菜鳥驛站合同協(xié)議_第1頁
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菜鳥驛站合同協(xié)議?甲方(驛站運(yùn)營方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(加盟商或合作方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有菜鳥驛站的經(jīng)營權(quán)及相關(guān)資源,乙方有意與甲方合作經(jīng)營菜鳥驛站,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方加盟甲方菜鳥驛站事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)描述1.驛站地址甲方同意乙方在[具體地址]經(jīng)營菜鳥驛站,該地址將作為乙方開展快遞代收、代發(fā)等相關(guān)業(yè)務(wù)的固定場所。2.服務(wù)內(nèi)容快遞代收:乙方負(fù)責(zé)接收、暫存由甲方指定快遞公司發(fā)送至該驛站的包裹,并按照快遞公司的要求進(jìn)行包裹的保管和登記,確保包裹的安全與完整??爝f代發(fā):乙方根據(jù)寄件人的要求,對其需要寄出的包裹進(jìn)行收件、打包、貼單、稱重計(jì)費(fèi),并交由甲方指定的快遞公司進(jìn)行運(yùn)輸。其他增值服務(wù):乙方可根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)甲方同意后,開展如包裹通知取件(包括但不限于短信通知、電話通知、APP推送等)、快遞上門取件預(yù)約、簡易包裝材料售賣等與快遞業(yè)務(wù)相關(guān)的增值服務(wù),但應(yīng)確保所有增值服務(wù)符合法律法規(guī)及快遞公司的規(guī)定,并保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。3.驛站設(shè)施及設(shè)備甲方應(yīng)向乙方提供開展驛站業(yè)務(wù)所需的基本設(shè)施及設(shè)備,包括但不限于貨架、電腦、掃描槍、監(jiān)控設(shè)備等,并確保設(shè)備的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)妥善使用和保管甲方提供的設(shè)施及設(shè)備,如有損壞或丟失,應(yīng)照價(jià)賠償。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將甲方提供的設(shè)施及設(shè)備轉(zhuǎn)借、出租或用于其他非本驛站業(yè)務(wù)相關(guān)的用途。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的驛站經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保乙方按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場情況及快遞公司的要求,對驛站的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,并要求乙方配合執(zhí)行。如乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議或損害甲方及快遞公司聲譽(yù)和利益的情況下,甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方提供相關(guān)快遞業(yè)務(wù)合作,并要求乙方立即停止使用甲方的品牌及相關(guān)資源。2.義務(wù)負(fù)責(zé)與快遞公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保乙方能夠順利開展快遞代收、代發(fā)業(yè)務(wù),并按照約定向乙方支付相應(yīng)的業(yè)務(wù)費(fèi)用。向乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),包括但不限于驛站運(yùn)營管理、快遞業(yè)務(wù)操作流程、客戶服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn),幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。為乙方提供菜鳥驛站的品牌授權(quán)及相關(guān)運(yùn)營支持,包括但不限于提供統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、裝修標(biāo)準(zhǔn)、宣傳資料等,協(xié)助乙方提升驛站的知名度和形象。負(fù)責(zé)處理因甲方原因?qū)е碌呐c快遞公司或消費(fèi)者之間的糾紛,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。但因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致的糾紛,乙方應(yīng)積極配合甲方處理,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),有權(quán)自主經(jīng)營菜鳥驛站,開展快遞代收、代發(fā)及相關(guān)增值服務(wù)。有權(quán)要求甲方按照約定提供培訓(xùn)、指導(dǎo)及運(yùn)營支持,以保障驛站業(yè)務(wù)的順利開展。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取快遞代收、代發(fā)業(yè)務(wù)及增值服務(wù)所產(chǎn)生的相應(yīng)收入。在遵守本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定的前提下,有權(quán)使用甲方提供的菜鳥驛站品牌、標(biāo)識(shí)、裝修標(biāo)準(zhǔn)等資源進(jìn)行驛站的宣傳和推廣。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,誠信經(jīng)營菜鳥驛站,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。乙方應(yīng)按照快遞公司的要求和本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),妥善處理快遞包裹,確保包裹的及時(shí)、準(zhǔn)確、安全送達(dá)或通知取件。按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn),對驛站進(jìn)行裝修、布置和運(yùn)營管理,保持驛站環(huán)境整潔、有序,設(shè)施設(shè)備完好。乙方應(yīng)定期對驛站的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行修復(fù)。積極配合甲方及快遞公司的工作安排,參加甲方組織的培訓(xùn)和會(huì)議,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)的變化,并按照要求進(jìn)行調(diào)整和執(zhí)行。乙方應(yīng)按照甲方及快遞公司的指令,按時(shí)完成快遞包裹的代收、代發(fā)任務(wù),不得擅自拖延或拒絕處理。負(fù)責(zé)驛站的日常運(yùn)營管理,包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、考勤管理等。乙方應(yīng)確保驛站工作人員具備良好的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,遵守甲方及快遞公司的規(guī)章制度,并對工作人員的行為負(fù)責(zé)。保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向任何第三方泄露或使用甲方的商業(yè)秘密、品牌信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將甲方的品牌、標(biāo)識(shí)、裝修標(biāo)準(zhǔn)等資源用于其他任何商業(yè)用途。按照甲方的要求,定期向甲方報(bào)送驛站的運(yùn)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)信息,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作,以便甲方更好地了解驛站的運(yùn)營情況,為乙方提供更有針對性的支持和指導(dǎo)。自行承擔(dān)驛站運(yùn)營過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于房租、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、營銷推廣費(fèi)等。乙方應(yīng)合理控制運(yùn)營成本,提高驛站的經(jīng)濟(jì)效益。三、費(fèi)用及支付方式1.加盟費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付加盟費(fèi)用人民幣[x]元,該費(fèi)用用于甲方為乙方提供品牌授權(quán)、培訓(xùn)指導(dǎo)、運(yùn)營支持等服務(wù)。加盟費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。2.業(yè)務(wù)費(fèi)用快遞代收費(fèi)用:甲方按照乙方實(shí)際代收的快遞包裹數(shù)量及快遞公司約定的標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付快遞代收費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每件人民幣[x]元,每月結(jié)算一次。甲方應(yīng)在每月的[x]日前,根據(jù)乙方上月代收包裹的實(shí)際數(shù)量,將代收費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶??爝f代發(fā)費(fèi)用:乙方按照快遞公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向寄件人收取快遞代發(fā)費(fèi)用,并按照一定比例向甲方支付代發(fā)業(yè)務(wù)管理費(fèi)。代發(fā)業(yè)務(wù)管理費(fèi)的比例為代發(fā)快遞包裹總金額的[x]%,每月結(jié)算一次。乙方應(yīng)在每月的[x]日前,將代發(fā)業(yè)務(wù)管理費(fèi)支付至甲方指定的銀行賬戶。增值服務(wù)費(fèi)用:乙方開展增值服務(wù)所獲得的收入歸乙方所有,但乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付一定比例的品牌使用費(fèi)。品牌使用費(fèi)的比例為增值服務(wù)收入的[x]%,每月結(jié)算一次。乙方應(yīng)在每月的[x]日前,將品牌使用費(fèi)支付至甲方指定的銀行賬戶。3.其他費(fèi)用如因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)生額外的費(fèi)用支出,如因乙方違規(guī)操作導(dǎo)致的快遞公司罰款、因乙方保管不善導(dǎo)致的包裹丟失賠償?shù)?,乙方?yīng)在接到甲方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將相應(yīng)的費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止本協(xié)議,并要求乙方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或操作流程,導(dǎo)致消費(fèi)者投訴、快遞公司罰款或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如因乙方的違約行為給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)的損失。3.若乙方擅自將甲方提供的設(shè)施設(shè)備轉(zhuǎn)借、出租或用于其他非本驛站業(yè)務(wù)相關(guān)的用途,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并按照設(shè)施設(shè)備價(jià)值的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方的行為導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或丟失的,乙方應(yīng)照價(jià)賠償。4.若乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自使用甲方的品牌、標(biāo)識(shí)、裝修標(biāo)準(zhǔn)等資源用于其他商業(yè)用途,甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并按照侵權(quán)行為給甲方造成損失的[x]倍向甲方支付賠償金。同時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的加盟費(fèi)用及其他費(fèi)用。5.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付業(yè)務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。6.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供培訓(xùn)、指導(dǎo)、運(yùn)營支持等服務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,并按照本協(xié)議總金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、合同變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)生以下情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,辦理相關(guān)的結(jié)算和交接手續(xù)。乙方應(yīng)立即停止使用甲方的品牌及相關(guān)資源,并將甲方提供的設(shè)施設(shè)備、品牌標(biāo)識(shí)等歸還給甲方。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各

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