綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯使用過程中，下列哪項不屬于電梯安全管理人員的基本職責？

A.定期檢查電梯設備

B.緊急情況下進行救援

C.接受乘客投訴并進行處理

D.每日填寫電梯運行記錄

正確答案：C2.在電梯安全管理人員培訓中，關于緊急救援操作的正確說法是（）。

A:任何情況下都可以使用電梯緊急停止按鈕

B:電梯困人時，應立即切斷電梯電源

C:電梯困人時，應首先確認電梯內(nèi)是否有被困人員

D:電梯困人時，應自行嘗試解救被困人員

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕被頻繁按下時，應如何處理？

A:忽略不計

B:檢查原因并排除

C:立即上報公司領導

D:讓操作員自行處理

正確答案：B4.電梯緊急電源的備用時間應滿足在電梯發(fā)生故障時，能夠保證（）。

A.乘客正常上下

B.乘客緊急疏散

C.維修人員進入電梯井道

D.電梯正常運行

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯緩沖器時，以下哪種檢查方法是不必要的？

A.檢查緩沖器是否靈活

B.檢查緩沖器是否完好無損

C.檢查緩沖器是否容易操作

D.檢查緩沖器的安裝位置

正確答案：D6.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)張貼的緊急聯(lián)系方式，應包括（）。

A.電梯維修電話

B.電梯制造商服務熱線

C.當?shù)叵啦块T電話

D.以上都是

正確答案：D7.根據(jù)《特種設備安全法》，特種設備使用單位應當遵守下列規(guī)定，其中包括（）。

A:使用單位應當使用取得許可的單位制造、安裝、改造、修理特種設備

B:特種設備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，應當對其進行全面檢查，消除事故隱患，方可繼續(xù)使用

C:特種設備存在嚴重事故隱患，無改造、修理價值，或者達到安全技術規(guī)范規(guī)定的其他報廢條件的，應當依法履行報廢義務

D:特種設備使用單位應當建立崗位責任、隱患治理、應急救援等安全管理制度，落實特種設備安全管理機構(gòu)、人員和責任

正確答案：ABCD8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員攜帶危險物品時，應如何處理？

A.允許其攜帶

B.告知其不得攜帶

C.強行沒收

D.忽略此行為

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不屬于安全注意事項？（）

A:檢查電梯門是否關閉嚴密

B:檢查電梯轎廂是否運行平穩(wěn)

C:檢查電梯內(nèi)是否有乘客

D:檢查電梯緊急按鈕是否正常

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急報警裝置失效時，應如何處理？

A.立即上報電梯維護保養(yǎng)單位

B.通知電梯使用單位負責人

C.暫時關閉電梯，等待維修

D.采取隔離措施，確保乘客安全

正確答案：D11.電梯的日常巡檢內(nèi)容包括（）。

A:電梯外觀、按鈕面板、安全鉗、緩沖器

B:電梯機房、井道、導軌、安全開關

C:電梯表面清潔度、異味、噪音

D:以上全部

正確答案：D12.電梯安全管理人員在巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)亮度不足，應：

A.記錄亮度不足情況

B.嘗試啟動電梯

C.立即通知維修人員

D.檢查照明系統(tǒng)電壓

正確答案：C13.在電梯使用過程中，若發(fā)生緊急情況，下列哪個操作是正確的？

A:立即關閉電梯電源

B:嘗試手動操作電梯

C:撥打電梯維修電話

D:立即撤離電梯并報告

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門關閉不完全，應立即采取以下哪種措施？

A:記錄在案，定期復查

B:停止使用，立即報修

C:通知物業(yè)管理人員

D:等待下次定期檢查

正確答案：B15.在電梯事故處理過程中，以下哪項措施不屬于緊急停梯的必要步驟？

A.確認電梯停止運行

B.檢查電梯內(nèi)是否有人員被困

C.嘗試遠程控制電梯門開啟

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：C16.電梯的金屬結(jié)構(gòu)應當接地，以降低觸電風險。這里的“接地”是指（）。

A:將金屬結(jié)構(gòu)與大地相連

B:將金屬結(jié)構(gòu)與零線相連

C:將金屬結(jié)構(gòu)與地線相連

D:將金屬結(jié)構(gòu)與火線相連

正確答案：A17.電梯安全管理人員應當對電梯的緊急停止按鈕的使用方法進行（）。

A:演示

B:講解

C:教授

D:無需操作

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在違規(guī)張貼廣告時，應當：

A:通知廣告發(fā)布者立即清除

B:忽略，不影響電梯運行

C:報告給電梯制造商

D:向物業(yè)管理部門反映

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于檢查電梯限速器？

A:限速器是否安裝牢固

B:限速器是否定期檢查

C:限速器是否與電梯運行速度匹配

D:限速器是否需要更換

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，下列哪項工作不屬于電梯維護保養(yǎng)的范圍？

A:更換電梯制動器

B:檢查電梯門鎖

C:更換電梯轎廂裝飾

D:檢查電梯緊急照明

正確答案：C21.電梯安全管理人員在巡視時，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急疏散圖缺失，應（）。

A.停止電梯運行

B.嘗試補充緊急疏散圖

C.忽略此問題

D.告知乘客不要使用電梯

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全警示標志缺失時，應：

A.立即更換或補充

B.忽略并繼續(xù)巡視

C.建議但不立即處理

D.等待上級指示

正確答案：A23.電梯井道內(nèi)照明設備應具備什么功能？

A:照明強度足夠

B:防水防潮

C:照明設備應定期更換

D:以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在檢查電梯的載重限制器時，以下哪種說法是正確的？

A.載重限制器應定期更換

B.載重限制器應保持清潔

C.載重限制器應安裝在隱蔽位置

D.載重限制器應定期檢查

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，以下哪種情況屬于異常？

A.限速器工作正常

B.限速器存在輕微磨損

C.限速器存在嚴重磨損

D.限速器工作溫度過高

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設備失效，應立即（）。

A:通知維修人員

B:報告上級領導

C:臨時替換設備

D:忽略并繼續(xù)巡查

正確答案：A27.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應首先確認電梯內(nèi)是否有乘客被困，并立即（）。

A:嘗試手動操作電梯

B:撥打電梯制造商服務電話

C:按照規(guī)定程序通知電梯維修人員

D:采取任何可能的方法強行開門

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈不亮，以下哪項措施是最先采取的？

A.檢查照明線路

B.更換燈泡

C.通知電梯維修人員

D.記錄故障并等待

正確答案：A29.電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查中，應如何收集證據(jù)？

A.僅憑目擊者陳述

B.采集電梯的運行數(shù)據(jù)

C.詢問所有相關人員

D.僅憑現(xiàn)場照片

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在安全隱患時，應立即：

A.通知電梯維修人員

B.通知物業(yè)管理部門

C.立即封閉電梯井道

D.等待乘客自行發(fā)現(xiàn)

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.只要完成了基本的消防安全培訓就可以應對各種類型的火災情況。

答案：×，還應了解不同的火災類型和特點，采取相應的應對措施。2.沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理重大火災隱患會導致重大安全事故的發(fā)生？（×）

答案：否。及時發(fā)現(xiàn)和處理重大火災隱患是預防重大安全事故的重要措施。3.任何人員都不得在電梯檢修過程中進出電梯轎廂。

答案：×（特定情況下，專業(yè)人員可以在確保安全的前提下進出）4.電梯的日常維護和管理過程中，需要注意防火、防觸電等安全問題，這是正確的。

答案：√5.在檢查電梯維護保養(yǎng)記錄時，發(fā)現(xiàn)存在未按時維修的情況是違規(guī)行為。（）

答案：√6.消防安全管理人員應該掌握相關的消防法律法規(guī)和標準，以應對各類可能出現(xiàn)的火災隱患。（）

答案：√7.在檢查電梯時，不需要關注是否有未經(jīng)批準的外包施工單位參與。（）

答案：×8.對于火災事故應急處理，消防安全管理人員通常負責協(xié)調(diào)各部門協(xié)同作戰(zhàn)。（√）

答案：是。9.電梯故障排查和處理應當遵循科學、規(guī)范的原則，確保排查和處理過程的安全可靠。（）

答案：√10.在對電梯進行定期維護和檢查時，最重要的是保持對電梯的安全管理和控制，而非增加監(jiān)視時間和看守人。

答案：×11.消防安全重點部位的日常檢查可以只是表面應付，而非嚴格遵守規(guī)定日夜看守。（）

答案：×12.對于老舊電梯，只要進行簡單維護和保養(yǎng)，就可以忽視安全檢測。

答案：×13.在評估消防安全重點部位時，可以不進行嚴格管理或檢查。（錯誤，應有專人負責并確保管理到位）

答案：×14.在檢查電梯設備時，主要關注電梯的運行狀況、制動性能、限速器、防墜安全裝置等關鍵部件是否正常。

答案：√15.對已停用電梯的日常檢查記錄應該按照日期順序整理歸檔。（答案：正確）

答案：√16.電梯的門鎖系統(tǒng)必須能夠承受極端天氣條件下的壓力測試。

答案：√17.在電梯設備安裝過程中，需要對特種設備進行定期檢驗，確保設備性能達標。（√）

答案：√18.電梯的緊急通訊設備可以不安裝，因為電梯內(nèi)已經(jīng)配備了手機信號。

答案：×19.如果電梯運行中發(fā)生故障導致困人情況，管理人應及時展開救援，并在完成后不必進行后續(xù)的檢查記錄。

答案：×（應當進行后續(xù)的檢查記錄）20.消防安全管理人員在進行年度考核工作時，應當根據(jù)最新的行業(yè)發(fā)展趨勢和法律法規(guī)更新考核內(nèi)容。（）

答案：√21.對重大火災隱患的整改應按照相關法律法規(guī)和程序進行，不能拖延或簡化整改流程。

答案：×22.對可能存在重大火災隱患的單位，其安全生產(chǎn)制度應該包括定期排查、報告和處理火災隱患等內(nèi)容。（）

答案：√23.電梯操作員在工作時不應穿戴有裝飾性飾品，以保持專業(yè)形象。

答案：√24.單位定期組織應急救援演練，但不應完全依賴應急預案中的具體操作方法進行操作。（）

答案：×25.電梯設備在使用前應進行安全檢查，以確保其正常運行和防止出現(xiàn)安全問題。（）

答案：√26.任何單位和個人都應該有權了解和了解電梯安全法律法規(guī)和規(guī)章制度。（）

答案：√27.定期的電梯維護保養(yǎng)可以有效防止電氣部件的損壞。

答案：√28.在進行電梯安全事故應急處置時，應該按照預案中的程序和步驟執(zhí)行。（）

答案：√29.在有煙霧的情況下，可以使用消防設備處理電梯內(nèi)部的煙霧。

答案：√（前提是設備操作正確，并且煙霧不是由于電弧等原因引起的）30.電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕是設計來供乘客在需要時使用的，而不是用于測試電梯的功能。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.當電梯內(nèi)出現(xiàn)不明液體時，安全管理人員應如何應對？

答案：首先要確保乘客的安全，避免他們接觸到不明液體。然后，立即通知維修人員來處理問題，并確保電梯內(nèi)環(huán)境清潔、通風良好。2.簡述電梯安全管理人員在日常工作中如何加強與電梯使用單位的溝通協(xié)作。

答案：加強與電梯使用單位的溝通協(xié)作的途徑包括：

（1）定期召開電梯安全工作會議，共同探討安全管理措施；

（2）建立信息共享平臺，及時傳遞電梯運行和安全狀況；

（3）組織聯(lián)合安全檢查，共同發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患；

（4）為電梯使用單位提供安全培訓和指導，提高其安全管理水平；

（5）積極回應電梯使用單位的意見和建議，共同優(yōu)化電梯安全管理。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應如何處理電梯維保合同到期后的續(xù)簽工作？

答案：電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應采取以下措施處理電梯維保合同到期后的續(xù)簽工作：

（1）對維保單位進行評估，了解其維保質(zhì)量和服務水平；

（2）與維保單位進行溝通，商談續(xù)簽事宜；

（3）對續(xù)簽合同進行審核，確保符合要求；

（4）對續(xù)簽后的維保工作進行監(jiān)督，確保維保質(zhì)量；

（5）對續(xù)簽后的維保效果進行評估，為后續(xù)工作提供依據(jù)。4.描述電梯困人應急處理流程。

答案：電梯困人應急處理流程如下：

（1）首先保持冷靜，安撫被困乘客，避免恐慌情緒導致不必要的傷害；

（2）迅速使用電梯內(nèi)的緊急通訊設備報告困人情況；

（3）根據(jù)電梯的型號和功能，嘗試使用電梯內(nèi)的應急按鈕或電話聯(lián)系外界求助；

（4）如果電梯內(nèi)有備用電源，可嘗試啟動備用電源以維持電梯運行；

（5）在專業(yè)人員到來之前，盡量讓乘客保持鎮(zhèn)靜，避免劇烈活動，以免增加被困風險；

（6）等待專業(yè)人員到場后，配合其進行救援工作。5.簡述電梯安全管理人員如何對電梯維護保養(yǎng)單位進行服務質(zhì)量評估。

答案：服務質(zhì)量評估方法包括：

（1）檢查維護保養(yǎng)單位提供的保養(yǎng)記錄和報告；

（2）了解乘客對維護保養(yǎng)服務的滿意度；

（3）評估維護保養(yǎng)單位的技術水平；

（4）檢查維護保養(yǎng)單位的售后服務；

（5）對維護保養(yǎng)單位進行綜合評價。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司在一棟新建的住宅樓安裝了20部電梯，在電梯投入使用前，安全管理人員發(fā)現(xiàn)其中一部電梯的制動器存在異常，但未及時停用該電梯進行維修。結(jié)果在電梯運行過程中，制動器突然失效，導致電梯失控墜落，造成一名乘客受傷。

答案：

（1）安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，應立即停用該電梯，防止事故發(fā)生。

（2）電梯公司應加強對電梯設備的檢查和維護，確保電梯安全運行。

（3）對受傷乘客進行妥善處理，提供必要的醫(yī)療救助。

總結(jié)：安全管理人員應提高警惕，及時處理電梯設備異常，確保乘客安全。2.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發(fā)生垂直下降的異?，F(xiàn)象，電梯內(nèi)乘客緊急報警，物業(yè)管理人員迅速趕到現(xiàn)場。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)電梯安全鉗卡住，導致電梯停止運行。請問，該案例中電梯安全管理存在哪些問題？

答案：

（1）電梯安全鉗裝置出現(xiàn)故障，未及時發(fā)現(xiàn)和處理。

（2）電梯維護保養(yǎng)工作不到位，未按期進行保養(yǎng)。

（3）電梯操作人員對緊急情況處理不當，未及時采取有效措施。

總結(jié)：該案例中電梯安全管理存在安全鉗故障未及時處理、維護保養(yǎng)不到位、操作人員應急處理能力不足等問題。3.某醫(yī)院電梯在緊急情況下，電梯安全管理人員接到指令需立即將電梯降至地面。

請分析電梯安全管理人員在執(zhí)行緊急指令時應采取的措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）確認電梯內(nèi)無乘客，或確保乘客安全的情況下操