運營管理知到課后答案智慧樹章節(jié)測試答案2025年春河北師范大學(xué)第一章單元測試

大多數(shù)企業(yè)中存在的三項主要職能是：（）

A:運作、制造和財務(wù)B:運作、人事和營銷C:制造、生產(chǎn)和運作D:運作、營銷和財務(wù)

答案:運作、營銷和財務(wù)按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是：（）

A:大量資本密集服務(wù)B:大量勞動密集服務(wù)C:專業(yè)資本密集服務(wù)D:專業(yè)勞動密集服務(wù)

答案:專業(yè)資本密集服務(wù)以下哪項不是服務(wù)運作的特點？（）

A:服務(wù)過程可以與消費過程分離B:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立C:生產(chǎn)率難以確定D:純服務(wù)不能通過庫存調(diào)節(jié)E:與顧客接觸

答案:服務(wù)過程可以與消費過程分離當(dāng)供不應(yīng)求時，會出現(xiàn)下述情況：（）

A:產(chǎn)量減少B:供方之間競爭激化C:價格下跌D:出現(xiàn)回扣現(xiàn)象E:質(zhì)量和服務(wù)水平下降

答案:質(zhì)量和服務(wù)水平下降在排隊分折中，系統(tǒng)中的平均人數(shù)不被當(dāng)做系統(tǒng)績效的度量？（）

A:對B:錯

答案:錯

第二章單元測試

在雙倉系統(tǒng)中，第二個倉內(nèi)的存儲量為安全庫存加上最佳訂貨批量。（）

A:錯B:對

答案:錯當(dāng)質(zhì)量成為影響需求的主要因素時，降低成本就沒有意義了。（）

A:錯B:對

答案:錯減少訂貨費是維持庫存的原因？（）

A:對B:錯

答案:對事業(yè)部戰(zhàn)略又稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。（）

A:錯B:對

答案:對減少設(shè)計費用是產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的缺點？（）

A:錯B:對

答案:錯

第三章單元測試

下列哪一項是產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的缺點？（）

A:增加培訓(xùn)費用B:增加庫存品種數(shù)C:減少產(chǎn)品多樣性D:減少設(shè)計費用

答案:減少產(chǎn)品多樣性當(dāng)供不應(yīng)求時，會出現(xiàn)出現(xiàn)回扣現(xiàn)象情況（）

A:錯B:對

答案:錯零件標(biāo)準(zhǔn)化是提高生產(chǎn)率的一個主要因素。（）

A:錯B:對

答案:對模塊設(shè)計是標(biāo)準(zhǔn)化的一種形式。（）

A:對B:錯

答案:對“并行工程”就是將本來為串行的活動變成并行的技術(shù)。（）

A:錯B:對

答案:對

第四章單元測試

在排隊分折中，服務(wù)臺的費用加上顧客的等待費用不被當(dāng)做系統(tǒng)績效的度量？（）

A:錯B:對

答案:錯供應(yīng)鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是提前購買。（）

A:錯B:對

答案:錯預(yù)測幫助管理者對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展做出規(guī)戈上同時也幫助管理者對生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用做出計劃。（）

A:錯B:對

答案:對預(yù)測的準(zhǔn)確性隨著預(yù)測時間范圍的縮短而提高。（）

A:對B:錯

答案:對提前期已知且固定不是EOQ模型的假設(shè)條件？（）

A:對B:錯

答案:錯

第五章單元測試

用于高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：（）

A:項目式的B:間斷的C:批量的D:單件的E:流水線式連續(xù)的

答案:流水線式連續(xù)的用于生產(chǎn)復(fù)雜的、有特殊要求的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：（）

A:項目式的B:單件的C:批量的D:間斷的E:流水線式連續(xù)的

答案:項目式的選址決策只是新企業(yè)進(jìn)行的一次性決策。（）

A:錯B:對

答案:錯服務(wù)性組織的選址，要考慮的主要是與市場相關(guān)的那些因素。（）

A:對B:錯

答案:對平均絕對偏差（MAD）可以衡量預(yù)測值的無偏性。（）

A:對B:錯

答案:錯

第六章單元測試

供應(yīng)鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是牛鞭效應(yīng)。（）

A:錯B:對

答案:對按工藝(過程)布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有柔性。（）

A:錯B:對

答案:對缺貨損失費屬于維持庫存費？（）

A:對B:錯

答案:對陳舊化損失屬于維持庫存費？（）

A:錯B:對

答案:對空閑時間為零，說明已達(dá)到完美的線平衡。（）

A:錯B:對

答案:對

第七章單元測試

年需求為已知的常量不是EOQ模型的假設(shè)條件？（）

A:對B:錯

答案:錯在雙倉系統(tǒng)中，第二個倉內(nèi)的存儲量為EOQ。（）

A:錯B:對

答案:錯預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法和工作抽樣法都是間接的時間研究方法。（）

A:錯B:對

答案:錯使生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)運行不是維持庫存的原因？（）

A:錯B:對

答案:錯測時法和模特法都需要進(jìn)行作業(yè)分解，并且分解的方法完全一樣。（）

A:錯B:對

答案:錯

第八章單元測試

當(dāng)供不應(yīng)求時，會出現(xiàn)供方之間競爭激化情況。(

)

A:錯B:對

答案:錯采用統(tǒng)計質(zhì)量控制是為了在交付給顧客之前找出不合格品。（）

A:錯B:對

答案:錯過程能力指數(shù)反映了加工中心未發(fā)生偏離情況的過程能力。（）

A:錯B:對

答案:錯控制圖的上下限的設(shè)定并不取決于設(shè)計要求的容差（tolerance）。（）

A:對B:錯

答案:對極差R控為圖只適用于計數(shù)值。（）

A:對B:錯

答案:錯

第九章單元測試

求隨機型庫存問題的訂貨點時，除了計算提前期內(nèi)需求的期望值外，還需加上下述哪一項？（）

A:Z值乘提前期B:需求的均值乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差C:提前期內(nèi)需求量的標(biāo)準(zhǔn)差乘Z值D:需求的標(biāo)準(zhǔn)差乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差E:提前期乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差

答案:提前期內(nèi)需求量的標(biāo)準(zhǔn)差乘Z值下面哪一項不是EOQ模型的假設(shè)條件？（）

A:補充率為無限大B:年需求為已知的常量C:不允許缺貨D:有數(shù)量折扣E:提前期已知且固定

答案:有數(shù)量折扣下面哪一項不是維持庫存的原因？（）

A:減少訂貨費B:使生產(chǎn)活動準(zhǔn)時進(jìn)行C:減少缺貨風(fēng)險D:防止短缺E:使生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)運行

答案:使生產(chǎn)活動準(zhǔn)時進(jìn)行在雙倉系統(tǒng)中，第二個倉內(nèi)的存儲量為：（）

A:安全庫存量B:EOQC:RLD:安全庫存加上最佳訂貨批量

答案:RL哪項費用不屬于維持庫存費？（）

A:倉庫照明B:缺貨損失費C:利息D:保險E:陳舊化損失

答案:缺貨損失費

第十章單元測試

滾動計劃的連續(xù)性和應(yīng)變性好，但嚴(yán)肅性差。（）

A:對B:錯

答案:錯我們通常所說的“某企業(yè)年產(chǎn)電視機多少臺”，是按假定產(chǎn)品。（）

A:錯B:對

答案:對用收入利潤對序法確定品種，收入少、利潤小的產(chǎn)品不應(yīng)再生產(chǎn)。（）

A:對B:錯

答案:錯用改變庫存水平的策略處理非均勻需求，對勞務(wù)性生產(chǎn)也適用。（）

A:對B:錯

答案:錯產(chǎn)品出產(chǎn)計劃是生產(chǎn)大綱的關(guān)鍵輸入。（）

A:錯B:對

答案:錯

第十一章單元測試

供應(yīng)鏈?zhǔn)强v向（垂直）一體化的產(chǎn)物。（）

A:對B:錯

答案:錯VMI需要批發(fā)商與零售商共享信息（）

A:對B:錯

答案:對盡管JIT要求少量運輸、頻繁運送，但最優(yōu)批量的思想對少量運輸、頻繁運送依然有用。（）

A:錯B:對

答案:對外包使得公司注重核心競爭能力。（）

A:對B:錯

答案:對

第十二章單元測試

一單通路排隊系統(tǒng)的平均服務(wù)時間是8分鐘，平均到達(dá)時間是10分鐘，到達(dá)率為：（）

A:7．5次／每小時B:8次／每小時C:10次／每小時D:5次／每小時E:6次／每小時

答案:6次／每小時下面哪一項等于顧客在系統(tǒng)中的平均時間？I．系統(tǒng)中的平均數(shù)除以到達(dá)率；II．系統(tǒng)中的平均數(shù)乘以到達(dá)率；III．隊列中的平均時間加上平均服務(wù)時間。（）

A:僅IIIB:I和IIIC:II和IIID:僅IIE:僅I

答案:I和III無限源與有限源排隊模型的基本區(qū)別是：（）

A:到達(dá)率的分布B:潛在呼叫人口的規(guī)模C:服務(wù)臺的數(shù)量D:加工處理速率E:平均等待時間

答案:潛在呼叫人口的規(guī)模為什么在無限源排隊系統(tǒng)中會有等待？（）

A:到達(dá)率與服務(wù)率不穩(wěn)定B:安排欠妥當(dāng)C:多階段處理D:使用率太低E:服務(wù)太慢

答案:到達(dá)率與服務(wù)率不穩(wěn)定在排隊分折中，下面哪一項通常不被當(dāng)做系統(tǒng)績效的度量？（）

A:系統(tǒng)的使用率B:服務(wù)時間C:服務(wù)臺的費用加上顧客的等待費用D:等待隊列中的平均人數(shù)E:系統(tǒng)中的平均人數(shù)

答案:服務(wù)時間

第十三章單元測試

項目控制的一般方法包括：（）

A:建立信息控制制度B:建立會議制度C:WBS在項目控制中的應(yīng)用D:建立文件體系E:建立以計算機為基礎(chǔ)的項目管理信息系統(tǒng)

答案:建立信息控制制度###建立會議制度###建立文件體系項目溝通管理是保證及時、準(zhǔn)確地提取、收集、傳播、存儲以及處理項目信息，包括規(guī)溝通管理、管理溝通、控制溝通三個過程。（）

A:對B:錯

答案:對網(wǎng)絡(luò)圖的組成要素包括（）

A:時間B:路線C:活動D:集合E:方向

答案:時間###路線###活動計算網(wǎng)絡(luò)時間不包括（）

A:計算活動時間B:計算趕工時間C:計算節(jié)點時間D:計算時差

答案:計算趕工時間網(wǎng)絡(luò)計劃中各項活動的成本斜率等于趕工成本除以趕工時間。（）

A:錯B:對

答案:錯

第十四章單元測試

因為服務(wù)太慢所以無限源排隊系統(tǒng)中會有等待？（）

A:錯B:對

答案:錯供應(yīng)鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是：（）

A:時鐘效應(yīng)B:提前購買C:持續(xù)補充D:牛鞭效應(yīng)

答案:牛鞭效應(yīng)實施大規(guī)模定制的方法不包括模塊化制造、延遲差異化。（）

A:錯B:對

答案:錯

第十五章單元測試

精益生產(chǎn)體系包括（）

A:并行工程的產(chǎn)品開發(fā)B:持續(xù)改進(jìn)C:TPSD:多功能團(tuán)隊活動E:穩(wěn)定快捷的供應(yīng)鏈

答案:并