小自考公共管理考試信息收集試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業(yè)管理的基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.研究

參考答案：D

2.以下哪項不是公共事業(yè)管理的特點？

A.公共性

B.服務(wù)性

C.產(chǎn)業(yè)性

D.獨立性

參考答案：D

3.公共事業(yè)管理的研究對象是：

A.公共事業(yè)

B.公共事業(yè)管理活動

C.公共事業(yè)管理理論

D.公共事業(yè)管理政策

參考答案：B

4.公共事業(yè)管理的核心是：

A.公共服務(wù)

B.公共政策

C.公共管理

D.公共利益

參考答案：A

5.公共事業(yè)管理的目標(biāo)不包括以下哪項？

A.提高公共事業(yè)服務(wù)質(zhì)量

B.保障公共利益

C.促進(jìn)社會和諧

D.增加政府收入

參考答案：D

6.公共事業(yè)管理的主體是：

A.政府部門

B.社會組織

C.企業(yè)

D.個人

參考答案：A

7.公共事業(yè)管理的客體是：

A.公共事業(yè)

B.公共政策

C.公共服務(wù)

D.公共利益

參考答案：A

8.公共事業(yè)管理的原則不包括以下哪項？

A.公平原則

B.效率原則

C.透明原則

D.保密原則

參考答案：D

9.公共事業(yè)管理的手段不包括以下哪項？

A.法律手段

B.經(jīng)濟手段

C.行政手段

D.情報手段

參考答案：D

10.公共事業(yè)管理的特點不包括以下哪項？

A.公共性

B.服務(wù)性

C.產(chǎn)業(yè)性

D.獨立性

參考答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的職能包括：

A.計劃

B.組織

C.控制

D.研究

E.溝通

參考答案：ABCDE

2.公共事業(yè)管理的特點有：

A.公共性

B.服務(wù)性

C.產(chǎn)業(yè)性

D.獨立性

E.競爭性

參考答案：ABCD

3.公共事業(yè)管理的研究對象包括：

A.公共事業(yè)

B.公共事業(yè)管理活動

C.公共事業(yè)管理理論

D.公共事業(yè)管理政策

E.公共事業(yè)管理方法

參考答案：ABCDE

4.公共事業(yè)管理的目標(biāo)包括：

A.提高公共事業(yè)服務(wù)質(zhì)量

B.保障公共利益

C.促進(jìn)社會和諧

D.增加政府收入

E.提高政府公信力

參考答案：ABCE

5.公共事業(yè)管理的原則包括：

A.公平原則

B.效率原則

C.透明原則

D.保密原則

E.服務(wù)原則

參考答案：ABCE

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理是政府的一項基本職能。（）

參考答案：√

2.公共事業(yè)管理只關(guān)注政府部門的利益。（）

參考答案：×

3.公共事業(yè)管理的研究對象是公共事業(yè)管理活動。（）

參考答案：√

4.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是提高公共事業(yè)服務(wù)質(zhì)量。（）

參考答案：√

5.公共事業(yè)管理的原則是公平、效率、透明、保密和服務(wù)。（）

參考答案：√

6.公共事業(yè)管理的手段包括法律手段、經(jīng)濟手段、行政手段和情報手段。（）

參考答案：√

7.公共事業(yè)管理的特點是公共性、服務(wù)性、產(chǎn)業(yè)性和獨立性。（）

參考答案：√

8.公共事業(yè)管理的研究對象是公共事業(yè)管理理論。（）

參考答案：×

9.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是保障公共利益。（）

參考答案：√

10.公共事業(yè)管理的原則是公平、效率、透明、保密和公共利益。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述公共事業(yè)管理的基本職能。

答案：公共事業(yè)管理的基本職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和服務(wù)。計劃職能是對公共事業(yè)發(fā)展的未來進(jìn)行規(guī)劃，明確目標(biāo)和方向；組織職能是建立有效的管理機構(gòu)和運行機制，實現(xiàn)管理目標(biāo)；協(xié)調(diào)職能是處理各種關(guān)系，確保各部門和單位協(xié)同工作；控制職能是確保公共事業(yè)管理活動按照計劃進(jìn)行，及時糾正偏差；監(jiān)督職能是對公共事業(yè)管理活動進(jìn)行監(jiān)督，保證管理活動的規(guī)范性和有效性；服務(wù)職能是為公眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，滿足公眾需求。

2.分析公共事業(yè)管理的特點及其對管理實踐的影響。

答案：公共事業(yè)管理的特點包括公共性、服務(wù)性、產(chǎn)業(yè)性和獨立性。公共性是指公共事業(yè)管理的目的是為了滿足公眾的需求，服務(wù)于公共利益；服務(wù)性是指公共事業(yè)管理以提供公共服務(wù)為核心任務(wù)；產(chǎn)業(yè)性是指公共事業(yè)管理具有一定的產(chǎn)業(yè)屬性，需要遵循市場規(guī)律；獨立性是指公共事業(yè)管理在體制、機制、制度等方面具有一定的獨立性。這些特點對管理實踐的影響主要體現(xiàn)在：要求管理者樹立以公眾為中心的服務(wù)理念，注重公共事業(yè)管理的效率和質(zhì)量，加強公共事業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和市場化，以及確保公共事業(yè)管理的獨立性。

3.論述公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會中的重要性。

答案：公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會中的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，公共事業(yè)管理是保障公共利益的重要手段，能夠滿足公眾的基本需求，維護(hù)社會穩(wěn)定；其次，公共事業(yè)管理是推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，能夠促進(jìn)社會資源的合理配置和利用；再次，公共事業(yè)管理是提高政府治理能力的重要途徑，能夠增強政府的公信力和執(zhí)行力；最后，公共事業(yè)管理是促進(jìn)社會公平正義的重要保障，能夠縮小貧富差距，實現(xiàn)社會和諧。因此，公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會中具有重要的地位和作用。

五、論述題

題目：試論公共事業(yè)管理中的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)。

答案：公共事業(yè)管理作為一門實踐性較強的學(xué)科，隨著社會的發(fā)展，面臨著諸多創(chuàng)新與挑戰(zhàn)。以下將從幾個方面進(jìn)行論述：

1.創(chuàng)新方面：

（1）管理理念的創(chuàng)新：在公共事業(yè)管理中，應(yīng)樹立以人為本、服務(wù)導(dǎo)向的理念，關(guān)注公眾需求，提高公共服務(wù)質(zhì)量。

（2）管理手段的創(chuàng)新：運用現(xiàn)代信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、云計算等，提高公共事業(yè)管理的效率和服務(wù)水平。

（3）管理制度的創(chuàng)新：建立健全公共事業(yè)管理制度，明確各部門職責(zé)，實現(xiàn)公共事業(yè)管理的規(guī)范化、制度化。

（4）管理模式的創(chuàng)新：探索多元化的公共事業(yè)管理模式，如PPP（公私合作）模式，實現(xiàn)公共資源的優(yōu)化配置。

2.挑戰(zhàn)方面：

（1）公共需求多樣化：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，公眾對公共服務(wù)的需求日益多樣化，給公共事業(yè)管理帶來挑戰(zhàn)。

（2）資源有限：公共事業(yè)管理面臨資源有限的問題，如何合理配置資源，提高資源利用效率，是公共事業(yè)管理的重要挑戰(zhàn)。

（3）政策法規(guī)滯后：公共事業(yè)管理涉及眾多領(lǐng)域，政策法規(guī)的制定和實施往往滯后于社會發(fā)展的需要，制約了公共事業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展。

（4）腐敗問題：公共事業(yè)管理中存在腐敗現(xiàn)象，損害了公共利益，影響了公共事業(yè)管理的形象和效率。

面對這些創(chuàng)新與挑戰(zhàn)，公共事業(yè)管理應(yīng)采取以下措施：

（1）加強政策法規(guī)的制定和實施，確保公共事業(yè)管理的合法性和規(guī)范性；

（2）提高公共事業(yè)管理的透明度，加強對公共資源的使用和管理的監(jiān)督；

（3）培養(yǎng)專業(yè)人才，提高公共事業(yè)管理隊伍的整體素質(zhì)；

（4）加強與社會各界的溝通與合作，形成公共事業(yè)管理的合力。通過這些措施，推動公共事業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展，為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：公共事業(yè)管理的基本職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和服務(wù)，不包括研究。

2.D

解析思路：公共事業(yè)管理的特點包括公共性、服務(wù)性、產(chǎn)業(yè)性和獨立性，獨立性不是其特點。

3.B

解析思路：公共事業(yè)管理的研究對象是公共事業(yè)管理活動，即管理過程和活動本身。

4.A

解析思路：公共事業(yè)管理的核心是公共服務(wù)，即滿足公眾需求，提供公共產(chǎn)品和服務(wù)。

5.D

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)不包括增加政府收入，而是提高服務(wù)質(zhì)量、保障公共利益和促進(jìn)社會和諧。

6.A

解析思路：公共事業(yè)管理的主體是政府部門，因為公共事業(yè)管理涉及公共資源的配置和公共服務(wù)的提供。

7.A

解析思路：公共事業(yè)管理的客體是公共事業(yè)，即管理的對象是公共事務(wù)和公共項目。

8.D

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括公平、效率、透明和服務(wù)，不包括保密原則。

9.D

解析思路：公共事業(yè)管理的手段包括法律手段、經(jīng)濟手段、行政手段和宣傳教育手段，不包括情報手段。

10.D

解析思路：公共事業(yè)管理的特點包括公共性、服務(wù)性、產(chǎn)業(yè)性和獨立性，獨立性不是其特點。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：公共事業(yè)管理的職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、研究和溝通，這些都是管理的基本職能。

2.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的特點包括公共性、服務(wù)性、產(chǎn)業(yè)性和獨立性，這些都是公共事業(yè)管理的基本屬性。

3.ABCDE

解析思路：公共事業(yè)管理的研究對象包括公共事業(yè)、公共事業(yè)管理活動、公共事業(yè)管理理論、公共事業(yè)管理政策和公共事業(yè)管理方法，這些都是研究公共事業(yè)管理的范疇。

4.ABCE

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)包括提高公共事業(yè)服務(wù)質(zhì)量、保障公共利益、促進(jìn)社會和諧和提高政府公信力，這些都是公共事業(yè)管理的目標(biāo)。

5.ABCE

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括公平、效率、透明和服務(wù)，這些都是公共事業(yè)管理應(yīng)遵循的基本原則。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：公共事業(yè)管理確實是政府的一項基本職能，因為政府負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公共事業(yè)政策。

2.×

解析思路：公共事業(yè)管理并非只關(guān)注政府部門的利益，而是以公眾利益為核心，服務(wù)于公共利益。

3.√

解析思路：公共事業(yè)管理的研究對象確實是公共事業(yè)管理活動，即管理的過程和活動本身。

4.√

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)之一確實是提高公共事業(yè)服務(wù)質(zhì)量，以滿足公眾的需求。

5.√

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括公平、效率、透明和服務(wù)，這些都是確保公共事業(yè)管理有效性的關(guān)鍵原則。

6.√

解析思路：公共事業(yè)管理的手段確實包括法律手段、經(jīng)濟手段、行政手段和