餐飲外賣服務(wù)衛(wèi)生質(zhì)量免責聲明合同編號：__________甲方（餐飲服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（外賣平臺或訂餐方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、合同主體1.甲方（餐飲服務(wù)提供方）甲方作為餐飲服務(wù)的提供者，具有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證件，能夠按照本合同的約定向乙方提供符合衛(wèi)生質(zhì)量標準的餐飲外賣服務(wù)。甲方應(yīng)保證其員工具備相應(yīng)的健康證明和專業(yè)技能，遵守相關(guān)的食品安全法律法規(guī)和操作規(guī)范。2.乙方（外賣平臺或訂餐方）乙方作為外賣平臺或訂餐方，具有合法的運營資質(zhì)和相關(guān)許可證件，能夠按照本合同的約定為甲方提供外賣服務(wù)平臺或接收甲方的餐飲外賣訂單。乙方應(yīng)負責將甲方提供的餐飲外賣訂單信息準確無誤地傳達給甲方，并按照約定的配送方式和時間安排配送人員進行配送。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.餐飲外賣服務(wù)描述甲方將根據(jù)乙方的訂單要求，為乙方提供各類餐飲食品的制作和配送服務(wù)。餐飲食品的種類、口味、數(shù)量等將根據(jù)乙方的訂單內(nèi)容確定。甲方將保證所提供的餐飲食品符合國家相關(guān)的食品安全標準和質(zhì)量要求，且在口感、色澤、營養(yǎng)等方面滿足乙方的合理期望。2.服務(wù)覆蓋區(qū)域甲方的餐飲外賣服務(wù)覆蓋區(qū)域為____________________（具體區(qū)域范圍）。乙方應(yīng)在甲方的服務(wù)覆蓋區(qū)域內(nèi)下單，否則甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。如乙方需要在甲方的服務(wù)覆蓋區(qū)域外提供餐飲外賣服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。3.配送方式及時間甲方將根據(jù)乙方的訂單要求，選擇合適的配送方式進行餐飲食品的配送。配送方式包括但不限于自有配送團隊、第三方配送平臺等。甲方將盡力按照乙方指定的配送時間將餐飲食品送達指定地點。如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因?qū)е屡渌脱诱`，甲方應(yīng)及時通知乙方，并采取合理的措施盡量減少延誤對乙方造成的影響。三、衛(wèi)生質(zhì)量標準1.食材采購標準甲方將嚴格按照國家相關(guān)的食品安全標準和質(zhì)量要求采購食材，保證所采購的食材新鮮、衛(wèi)生、無害。甲方將選擇具有合法資質(zhì)和良好信譽的供應(yīng)商進行食材采購，并要求供應(yīng)商提供相關(guān)的檢驗報告和合格證明。2.食品加工與制作規(guī)范甲方將按照國家相關(guān)的食品安全法律法規(guī)和操作規(guī)范進行食品加工與制作，保證食品的加工過程衛(wèi)生、安全。甲方將嚴格控制食品的加工溫度、時間、添加劑使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保證食品的營養(yǎng)成分和口感不受影響。3.包裝與儲存要求甲方將使用符合國家相關(guān)標準的食品包裝材料對餐飲食品進行包裝，保證包裝的密封性和衛(wèi)生性。甲方將按照食品的特性和儲存要求，選擇合適的儲存方式和儲存條件，保證食品在儲存過程中不受污染和變質(zhì)。四、免責聲明與限制1.一般免責聲明甲方盡力保證所提供的餐飲外賣服務(wù)符合衛(wèi)生質(zhì)量標準，但由于食品安全問題的復(fù)雜性和不確定性，甲方無法保證每一份餐飲食品都絕對安全無害。如因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因?qū)е碌氖称钒踩珕栴}或其他損失，甲方不承擔相應(yīng)的責任。2.特定情況下的免責如乙方在收到餐飲食品后未按照正確的方式進行儲存或食用，導(dǎo)致食品變質(zhì)或引發(fā)食品安全問題，甲方不承擔相應(yīng)的責任。如乙方提供的訂單信息不準確或不完整，導(dǎo)致甲方無法按照約定提供餐飲外賣服務(wù)或引發(fā)食品安全問題，甲方不承擔相應(yīng)的責任。3.責任限制的范圍與額度甲方對因餐飲外賣服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成的直接經(jīng)濟損失承擔賠償責任，但賠償金額不超過本合同約定的服務(wù)費用總額。甲方對因餐飲外賣服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成的間接經(jīng)濟損失和非經(jīng)濟損失（如名譽損失、精神損害等）不承擔賠償責任。五、食品安全保障措施1.質(zhì)量監(jiān)控流程甲方將建立完善的質(zhì)量監(jiān)控流程，對食材采購、食品加工與制作、包裝與儲存等環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控，保證餐飲食品的衛(wèi)生質(zhì)量符合標準。甲方將定期對質(zhì)量監(jiān)控流程進行評估和改進，不斷提高餐飲外賣服務(wù)的質(zhì)量和安全性。2.員工培訓與衛(wèi)生要求甲方將定期對員工進行食品安全知識和操作技能的培訓，提高員工的食品安全意識和專業(yè)素養(yǎng)。甲方將要求員工嚴格遵守食品安全法律法規(guī)和操作規(guī)范，保持良好的個人衛(wèi)生和工作環(huán)境衛(wèi)生。3.投訴處理機制甲方將建立健全的投訴處理機制，及時處理乙方提出的關(guān)于餐飲外賣服務(wù)質(zhì)量的投訴和建議。甲方將對投訴內(nèi)容進行認真調(diào)查和分析，如確屬甲方的責任，甲方將采取積極的措施進行整改和賠償。六、風險提示與告知1.潛在的食品安全風險盡管甲方采取了一系列的食品安全保障措施，但仍存在一定的食品安全風險。乙方在食用餐飲食品時，應(yīng)注意觀察食品的外觀、氣味和口感，如發(fā)覺異常應(yīng)及時停止食用。乙方應(yīng)了解不同食品的特性和食用方法，避免因食用不當導(dǎo)致食品安全問題。2.消費者的注意事項乙方在下單時應(yīng)仔細核對訂單信息，保證訂單內(nèi)容準確無誤。乙方在收到餐飲食品后，應(yīng)及時檢查食品的包裝是否完好，食品的溫度是否適宜。如發(fā)覺問題，應(yīng)及時與甲方或配送人員聯(lián)系。3.信息披露與透明度甲方將按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，如實披露餐飲外賣服務(wù)的相關(guān)信息，包括食材的來源、食品加工過程、添加劑使用情況等。乙方有權(quán)要求甲方提供餐飲外賣服務(wù)的相關(guān)信息，甲方應(yīng)予以積極配合。七、合同變更與終止1.變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行協(xié)商，對相關(guān)條款進行變更或調(diào)整。2.終止的情形與通知本合同在以下情形下可以終止：雙方協(xié)商一致終止本合同；一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同；本合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。如一方?jīng)Q定終止本合同，應(yīng)提前______天書面通知對方，并說明終止的原因。3.后續(xù)事宜的處理本合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)的后續(xù)事宜，包括但不限于結(jié)清服務(wù)費用、返還相關(guān)物品等。如因一方違反本合同的約定導(dǎo)致合同終止，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。八、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬甲方在提供餐飲外賣服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)（如菜品的配方、制作方法等）歸甲方所有。乙方在使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)時，應(yīng)獲得甲方的書面授權(quán)，并按照授權(quán)的范圍和期限使用。2.保密義務(wù)的范圍與期限雙方應(yīng)對在本合同履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密義務(wù)的期限為本合同的有效期及合同終止后的______年內(nèi)。九、法律適用與爭議解決1.適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。如本合同的某些條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以法律為準，但不影響本合同其他條款的效力。2.爭議解決的方式雙方在本合同履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。3.管轄法院的選擇如雙方選擇通過訴訟解決爭議，應(yīng)由本合同簽訂地的人民法院管轄。本合同簽訂地為____________________。十、通知與聯(lián)絡(luò)1.雙方的聯(lián)絡(luò)方式甲方的聯(lián)絡(luò)方式：聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________聯(lián)系郵箱：________________地址：________________乙方的聯(lián)絡(luò)方式：聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________聯(lián)系郵箱：________________地址：________________2.通知的送達方式與效力本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達日期以以下方式確定：如通過信函方式送達，以郵戳日期為準；如通過傳真方式送達，以傳真發(fā)送成功的日期為準；如通過郵件方式送達，以郵件發(fā)送成功的日期為準。通知一經(jīng)送達，即對雙方產(chǎn)生法律效力。如一方變更聯(lián)絡(luò)方式，應(yīng)及時書面通知對方，否則由此造成的通知無法送達的后果由變更方承擔。十一、其他條款1.不可抗力的定義與處理本合同所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的全部或部分義務(wù)，該方不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)的證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。2.條款的獨立性本合同的各項條款是相互獨立的，如本合同的某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力。3.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于餐飲外賣服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。十二、附則1.合同的生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。2.合同