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文檔簡(jiǎn)介
離職后的客戶交接協(xié)議編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)名稱:__________
甲方地址:__________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)名稱:__________
乙方地址:__________
鑒于甲方因工作需要,乙方即將離開(kāi)甲方,為確保甲方業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,雙方本著公平、公正、合作的原則,特訂立本協(xié)議。
本協(xié)議旨在明確乙方離職后甲方客戶的交接事宜,包括但不限于客戶資料、項(xiàng)目進(jìn)度、合同履行等,以確保乙方離職后甲方業(yè)務(wù)不受影響,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)確保乙方離職后,甲方客戶的合法權(quán)益不受侵害,繼續(xù)履行與客戶之間的合同義務(wù)。
2.甲方應(yīng)提供乙方離職后的必要工作條件和協(xié)助,包括但不限于辦公場(chǎng)所、設(shè)備、資料等。
3.甲方應(yīng)配合乙方完成客戶交接工作,確保交接過(guò)程順利進(jìn)行。
4.甲方應(yīng)對(duì)乙方在交接過(guò)程中提供的信息和資料予以保密,不得泄露給第三方。
5.甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,對(duì)乙方離職后的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成客戶交接工作,確??蛻糍Y料、項(xiàng)目進(jìn)度、合同履行等信息的完整性和準(zhǔn)確性。
2.乙方應(yīng)將客戶交接過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,在交接完成后繼續(xù)履行保密義務(wù)。
3.乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶交接過(guò)程中可能出現(xiàn)的糾紛,提供必要的協(xié)助和支持。
4.乙方應(yīng)按照甲方要求,在交接過(guò)程中保持良好的職業(yè)操守,不得損害甲方的利益。
5.乙方應(yīng)在離職前,將所有工作交接完畢,不得擅自帶走甲方財(cái)產(chǎn)或客戶資源。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定完成客戶交接工作,并有權(quán)對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。
2.甲方有權(quán)要求乙方在離職后繼續(xù)履行保密義務(wù),保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。
3.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助,確??蛻艚唤庸ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
雙方義務(wù):
1.甲方有義務(wù)提供乙方離職后的必要工作條件和協(xié)助,確保乙方能夠順利完成客戶交接工作。
2.甲方有義務(wù)對(duì)乙方在交接過(guò)程中提供的信息和資料予以保密。
3.乙方有義務(wù)按照甲方要求完成客戶交接工作,確??蛻糍Y料、項(xiàng)目進(jìn)度、合同履行等信息的完整性和準(zhǔn)確性。
4.乙方有義務(wù)在交接完成后繼續(xù)履行保密義務(wù),保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。
5.雙方均有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
合同金額與支付方式:
本協(xié)議項(xiàng)下,甲方同意向乙方支付客戶交接服務(wù)費(fèi)用,具體金額如下:
合同總金額:人民幣_(tái)_____元整(¥______元)。
支付方式如下:
1.首付款:乙方完成客戶交接準(zhǔn)備工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為首付款。
2.交接完成款:乙方完成客戶交接工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的50%作為交接完成款。
3.驗(yàn)收合格款:乙方離職后,甲方在后續(xù)三個(gè)月內(nèi)未發(fā)現(xiàn)乙方交接過(guò)程中存在重大失誤或違約行為,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的20%作為驗(yàn)收合格款。
支付時(shí)間:
1.首付款應(yīng)在乙方完成客戶交接準(zhǔn)備工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。
2.交接完成款應(yīng)在乙方完成客戶交接工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。
3.驗(yàn)收合格款應(yīng)在乙方離職后三個(gè)月期滿且甲方未發(fā)現(xiàn)違約行為后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。
支付條件:
1.甲方支付款項(xiàng)的前提是乙方已按照協(xié)議約定完成了相應(yīng)的服務(wù),且甲方已驗(yàn)收合格。
2.甲方在支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)提供乙方開(kāi)具的合法、有效的收款憑證。
3.任何因乙方原因?qū)е碌难诱`或未能完成的服務(wù),甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的款項(xiàng)。
4.如因不可抗力等因素導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整支付時(shí)間,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
額外費(fèi)用:
1.如在客戶交接過(guò)程中產(chǎn)生額外費(fèi)用,如交通費(fèi)、通訊費(fèi)等,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確費(fèi)用承擔(dān)方。
2.乙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,甲方應(yīng)在支付相應(yīng)款項(xiàng)時(shí)一并支付。
違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制:
一、違約責(zé)任
1.如甲方未按本協(xié)議約定支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付_____%的違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
2.如乙方未按本協(xié)議約定完成客戶交接工作,或交接過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
3.如任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。
二、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
2.爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,避免采取可能損害對(duì)方利益的行為。
3.如雙方同意仲裁,應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。
三、適用法律與管轄
1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
2.本協(xié)議簽訂地為_(kāi)_____,為本協(xié)議的履行地和爭(zhēng)議解決地。
四、其他
1.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分條款無(wú)法履行,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切合理措施減輕損失。
2.任何一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議,不構(gòu)成違約,且不承擔(dān)違約責(zé)任。
3.如本協(xié)議的任何條款因違法、無(wú)效或其他原因被宣布無(wú)效,不影響其他條款的效力,其他條款仍應(yīng)繼續(xù)有效。
違約行為的具體表現(xiàn)包括但不限于以下情況:
-甲方未按時(shí)支付款項(xiàng);
-乙方未按時(shí)完成客戶交接工作或交接質(zhì)量不符合要求;
-任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密等。
違約責(zé)任和賠償方式將根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商結(jié)果確定,但原則上應(yīng)包括違約金和直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
附則:
一、生效條件
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議的生效需滿足以下條件:
1.雙方簽署本協(xié)議;
2.雙方簽署本協(xié)議時(shí)均具備完全民事行為能力;
3.雙方簽署本協(xié)議時(shí)均未違反國(guó)家法律法規(guī)及政策規(guī)定。
二、有效期
本協(xié)議的有效期為_(kāi)_____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽本協(xié)議。
三、變更
1.本協(xié)議的任何變更,必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。
2.任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容,否則變更無(wú)效。
四、終止
1.本協(xié)議可因以下原因終止:
a.雙方協(xié)商一致;
b.一方違約,另一方給予書(shū)面通知并給予合理期限后,違約方仍未糾正;
c.由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行;
d.法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。
2.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算,并處理未了事宜。
五、通知
1.本協(xié)議項(xiàng)下的通知,應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至雙方約定的地址。
2.通知自發(fā)送之日起____個(gè)工作日后視為送達(dá)。
六、不可抗力
1.本協(xié)議所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難的情形。
2.發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)立即通知另一方,并提供相關(guān)證明材料。
七、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
八、爭(zhēng)議解決
本協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)制按照“違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制”部分的規(guī)定執(zhí)行。
九、協(xié)議附件
本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容:
1.客戶交接清單;
2.保密協(xié)議;
3.其他與本協(xié)議履行相關(guān)的文件。
附件:
1.客戶交接清單
-甲方客戶名單
-客戶聯(lián)系方式及合同信息
-項(xiàng)目進(jìn)度及完成情況
-財(cái)務(wù)往來(lái)記錄
-技術(shù)文檔及操作手冊(cè)
-其他與客戶相關(guān)的文件和資料
2.保密協(xié)議
-雙方保密義務(wù)的詳細(xì)規(guī)定
-保密信息的定義和范圍
-保密信息的處理和使用規(guī)范
-違反保密協(xié)議的責(zé)任和賠償
3.技術(shù)文檔
-系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
-程序代碼及源代碼
-系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告
-用戶手冊(cè)和操作指南
4.設(shè)計(jì)方案
-設(shè)計(jì)圖紙及效果圖
-設(shè)計(jì)說(shuō)明及技術(shù)參數(shù)
-設(shè)計(jì)變更記錄
-設(shè)計(jì)審批文件
5.技術(shù)規(guī)格
-硬件設(shè)備清單及參數(shù)
-軟件系統(tǒng)要求及配置
-系統(tǒng)集成方案
-系統(tǒng)性能指標(biāo)
6.各類證件復(fù)印件
-雙方合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本
-雙方法定代表人或授權(quán)代表的有效身份證明
-雙方簽署本協(xié)議的
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