電商直播營銷課件 模塊五 直播復盤 任務二 數(shù)據(jù)分析-掌握數(shù)據(jù)走向_第1頁
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電商直播營銷“模塊五直播復盤任務二數(shù)據(jù)分析——掌握數(shù)據(jù)走向直播電商數(shù)據(jù)分析需要圍繞“帶貨”這個核心目標展開,這其中就涉及人、貨、場這三個概念,也就是抖音直播的流量、商品和直播間。將這三個概念進行結合,就是抖音直播運營中需要關注的核心數(shù)據(jù)。直播的細分數(shù)據(jù)指標,是制定直播優(yōu)化策略的基礎。這些數(shù)據(jù)的復盤,對提升直播間的轉化率起到至關重要的作用。1.分析數(shù)據(jù)任務二數(shù)據(jù)分析——掌握數(shù)據(jù)走向1)直播銷售額銷售額是最能體現(xiàn)直播帶貨能力的數(shù)據(jù)指標,但是需要綜合分析一段時間內的數(shù)據(jù)走向,才能更真實地反映播主的帶貨能力。任務二數(shù)據(jù)分析——掌握數(shù)據(jù)走向淘寶直播首頁2)直播轉化率直播間觀眾如果對商品感興趣的話,一定會有點擊購物車查看商品詳情的操作,這一點可以通過直播中出現(xiàn)的“正在購買人數(shù)”彈幕來體現(xiàn)。查看直播間正在購買人數(shù)變化趨勢,快速了解哪一款商品上架期間的購買人數(shù)較多,就可以側重推廣該商品,同時還可以在返場時再次介紹,提高商品的轉化率。任務二數(shù)據(jù)分析——掌握數(shù)據(jù)走向直播轉化率3)直播觀眾留存率用戶在直播間停留的時間越久,說明直播間的內容越有趣。直播間的人氣越高,系統(tǒng)就會把你的直播間推薦給更多的人看,這和短視頻的推薦機制是相似的。所以,留住直播間的觀眾,提高觀眾留存時間對于直播間上熱門是有很大幫助的。任務二數(shù)據(jù)分析——掌握數(shù)據(jù)走向直播觀眾留存率4)直播間用戶畫像數(shù)據(jù)直播間的用戶畫像是直播電商需要分析的關鍵數(shù)據(jù),帶貨就是基于直播間用戶的需求進行的。例如,直播觀眾大部分是30歲以下的女性,那么服飾、護膚等商品就可以成為直播間選品的方向,如圖5-5所示。通過興趣分布,還能進一步縮小范圍。任務二數(shù)據(jù)分析——掌握數(shù)據(jù)走向直播間用戶畫像數(shù)據(jù)5)直播互動數(shù)據(jù)通過彈幕詞數(shù)據(jù),可以知道觀眾都喜歡聊什么,下次直播的時候就可以多準備一些相關的話題,來調動直播間氣氛;也可以知道觀眾對哪些商品的興趣比較高,在之后的直播中可以持續(xù)進行推廣。任務二數(shù)據(jù)分析——掌握數(shù)據(jù)走向直播互動數(shù)據(jù)首先我們需要了解直播間的流量來自哪里,然后才能根據(jù)直播數(shù)據(jù)有針對性地改進。直播的觀眾來源包括直播推薦、關注頁、直播廣場、視頻推薦、同城及其他。直播廣場、視頻推薦及同城,都屬于公域流量,如果公域流量較多,代表直播獲得推薦。當你的直播流量來源推薦流量占比較高時(50%以上),轉化新粉占比較低很正常。因為推薦來的流量一般是比較寬泛的,流量不精準,所以漲粉率低。2.案例分析任務二數(shù)據(jù)分析——掌握數(shù)據(jù)走向任務二數(shù)據(jù)分析——掌握數(shù)據(jù)走向以抖音為例。如果一場直播新粉轉化比低于5%,即新增“粉絲”比較少。這說明陌生用戶沒有被你的直播內容吸引。手機端數(shù)據(jù)任務二數(shù)據(jù)分析——掌握數(shù)據(jù)走向電腦端的數(shù)據(jù)。電腦端可以看到抖音商詳頁訪問次數(shù)、“我的櫥窗”訪問次數(shù)、交易額、訂單量、單筆價等數(shù)據(jù)。我們可以分析直播的轉化率,即訂單量/商品詳情頁訪問次數(shù)。假如你的商品詳情頁訪問次數(shù)

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