學(xué)員進(jìn)行入學(xué)教育，介紹學(xué)校的規(guī)章制度、教學(xué)安排等。3.將學(xué)員編入相應(yīng)的班級(jí)，安排班主任負(fù)責(zé)班級(jí)管理。（三）學(xué)員考勤1.班主任負(fù)責(zé)學(xué)員的日常考勤管理，記錄學(xué)員的出勤情況。2.對(duì)遲到、早退、曠課的學(xué)員進(jìn)行及時(shí)處理，并與家長(zhǎng)溝通。（四）學(xué)員成績(jī)管理1.教師負(fù)責(zé)學(xué)員的平時(shí)成績(jī)記錄和評(píng)定，包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、測(cè)驗(yàn)成績(jī)等。2.教務(wù)部組織定期考試，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定。3.及時(shí)向?qū)W員和家長(zhǎng)反饋成績(jī)，幫助學(xué)員分析學(xué)習(xí)情況，制定改進(jìn)措施。（五）學(xué)員退費(fèi)1.制定學(xué)員退費(fèi)管理制度，明確退費(fèi)條件和流程。2.學(xué)員因特殊原因要求退費(fèi)的，按照相關(guān)規(guī)定辦理退費(fèi)手續(xù)。五、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃制定1.教學(xué)部根據(jù)學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)員的實(shí)際情況，制定學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和課程大綱。2.教學(xué)計(jì)劃應(yīng)包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)估等方面的內(nèi)容。（二）教學(xué)過程管理1.教師按照教學(xué)計(jì)劃和課程大綱進(jìn)行教學(xué)，確保教學(xué)質(zhì)量。2.教務(wù)部定期檢查教師的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促教師整改。3.鼓勵(lì)教師采用多樣化的教學(xué)方法，如講授法、討論法、實(shí)踐法等，提高教學(xué)效果。（三）教學(xué)評(píng)估1.建立教學(xué)評(píng)估制度，定期對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。2.評(píng)估方式包括學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教等。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的教師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的教師進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。（四）教材管理1.教學(xué)部負(fù)責(zé)教材的選用和編寫，確保教材內(nèi)容符合教學(xué)要求。2.后勤部負(fù)責(zé)教材的采購、發(fā)放和保管，保證教材的供應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確。六、教務(wù)管理（一）課程安排1.教務(wù)部根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和學(xué)員人數(shù)，合理安排課程時(shí)間和教室。2.課程安排應(yīng)考慮教師的教學(xué)任務(wù)和學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，避免課程沖突。（二）學(xué)籍管理1.教務(wù)部負(fù)責(zé)建立學(xué)員學(xué)籍檔案，記錄學(xué)員的基本信息、學(xué)習(xí)情況、考試成績(jī)等。2.對(duì)學(xué)員的學(xué)籍變動(dòng)情況進(jìn)行及時(shí)更新和管理，如轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等。（三）考試管理1.教務(wù)部組織定期考試，制定考試計(jì)劃和考試規(guī)則。2.安排監(jiān)考人員，確?？荚嚨墓?、公正、公開。3.對(duì)考試成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為教學(xué)質(zhì)量評(píng)估提供依據(jù)。（四）教學(xué)檔案管理1.教務(wù)部負(fù)責(zé)收集、整理和保管教學(xué)檔案，包括教學(xué)計(jì)劃、課程大綱、教案、試卷、成績(jī)冊(cè)等。2.教學(xué)檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和管理。七、招生管理（一）招生計(jì)劃制定1.根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求，制定年度招生計(jì)劃。2.招生計(jì)劃應(yīng)明確招生目標(biāo)、招生范圍、招生專業(yè)、招生人數(shù)等內(nèi)容。（二）招生宣傳推廣1.制定招生宣傳方案，通過多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，如廣告、網(wǎng)站、社交媒體、線下活動(dòng)等。2.設(shè)計(jì)制作宣傳資料，如招生簡(jiǎn)章、宣傳冊(cè)、海報(bào)等，突出學(xué)校的特色和優(yōu)勢(shì)。3.組織招生咨詢活動(dòng)，解答學(xué)員和家長(zhǎng)的疑問，提高學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。（三）招生報(bào)名1.招生部負(fù)責(zé)接待學(xué)員和家長(zhǎng)的報(bào)名咨詢，指導(dǎo)填寫報(bào)名表格，辦理報(bào)名手續(xù)。2.對(duì)報(bào)名學(xué)員進(jìn)行資格審查，確保學(xué)員符合入學(xué)條件。3.及時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)名情況，為招生決策提供依據(jù)。（四）招生數(shù)據(jù)分析1.定期對(duì)招生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估招生效果。2.根據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整招生策略和宣傳方式，提高招生質(zhì)量和效率。八、后勤管理（一）物資采購1.后勤部根據(jù)學(xué)校的教學(xué)和運(yùn)營(yíng)需求，制定物資采購計(jì)劃。2.選擇合適的供應(yīng)商，進(jìn)行物資采購招標(biāo)，確保物資質(zhì)量和價(jià)格合理。3.對(duì)采購物資進(jìn)行驗(yàn)收、入庫和保管，建立物資臺(tái)賬。（二）設(shè)備維護(hù)1.定期對(duì)學(xué)校的教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)備等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.建立設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備維修情況和維修費(fèi)用。3.及時(shí)處理設(shè)備故障，保障教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。（三）環(huán)境衛(wèi)生1.制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域和清潔標(biāo)準(zhǔn)。2.安排專人負(fù)責(zé)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒工作，保持教學(xué)場(chǎng)所和辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生。3.定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。（四）安全保衛(wèi)1.建立安全保衛(wèi)制度，加強(qiáng)學(xué)校的安全管理。2.配備必要的安全保衛(wèi)人員和設(shè)施設(shè)備，如監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)、滅火器等。3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)校人員和財(cái)產(chǎn)的安全保護(hù)，防止發(fā)生安全事故。九、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)制度1.建立健全學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理行為。2.明確財(cái)務(wù)人員的職責(zé)和權(quán)限，確保財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范、有序進(jìn)行。（二）預(yù)算管理1.制定學(xué)校年度預(yù)算計(jì)劃，包括收入預(yù)算和支出預(yù)算。2.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)調(diào)整預(yù)算。（三）收費(fèi)管理1.按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，公示收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)票據(jù)管理制度，確保收費(fèi)合法、合規(guī)。（四）財(cái)務(wù)審計(jì)1.定期對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)，確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.配合相關(guān)部門的審計(jì)工作，接受社會(huì)監(jiān)督。十、家校溝通（一）溝通方式1.建立多種家校溝通渠道，如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)微信群、電話溝通、家訪等。2.定期召開家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校的教學(xué)工作、學(xué)員學(xué)習(xí)情況等，聽取家長(zhǎng)的意見和建議。3.利用家長(zhǎng)微信群及時(shí)發(fā)布學(xué)校通知、教學(xué)動(dòng)態(tài)、學(xué)員作業(yè)等信息，方便家長(zhǎng)了解學(xué)校情況。（二）溝通內(nèi)容1.向家長(zhǎng)反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)情況、在校表現(xiàn)、考試成績(jī)等。2.了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)