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文檔簡介
安防維保合同?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有安防系統(tǒng),需要專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方安防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.安防系統(tǒng)概述甲方的安防系統(tǒng)包括但不限于視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)等設(shè)備及相關(guān)軟件平臺(tái)(以下統(tǒng)稱"安防系統(tǒng)")。詳細(xì)設(shè)備清單見本合同附件一。2.維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容視頻監(jiān)控系統(tǒng)定期對(duì)攝像頭進(jìn)行清潔,檢查鏡頭是否有污垢、遮擋物,確保圖像清晰。檢測攝像機(jī)的電源供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)連接是否正常,保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行巡檢,檢查存儲(chǔ)空間使用情況,確保錄像數(shù)據(jù)完整、可查詢,并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。調(diào)試視頻監(jiān)控系統(tǒng),保證圖像分辨率、幀率等參數(shù)符合設(shè)計(jì)要求,對(duì)圖像質(zhì)量不佳的攝像頭進(jìn)行調(diào)整或維修。入侵報(bào)警系統(tǒng)檢查報(bào)警探測器的靈敏度,確保其能正常探測到入侵行為,并根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。測試報(bào)警主機(jī)的功能,包括布防、撤防、報(bào)警聯(lián)動(dòng)等,保證報(bào)警信號(hào)能及時(shí)準(zhǔn)確地傳輸至監(jiān)控中心或指定接收設(shè)備。檢查報(bào)警線路的連接情況,防止線路老化、破損等導(dǎo)致信號(hào)傳輸故障,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)修復(fù)。門禁系統(tǒng)維護(hù)門禁讀卡器、門鎖等設(shè)備,確保其正常工作,能準(zhǔn)確識(shí)別卡片或密碼,實(shí)現(xiàn)人員進(jìn)出權(quán)限的控制。檢查門禁控制器的運(yùn)行狀態(tài),處理門禁系統(tǒng)中的異常記錄,如多次無效刷卡、異常開門等情況。對(duì)門禁系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置進(jìn)行定期核對(duì)和更新,保證權(quán)限管理的準(zhǔn)確性和安全性。對(duì)講系統(tǒng)測試對(duì)講主機(jī)、分機(jī)之間的通話功能,確保聲音清晰、無雜音,雙向通話正常。檢查可視對(duì)講系統(tǒng)的視頻圖像傳輸情況,保證圖像清晰、無卡頓。維護(hù)對(duì)講系統(tǒng)的線路及電源供應(yīng),及時(shí)修復(fù)線路故障,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)整體維護(hù)定期對(duì)安防系統(tǒng)進(jìn)行整體性能評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出優(yōu)化建議和改進(jìn)措施。每季度對(duì)安防系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的功能測試,模擬各種實(shí)際場景,確保系統(tǒng)在各種情況下都能正常工作。配合甲方進(jìn)行安防系統(tǒng)的升級(jí)改造工作,提供技術(shù)支持和相關(guān)建議。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)____年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣_(tái)___元(大寫:____________________)。上述費(fèi)用包含乙方提供本合同約定的安防維保服務(wù)所需的全部費(fèi)用,包括但不限于人工費(fèi)用、設(shè)備維修更換費(fèi)用、差旅費(fèi)、稅費(fèi)等。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)___元(大寫:____________________)。剩余服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)期限過半后的____個(gè)工作日內(nèi)支付____%,即人民幣_(tái)___元(大寫:____________________);在服務(wù)期滿后的____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%,即人民幣_(tái)___元(大寫:____________________)。乙方應(yīng)在甲方每次付款前提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供安防維保服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。應(yīng)向乙方提供安防系統(tǒng)的相關(guān)資料,包括設(shè)備清單、操作手冊、布線圖等,協(xié)助乙方更好地開展維護(hù)保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與安防系統(tǒng)相關(guān)的其他部門或單位,確保乙方的維保工作能夠順利進(jìn)行,如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在安防系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(特殊情況除外,雙方另行協(xié)商)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。應(yīng)具備從事安防維保服務(wù)所需的資質(zhì)證書和專業(yè)技術(shù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同要求。按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)甲方的安防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。在維護(hù)保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)安防系統(tǒng)存在安全隱患或設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供詳細(xì)的維修方案和費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)甲方書面同意后進(jìn)行維修或更換。對(duì)甲方提供的安防系統(tǒng)相關(guān)資料及信息予以保密,不得向任何第三方泄露。在服務(wù)期限內(nèi),如遇安防系統(tǒng)相關(guān)的新技術(shù)、新產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)向甲方介紹,并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的升級(jí)改造建議。建立完善的服務(wù)檔案,記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、設(shè)備更換情況等信息,供甲方查閱。五、維修與更換1.維修原則對(duì)于安防系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)的故障,乙方應(yīng)首先進(jìn)行維修,盡量修復(fù)原有設(shè)備,以降低甲方的成本。在維修過程中,乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的零部件,確保維修后的設(shè)備性能不低于原設(shè)備。2.更換情況如設(shè)備經(jīng)多次維修仍無法正常使用,或設(shè)備已達(dá)到使用壽命期限,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出更換建議,并提供詳細(xì)的產(chǎn)品選型和報(bào)價(jià)。經(jīng)甲方書面同意后,乙方負(fù)責(zé)更換新的設(shè)備,并保證新設(shè)備的質(zhì)量和性能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。更換下來的舊設(shè)備歸甲方所有,乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行妥善處理。六、質(zhì)量保證1.乙方承諾所提供的安防維保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.在服務(wù)期限內(nèi),如因乙方原因?qū)е掳卜老到y(tǒng)出現(xiàn)故障或不能正常運(yùn)行,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常使用。如因乙方維修不及時(shí)或維修質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方提供的設(shè)備維修更換服務(wù),自維修更換完成之日起,應(yīng)保證____個(gè)月的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),如因維修更換的設(shè)備或零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行再次維修或更換。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方不承擔(dān)因暫停服務(wù)給甲方造成的任何損失。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供安防維保服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е掳卜老到y(tǒng)出現(xiàn)重大故障或安全事故,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.任何一方違反本合同約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并按照本合同服務(wù)費(fèi)用的____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。八、不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的____天內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)履行本合同。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,互不承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:____年__月__日乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:____年__月__日附件一:安防系統(tǒng)設(shè)備清單|設(shè)備名稱|品牌|型號(hào)|數(shù)量|安裝位置|購置時(shí)間|||||||||視頻監(jiān)控?cái)z像頭|____|____|____|____|____||入侵報(bào)警探測器|____|____|____|____|____||門禁讀卡器|____|____|____|____|____||對(duì)講主機(jī)|____|____|____|____|____||對(duì)講分機(jī)|____|____|____|____|____||存儲(chǔ)設(shè)備|____|
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