電子商務(wù)模擬習(xí)題+答案一、多選題（共100題，每題1分，共100分）1.PGP可以提供[]等服務(wù)A、身份驗(yàn)證B、電子郵件兼容性C、網(wǎng)上購(gòu)物D、保密性正確答案：ABD2.以下屬于倉(cāng)儲(chǔ)管理內(nèi)容的是()A、裝卸搬運(yùn)合理化B、配送合理化C、包裝合理化D、倉(cāng)儲(chǔ)合理化正確答案：ACD3.網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)的特點(diǎn)包括[]A、分散關(guān)注B、信息量大C、生動(dòng)形象D、視覺(jué)沖擊力極強(qiáng)正確答案：BCD4.檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意[]A、應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞B、關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合C、可根據(jù)人物的知名度及影響的重要程度來(lái)選擇關(guān)鍵詞D、注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落正確答案：ABCD5.送券的操作一般分為()。A、顧客購(gòu)買后送券B、送合作商家抵用券C、花錢(qián)買券D、顧客購(gòu)買前送券正確答案：ABCD6.新聞組中的網(wǎng)絡(luò)禮儀包括[]A、不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章B、不要發(fā)送垃圾信息C、不在非專業(yè)商業(yè)信息新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳D、不要把同一個(gè)消息同時(shí)發(fā)送到多個(gè)組中正確答案：ABCD7.信息存儲(chǔ)的原則有[]A、存儲(chǔ)空間充裕B、存儲(chǔ)資料安全可靠C、信息存取方便D、信息存取迅速正確答案：BCD8.電話調(diào)查的特點(diǎn)是()。A、誤差小B、范圍窄C、回答率高D、速度快正確答案：ACD9.以下屬于供應(yīng)商管理策略的是[]。A、建立公平合理的供應(yīng)鏈協(xié)議B、建立利益共享機(jī)制C、建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制D、建立良好的溝通渠道正確答案：ABCD10.按照撰寫(xiě)內(nèi)容分類,營(yíng)銷短文有[]A、評(píng)論式B、情感式C、業(yè)務(wù)式D、懸念式正確答案：AC11.EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素是指()。A、電子數(shù)據(jù)交換軟件與硬件B、通信網(wǎng)絡(luò)C、段目錄D、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系正確答案：ABD12.數(shù)據(jù)的一致性和可維護(hù)性主要包括[]。A、完整性控制B、并發(fā)控制C、故障的發(fā)現(xiàn)和恢復(fù)D、安全性控制正確答案：ABCD13.投標(biāo)書(shū)一般包括[]A、價(jià)格文件B、商務(wù)和技術(shù)偏離表C、投標(biāo)書(shū)格式文件D、資格文件正確答案：ABCD14.做關(guān)鍵詞廣告投放方案時(shí)需要注意的事項(xiàng)有[]。A、注意推廣時(shí)間和推廣地域的設(shè)置B、最好設(shè)置1或2個(gè)計(jì)劃C、預(yù)算方面可以靈活掌握D、根據(jù)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量選取適合公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞正確答案：ACD15.《合同法》規(guī)定,合同的訂立需要有[]等過(guò)程A、要約B、承諾C、追溯D、履約正確答案：AB16.每個(gè)IP地址由()兩部分組成。A、網(wǎng)絡(luò)地址B、邏輯地址C、物理地址D、主機(jī)地址正確答案：AD17.供應(yīng)商信用度,可通過(guò)[]等幾個(gè)方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)A、往來(lái)賬目處理B、產(chǎn)品質(zhì)量保證C、按時(shí)交貨D、履行承諾責(zé)任正確答案：ABCD18.以下哪些屬于防火墻技術(shù)?()A、數(shù)據(jù)包過(guò)濾技術(shù)B、流過(guò)濾技術(shù)C、數(shù)據(jù)包過(guò)濾原則D、代理服務(wù)正確答案：AD19.DIV+CSS網(wǎng)頁(yè)布局的優(yōu)勢(shì)是[]A、頁(yè)面載入更快B、降低流量費(fèi)用C、比表格定位簡(jiǎn)單D、保持視覺(jué)一致性正確答案：ABD20.第三方電子商務(wù)模式的特性有[]。A、買賣雙方企業(yè)與第三方平臺(tái)集成B、保持中立立場(chǎng)以得到參與者的信任C、撮合買賣雙方支持交易D、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息正確答案：ABCD21.下列行為不符合網(wǎng)絡(luò)禮儀的是[]A、把同一消息同時(shí)發(fā)送到多個(gè)新聞組中B、不發(fā)布反動(dòng)言論及損害國(guó)家利益的文章C、發(fā)送垃圾信息D、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)宣傳正確答案：ACD22.客戶投訴的內(nèi)容包括[]A、流通投訴B、購(gòu)銷合同投訴C、服務(wù)投訴D、商品質(zhì)量投訴正確答案：ABCD23.以下屬于電子商務(wù)中物流配送的基本特征的是()A、個(gè)性化B、虛擬性C、高效性D、低成本性正確答案：ACD24.提高客戶忠誠(chéng)度的方法包括[]。A、通過(guò)贈(zèng)品獎(jiǎng)勵(lì)新客戶B、增加客戶與企業(yè)的情感交流C、努力提升客戶交易滿意度D、有效穩(wěn)定客戶服務(wù)隊(duì)伍正確答案：BCD25.網(wǎng)站信息審核的基本依據(jù)有[]。A、《中華人民共和國(guó)公安部令(第33號(hào))》B、《中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令(第147號(hào))》C、《中華人民共和國(guó)電信條例》D、《中華人民共和國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》正確答案：ABCD26.電子采購(gòu)合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別有[]A、收件人主營(yíng)地為合同成立地點(diǎn)B、數(shù)字簽名方式C、簡(jiǎn)單交易無(wú)具體合同形式D、合同雙方互不相見(jiàn)正確答案：ABCD27.網(wǎng)上訂單常見(jiàn)的錯(cuò)誤包括[]A、有效的訂單但尚未付款B、采用線下支付方式C、物流配送不及時(shí)D、網(wǎng)上支付方式不全面正確答案：AD28.新聞組中的網(wǎng)絡(luò)禮儀包括[]A、不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章B、經(jīng)過(guò)接收人許可C、把同一個(gè)消息同時(shí)發(fā)送到多個(gè)組中D、在所有新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳正確答案：AB29.影響電子商務(wù)配送的影響因素有()A、商品的品種B、配送細(xì)節(jié)C、客戶的地區(qū)分布D、配送時(shí)間正確答案：ABC30.專題討論采集信息可以利用()采集信息。A、電子公告牌(BBS)B、電子郵件C、QQ郵箱D、專業(yè)網(wǎng)站正確答案：ABD31.防止來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)的郵件攻擊可通過(guò)[]實(shí)現(xiàn)A、拒絕來(lái)自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求B、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量C、暫時(shí)擱置可疑的信件D、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件正確答案：ABCD32.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)查方案,要確定的內(nèi)容包括()。A、調(diào)查手段B、調(diào)查方案C、抽樣方案D、資料來(lái)源正確答案：ABD33.信息篩選過(guò)程中常用的方法有要對(duì)信息的[]進(jìn)行判斷A、回溯性B、實(shí)用性C、時(shí)效性D、權(quán)威性正確答案：BCD34.信息審核流程包括[]。A、欄目編輯審核B、網(wǎng)站管理員審核C、欄目記者審核D、簽發(fā)編輯審核正確答案：AD35.下列支持SQL語(yǔ)言的是[]A、PPTB、SybaseC、DelphiD、Access正確答案：BD36.防止中繼攻擊,可以[]A、拒絕來(lái)自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求B、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證C、按照收信人數(shù)限制中繼D、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼正確答案：CD37.商務(wù)網(wǎng)站信息審核的重要性包括[]A、為網(wǎng)站發(fā)展提供保障B、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量C、不斷發(fā)掘網(wǎng)站價(jià)值D、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪正確答案：ABCD38.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度的質(zhì)量,要[]A、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用B、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程C、建立信用獎(jiǎng)懲機(jī)制D、完善社會(huì)信用體系正確答案：ABCD39.市場(chǎng)需求研究包括[]。A、潛在市場(chǎng)需求量分析B、用戶對(duì)特定商標(biāo)的偏愛(ài)C、產(chǎn)品占有率分析D、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析正確答案：AC40.input標(biāo)簽type屬性值可選[]。A、textB、buttonC、fileD、yes正確答案：ABC41.PGP軟件的特點(diǎn)有[]A、使用SSL證書(shū)B(niǎo)、采用X.509C、采用樹(shù)狀信任關(guān)系D、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送正確答案：ABC42.處理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴解釋澄清階段要求[]。A、從客戶角度出發(fā)B、注意解釋語(yǔ)言的語(yǔ)調(diào)C、盡量找尋借口D、將責(zé)任歸咎給供貨商正確答案：AB43.店鋪運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)包括()。A、轉(zhuǎn)化率B、點(diǎn)擊率C、展現(xiàn)量D、客單價(jià)正確答案：ABCD44.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量,應(yīng)該[]。A、完善社會(huì)信用體系B、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程C、建立網(wǎng)絡(luò)公證體系D、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)正確答案：ABCD45.造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的客觀原因包括[]A、網(wǎng)站故障B、支付網(wǎng)關(guān)故障C、消費(fèi)者不便做出購(gòu)買決定D、消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)正確答案：AB46.WinRAR具有[]的功能A、壓縮聲音文件B、壓縮圖像文件C、資料加密D、資料恢復(fù)正確答案：ABCD47.關(guān)于body標(biāo)簽的屬性,描述正確的有[]A、alink定義訪問(wèn)后超鏈接對(duì)象的顏色B、bgcolor定義頁(yè)面背景顏色C、link定義鼠標(biāo)正在單擊時(shí)的超鏈接對(duì)象顏色D、text定義頁(yè)面文字的顏色正確答案：BD48.績(jī)效管理的具體方法有[]A、系統(tǒng)分析法B、目標(biāo)管理法C、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D、層次分析法正確答案：BC49.目前比較成型的端到端安全郵件的標(biāo)準(zhǔn)有[]A、SMTPB、POPC、PGPD、S/MIME正確答案：CD50.供應(yīng)商資質(zhì)主要包括[]A、供應(yīng)商地理位置B、供應(yīng)商類型C、供應(yīng)商會(huì)員等級(jí)D、供應(yīng)商專業(yè)程度正確答案：BCD51.下列屬于新聞組優(yōu)點(diǎn)的有[]。A、直接交互性B、信息海量C、主題鮮明D、全球互聯(lián)性正確答案：ABCD52.下列屬于CA認(rèn)證中心功能的有[]A、證書(shū)的申請(qǐng)B、證書(shū)的頒發(fā)C、證書(shū)的查詢與更新D、證書(shū)的作廢歸檔正確答案：BCD53.數(shù)字證書(shū)應(yīng)用于電子郵件安全的原理是[]A、利用發(fā)送方的私有密鑰對(duì)郵件解密B、利用發(fā)送方的公開(kāi)密鑰對(duì)郵件加密C、利用接收方的公開(kāi)密鑰對(duì)郵件加密D、利用接收方的私有密鑰對(duì)郵件解密正確答案：CD54.針對(duì)尚未付款的有效訂單,網(wǎng)絡(luò)商店可以采用[]等方法解決A、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)B、請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付C、請(qǐng)客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作正確答案：BC55.店鋪權(quán)重的影響因素包括()。A、加入7天無(wú)理由退換貨服務(wù)B、消費(fèi)者保證金C、客服響應(yīng)速度D、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分正確答案：ABCD56.選擇供應(yīng)商的“QCDS”原則,即[]等并重的原則A、質(zhì)量B、成本C、交付D、服務(wù)正確答案：ABCD57.以下屬于篡改信息的是()。A、注入偽造消息B、盜用合法身份C、修改消息次序D、修改消息時(shí)間正確答案：ACD58.網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)的特點(diǎn)包括[]A、生動(dòng)形象B、視覺(jué)沖擊力極強(qiáng)C、提升網(wǎng)頁(yè)下載速度D、信息量大正確答案：ABD59.目前對(duì)郵件服務(wù)器的攻擊主要分為[]A、服務(wù)破壞B、網(wǎng)絡(luò)入侵C、病毒入侵D、內(nèi)部破壞正確答案：AB60.交易評(píng)價(jià)的作用包括()。A、幫助交易雙方了解交易對(duì)象的經(jīng)濟(jì)實(shí)力B、降低雙方交易風(fēng)險(xiǎn)C、約束雙方交易行為D、提高網(wǎng)絡(luò)交易成交率正確答案：BCD61.促銷定價(jià)的手段包括()。A、打折促銷B、滿就送促銷C、免費(fèi)送D、特價(jià)商品正確答案：ABCD62.關(guān)于安全電子郵件的加密解密,表示正確的有[]A、利用發(fā)送方的私有密鑰對(duì)郵件解密B、利用接收方的私有密鑰對(duì)郵件解密C、利用發(fā)送方的公開(kāi)密鑰對(duì)郵件加密D、利用接收方的公開(kāi)密鑰對(duì)郵件加密正確答案：BD63.按照撰寫(xiě)方式分類,營(yíng)銷短文有[]A、恐嚇式B、日志式C、新聞式D、懸念式正確答案：AD64.可以制作html文件的工具包括[]。A、記事本B、寫(xiě)字板C、DreamweaverD、Frontpage正確答案：ABCD65.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度,應(yīng)[]A、加快快遞行業(yè)兼并B、培養(yǎng)全民信用意識(shí)C、完善社會(huì)信用體系D、統(tǒng)一電子支付工具正確答案：BC66.物流信息管理的內(nèi)容包括()A、銷售信息管理B、決策支持信息管理C、客戶信息管理D、采購(gòu)信息管理正確答案：ABCD67.阿里指數(shù)根據(jù)阿里巴巴網(wǎng)站每日運(yùn)營(yíng)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算得出,包括()。A、每天新增公司數(shù)B、每天瀏覽人次C、每天新增供求產(chǎn)品數(shù)D、每天網(wǎng)站瀏覽量正確答案：ABCD68.基于分類目錄的搜索引擎推廣方法包括[]。A、登錄免費(fèi)分類目錄B、登錄付費(fèi)分類目錄C、關(guān)鍵詞廣告D、競(jìng)價(jià)排名正確答案：AB69.HTML文件以[]為擴(kuò)展名A、.flaB、.txtC、.htmD、.html正確答案：CD70.市場(chǎng)行情即市場(chǎng)的綜合趨勢(shì),如()。A、熱門(mén)行業(yè)B、企業(yè)分析C、天氣情況D、價(jià)格正確答案：ABD71.以下屬于網(wǎng)上銀行特點(diǎn)的是()。A、智能化B、運(yùn)營(yíng)成本高C、無(wú)分支機(jī)構(gòu)D、虛擬性正確答案：ACD72.供應(yīng)商管理原則包括[]。A、合作性B、互惠互利C、持續(xù)改進(jìn)D、目標(biāo)一致正確答案：ABCD73.封閉式問(wèn)題可采用的形式包括[]。A、選擇式B、排列式C、問(wèn)答式D、是否式正確答案：ABD74.在HTML中,標(biāo)記主要包括()屬性。A、hrefB、faceC、colorD、size正確答案：ABC75.以下屬于支付安全問(wèn)題的是()。A、客戶信息安全隱患B、垃圾信息安全隱患C、網(wǎng)絡(luò)安全支付法制不完善D、商家經(jīng)營(yíng)行為制度規(guī)則不完善正確答案：ACD76.個(gè)人辦理數(shù)字證書(shū)需提交的資料有[]A、承辦人的身份證B、個(gè)人證書(shū)申請(qǐng)表C、申請(qǐng)人身份證及復(fù)印件D、個(gè)人證書(shū)申請(qǐng)協(xié)議書(shū)正確答案：ABCD77.搜索排行榜容包括()。A、上升榜B、轉(zhuǎn)化率榜C、熱搜榜D、新詞榜正確答案：ABCD78.企業(yè)博客的類型主要有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產(chǎn)品博客D、個(gè)人博客正確答案：ABC79.下列行為符合網(wǎng)絡(luò)禮儀的有[]A、不發(fā)布反動(dòng)言論及損害國(guó)家利益的文章B、不對(duì)其他人進(jìn)行污辱、謾罵及攻擊C、同一消息只發(fā)送到一個(gè)新聞組D、不發(fā)送垃圾信息正確答案：ABD80.下列支持SQL語(yǔ)言的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正確答案：ABD81.關(guān)于網(wǎng)頁(yè)圖像外形傳遞效果,描述正確的有[]。A、圓形柔軟B、方形銳利C、三角形嚴(yán)肅D、不規(guī)則圖像活潑正確答案：AD82.用戶及消費(fèi)者購(gòu)買行為研究包括[]A、潛在用戶調(diào)查分析B、產(chǎn)品占有率分析C、用戶對(duì)特定商標(biāo)的偏愛(ài)D、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析正確答案：ACD83.以下屬于物流服務(wù)特性的是()A、波動(dòng)性B、柔性化C、即時(shí)性D、無(wú)形性正確答案：ABCD84.電子商務(wù)安全管理制度包括()。A、保密制度B、數(shù)據(jù)備份制度C、跟蹤審計(jì)制度D、人員管理制度正確答案：ABCD85.如果有效訂單尚未付款,應(yīng)[]A、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)B、請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付C、請(qǐng)客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作正確答案：BC86.影響商品價(jià)格的主要因素有()三種。A、地理位置B、供求關(guān)系C、成本因素D、競(jìng)爭(zhēng)因素正確答案：BCD87.新聞組的特點(diǎn)有[]A、全球互聯(lián)性B、直接交互性C、主題鮮明D、海量信息正確答案：ABCD88.數(shù)字簽名能夠確認(rèn)[]。A、保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過(guò)任何修改B、簽發(fā)的文件是真實(shí)文件C、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送D、簽名者不能否認(rèn)正確答案：ABCD89.以下屬于數(shù)量折扣活動(dòng)的是()。A、活動(dòng)期間購(gòu)物滿2000元,享受9.5折優(yōu)惠B、購(gòu)物滿4000元,享受9折優(yōu)惠C、購(gòu)買一件商品8.8折,購(gòu)買兩件商品7.8折D、來(lái)店就送精美抱枕正確答案：ABC90.數(shù)字簽名具體做法是[]。A、將報(bào)文按雙方約定的HASH算法計(jì)算得到一個(gè)固定位數(shù)的報(bào)文