淘寶店鋪代運營合同-?甲方（委托方）：姓名/公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方希望通過乙方提供的專業(yè)淘寶店鋪代運營服務(wù)，提升店鋪的運營效果和銷售業(yè)績，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達成如下合作協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.店鋪基礎(chǔ)運營負責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃與裝修，包括店鋪風(fēng)格設(shè)計、頁面布局優(yōu)化、商品圖片處理等，確保店鋪頁面符合淘寶平臺規(guī)則且具有吸引力，提升用戶體驗。協(xié)助甲方完成店鋪的開店流程，包括店鋪注冊、實名認證、店鋪信息設(shè)置等，并確保店鋪信息的準確性和完整性。2.商品管理對甲方提供的商品進行上架、下架、分類、排序等操作，確保商品信息的準確性和完整性，包括商品標題、描述、圖片、價格、庫存等。根據(jù)市場需求和數(shù)據(jù)分析，協(xié)助甲方優(yōu)化商品選品策略，提供選品建議，包括熱門商品推薦、潛在爆款預(yù)測等，提高商品的市場競爭力。定期對商品進行更新和維護，及時處理滯銷商品，優(yōu)化商品庫存管理，確保庫存周轉(zhuǎn)率合理，降低庫存成本。3.營銷推廣制定并執(zhí)行淘寶店鋪的營銷推廣計劃，包括但不限于直通車、鉆展、淘寶客、超級推薦等付費推廣工具的使用，以及淘寶官方活動、促銷活動的報名和策劃，提高店鋪的曝光率和流量。優(yōu)化店鋪的搜索排名，通過關(guān)鍵詞優(yōu)化、店鋪權(quán)重提升等手段，提高商品在搜索結(jié)果中的排名，增加自然流量。策劃并執(zhí)行店鋪的促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和客單價。4.客戶服務(wù)負責(zé)淘寶店鋪的日常客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等客戶服務(wù)工作，及時回復(fù)客戶消息，解決客戶問題，提高客戶滿意度。收集客戶反饋信息，定期向甲方匯報客戶需求和市場動態(tài)，協(xié)助甲方優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶忠誠度。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代運營工作進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)了解乙方的代運營工作進展情況，要求乙方定期匯報店鋪運營數(shù)據(jù)和工作情況。在乙方違反本合同約定或未能達到預(yù)期服務(wù)效果時，有權(quán)要求乙方采取補救措施或解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的店鋪運營所需資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、商品信息、庫存信息、財務(wù)信息等，并確保資料的合法性和有效性。按照本合同約定及時向乙方支付代運營費用。積極配合乙方的工作，根據(jù)乙方的要求提供必要的支持和協(xié)助，如商品拍攝、文案撰寫、活動策劃等。未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自對淘寶店鋪進行重大調(diào)整或修改，如店鋪風(fēng)格、商品類目、價格體系等，否則因此造成的一切損失由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取代運營費用。根據(jù)淘寶平臺規(guī)則和市場情況，自主制定和調(diào)整店鋪運營策略，但需提前告知甲方并取得甲方同意。在甲方提供的資料和授權(quán)范圍內(nèi)開展代運營工作，對代運營過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和店鋪信息負有保密義務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的淘寶店鋪代運營服務(wù)，努力提升店鋪的運營效果和銷售業(yè)績。定期向甲方匯報店鋪運營數(shù)據(jù)和工作情況，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)、客戶反饋等，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出合理的運營建議。嚴格遵守淘寶平臺的規(guī)則和政策，確保店鋪運營的合法性和合規(guī)性，如因乙方違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪受到處罰或損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方，如因乙方原因?qū)е录追劫Y料泄露或信息安全問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、代運營費用及支付方式（一）代運營費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的代運營費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。2.上述費用包含乙方為甲方提供本合同約定服務(wù)的所有費用，除本合同另有約定外，甲方無需另行向乙方支付其他費用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付上月的代運營費用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的代運營費用后____個工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為履行本合同為甲方設(shè)計、制作的店鋪頁面、宣傳推廣文案、圖片等作品的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)確保所提供的作品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，否則因此產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。2.乙方在代運營過程中使用的淘寶平臺規(guī)則、行業(yè)數(shù)據(jù)、市場信息等資料的知識產(chǎn)權(quán)歸相關(guān)權(quán)利人所有，乙方僅享有在本合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后____年。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付代運營費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停代運營服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供代運營服務(wù)，或因乙方原因?qū)е碌赇佭\營出現(xiàn)問題或損失，乙方應(yīng)負責(zé)采取補救措施，并根據(jù)損失情況向甲方賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴重損失的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已收取的代運營費用，同時乙方應(yīng)按照代運營費用總額的____%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或影響惡劣的，受損方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如因不可抗力或淘寶平臺規(guī)則調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力或平臺規(guī)則調(diào)整等原因?qū)е碌膯栴}，盡量減少損失。八、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在合同履行期間，若一方提出解除合同，需提前____日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除合同：因不可抗力或淘寶平臺規(guī)則調(diào)整等原因，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的；另一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本合同約定的解除條件成就的。九、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合