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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度物業(yè)費(fèi)收取與社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升協(xié)議甲方(物業(yè)管理方):甲方名稱(chēng):______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(業(yè)主方):乙方名稱(chēng):______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、物業(yè)費(fèi)收取1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2025年度物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米______元,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方制定的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的繳費(fèi)期限繳納物業(yè)費(fèi)。2.繳費(fèi)方式銀行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金繳納網(wǎng)上支付乙方應(yīng)在繳費(fèi)期限內(nèi)完成物業(yè)費(fèi)的繳納。二、社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升1.服務(wù)內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生安全管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)客戶(hù)服務(wù)甲方將定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)向乙方反饋。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方將按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。甲方將確保各項(xiàng)服務(wù)符合乙方需求,并在服務(wù)質(zhì)量上持續(xù)改進(jìn)。三、物業(yè)費(fèi)使用1.使用范圍物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和更新公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生安全設(shè)施的維護(hù)和更新業(yè)主公共活動(dòng)的組織與實(shí)施2.使用監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)甲方物業(yè)費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督,甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)費(fèi)的使用情況。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。若甲方未按照約定使用物業(yè)費(fèi),乙方有權(quán)要求甲方退還或調(diào)整物業(yè)費(fèi)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照約定繳納物業(yè)費(fèi),甲方有權(quán)采取法律手段追繳。若乙方違反社區(qū)管理規(guī)定,甲方有權(quán)依法進(jìn)行處罰。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方繳納的物業(yè)費(fèi)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)繳費(fèi)不符合要求,有權(quán)要求乙方補(bǔ)繳或更正。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要調(diào)整物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前向乙方公示并經(jīng)乙方同意。義務(wù):在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向乙方提供符合約定的物業(yè)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。為乙方提供物業(yè)維修和投訴處理服務(wù),及時(shí)解決乙方反映的問(wèn)題。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同約定繳納物業(yè)費(fèi)后,有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。有權(quán)監(jiān)督甲方履行物業(yè)管理職責(zé),并對(duì)甲方的工作提出意見(jiàn)和建議。義務(wù):按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi),并配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作。遵守社區(qū)管理規(guī)定,共同維護(hù)社區(qū)秩序和環(huán)境衛(wèi)生。六、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔安全巡邏與維護(hù)設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)業(yè)主活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)客戶(hù)咨詢(xún)與投訴處理2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方將按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。甲方將定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,確保服務(wù)質(zhì)量符合乙方需求。七、物業(yè)費(fèi)繳納方式與期限1.繳費(fèi)方式銀行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金繳納網(wǎng)上支付2.繳費(fèi)期限乙方應(yīng)在每年的______月______日前繳納下一年的物業(yè)費(fèi),逾期未繳納的,甲方有權(quán)收取滯納金。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照物業(yè)費(fèi)總額的______%向乙方支付違約金。如甲方未按時(shí)完成維修或處理投訴,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定繳納物業(yè)費(fèi),每逾期一天,應(yīng)按照物業(yè)費(fèi)總額的______%向甲方支付違約金。如乙方違反社區(qū)管理規(guī)定,造成社區(qū)環(huán)境或公共設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):____
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