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學(xué)校體檢服務(wù)方案投標(biāo)文件(技術(shù)方案)投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱:****有限責(zé)任公司地址:****號二樓聯(lián)系人:****投標(biāo)日期:****報告說明聲明:本文內(nèi)容信息來源于公開渠道,對文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用,不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).《一份好的投標(biāo)文件,至少讓你成功了一半?!稨YPERLINK\l"bookmark1" HYPERLINK\l"bookmark2" HYPERLINK\l"bookmark3" HYPERLINK\l"bookmark4" HYPERLINK\l"bookmark5" HYPERLINK\l"bookmark6" HYPERLINK\l"bookmark7" HYPERLINK\l"bookmark8"六、體檢的注意事項 HYPERLINK\l"bookmark9"第二節(jié)項目需求分析 HYPERLINK\l"bookmark10" HYPERLINK\l"bookmark11"二、項目需求分析 HYPERLINK\l"bookmark12" HYPERLINK\l"bookmark13"第一節(jié)服務(wù)整體設(shè)想 HYPERLINK\l"bookmark14" 28HYPERLINK\l"bookmark15"二、實(shí)施內(nèi)容 HYPERLINK\l"bookmark16" HYPERLINK\l"bookmark17" HYPERLINK\l"bookmark18"五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) HYPERLINK\l"bookmark19" HYPERLINK\l"bookmark20" HYPERLINK\l"bookmark21" HYPERLINK\l"bookmark22"三、健康管理工作流程 HYPERLINK\l"bookmark23" HYPERLINK\l"bookmark24" HYPERLINK\l"bookmark25" HYPERLINK\l"bookmark26"三、DR體檢車輛管理 36HYPERLINK\l"bookmark27" HYPERLINK\l"bookmark28" HYPERLINK\l"bookmark29" HYPERLINK\l"bookmark30" HYPERLINK\l"bookmark31" HYPERLINK\l"bookmark32"二、項目難點(diǎn) HYPERLINK\l"bookmark33"三、解決措施 42HYPERLINK\l"bookmark34"第五節(jié)合理化建議 HYPERLINK\l"bookmark35" 46HYPERLINK\l"bookmark36"二、學(xué)校調(diào)高學(xué)生鍛煉興趣 HYPERLINK\l"bookmark37" HYPERLINK\l"bookmark38"第一節(jié)項目管理機(jī)構(gòu) HYPERLINK\l"bookmark39"第二節(jié)項目管理模式 HYPERLINK\l"bookmark40" 53HYPERLINK\l"bookmark41" HYPERLINK\l"bookmark42"三、做好服務(wù)定位 HYPERLINK\l"bookmark43" HYPERLINK\l"bookmark44" HYPERLINK\l"bookmark45" 55HYPERLINK\l"bookmark46"二、崗位職責(zé) HYPERLINK\l"bookmark47" HYPERLINK\l"bookmark48"第一節(jié)設(shè)施設(shè)備介紹 HYPERLINK\l"bookmark49" HYPERLINK\l"bookmark50" HYPERLINK\l"bookmark51" HYPERLINK\l"bookmark52" HYPERLINK\l"bookmark53" HYPERLINK\l"bookmark54" HYPERLINK\l"bookmark55"七、視力燈箱 HYPERLINK\l"bookmark56" HYPERLINK\l"bookmark57" HYPERLINK\l"bookmark58"十、心電圖機(jī) HYPERLINK\l"bookmark59"第二節(jié)設(shè)施設(shè)備管理 HYPERLINK\l"bookmark60" HYPERLINK\l"bookmark61"二、藥械科設(shè)備管理制度 HYPERLINK\l"bookmark62"三、設(shè)備反饋制度 HYPERLINK\l"bookmark63" HYPERLINK\l"bookmark64" HYPERLINK\l"bookmark65"六、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng) HYPERLINK\l"bookmark66" HYPERLINK\l"bookmark67"八、設(shè)備技術(shù)檔案,統(tǒng)計資料管理 HYPERLINK\l"bookmark68" HYPERLINK\l"bookmark69"第三節(jié)設(shè)施設(shè)備質(zhì)量保障 HYPERLINK\l"bookmark70" HYPERLINK\l"bookmark71" HYPERLINK\l"bookmark72" HYPERLINK\l"bookmark73" HYPERLINK\l"bookmark74" HYPERLINK\l"bookmark75"一、建立醫(yī)療廢物管理組織 HYPERLINK\l"bookmark76" HYPERLINK\l"bookmark77" HYPERLINK\l"bookmark78" HYPERLINK\l"bookmark79" HYPERLINK\l"bookmark80"六、醫(yī)療廢物處理要求 HYPERLINK\l"bookmark81"七、相關(guān)人員培訓(xùn) HYPERLINK\l"bookmark82" HYPERLINK\l"bookmark83" HYPERLINK\l"bookmark84" HYPERLINK\l"bookmark85"一、體檢服務(wù)內(nèi)容 HYPERLINK\l"bookmark86"二、體檢服務(wù)要求 HYPERLINK\l"bookmark87"第二節(jié)體檢服務(wù)流程 HYPERLINK\l"bookmark88" HYPERLINK\l"bookmark89" HYPERLINK\l"bookmark90" HYPERLINK\l"bookmark91" HYPERLINK\l"bookmark92" HYPERLINK\l"bookmark93" HYPERLINK\l"bookmark94" HYPERLINK\l"bookmark95" HYPERLINK\l"bookmark96" HYPERLINK\l"bookmark97" HYPERLINK\l"bookmark98" HYPERLINK\l"bookmark99" HYPERLINK\l"bookmark100" HYPERLINK\l"bookmark101" HYPERLINK\l"bookmark102"六、實(shí)驗室檢查 HYPERLINK\l"bookmark103" HYPERLINK\l"bookmark104"一、學(xué)生身體健康狀況檔案表 HYPERLINK\l"bookmark105"二、學(xué)健康檔案表 HYPERLINK\l"bookmark106"三、學(xué)生健康檢查及健康檔案管理制度 HYPERLINK\l"bookmark107" HYPERLINK\l"bookmark108"第一節(jié)XX體檢醫(yī)院崗位規(guī)章制度 HYPERLINK\l"bookmark109"一、前臺工作制度 HYPERLINK\l"bookmark110"二、前臺查對制度 HYPERLINK\l"bookmark111" HYPERLINK\l"bookmark112" HYPERLINK\l"bookmark113" HYPERLINK\l"bookmark114"六、骨密度檢測工作制度 HYPERLINK\l"bookmark115"七、碳十三檢測室工作制度 HYPERLINK\l"bookmark116" HYPERLINK\l"bookmark117" HYPERLINK\l"bookmark118" HYPERLINK\l"bookmark119" HYPERLINK\l"bookmark120" HYPERLINK\l"bookmark121" HYPERLINK\l"bookmark122" HYPERLINK\l"bookmark123" HYPERLINK\l"bookmark124" HYPERLINK\l"bookmark125" HYPERLINK\l"bookmark126" HYPERLINK\l"bookmark127"第二節(jié)體檢操作規(guī)范 HYPERLINK\l"bookmark128"一、人體脂肪檢測技術(shù)操作規(guī)范 HYPERLINK\l"bookmark129" HYPERLINK\l"bookmark130" HYPERLINK\l"bookmark131"四、碳14呼氣試驗操作規(guī)范 HYPERLINK\l"bookmark132"第三節(jié)醫(yī)院管理制度 HYPERLINK\l"bookmark133" HYPERLINK\l"bookmark134"二、醫(yī)院員工行為標(biāo)準(zhǔn) HYPERLINK\l"bookmark135"三、院務(wù)工作制度 HYPERLINK\l"bookmark136" HYPERLINK\l"bookmark137" HYPERLINK\l"bookmark138"六、供應(yīng)室管理制度 HYPERLINK\l"bookmark139" HYPERLINK\l"bookmark140" HYPERLINK\l"bookmark141" HYPERLINK\l"bookmark142"十、職能科室管理制度 HYPERLINK\l"bookmark143" HYPERLINK\l"bookmark144" HYPERLINK\l"bookmark145" HYPERLINK\l"bookmark146" HYPERLINK\l"bookmark147" HYPERLINK\l"bookmark148" HYPERLINK\l"bookmark149" HYPERLINK\l"bookmark150" HYPERLINK\l"bookmark151" HYPERLINK\l"bookmark152" HYPERLINK\l"bookmark153"六、體檢報告質(zhì)量管理 HYPERLINK\l"bookmark154" HYPERLINK\l"bookmark155"八、健康管理 HYPERLINK\l"bookmark156"九、感染管理 HYPERLINK\l"bookmark157"十、影像質(zhì)量管理 HYPERLINK\l"bookmark158" HYPERLINK\l"bookmark159" HYPERLINK\l"bookmark160" HYPERLINK\l"bookmark161" HYPERLINK\l"bookmark162" HYPERLINK\l"bookmark163" HYPERLINK\l"bookmark164" HYPERLINK\l"bookmark165" HYPERLINK\l"bookmark166"三、引進(jìn)專業(yè)人才,提高體檢質(zhì)量 HYPERLINK\l"bookmark167" HYPERLINK\l"bookmark168" HYPERLINK\l"bookmark169" HYPERLINK\l"bookmark170" HYPERLINK\l"bookmark171"二、借閱 HYPERLINK\l"bookmark172" HYPERLINK\l"bookmark173" HYPERLINK\l"bookmark174" HYPERLINK\l"bookmark175" HYPERLINK\l"bookmark176"一、檔案工作人員設(shè)置 HYPERLINK\l"bookmark177"二、檔案歸檔 HYPERLINK\l"bookmark178"三、檔案保管 HYPERLINK\l"bookmark179" HYPERLINK\l"bookmark180"五、檔案借閱 HYPERLINK\l"bookmark181"第四節(jié)檔案保密制度 HYPERLINK\l"bookmark182" HYPERLINK\l"bookmark183" HYPERLINK\l"bookmark184" HYPERLINK\l"bookmark185" HYPERLINK\l"bookmark186"三、中暑的表現(xiàn) HYPERLINK\l"bookmark187" HYPERLINK\l"bookmark188" HYPERLINK\l"bookmark189" HYPERLINK\l"bookmark190"第二節(jié)體檢時發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)急預(yù)案 HYPERLINK\l"bookmark191" HYPERLINK\l"bookmark192" HYPERLINK\l"bookmark193" HYPERLINK\l"bookmark194" HYPERLINK\l"bookmark195"第三節(jié)體檢職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案 HYPERLINK\l"bookmark196" HYPERLINK\l"bookmark197"二、適用范圍 HYPERLINK\l"bookmark198" HYPERLINK\l"bookmark199"四、口腔科醫(yī)生防護(hù) HYPERLINK\l"bookmark200"五、護(hù)理人員的防護(hù) HYPERLINK\l"bookmark201"六、危險性評估 HYPERLINK\l"bookmark202"七、暴露后的應(yīng)急處理 HYPERLINK\l"bookmark203"八、應(yīng)急后處理 HYPERLINK\l"bookmark204"九、組織管理 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述,如需查閱,見本文第一章。本文第二章。第三章。文第四章。五、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“體檢服務(wù)管理”詳情可見本文第五章。六、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項目管理制度”詳情可見本文第七章。編制依據(jù)一、項目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺及設(shè)計文件等相關(guān)資料。二、國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、規(guī)程三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī):(一)《中華人民共和國政府采購法》(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項目實(shí)際情況進(jìn)行修改)第一章項目背景和需求分析第一節(jié)項目背景健康體檢是以健康為中心的身體檢查。中華人民共和國衛(wèi)生部2009年8月5日頒布衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2009〕77號文件《健康體檢管理暫行規(guī)定》提出“健康體檢是指通過醫(yī)學(xué)手段和方法對受檢者進(jìn)行身體檢查,了解受檢者健康狀況、早期發(fā)現(xiàn)疾病線索和健康隱患的診療行為?!苯】刁w檢是用醫(yī)學(xué)手段和方法進(jìn)行身體檢查,這里包括臨床各科室的基本檢查,包括超聲、心電、放射等醫(yī)療設(shè)備檢查,還包括圍繞人體的血液、尿便的化驗檢查。健康體檢是以健康為中心的身體檢查。一般醫(yī)學(xué)家認(rèn)為健康體檢是指在身體尚未出現(xiàn)明顯疾病時,對身體進(jìn)行的全面檢查。方便了解身體情況,篩查身體疾病。即應(yīng)用體檢手段對健康人群的體格檢查,就是“健康體檢”,或稱健康體檢用于了解受檢者健康狀況,根據(jù)檢查結(jié)果,明確有無異常體征,進(jìn)一步分析這些異常體征的性質(zhì)。有些異常體征本身就是生理性變異,可以定期復(fù)查,有些異常體征可能是疾病危險因素,需要通過健康促進(jìn)手段去干預(yù)和糾正;而有些體征則就是疾病體格檢查是醫(yī)療的診斷環(huán)節(jié),是醫(yī)療的第一步,是針對癥狀或疾病及其相關(guān)因素的診察手段。由于以往都是有病才般把以疾病診治為目的的體檢,稱之為“醫(yī)療性體檢”。在辦理入職、入學(xué)、入伍、駕照、出國、結(jié)婚、保險等手續(xù)時的體檢,是以某項特定工作或行為的體檢,稱之為“社會性體檢”。而針對未隨著食品安全問題的日益凸顯,人們越來越多地把注意力放在了自身健康情況的提前判斷上,“有病早治、無病預(yù)防”的健康理念逐漸深入人心,從“患病求醫(yī)”向“健康管理”的轉(zhuǎn)變也已經(jīng)成為21世紀(jì)世界醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要思想。因此,我國各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)相繼推出以“健康為中心”的體檢服務(wù)以滿足人們的需求。這些健康體檢機(jī)構(gòu)主要為健康人群提供體檢服務(wù),并且發(fā)展迅速,成為全國健康管理的重要組成部分,對我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出國內(nèi)的體檢市場主要四分天下,為醫(yī)院、療養(yǎng)院、門診部和健康體檢中心所占領(lǐng)。很多醫(yī)院認(rèn)識到,健康體檢中心是醫(yī)院創(chuàng)收和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。甚至已經(jīng)有人提出在不久的將來,醫(yī)療、器械和全國每年有近億人進(jìn)行體檢,市場規(guī)模在100億左右,而高端體檢市場大約占整個體檢市場的近三分之一。體檢市場規(guī)模正以每年2位數(shù)的速度增長,其中高端消費(fèi)市場以每年30%的速度遞增,市場潛力巨大。隨著人們生活水平及保健意識的提高,人們越來越認(rèn)識到日常保健、定期檢查對于健康的重要性,作為健康產(chǎn)業(yè)中當(dāng)健康體檢作為一種行業(yè),是在上世紀(jì)40年代首先在美國出現(xiàn)的。第二次世界大戰(zhàn)后,人們需要健康,需要了解自己是否能夠耐受致病因素的侵襲。怎樣保持身體的健壯;是患病后的被動診治,還是主動找醫(yī)生檢查。體檢行業(yè),應(yīng)運(yùn)而生。1947年美國醫(yī)藥協(xié)會首次提出了“健康體檢”的概念,并鄭重建議:35歲以上的健康據(jù)統(tǒng)計,2008年我國健康檢查市場總量已達(dá)1.96億人次,市場容量已形成一定規(guī)模;2009年健康檢查市場總量增長至2.30億人次,比上年增長了17.06%;2010年健康檢查市場總量進(jìn)一步擴(kuò)大至2.87億人次,比上年增長了24.84%。綜上所述,我國健康檢查市場根據(jù)衛(wèi)生部公布的第四次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的結(jié)果顯示:1999年至2008年,平均每年新增約1,000萬例慢性病例;2008年,全國有醫(yī)生明確診斷的慢性病病例達(dá)到2.6億。面對龐大的患病群體,專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)在其健康信息收集、風(fēng)險評估和預(yù)測、健康維護(hù)、健康教育和健康指導(dǎo)等方面均可發(fā)揮重要作用,成為專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)快健康體檢能夠早期發(fā)現(xiàn)疾病和影響健康危險因素。疾病是在損害性因素下發(fā)生內(nèi)部調(diào)節(jié)機(jī)制紊亂的異常生命活動。定期體檢,及健康體檢為受檢者提供檢查結(jié)果的客觀描述和健康隱患的提示,對疾病的進(jìn)一步檢查屬于診治疾病的醫(yī)療體檢范疇。定期健康體檢,從視觸叩聽檢查的結(jié)論中,發(fā)現(xiàn)新的異常體征;定期健康體檢,從常規(guī)化驗數(shù)據(jù)的量變中,查出身體質(zhì)變的信息;定期健康體及時發(fā)現(xiàn),將來花的錢要多得多,而且病痛更不是金錢所能計算健康是自己的,定期全面健康體檢,“定期審計”、“年檢”,實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主的目標(biāo)。健康是動態(tài)的,定期進(jìn)行全面的健康狀態(tài),采取最佳方式和強(qiáng)度,提高免疫和抗病能力,早期發(fā)現(xiàn)健康1.一般形態(tài):主要檢查身高、體重、胸圍差、腹圍臀圍等,對2.內(nèi)科主要檢查血壓、心肺聽診、腹部觸診、神經(jīng)反射等項3.外科主要檢查皮膚、淋巴結(jié)、脊柱四肢、肛門、疝氣等;4.眼科檢查視力、辨色、眼底、裂隙燈,判斷有無眼疾.5.耳鼻喉科檢查聽力、耳疾及鼻咽部的疾病;6.口腔科包括口腔疾患和牙齒的檢查;7.婦科已婚女性的檢查項目,根據(jù)需要進(jìn)行宮頸刮片、分泌物涂片、TCT(超薄細(xì)胞學(xué)刷片)等檢查;8.放射科進(jìn)行胸部透視,必要時加拍X光片;9.檢驗科包括血尿便三大常規(guī)、血生化(包括肝功能、腎功能、血糖、血脂、蛋白等)、血清免疫、血流變、腫瘤標(biāo)志物、激素、微量元素等檢查;10.輔診科包括心電圖、B超(肝、膽、胰、脾、腎、前列腺、子宮、附件、心臟、甲狀腺、頸動脈)、TCD(經(jīng)顱多普勒超聲檢查,判斷腦血管的血流情況)、骨密度等專項檢查。健康體檢主要分為入職體檢、個人體檢、團(tuán)隊體檢、入伍體檢;此外還有婚檢,根據(jù)各行業(yè)的要求的不同,某些行業(yè)對人體的健康狀況要求也不一樣,比如,某些崗位不適合色盲等有先天性缺陷者工作,這使入職體檢成了健康體檢中的一個分類。個人體檢一般都是出于自愿,隨著生活水平的提高,很多人開始關(guān)心自己的身根據(jù)年齡,還可分為學(xué)生體檢,青年體檢,中年體檢,老年體檢等。為了準(zhǔn)確地說明如何使用體檢報告管理軟件,讓我們先看看體1.確定體檢內(nèi)容:無論是團(tuán)體體檢或是個人體檢,首先要確定體檢的內(nèi)容,給體檢人員發(fā)放一個表格或本子,其中詳細(xì)列出了各個科室的體檢項目。2.收費(fèi):對于個體體檢,根據(jù)體檢的內(nèi)容,核算出收費(fèi)金額交費(fèi);對于團(tuán)體體檢,一般情況下不在收費(fèi)窗口現(xiàn)場結(jié)算,由體檢中3.逐個科室檢查:體檢人員根據(jù)體檢表中的內(nèi)容,到各個體檢4.總檢:所有的體檢科室都進(jìn)行完畢后,將體檢表格交到總檢醫(yī)生處,由總檢醫(yī)生對整個體檢結(jié)果進(jìn)行綜合評價,并給出相應(yīng)的5.輸出報告:對于個體體檢,將體檢報告(內(nèi)容可繁可簡,視用戶需要)發(fā)給個人。對于團(tuán)體體檢,不僅要發(fā)放個體體檢報告,體檢中心作為體檢機(jī)構(gòu)職責(zé),我們維護(hù)您的健康盡職盡責(zé)。同時,更希望每個人都重視自己的體檢及其結(jié)果,不忘醫(yī)生的忠告。因此,定期的健康體檢,是發(fā)現(xiàn)影響健康的有關(guān)因素、預(yù)防(預(yù)見)疾病、促進(jìn)身心健康的有效手段和保證。別讓您的健康體檢只走個過場,對體檢報告提示您所做的進(jìn)一步檢查,一定不能忽視,以免延誤治療或干預(yù)的最佳時機(jī)。在實(shí)際體檢過程中,發(fā)現(xiàn)體檢報告中某些數(shù)據(jù)存在輕微異常,也不必慌張。因為造成這種情況的原因很可能是生理性的。當(dāng)然,拿著報告去找主治醫(yī)生是最好的選擇1.體檢需要先預(yù)約安排;體檢前一天忌酒,限高脂高蛋白飲2.檢查前3-5日飲食宜清淡,勿食豬肝、豬血等含血性之食物,檢查前一日晚上十二點(diǎn)以后,需要完全禁食(包括飲水)。3.做X線檢查時,宜穿棉布內(nèi)衣,勿穿帶有金屬紐扣的衣服、文胸;請摘去項鏈、手機(jī)、鋼筆、鑰匙等金屬物品。懷孕及有可能懷孕之女性受檢者,請先告知健檢服務(wù)人員,慎做X光檢查。4.抽血及肝、膽B(tài)超須空腹進(jìn)行;做膀胱、前列腺、子宮、附件B超時,請勿排尿;如無尿,需飲水至膀胱充盈。5.女士生理期,不宜作婦科檢查及尿檢;做婦科檢查前應(yīng)排空膀胱;乳腺遠(yuǎn)紅外線復(fù)查最好選擇在生理期后一周內(nèi)。未婚女士不宜做婦科檢查,有特殊需求者要簽署相關(guān)協(xié)議(告知書)方可進(jìn)行相應(yīng)檢查9.體檢當(dāng)日穿著要求:穿脫方便的服裝、鞋襪,最好不佩戴項健康體檢,是預(yù)防疾病的有效手段之一。通過健康體檢,可以了解自身健康狀況,發(fā)現(xiàn)一些不易察覺的早期疾病,以便及時干預(yù)、終止疾病的發(fā)生發(fā)展,收到事半功倍的效果。但有不少受檢者由于對體檢的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)重視不夠,或認(rèn)識偏差,出現(xiàn)種種疏(1)忌采血時間太晚體檢化驗要求早上7:30~8:30采空腹血,最遲不宜超過9:00。太晚會因為體內(nèi)生理性內(nèi)分泌激素的影響,使血糖值失真(雖仍為空腹)。所以受檢者應(yīng)該盡早采血,不(2)忌體檢前貿(mào)然停藥采血要求空腹,但對慢性病患者服藥應(yīng)區(qū)別對待。如高血壓病患者每日清晨服降壓藥,是保持血壓穩(wěn)定所必需的,貿(mào)然停藥或推遲服藥會引起血壓驟升,發(fā)生危險。按常規(guī)服藥后再測血壓,體檢醫(yī)生也可對降壓方案進(jìn)行評價。服少量降壓藥對化驗的影響是輕微的,可以忽略不計。所以高血壓患者應(yīng)在服完降壓藥后再來體檢。對糖尿病或其他慢性病患者,也應(yīng)在采血后(3)忌隨意舍棄檢查項目體檢表內(nèi)設(shè)定的檢查項目,既有反映身體健康狀況的基本項目,也包括一些針對惡性疾病和常見疾病的特殊檢查項目。有些檢查對疾病的早期發(fā)現(xiàn)有特殊意義。如肛門指診檢查,對四十歲以上受檢者直腸腫物的發(fā)現(xiàn)尤為重要。有的受檢者因怕麻煩或害羞,自動放棄該項檢查,若受檢者真有病變,自然(4)忌忽略重要病史陳述病史,尤其是重要疾病病史,是體檢醫(yī)生判定受檢者健康現(xiàn)狀的重要參考依據(jù),據(jù)此制定干預(yù)措施,對疾病的轉(zhuǎn)歸有極其重要的影響。有的受檢者抱定一種“考核”一下體檢醫(yī)生水平的心理,認(rèn)為疾病只能靠查出來,不能靠說出來。殊不知這樣做的結(jié)果往往是事與愿違。例如,在對高血壓患者進(jìn)行治療指導(dǎo)前,必須搞清楚其原發(fā)性高血壓病的發(fā)病時間、治療過程、用藥情況等關(guān)鍵問題,才能有針對性地提出進(jìn)一步的治療意見,包括加減用藥劑量、調(diào)整用藥品種等,從而達(dá)到最佳治療效果。如受檢者記不住所服藥物的名稱,可以把藥盒帶來辨認(rèn)。病史陳述要力(5)忌輕視體檢結(jié)論,是對受檢者健康狀況的概括和總結(jié),是醫(yī)生根據(jù)各科體檢結(jié)果,經(jīng)過綜合分析對受檢者開的健康處方,對糾正不良生活習(xí)慣,預(yù)防和治療疾病有重要的指導(dǎo)意義。有些受檢者對體檢過程較為重視,卻忽視了體檢結(jié)論,沒有仔細(xì)閱讀和認(rèn)真實(shí)施,使健康體檢失去了意義。第二節(jié)項目需求分析隨著人們對健康的日益重視以及體檢人次的增加,我國健康體檢市場前景巨大。目前,健康體檢已經(jīng)成為人們發(fā)現(xiàn)潛在疾病及自身保健的重要手段,在人們的保健中起著重要作用。人類1/3的疾病是通過健康體檢得到的信息反饋的。因此,每年常規(guī)做1-2次健康體檢,已經(jīng)逐漸被人們所接受。預(yù)計到XX年中國健康體檢行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到1975億元甚至更高,具有很大的發(fā)展?jié)摿?。?jù)悉,2019年,我國健康體檢市場規(guī)模將達(dá)到1686億元,到2024年,市場規(guī)模達(dá)到3284億元。2019年,專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)市場規(guī)模達(dá)到185億元,到2024年,規(guī)模達(dá)到558億元。中國體檢行業(yè)采用重資產(chǎn)運(yùn)營方式,憑借資本實(shí)力通過并購深入整合行業(yè)資源,有效縮短擴(kuò)張時間,以規(guī)模效應(yīng)推動邊際成本遞減,實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展,同時也推動了中國體檢市場的整體發(fā)展。介于我國健康管理服務(wù)形式單一,95%以上的健康管理服務(wù)仍以體檢為主,互聯(lián)網(wǎng)巨頭與金融巨頭等早已介入健康體檢產(chǎn)業(yè),試圖將體檢與保險、購藥、尋醫(yī)等深度結(jié)合,完善檢后服務(wù),打造以健康體檢為入口的健康管理體系。健康體檢是用醫(yī)學(xué)手段和方法進(jìn)行身體檢查,這里包括臨床各科室的基本檢查。包括超聲、心電、放射等醫(yī)療設(shè)備檢查,還包括圍繞人體的血液、尿便的化驗檢查。健康體檢是以健康為中心的身體檢查。一般醫(yī)學(xué)家認(rèn)為健康體檢是指在身體尚未出現(xiàn)明顯疾病時,對身體進(jìn)行的全面檢查。方便了解身體情況,篩查身體疾病。即應(yīng)用體檢手段對健康人群的體格檢查,就是“健康體檢”,或稱健康體檢,最早被納入健康服務(wù)的理念,可追溯到1861年英國著名醫(yī)學(xué)專家多貝爾博士的論述:定期的檢查可以預(yù)防罹患疾病及死亡。當(dāng)然,如果要追溯得更早,中國的“治未病”也同屬這種理念。后來,世界衛(wèi)生組織發(fā)展并支持健康體檢預(yù)防疾病的理念,稱人類三分之一的疾病通過早期發(fā)現(xiàn)可以得到有效控制,通過健康體檢得到的信息反饋可以指導(dǎo)治療、提高療效。當(dāng)然,這是需要真正21世紀(jì)隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,全球衛(wèi)生資源的投入關(guān)口前移,用于治療的資源占比由70%減少到60%,疾病早期預(yù)測從5%增加到9%、早期診斷從15%增加到19%,用于疾病管理的監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)從10%增加到12%。此后,專業(yè)人員便提出了醫(yī)檢分離理念,認(rèn)為健康體檢在服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面與診療服務(wù)有很大不同,因此,需要橋歸橋,道歸道,前者是治病,針對的是病人;后者是預(yù)防和健康服務(wù),針對的是正常人。美國和英國,于20世紀(jì)五六十年代相繼建立健康檢查醫(yī)院,管理措施同時并行。我國的健康體檢醫(yī)院在2001年之后如雨后春筍般出現(xiàn),但是,中國衛(wèi)生部對這一行業(yè)的管理措施直到2009年才出臺,即《健康體檢管理暫行規(guī)定》,并且在后來陸續(xù)公布了《健康體檢中心基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》《健康體檢中心管理規(guī)范(試行)》,對各種標(biāo)準(zhǔn)和程序、技術(shù)硬調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2018~2019年全國各級各類健康體檢機(jī)構(gòu)共完成了近5億人次體檢,其中社會辦健康體檢機(jī)構(gòu)體檢人數(shù)約為5000萬,約占當(dāng)年全國健康檢查人數(shù)的10%。《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》指出,XX年,我國健康產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將超過8萬億元。隨著全國新冠肺炎疫情防控形勢積極向好以及全國各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序推進(jìn),健康體檢行業(yè)迎來了轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展的新機(jī)遇、新發(fā)展。疫情過后,民眾的健康意識、健康素養(yǎng)、健康需求必將提發(fā)達(dá)國家健康產(chǎn)業(yè)占GDP產(chǎn)值比例達(dá)到15%,而我國目前只占6-7%左右,按照“十三五”規(guī)劃設(shè)計,到XX年中國健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達(dá)8萬億元,發(fā)展?jié)摿薮?。健康產(chǎn)業(yè)是一個國家的重要產(chǎn)業(yè),完善的健康產(chǎn)業(yè)鏈不僅為保障人群健康可以起到關(guān)鍵作用,也是社健康產(chǎn)業(yè)涉及醫(yī)藥產(chǎn)品、保健用品、營養(yǎng)食品、醫(yī)療器械、休閑健身、健康管理、康復(fù)護(hù)理、健康保險等多個與人類健康緊密相關(guān)的生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域,其中新興的健康風(fēng)險管理也越來越受到人們的關(guān)注和重視。健康產(chǎn)業(yè)是一種有巨大市場潛力的新興產(chǎn)業(yè),并且具有抗經(jīng)濟(jì)周期的特性,如今它已成為各國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中一大“朝陽產(chǎn)業(yè)”,堪稱“綠色經(jīng)濟(jì)”。美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·皮爾澤在《財富第五波》中將健康產(chǎn)業(yè)稱為繼信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)之后的全球“財(一)工作要求1.采用去XX學(xué)校集體體檢的方式,對XX學(xué)校XXXX年入學(xué)1.胸部數(shù)字?jǐn)z影DR(含數(shù)據(jù)采集、存貯、圖像顯示);2.血細(xì)胞分析(五分類儀器檢查法);3.谷丙轉(zhuǎn)氨酶測定(速率法),4.尿素測定(化學(xué)法,酶促動力學(xué)法);5.肌配測定(酶促動力學(xué)法);7.體格檢查(包括血壓測量)。(三)服務(wù)要求連續(xù)從業(yè)兩年以上(含),提供參加體檢的醫(yī)務(wù)人員列表及相應(yīng)的國家認(rèn)定的醫(yī)師(護(hù)士)執(zhí)業(yè)資格證和繳納社保材料證明或勞務(wù)合同等相關(guān)證書復(fù)印件并加蓋公章(原件攜備查件);3.我醫(yī)院項目總負(fù)責(zé)人和三個分項目(臨床、放射科、檢驗科)負(fù)責(zé)人職稱應(yīng)不低于中級職稱,并提供相應(yīng)的國家認(rèn)定的職稱4.我醫(yī)院使用的大型核心設(shè)備和器械生化儀、胸片機(jī)等須具備由國家公認(rèn)的檢驗機(jī)構(gòu)(技術(shù)監(jiān)督局)出具的證明材料,保證結(jié)果5.我醫(yī)院在體檢過程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行。檢查項目要按健康體檢服務(wù)項目內(nèi)容進(jìn)行,不得缺項漏項,保質(zhì)保量完成健康體檢工作。同時對檢查有異常情況的學(xué)生進(jìn)行跟蹤隨6.關(guān)于學(xué)生個人的體檢總評報告應(yīng)由中級及以上職稱醫(yī)生填寫(內(nèi)容包括檢驗結(jié)果及建議),并由我方醫(yī)院加蓋單位的印章。遇有特殊情況,如檢出心血管疾病、急性傳染病、惡性腫瘤等應(yīng)在體檢當(dāng)天通知用戶。對需要進(jìn)一步復(fù)查的病例,復(fù)查名單及內(nèi)容應(yīng)及時通知校方。負(fù)責(zé)終檢(包含復(fù)檢)的醫(yī)師應(yīng)當(dāng)由副主任醫(yī)師及以9.我方按照項目規(guī)定體檢時間提前5天將體檢相關(guān)紙質(zhì)表格送至采購方指定地點(diǎn)(實(shí)質(zhì)性條款);體檢結(jié)束后5日內(nèi),我醫(yī)院應(yīng)將全部DR檢查結(jié)果反饋給采購人;在體檢結(jié)束后15日內(nèi),我醫(yī)院將全部體檢電子稿反饋給采購人。體檢單位應(yīng)提供每個參檢學(xué)生的體檢資料及電腦匯總資料-份(紙質(zhì)稿兩份和電子稿醫(yī)份);(XX校區(qū)及XX校區(qū)均需單獨(dú)提供,實(shí)質(zhì)性條款)10.主動及時有效處理體檢過程中突發(fā)事件。體檢有異常者,應(yīng)及時通知采購人負(fù)責(zé)人員,協(xié)助采購人進(jìn)行進(jìn)一步處理,體檢有異11.體檢后三個月內(nèi)如出現(xiàn)肺結(jié)核患者、乙肝攜帶者及患者或其他情況,而體檢時未檢出的,將扣除其成交金額的10%;12.發(fā)票由我方醫(yī)院出具、顯示的價格與學(xué)生實(shí)際體檢項目、數(shù)量統(tǒng)一。13.抽血用品全部使用一次性真空采血針頭及封閉試管,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%。15.體檢服務(wù)須保證質(zhì)量,若有證據(jù)表明或者經(jīng)權(quán)威鑒定,成交單位的體檢結(jié)果出現(xiàn)重大錯誤的情況,采購人有權(quán)追究成交單位相應(yīng)責(zé)任及要求相應(yīng)賠償。成交單位須設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴電話和服務(wù)質(zhì)量征求意見表,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查。胸部正位片(DR掃描)、血常規(guī)、肝功三項(谷丙轉(zhuǎn)氨酶、谷草轉(zhuǎn)氨酶、谷氨酰轉(zhuǎn)肽酶)、尿常規(guī),對于以上體檢項目采購人有權(quán)隨機(jī)抽取7人送至第三方體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢,復(fù)檢費(fèi)用由我方醫(yī)院承擔(dān)。若復(fù)檢過程中發(fā)現(xiàn)我方醫(yī)院的體檢結(jié)果出現(xiàn)錯誤,體檢費(fèi)用由我方醫(yī)院承擔(dān)。全部體檢工作完成后7天內(nèi)進(jìn)行復(fù)檢。17.我方醫(yī)院需提供血清學(xué)檢查試劑盒的生產(chǎn)廠家和檢驗合格(四)健康反饋要求(1)形成受檢學(xué)生個體報告單,一份向?qū)W生(學(xué)生家長)反饋(2)形成學(xué)校匯總報告單,向?qū)W校反饋學(xué)生體檢結(jié)果;(3)形成學(xué)校匯總報告單,向XX市教育局反饋檢查結(jié)果。(1)個體報告單內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)生個體體檢項目的客觀結(jié)果、對(2)學(xué)校匯總報告單內(nèi)容包括學(xué)校不同年級男女的生長發(fā)育、營養(yǎng)狀況的分布、視力不良、齲齒檢出率、傳染病或缺陷的檢出(3)學(xué)校匯總報告單內(nèi)容包括所檢查學(xué)校的學(xué)生總體健康狀況分析,包括生長發(fā)育、營養(yǎng)狀況的分布、視力不良、智齒檢出率、傳染病或缺陷的檢出率,全市不同年級、不同學(xué)段存在的主要健康(五)體檢報告保密我方醫(yī)院承諾在該項目的服務(wù)中按照國家有關(guān)法律法規(guī)要求制定和落實(shí)學(xué)生健康體檢信息保密管理措施,未經(jīng)允許不得發(fā)布和泄第二章整體服務(wù)方案第一節(jié)服務(wù)整體設(shè)想一、整體設(shè)想現(xiàn)今的教育理念不再是單單注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,而對學(xué)生思想道德和身體素質(zhì)等都是有一定要求的。為此,我國高等學(xué)校每年都對學(xué)生進(jìn)行定期體檢。這樣不但能夠及時檢查出學(xué)生身體的一些疾病,而且還可以對學(xué)生可能會引發(fā)的疾病起到及時、有效地預(yù)防同時學(xué)生是學(xué)校的重要構(gòu)成部分,學(xué)校對學(xué)生具有健康保護(hù)的責(zé)任,定時體檢有助于檢查出是否有傳染病的可能,及時控制苗校區(qū)學(xué)生(約XX人左右)三天內(nèi)完成(包含DR掃描);XX校區(qū)學(xué)生(約XX人左右)兩天內(nèi)完成(包含DR掃描);乙方必須嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的時間進(jìn)行體檢,不得延誤,違者將扣除其成交金額的10%。2.提供至少2輛移動“DR”體檢車輛等相關(guān)體檢設(shè)備分別到XX學(xué)院XX校區(qū)和XX校區(qū)為學(xué)生進(jìn)行體檢,兩輛車輛必須能夠進(jìn)3.我方醫(yī)院提供業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)有相應(yīng)資質(zhì)者不能允許參檢;4.我方保證各科醫(yī)生人數(shù)配備合理、足夠,并注明參加體檢各5.參檢醫(yī)師及護(hù)士需具有執(zhí)業(yè)證書;6.個人的體檢總評報告應(yīng)由中級及以上職稱醫(yī)生填寫(內(nèi)容包括檢驗結(jié)果及建議),并由醫(yī)院加蓋單位的印章。遇有特殊情況,查者。對需要進(jìn)一步復(fù)查的病例,復(fù)查名單及內(nèi)容應(yīng)及時通知校方。負(fù)責(zé)終檢(包含復(fù)檢)的醫(yī)師應(yīng)當(dāng)由副主任醫(yī)師及以上職稱者7.有序安排體檢,保障體檢學(xué)生的安全;8.有漏檢學(xué)生能及時補(bǔ)檢;9.我方醫(yī)院保證按照雙方協(xié)定的體檢時間至少提前5天將體檢相關(guān)紙質(zhì)表格送至采購方指定地點(diǎn);體檢結(jié)束后5日內(nèi),體檢單位應(yīng)將全部DR檢查結(jié)果反饋給采購人;在體檢結(jié)束后15日內(nèi),體檢單位應(yīng)將全部體檢電子稿反饋給采購人。體檢單位應(yīng)提供每個參檢學(xué)生的體檢資料及電腦匯總資料一份(紙質(zhì)稿兩份和電子稿份,XX校區(qū)及XX校區(qū)均需單獨(dú)提供)。10.面涂突發(fā)情況時候,我方保證主動及時有效處理體檢過程中突發(fā)事件。體檢有異常者,應(yīng)及時通知采購人負(fù)責(zé)人員,協(xié)助采購人進(jìn)行進(jìn)一步處理,體檢有異常者,應(yīng)對異常項目免費(fèi)提供復(fù)檢;11.體檢后三個月內(nèi)如出現(xiàn)肺結(jié)核患者、乙肝攜帶者及患者或其他情況,而體檢時未檢出的,將扣除其成交金額的10%;12.我方保證發(fā)票出具、顯示的價格須與學(xué)生實(shí)際體檢項目、數(shù)量統(tǒng)一。13.我方保證抽血用品全部使用磁性真空采血針頭及封閉試管,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%。14.我方對所有參加體檢學(xué)生的健康狀況進(jìn)行評價。15.體檢服務(wù)須保證質(zhì)量,若有證據(jù)表明或者經(jīng)權(quán)威鑒定,我方醫(yī)院的體檢結(jié)果出現(xiàn)重大錯誤的情況,采購人有權(quán)追究我方醫(yī)院相應(yīng)責(zé)任及要求相應(yīng)賠償。我方按照要求設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴電話和服務(wù)質(zhì)量征求意見表,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查。胸部正位片(DR掃描)、血常規(guī)、肝功三項(谷丙轉(zhuǎn)氨酶、谷草轉(zhuǎn)氨酶、谷氨酰轉(zhuǎn)肽酶)、尿常規(guī),對于以上體檢項目采購人有權(quán)隨機(jī)抽取7人送至第三方體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢,復(fù)檢費(fèi)用由我方承擔(dān)。16.醫(yī)療垃圾由成交單位自行帶走處理。17.我方提供血清學(xué)檢查試劑盒的生產(chǎn)廠家和檢驗合格證。18.在該項目中我方投入業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)務(wù)人員參加體檢工作。19.我方承諾投入本項目體檢工作使用的設(shè)備、器材、工具、用品等必須符合國家要求。20.我方承諾對于體檢有異常者,如胸部正位片(DR掃描)、血常規(guī)、肝功三項(谷丙轉(zhuǎn)氨酶、谷草轉(zhuǎn)氨酶、谷氨酰轉(zhuǎn)肽酶)、尿常規(guī)項目,應(yīng)當(dāng)天通知采購人,并安排一周內(nèi)給予復(fù)檢,復(fù)檢項目不再另行收費(fèi)。21.新生因各種原因延期報到,錯過集中體檢時間,我方醫(yī)院及時在體檢機(jī)構(gòu)所在地給予補(bǔ)檢,體檢費(fèi)用不變。22.為保證安全有效地完成學(xué)生的體檢工作,我方醫(yī)院嚴(yán)格按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》及國家相關(guān)醫(yī)療規(guī)定,確保學(xué)生體檢安全。三、服務(wù)重點(diǎn)2.公布及遵循承諾,并接受監(jiān)督。3.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹、執(zhí)行及監(jiān)督的力度。5.各部門間應(yīng)相互配合與支持。6.服務(wù)流程的改進(jìn)應(yīng)形成閉環(huán)。7.注重售后服務(wù)跟蹤及后續(xù)工作改進(jìn)。1.體檢結(jié)束后10個工作日內(nèi),對每名體檢學(xué)生出具體檢結(jié)果;2.對發(fā)現(xiàn)異常檢測結(jié)果的學(xué)生,提出針對性對策建議;3.配合學(xué)校建立學(xué)生健康檔案(提供電子版學(xué)生健康體檢檔4.根據(jù)學(xué)校健康促進(jìn)工作要求和學(xué)生體檢結(jié)果,按學(xué)院、專業(yè)、性別等相關(guān)條件為學(xué)校提供客觀、準(zhǔn)確、詳細(xì)的評價分析報告,保證學(xué)校全面了解學(xué)生的健康狀況及常見病、慢性病、傳染性疾病發(fā)病情況;5.如發(fā)現(xiàn)傳染性或其他重大疾病應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向?qū)W生本人和學(xué)校反饋。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一切以客戶為中心。公布及遵循客戶承諾,并接受客戶監(jiān)督。培養(yǎng)服務(wù)人員的服務(wù)熱憂,并傳授客戶關(guān)系管理的理念。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹、執(zhí)行及監(jiān)督的力度。服務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)環(huán)環(huán)相扣。各部門間應(yīng)相互配合與支持。服務(wù)流程的改進(jìn)應(yīng)形成閉環(huán)。注重售后服務(wù)跟蹤及后續(xù)工作改進(jìn)。第二節(jié)學(xué)生體檢實(shí)施方案根據(jù)“教育局、衛(wèi)生局”文件的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本校實(shí)際情況,特制定此實(shí)施方案。一、工作目標(biāo)做好學(xué)生健康管理工作,實(shí)施學(xué)生體檢工作,做到無病早預(yù)防,有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療,提高健康水平,改善生活質(zhì)量。1.內(nèi)科常規(guī)檢查(心、肺、肝、脾)眼科檢;1.按照《健康體檢服務(wù)規(guī)范》結(jié)合實(shí)際情況,基本健康體檢內(nèi)3.由體檢中心發(fā)放相關(guān)表格,老師填寫基本信息欄目及相關(guān)內(nèi)5.健康體檢結(jié)束后,由保健教師書面反饋體檢結(jié)果給XX學(xué)院,并督促學(xué)生和學(xué)校配合,對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的健康教育和健康指導(dǎo)。個體健康體檢結(jié)果應(yīng)包括個體體檢項目的客觀結(jié)果、對體檢結(jié)6.體檢結(jié)束后,形成體檢總結(jié),總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括年度學(xué)生基本信息、健康管理宣傳、健康危險因素調(diào)查、健康體檢基本情況、體第三節(jié)項目服務(wù)內(nèi)容驗收記錄至少應(yīng)包括:購進(jìn)產(chǎn)品的醫(yī)院名稱、產(chǎn)品名稱、型號規(guī)證件(生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品注冊證、經(jīng)營許可證)、銷售人員的合法3.建立無菌器械使用后銷毀制度。使用過的無菌器械必須按規(guī)定銷毀,零部件不再具有使用功能的應(yīng)經(jīng)消毒無害化處理后銷毀,并做好記錄。醫(yī)療器械不良事件檢測中心。1.在體檢科主任領(lǐng)導(dǎo)下,組織、接待、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)受檢者有序3.及時準(zhǔn)確發(fā)放體檢報告,協(xié)助主檢醫(yī)師為受檢者提供體檢后4.管理一定數(shù)量的體檢者及體檢團(tuán)隊,重點(diǎn)人群重點(diǎn)服務(wù),建5.在健康管理師的指導(dǎo)下,針對管理受檢者提出并實(shí)施相關(guān)健8.嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和學(xué)校工作制度,提供人性化的服(一)車輛停放要求及注意事項1.車輛工作停放處應(yīng)選擇地平,地基比較堅實(shí),地形比較開闊(以方便車體行李箱艙門完全打開)且離電源比較近的地方。2車輛停穩(wěn)后拉下制動手柄,觀察車輛四周及車頂有無障礙物及人員。如有液壓支腿的,確定安全后打開液壓支腿控制盒將液壓支3.進(jìn)行該項操作時應(yīng)注意觀察四個液壓支腿是否全部落地,液壓支腿全部落地后車輛所有輪胎略微抬起即可,不可完全離開地面。操作完成后必須將液壓支腿電源控制鑰匙置于關(guān)的位置,并將控制盒鎖好。4.空調(diào)使用應(yīng)注意打開車輛兩邊行李箱艙門,以便空調(diào)主機(jī)通(二)接電源要求及注意事項1.車輛設(shè)備外接電源為三相三線制交流220V,注意車載電源零線N應(yīng)與外接電源零線可靠連接,不能接在地線上。線徑不低于6mm零線N接觸不牢固不能送電。2.進(jìn)行該項操作時查看外接電源控制箱上開關(guān)是否全部在斷開狀態(tài),不在斷開狀態(tài)不能接外電源。3.連接好車體與大地的接地保護(hù)線,接地點(diǎn)應(yīng)該選擇接地電阻小的地點(diǎn)。4.將收線輪上的膠皮電源線全部從收線輪上放盡,并插好收線輪上的插頭。(以上三項完成后才可以接外電源)送電后先觀察電源控制箱上三個綠色指示燈是否同時點(diǎn)亮,有一個不亮不能送電。5.設(shè)備工作時,駕駛?cè)藛T要巡視檢查空調(diào)主機(jī)工作是否正常、外接電源線是否良好,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告主管人員不得帶病工(三)車輛移動要求及操作步驟、注意事項1.全車車載設(shè)備安全退出工作狀態(tài)并且停機(jī)。2.關(guān)閉電源控制箱上的分開關(guān),再關(guān)閉電源總開關(guān)。4.收回車載外接電源電纜(注意:先拔掉電纜收線架上的插頭在收電纜)及接地線。5.收回液壓支腿(注意:車輛周圍及車底是否有人或物體、液壓支腿是否全部收回到位關(guān)閉液壓支腿控制電源開關(guān),鎖好控制箱)。7.移動車輛時必須關(guān)閉好前門、后門及行李艙門,任何門沒有8.打開逆變電源開關(guān)。(以便車載冷藏箱用)(四)車輛行駛途中1.駕駛?cè)藛T應(yīng)高度注意安全,不能抽煙、接打手機(jī)、聊天和干與駕駛無關(guān)的事。嚴(yán)禁超速和疲勞駕駛。嚴(yán)禁帶病和服鎮(zhèn)靜劑類藥2.行駛途中注意觀察車輛儀表盤上的氣壓、水溫等,行駛和停2.按照規(guī)定負(fù)責(zé)人員進(jìn)出的管理,制定人員進(jìn)出的路線圖與現(xiàn)3.配合所服務(wù)單位舉行的各項活動,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序管理。4.嚴(yán)格按照規(guī)定時間、路線、要求進(jìn)行公用部位的巡查服務(wù),及時處理或上報發(fā)現(xiàn)的各類問題。5.負(fù)責(zé)所服務(wù)單位停車場的管理,操作升降停車設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行車庫管理制度,收取各項停車費(fèi)。機(jī)動車按規(guī)定路線行駛,非機(jī)動車在指定地點(diǎn)有序停放。6.負(fù)責(zé)巡查工作,及時處理或上報發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為。7.隨時執(zhí)行上級下達(dá)的各項指示。五、體檢準(zhǔn)備工作1.準(zhǔn)備好體檢所需的醫(yī)療用品、器械、藥品、試劑等準(zhǔn)備工作,一次性采血工具要多備,以防中途不夠使用。2.由安保人員提前到場地將場地布置好,將DR體檢車停放好。拉好警戒線,貼好指示標(biāo)志。3.做好各個檢查項目的人員安排。4.在體檢過程中要注意學(xué)生的情況,觀察室備好各種藥品,醫(yī)療器械,做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作。5.對各項檢查結(jié)果有異常的學(xué)生進(jìn)行登記入檔,如出現(xiàn)心血管疾病,急性傳染病、惡性腫瘤等要及時告知學(xué)生及班主任,對進(jìn)一步復(fù)查的病例,復(fù)查名單及內(nèi)容應(yīng)及時通知校方。6.體檢后在規(guī)定時間內(nèi),將體檢的紙質(zhì)表格交給采購方。7.對未在規(guī)定時間內(nèi)參加集體體檢的同學(xué),集中進(jìn)行補(bǔ)檢。六、體檢應(yīng)急處理在體檢之前做好相關(guān)的應(yīng)急事件處理方案,以確保在遇到特殊第四節(jié)項目重難點(diǎn)和應(yīng)對措施體檢中心要在激烈的市場競爭中生存與發(fā)展,就必須以體檢者為中心,認(rèn)真研究和分析體檢者的需求特征,從而提供能夠滿足體檢者需求的服務(wù),進(jìn)而使體檢者在接受服務(wù)的過程中有滿意感。這種以體檢者在接受服務(wù)過程中是否滿意作為服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)體檢中心的服務(wù)思想就是體檢者滿意理念。體檢中心在服務(wù)設(shè)計、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)實(shí)施等一系列服務(wù)過程中,都要以體檢者是否滿意作為評價標(biāo)準(zhǔn)。體檢中心只有建立起體檢者滿意理念,并在這一理念指導(dǎo)下提供服務(wù)才能使體檢者滿意并得到其滿意后的回饋,這種回在學(xué)校進(jìn)行學(xué)生體檢的項目服務(wù)中,如何親切地進(jìn)行體檢服務(wù),使得學(xué)生消除緊張心理,保持愉悅心情進(jìn)行體檢,以便高效率學(xué)生體檢服務(wù)是一項參與人數(shù)多,流程過于復(fù)雜的工作,所以在體檢的過程中,由于參與學(xué)生非常的多,而進(jìn)行體檢服務(wù)的醫(yī)生護(hù)士數(shù)量有限,體檢要想高速高效地完成,需要體檢人員的提前布置和策劃,對于體檢時候可能遇上的意外情況,也要做好充分的準(zhǔn)備。(一)提前做好體檢策劃無論做什么事情,都應(yīng)該提前做好活動準(zhǔn)備。不打無準(zhǔn)備之仗。這句話不僅用于戰(zhàn)爭中,在我們生活中做任何一件事都是這樣,只有事前做了充足的準(zhǔn)備工作,才能達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然,對于體檢也不例外。體檢之前為了確保體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性、可在體檢時間的前兒天,我方醫(yī)院應(yīng)該派人去學(xué)校進(jìn)行實(shí)地觀同時,我們也要選擇體檢機(jī)構(gòu)的時候,除了要查看體檢機(jī)構(gòu)的也要考慮帶隊專家隊伍、服務(wù)水準(zhǔn),以及能否在檢前、檢中、體檢的準(zhǔn)備工作是非常重要的,體檢設(shè)備的檢查,體檢人員的安排,以及體檢后檔案的處理問題,最重要的是要提前備好應(yīng)急預(yù)案,在體檢的過程中面對可能出現(xiàn)的各種問題,進(jìn)行應(yīng)急處理。為(二)完善醫(yī)院制度制度是醫(yī)院活動的行為準(zhǔn)則,是科學(xué)管理的重要手段,是辦院宗旨、價值取向和發(fā)展方向的具體體現(xiàn),是聯(lián)系物態(tài)文化和精神文化的橋梁。它具有協(xié)調(diào)、規(guī)范和導(dǎo)向作用,對人和事還具有評價功管理是指管理者在某個領(lǐng)域內(nèi),組織、指揮、協(xié)調(diào)一定數(shù)量的信息的交流(如各種指令、文件、通知、規(guī)定等),促使系統(tǒng)要素(主要是人、財、物)進(jìn)行合理、有效地運(yùn)行。醫(yī)院管理則是按照醫(yī)院工作的客觀規(guī)律,運(yùn)用有關(guān)理論和方法,對醫(yī)院工作進(jìn)行計理化和規(guī)范化是其主要內(nèi)容,這對于提高工作效率、保證醫(yī)療質(zhì)管理千頭萬緒,核心是人的管理。人是醫(yī)院醫(yī)療和經(jīng)營活動的主靠人去使用,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量要靠人去保證。在一個管理者的觀念第五節(jié)合理化建議培養(yǎng)全面高素質(zhì)的人才是我國高等教育的重要使命。作為國家發(fā)展的重要支撐力量,大學(xué)生肩負(fù)著國富、民強(qiáng)的重要?dú)v史任務(wù),而大學(xué)生的體質(zhì)健康狀況更是人才發(fā)展的重要保障。然而當(dāng)下我國大學(xué)生體質(zhì)健康狀況不容樂觀,很多學(xué)生在耐力、爆發(fā)力、力量等身體素質(zhì)方面呈逐年下滑的趨勢,學(xué)生肥胖超重情況突出,慢性疾病患者逐漸增多。雖然國家在近些年在加強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)提升等方面制定了許多行之有效的措施,但是學(xué)生體質(zhì)健康狀況卻難以達(dá)到理想的狀態(tài),很多大學(xué)生的體質(zhì)狀況已不如以前的中學(xué)生。面對這一嚴(yán)峻的事實(shí),如何改善學(xué)生的體質(zhì)健康狀況,提高學(xué)生積極參與體育隨著中國改革開放的步伐加快,社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民的生活水平不斷提高,這就導(dǎo)致現(xiàn)代人普遍營養(yǎng)過剩,再加上缺乏有效另外很多學(xué)生對自身的健康狀況漠不關(guān)心,以為自己年輕身體健題,體育老師該如何去激發(fā)孩子們的鍛煉熱情,營造體育鍛煉氛保證體育教學(xué)、課外體育活動和課余體育訓(xùn)練必不可少的物質(zhì)條件,也是學(xué)校是檢查、督導(dǎo)、評估、規(guī)范學(xué)校體育工作的重要內(nèi)容之一。適宜的體育場地器材、設(shè)施,對激發(fā)學(xué)生的運(yùn)動興趣,有效地進(jìn)行體育鍛煉,能起到事半功倍的作用,對學(xué)生在運(yùn)動參與、運(yùn)動技能、身體健康、心理健康和社會適應(yīng)等方面的發(fā)展也有著重要的橋梁作用然而大部分學(xué)校的場地已經(jīng)滿足不了學(xué)生運(yùn)動。我們許多學(xué)校,場地基本上是破爛不堪,雜草已經(jīng)爬到跑道上了,跳躍場地也沒有多少沙子,籃球場地也是小洞連著大洞,學(xué)生在高速運(yùn)動中很容易受傷提高學(xué)生的積極性不單單需要教師的引導(dǎo),社會的帶學(xué)校場地的開發(fā)和建設(shè)需要政府、學(xué)校和社會的大力支持?,F(xiàn)實(shí)的情況卻是,大部分的學(xué)校場地有了,但維護(hù)和修繕卻是空白,這從學(xué)校每年的運(yùn)動會就可以看出來,有些學(xué)校完全可以建塑膠跑道,但就是不愿意把資金投入到這一塊,籃球場地完全可以改善,但卻還是停留在應(yīng)試教育基礎(chǔ)上,把學(xué)生的活動時間擠到了教師課外活動時間,操場上鍛煉的人寥寥無幾器材也是制約中學(xué)生鍛煉身體的重要因素。人們鍛煉身體的方法有很多,跑步是最枯燥無味的。從體育課來說,我們可以通過一些激發(fā)學(xué)生積極性的項目來改變現(xiàn)狀,比如耐力,我們就可以用足球運(yùn)動來代替,這樣不但大大激發(fā)了學(xué)生的積極性,還提高了他們的耐力,增強(qiáng)了他們的意志品每項體育運(yùn)動都可以鍛煉身體,學(xué)生可以通過興趣愛好來發(fā)展自己的身體,尤其是團(tuán)體項目,籃球,足球,排球,這不但可以鍛煉身體,還可以增強(qiáng)他們的團(tuán)隊精神,磨煉他們的意志品質(zhì)?,F(xiàn)在許多學(xué)校提供的器材已經(jīng)滿足不了中學(xué)生的發(fā)展,比如籃球,學(xué)校提供的基本是橡膠籃球,而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,加之NBA在中國的影響,球星效應(yīng)已經(jīng)在我國學(xué)生心中產(chǎn)生作用,拿著橡膠籃球怎么會提得起興趣鍛煉?因此器材的建設(shè)應(yīng)該跟上我們不但要智慧超我們要鼓勵引導(dǎo)學(xué)生投身到鍛煉的浪潮中去,就需要對學(xué)校場地器材加大投入經(jīng)費(fèi)力度,改善基礎(chǔ)設(shè)施,有條件的學(xué)校也可以建設(shè)室內(nèi)體育場,配套設(shè)施跟上來了,學(xué)生的體能也就跟上來了,學(xué)從學(xué)生入學(xué)開始就注意培養(yǎng)提高學(xué)生對體育鍛煉的興趣與習(xí)把基礎(chǔ)理論知識與基本技術(shù)的教學(xué)結(jié)合起來,充分利用體育多種手段,逐步培養(yǎng)學(xué)生自我鍛煉的習(xí)慣。大力加強(qiáng)體育鍛煉教育,加大體育鍛煉的宣傳力度,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的體育鍛煉觀。體育教師也要從組織、引導(dǎo)、掌握鍛煉方法、提高技術(shù)水平等各方面積加大力度發(fā)展體育俱樂部、體育社團(tuán)以讓更多的學(xué)生參與到體育鍛煉中去。大學(xué)生對各類有新意有活力的校園活動具有強(qiáng)烈的參與意識,體育俱樂部、體育社團(tuán)無疑是一種較好的校園活動團(tuán)體。這種建立在體育鍛煉和比賽基礎(chǔ)上的讓學(xué)生管理自己的新型活動團(tuán)體,能有效地利用學(xué)生的課余時間,讓他們有計劃、有目的、有發(fā)展的去參加體育鍛煉,使其既強(qiáng)健體魄、陶冶情操,同時加強(qiáng)了學(xué)生之間的聯(lián)系,對學(xué)生的身心發(fā)展都相當(dāng)有利。體育俱樂部、體育社團(tuán)為學(xué)生積極參加體育鍛煉創(chuàng)造了良好的體育環(huán)境,對學(xué)生發(fā)揮學(xué)校的體育場地、器材是學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的基礎(chǔ)。設(shè)備先進(jìn),器械齊全的教學(xué)訓(xùn)練場地和體育場館都將會給學(xué)生在視覺感受方面增添美感,自然就會因環(huán)境優(yōu)勢激發(fā)學(xué)生對體育課及體育運(yùn)動的興趣,并進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的主動性與積極性。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生因為場地缺乏或器材缺乏而導(dǎo)致他們剛剛?cè)计鸬捏w育鍛煉激情熄滅了。因而校方應(yīng)根據(jù)學(xué)生的人數(shù)新建或補(bǔ)充體育活動場地、器材等以滿足廣大學(xué)生體育鍛煉的要求?,F(xiàn)階段應(yīng)進(jìn)一步提高現(xiàn)有體育場館的利用率,最大限度地滿足學(xué)生參加體育活動的要求。同時,努力開拓校外體育空間,充分利用校外體育場地設(shè)施,順應(yīng)大學(xué)生體育活動的發(fā)展。進(jìn)一步提高體育教經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生對運(yùn)動技巧與知識了解不夠,這就進(jìn)一步要求更專業(yè)的體育老師來指導(dǎo)學(xué)生,以讓學(xué)生更有效率更安全地進(jìn)行體育鍛煉。同時強(qiáng)大的師資力量可以保證學(xué)校有能力去開設(shè)學(xué)生更學(xué)生擁有健康的體魄是一個民族旺盛生命力的體現(xiàn),是良好精神面貌的體現(xiàn),是為祖國為人民服務(wù)的有力保證和前提條件。增強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生對身體健康的重要性的正確認(rèn)識,提高大學(xué)生的身體素質(zhì)刻不容緩。因此,大學(xué)生應(yīng)該從自身深刻認(rèn)識到體育鍛煉的重要性,在學(xué)校付出努力的同時,我們每一位學(xué)生更應(yīng)端正思想,培養(yǎng)第三章項目管理機(jī)構(gòu)第一節(jié)項目管理機(jī)構(gòu)由于項目的一次性與獨(dú)特性的特點(diǎn),在決定一個項目以后,就需要根據(jù)這一項目的具體情況,建立項目的管理班子,負(fù)責(zé)項目的實(shí)施、負(fù)責(zé)項目的費(fèi)用控制、時間控制和質(zhì)量控制,按項目的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)項目。項目結(jié)束后,項目的管理組織完成自己的任務(wù),也就按照組織結(jié)構(gòu)的基本原理和模式,項目的組織結(jié)構(gòu)也可分為線性的項目組織結(jié)構(gòu)、職能的項目組織結(jié)構(gòu)和矩陣的項目結(jié)構(gòu)等若干形式。項目管理組織的結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是決定了項目管理班子實(shí)施項目獲取所需資源的可能方法與相應(yīng)的權(quán)力,不同的項目組織結(jié)構(gòu)對項我醫(yī)院本次項目組織采取矩陣式組織結(jié)構(gòu),矩陣式組織結(jié)構(gòu)是一種混合形式,它在常規(guī)的職能層級結(jié)構(gòu)之上“加載”了一種水平的項目管理結(jié)構(gòu)。根據(jù)項目與職能經(jīng)理相對權(quán)力的不同,實(shí)踐中存在不同種類的矩陣體系,分別有權(quán)力明顯傾向于職能經(jīng)理的職能矩陣,權(quán)力明顯傾向于項目經(jīng)理的項目矩陣和傳統(tǒng)矩陣安排的平衡矩一是和職能式組織結(jié)構(gòu)一樣,資源可以在多個項目中共享,可二是項目是工作的焦點(diǎn),具有一個正式指定的項目經(jīng)理會使他三是當(dāng)有多個項目同時進(jìn)行時,醫(yī)院可以平衡資源以保證各個項目都能完成其各自的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量要求;四是項目組成員對項目結(jié)束后的憂慮減少,他們一方面與項目有很強(qiáng)的聯(lián)系,另一方保保安檢驗科醫(yī)生腔科醫(yī)生耳鼻喉科醫(yī)生外科醫(yī)生眼科醫(yī)生內(nèi)科醫(yī)生護(hù)士第二節(jié)項目管理模式作為專門從事健康體檢的專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)來講,“醫(yī)檢分離”是必需的。所謂醫(yī)檢分離,即將醫(yī)療診治與健康體檢分離開來;醫(yī)療診治的服務(wù)對象是病人,而健康體檢服務(wù)的對象是“健康人”;專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)更注重人性化,提供專門的體檢場所,專用的醫(yī)療設(shè)備,專職的服務(wù)人員,最大限度地避免健康人與病人接觸,可以更好地防止交叉感染,符合公共衛(wèi)生防護(hù)的要求,是一種更科學(xué)、更管理機(jī)構(gòu)精簡高效、符合專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)管理特點(diǎn);現(xiàn)代醫(yī)院化管理體制;管理制度健全完善;全方位的管理模式集中體現(xiàn)在內(nèi)部健康需求是生命質(zhì)量的需求,因而是全人類的需求。面向大眾、服務(wù)大眾是體檢機(jī)構(gòu)基本的社會責(zé)任,所謂市場需求大也是這個原因。XX醫(yī)院通過多年的實(shí)踐,認(rèn)證了這一點(diǎn),也確定了這種基本的服務(wù)定位模式。根據(jù)客人消費(fèi)能力和需求的不同,在滿足大眾需求的同時,也設(shè)計了符合高端客人需要的體檢項目,提供更高始,經(jīng)過專業(yè)科室的體檢,到檢后服務(wù)及與客戶關(guān)系維系的全過程。第三節(jié)人員配置和崗位職責(zé)職務(wù)姓名職稱上崗資格證明已承擔(dān)項目參加工作時間級別證號專業(yè)資格證書編號數(shù)名稱內(nèi)科醫(yī)生外科醫(yī)生醫(yī)生口腔生(一)學(xué)生健康體檢辦公室主任職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)生健康體檢的組織、協(xié)調(diào)工作,保證按照《學(xué)生健康體檢工作制度》實(shí)施學(xué)生健康檢查工作。(二)主檢醫(yī)師職責(zé)1.負(fù)責(zé)《學(xué)生健康檢查報告》的匯總、評價、編制和審核;2.體檢結(jié)束后,對各科室的檢查結(jié)果進(jìn)行審核分析,對陽性結(jié)果作出體檢處理意見,進(jìn)行綜合評價并在檢驗報告單上簽名;3.掌握學(xué)生健康檢查相關(guān)法律、法規(guī),熟悉學(xué)生健康監(jiān)護(hù)工作程序;4.組織疑難問題討論會,對疑難問題進(jìn)行分析,記錄討論結(jié)5.負(fù)責(zé)出具各類學(xué)生健康體檢的結(jié)論和處理意見,體檢結(jié)論規(guī)范,處理意見準(zhǔn)確;6.做好各類體檢結(jié)論的匯總統(tǒng)計工作;7.熱情接受學(xué)生健康咨詢,體檢過程中對有疑問的受檢者做好職業(yè)衛(wèi)生知識宣教工作。(三)體檢報告質(zhì)量審核人職責(zé)1.負(fù)責(zé)《學(xué)生健康檢查報告》的質(zhì)量審核工作;2.掌握學(xué)生健康檢查相關(guān)法律、法規(guī),熟悉學(xué)生健康監(jiān)護(hù)工作3.對學(xué)生健康檢查報告進(jìn)行核對,糾正錯誤信息,發(fā)現(xiàn)問題及時告知主檢醫(yī)師。在學(xué)生健康檢查報告上簽全名;4.參加疑難問題討論會,對疑難問題進(jìn)行分析討論。(四)健康檢查受理崗位工作人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)體檢單位聯(lián)系,約定體檢時間;2.組織、實(shí)施體檢;3.協(xié)調(diào)采購方(人員)的具體要求;4.協(xié)調(diào)臨床體格檢查及輔助檢查;5.負(fù)責(zé)學(xué)生健康體檢綜合評價和分析工作;6.發(fā)現(xiàn)疑似XX病人向采購方報告,并通知本人和采購方;7.發(fā)現(xiàn)健康損害或需要復(fù)查的學(xué)生,及時通知學(xué)校和學(xué)生本8.對需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的學(xué)生,安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察;9.發(fā)現(xiàn)有XX傳染病的學(xué)生,及時通知學(xué)校;(五)健康檢查資料分析工作人員職責(zé)1.協(xié)助主檢醫(yī)師對受理的學(xué)生健康檢查資料進(jìn)行分析,對學(xué)生健康檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,對陽性結(jié)果和學(xué)生健康狀況做出詳細(xì)的分(六)健康檢查資料匯總、歸檔工作人員職責(zé)負(fù)責(zé)將受理的學(xué)生健康檢查資料,包括學(xué)校提供的受檢人員名單一覽表、學(xué)生健康檢查協(xié)議書、影像資料、學(xué)生健康檢查報告和其他能證明學(xué)生身體健康狀況的其他一切資料備份件(原件)按要求匯總整理好。暫放于學(xué)生健康檢查專柜中,三個月后交檔案室保(七)特檢室人員工作職責(zé)2.熟悉儀器性能,掌握儀器的操作規(guī)程,嚴(yán)格按操作規(guī)程開展健康體檢工作。操作人員指導(dǎo)受檢者按要求配合好測試工作,告訴其除去身上可能影響檢查結(jié)果的物品。對檢查有不明之處及時與臨報告簽全名。建立陽性結(jié)果登記本,列出陽性結(jié)果,報職業(yè)衛(wèi)生4.心電圖、b超、肺功能等儀器由專人保管,注意安全,每次操作完成后清潔、消毒儀器,儀器定期保養(yǎng)、維護(hù),并做好使用登記5.落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度,儀器經(jīng)6.應(yīng)對體檢環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒。工作日每日進(jìn)行紫外線消毒1次(1h/次),每日開窗通風(fēng)2次;7.堅守工作崗位,主動熱情,工作不推諉,樹立良好窗口形(八)內(nèi)科檢查室人員工作職責(zé)2.掌握內(nèi)科知識和檢查技術(shù),熟悉學(xué)生健康監(jiān)護(hù)工作程序,詳細(xì)詢問既往史、癥狀。陽性癥狀用“+”表示,陰性癥狀用“-”表示,并簽全名。進(jìn)行一般項目和內(nèi)科項目的檢查,將結(jié)果填寫在《學(xué)生健康檢查表》中的相應(yīng)檢查欄內(nèi),并簽全3.體檢醫(yī)師要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)體檢,嚴(yán)防漏診、誤診5.遵守單位的各項規(guī)章制度,工作人員堅守工作崗位,合理安6.遵守文明服務(wù)公約,態(tài)度和藹,舉止端莊,認(rèn)真做好內(nèi)科各(九)外科/皮膚檢查室人員工作職責(zé)2.掌握外科、皮膚科相關(guān)知識和檢查技術(shù),熟悉學(xué)生健康監(jiān)護(hù)工作程序,仔細(xì)詢問既往病史,進(jìn)行外科、皮膚科相關(guān)項目的檢查,將結(jié)果填寫在《學(xué)生健康檢查表》中相應(yīng)檢查欄內(nèi),并簽全3.體檢醫(yī)師要嚴(yán)格按外科和皮膚科體檢操作規(guī)程逐項檢查,操作全面仔細(xì),動作輕柔。對疑難病例進(jìn)行分析,必要時請其他科室4.對患有傳染性皮膚病患者體檢后,體檢醫(yī)師及時更換體檢用5.男醫(yī)師給女性體檢者檢查和取材時,必須有女醫(yī)護(hù)人員在7.遵守職業(yè)道德,廉潔自律,文明行醫(yī)。熱情接待體檢者,耐(十)五官科工作職責(zé)2.掌握五官科知識和檢查技術(shù),熟悉學(xué)生健康監(jiān)護(hù)工作程序,詳細(xì)詢問既往史,進(jìn)行五官科相關(guān)項目的檢查,將結(jié)果填寫在《學(xué)4.嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,儀器定期保養(yǎng)、維護(hù)、消毒,防止交叉感染。保持體檢室清潔,提供良好體檢環(huán)境;5.積極做好用眼衛(wèi)生、牙病防治等健康教育和咨詢工作;6.對待受檢者應(yīng)親切、耐心、仔細(xì),服務(wù)應(yīng)主動。1.負(fù)責(zé)學(xué)生健康體檢x射線檢查工作;2.熟悉學(xué)生健康監(jiān)護(hù)工作程序,掌握x射線攝片技術(shù),通曉本專業(yè)質(zhì)量控制理論和方法,根據(jù)x線影像,結(jié)合體檢結(jié)果正確做出x線診斷。將結(jié)果填寫在《學(xué)生健康檢查表》中胸部x線檢查欄內(nèi),并簽全名;3.詳細(xì)登記x射線檢查結(jié)果,建立陽性結(jié)果登記本,列出陽性結(jié)果,報職業(yè)衛(wèi)生科;4.組織疑難問題討論會,對疑難問題進(jìn)行分析,記錄討論結(jié)5.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按規(guī)定的使用條件進(jìn)行工作。進(jìn)行x線攝影檢查前,應(yīng)遵守“三查七對”制度,嚴(yán)防錯號、重號和病人重名重姓。告訴受檢者除去身上可能影響檢查結(jié)果的金屬、膏藥等物品。對檢查有不明之處及時與臨床醫(yī)師取得聯(lián)系;6.負(fù)責(zé)機(jī)器日常維護(hù),及時排除和報告故障,并記錄在案;7.通曉放射防護(hù)、放射設(shè)備、暗室藥品、感光器材的安全管理理論和方法。加強(qiáng)防護(hù)意識,嚴(yán)防檢查操作不慎或機(jī)器故障而造成傷害;8.保持機(jī)房內(nèi)整潔,堅守工作崗位,工作不推諉,主動熱情,樹立良好窗口形象。(十二)檢驗科人員工作職責(zé)2.掌握生物材料的采集和檢驗技術(shù),做好質(zhì)量控制工作,確保3.遵守實(shí)驗室工作制度和操作規(guī)范,維護(hù)實(shí)驗室安全,防止污4.儀器由專人保管,注意安全,每天操作完成后清潔儀器,儀5.認(rèn)真核對受檢者個人信息,避免檢驗報告粘貼錯誤,建立陽6.堅守工作崗位,主動熱情,工作不推諉,樹立良好窗口形(十三)質(zhì)量管理崗位職責(zé)3.對各崗位人員的工作質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,及時糾正質(zhì)量4.發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任匯報,協(xié)助科主任組織分析討論,減(十四)檔案室人員職責(zé)2.負(fù)責(zé)學(xué)生健康監(jiān)護(hù)匯總材料的管理;3.做好各類資料的分類歸檔工作;4.做好各類資料的登記工作;5.做好各類資料的借閱工作;6.做好各類資料的管理和清潔工作。第四章項目擬投入設(shè)施設(shè)備第一節(jié)設(shè)施設(shè)備介紹查體車從字面意思上理解就是檢查身體的體檢車,它可以有很多種叫法,如健康體檢車,老年查體車,移動體檢車,醫(yī)用醫(yī)療車,婦科體檢車,醫(yī)療體檢車,多功能體檢車,移動醫(yī)療車,10.5體檢車,12米體檢車,牙科體檢車。DR體檢車是體檢車的一種。DR是由計算機(jī)數(shù)字圖像處與X射線放射技術(shù)相結(jié)合而形成的一種先進(jìn)的X線攝影技術(shù),它能進(jìn)行實(shí)時圖像數(shù)字處理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。車載DR專用于體檢車、醫(yī)療車等特殊車輛上,它相比科室DR更為便捷,而且有相當(dāng)不錯的抗震效果,在體檢車上定制車載DR能高效完成放射類體檢項目。醫(yī)療車廠家在生產(chǎn)DR車的時候,考慮到車載DR較科室DR功率略小,其放射X劑量少很多,因此在生產(chǎn)DR體檢車的時候都會建立鉛防護(hù)室,把DR鉛防護(hù)室安裝體檢車中心是來延長體檢車在體檢車上定制車載DR能直接通過網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)上傳到醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,極大地方便了醫(yī)院更好地了解患者信息;車載DR曝光功率較科室DR要小,只需要220V電源功率即可正常曝光,曝光次數(shù)較科室DR也更多,輻射劑量較科室DR更?。卉囕dDR車抗震性能卓越,安裝便攜,占用空間小,它小巧的結(jié)構(gòu)更適(一)車身主要配置:3.乘客門及門泵:氣動單扇外擺門(右前門X1.左中門X1.右中4.空調(diào)系統(tǒng):頂置式非獨(dú)立空調(diào);5.車窗、風(fēng)擋:全封閉粘接式鋼化玻璃,左右最前一扇側(cè)窗玻璃的推拉窗(上固定),窗口高度與車門上沿平齊。6.前方+后方倒車?yán)走_(dá)、倒車影像;7.乘客座位區(qū)域窗戶配備逃生錘;8.檢查床2張:配工作臺、圍簾;9.工作指示燈、照明燈、座椅,操作臺若干,滿足體檢工作需10.電測聽室:2間;11.駐車空調(diào):2部,規(guī)格:≥1.5P,頂置式;12.車內(nèi)配置一定數(shù)量的插座,并設(shè)置漏電保護(hù)器,確保安全、(二)車內(nèi)所有功能性設(shè)施須遵循以下原則滿足體檢開展的要求,美觀大方,牢固程度高內(nèi)飾使用材料應(yīng)具有防霉、防菌、防潮、阻燃、易清洗、易消毒,高強(qiáng)度、抗老化、無異味、無毒、安全性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。車內(nèi)地面平整,在不影響體檢的情況下提高空間的使用率,各體檢功能區(qū)布局科學(xué)合理,相對獨(dú)立,盡可能避免相互干擾;(三)健康體檢車的便捷1.體檢車和化驗設(shè)備輕量化,醫(yī)生無需攜帶過多的設(shè)備,健康2.數(shù)據(jù)按國家標(biāo)準(zhǔn)建立,內(nèi)置常規(guī)病例隨訪記錄、中醫(yī)體質(zhì)辨3.全自動記錄數(shù)據(jù),生成規(guī)范檢驗數(shù)據(jù)庫,在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下可實(shí)時上傳,極大解放醫(yī)生反反復(fù)復(fù)的手工記錄、人工錄入工4.對醫(yī)生的工作效率認(rèn)同,檢查速度快,當(dāng)天檢查,當(dāng)天出結(jié)5.對醫(yī)院的體檢業(yè)務(wù)和服務(wù)態(tài)度滿意,老百姓不用糾結(jié)體檢的6.智能化的專業(yè)設(shè)備不但減輕了醫(yī)生隨訪的工作量,更全面細(xì)致了醫(yī)生的工作,尤其對行動不便的體檢群體,醫(yī)生可上門一對一科學(xué)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)社會的發(fā)展,從前的馬車變成汽車,從前的油燈變成電燈,從前的案件手機(jī)變成了現(xiàn)在小電腦式的智能手機(jī)。隨著近幾年科技的不斷提升,醫(yī)療方面也取得到了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,現(xiàn)代化體檢車上都定制車載DR就很好地解決了傳統(tǒng)X射線(一)定義血壓計是測量血壓的儀器,又稱血壓儀。血壓計主要有聽診法聽診法血壓計主要有:水銀血壓計(壓力計)、彈簧表式血壓示波法又叫振蕩法,它的原理是獲取在放氣過程中產(chǎn)生的振蕩波,通過一定的算法換算得出血壓值。絕大多數(shù)的電子血壓計均是體循環(huán)動脈血壓簡稱血壓(bloodpressure,BP)。血壓是血液在血管內(nèi)流動時,作用于血管壁的壓力,它是推動血液在血管內(nèi)流動的動力。心室收縮,血液從心室流入動脈,此時血液對動脈的壓力最高,稱為收縮壓(systolicbloodpressure,SBP)。心室舒張,動脈血管彈性回縮,血液仍慢慢繼續(xù)向前流動,但血壓下降,此時的壓力稱為舒張壓(diastolicbloodpressure,DBP(二)工作原理血壓計的主要原理是指空氣加壓壓迫局部動脈,通過施加壓力,阻止局部動脈的搏動,從而測量這一時期的血流壓力的過程。聽診法又叫柯氏音法,也分為人工柯氏音法和電子柯氏音法。人工柯氏音法也就是我們通常所見到的醫(yī)生、護(hù)士用壓力表與聽診器進(jìn)行測量血壓的方法;電子柯氏音法則是用電子技術(shù)代替醫(yī)生、護(hù)士的柯氏音測量方法。其原理為纏縛于上臂的袖帶,其壓力作用于肱動脈。調(diào)節(jié)袖帶氣體改變壓力,用聽診器聽搏動的聲音,從而示波法也叫振蕩法,是20世紀(jì)90年代發(fā)展起來的一種比較先進(jìn)的電子測量方法,其原理為自動調(diào)節(jié)纏縛于上臂的袖帶的充氣量,改變壓力,血流通過血管具有一定的振蕩波,由壓力傳感器接收,逐漸放氣,根據(jù)振蕩波的變化,壓力傳感器所檢測的壓力及波動也隨之變化,選擇波動最大的時刻為參考點(diǎn),以這點(diǎn)為基礎(chǔ),向前尋某一個值的波動點(diǎn)為收縮壓,向后尋某一個值的波動點(diǎn)為舒張壓,(三)相關(guān)數(shù)據(jù)收縮壓(男)舒張壓(男)收縮壓(女)舒張壓(女)(四)血壓計分類有臺式、立式兩種,臺式水銀血壓計結(jié)構(gòu)合理、牢固可靠;立式血壓計可任意調(diào)節(jié)高度,因其結(jié)果可靠而最為常用。但后者體積稍大,不便攜帶,均有水銀泄漏風(fēng)險。其測量血壓原理為聽診法,主要有氣球、袖帶和檢壓計三部分組。其中袖帶的橡皮囊二管分別與氣球和檢壓計相連,三者形成一個密閉的管道系統(tǒng)。檢壓計有水根據(jù)測量的部位又可細(xì)分為上臂式、手腕式、手指式、手動式、自動式等。其優(yōu)點(diǎn)是操作簡便,讀數(shù)直觀,只需打開開關(guān)就會自動進(jìn)行測量,適合于家庭使用。但電子血壓計同樣存在著誤差大的缺點(diǎn),也需經(jīng)常以標(biāo)準(zhǔn)水銀柱式血壓計為準(zhǔn)加以校準(zhǔn)。其原理有聽診法(又稱柯氏音法)或示波法又稱振蕩法。主要由氣體壓力傳感器、加壓微型氣泵、電子控制排氣閥、相關(guān)軟件、機(jī)械慢速排氣臨床上又稱為無液血壓計、彈簧式血壓計。利用氣壓泵操作測壓,體積小,攜帶方便,但隨著應(yīng)用次數(shù)的增多,會因彈簧形狀改變而影響結(jié)果的準(zhǔn)確性,所以需要定期與標(biāo)準(zhǔn)的水銀柱式血壓計進(jìn)(五)使用方法(1)室內(nèi)要保持安靜,室溫最好保持在20℃左右。(2)在測量前,受檢者要精神放松,最好休息20~30分鐘,(3)受測者取坐位或仰臥位均可,受測的手臂應(yīng)放在與右心房同一水平(坐時手臂應(yīng)與第四肋軟骨同一水平上,臥時則放在腋中線水平),并外展45度。將衣袖上卷至腋窩,或脫掉一側(cè)衣袖,以(4)量血壓前,應(yīng)先將血壓計袖帶內(nèi)的氣體排空,再將袖帶平整地縛于上臂,不可過松或過緊,以免影響測量值的準(zhǔn)確性。氣袋中部對肘窩的肱動脈(大部分的電子血壓計都在袖帶上用箭頭標(biāo)出了這個位置),袖帶下緣距肘窩2~3厘米。(5)開啟電子血壓計,并在測量完畢后記錄血壓測量結(jié)果。(6)第一次測量完成后應(yīng)完全放氣,至少等1分鐘后,再重復(fù)測量1次,取2次的平均值為所得到的血壓值。此外,如果要確定是否患高血壓,最好還要在不同的時間里進(jìn)行測量,一般認(rèn)為,至少有3次不同時間的測血壓值,才可以定為高血壓。(7)如果需要每天觀察血壓變化,應(yīng)在同一時間,采用相同體位,用同一血壓計測量同一側(cè)手臂的血壓,這樣測得的結(jié)果才更為(1)觀察使用前未加壓時零位要在0.5kPa(4mmHg);加壓后,在不放氣時2min后,水銀柱在1min內(nèi)下降不應(yīng)超過0.5kPa,(2)先用氣球向纏縛于上臂的袖帶內(nèi)充氣加壓。(3)當(dāng)所加壓力高于心收縮壓力時,由氣球慢慢向外放氣,使之在測量過程中根據(jù)患者的脈搏跳動速率控制泄氣速度,對心率慢(4)聽診器開始聽到搏動的聲音,此時檢壓計所指示的壓力(5)繼續(xù)緩慢放氣。(6)聽診器聽到伴隨心跳所發(fā)出的聲音便突然變?nèi)趸蛳?,?7)使用后要將氣放盡,將血壓計右傾斜45°,使水銀收入水(六)注意事項1.因為血液流向的關(guān)系,通常左手與右手所量出的血壓會有些差異;通常左手的血壓值會略高于右手,但差異在10~20mmHg都屬正常,不過,記錄時應(yīng)以高的測量數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。若兩手相差超過40~50mmHg,可能是血管出現(xiàn)阻塞問題,最好請教醫(yī)師查明原2.測量血壓不宜只算一次,應(yīng)在一天之中多量幾次血壓,并且
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