企業(yè)人力資源管理師-三級(jí)復(fù)習(xí)測(cè)試卷含答案_第1頁
企業(yè)人力資源管理師-三級(jí)復(fù)習(xí)測(cè)試卷含答案_第2頁
企業(yè)人力資源管理師-三級(jí)復(fù)習(xí)測(cè)試卷含答案_第3頁
企業(yè)人力資源管理師-三級(jí)復(fù)習(xí)測(cè)試卷含答案_第4頁
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第頁企業(yè)人力資源管理師-三級(jí)復(fù)習(xí)測(cè)試卷含答案1.()是優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作。A、廠區(qū)員工素質(zhì)B、廠區(qū)綠化C、廠區(qū)改造D、廠區(qū)衛(wèi)生【正確答案】:B2.下列選項(xiàng)中屬于人力資源費(fèi)用中人工成本的是()。A、招聘費(fèi)用B、培訓(xùn)費(fèi)用C、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用D、工資【正確答案】:D3.以下不屬于三大類管理人員的是()。A、經(jīng)理B、勞資C、生產(chǎn)D、財(cái)會(huì)【正確答案】:A4.()要求應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù)。A、清單式提問B、封閉式提問C、舉例式提問D、開放式提問【正確答案】:B5.下列被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。A、制度規(guī)劃B、人力資源規(guī)劃C、戰(zhàn)略規(guī)劃D、工作崗位分析【正確答案】:B6.()是筆試的首要問題,命題恰當(dāng)與否,決定著筆試考核的效度如何。A、計(jì)分B、命題C、閱卷D、復(fù)核【正確答案】:B7.現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計(jì)劃定額完成系數(shù)等于()。A、計(jì)劃定額系數(shù)B、計(jì)劃產(chǎn)量定額C、勞動(dòng)定額數(shù)量D、執(zhí)行計(jì)劃數(shù)量定額【正確答案】:B8.對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招募渠道是()。A、人才交流中心B、獵頭公司C、校園招聘廣告D、網(wǎng)絡(luò)招聘【正確答案】:B9.下列有關(guān)實(shí)耗工時(shí)的說法錯(cuò)誤的是()。A、考察企業(yè)以及車間、班組和個(gè)人勞動(dòng)定額的完成情況B、衡量現(xiàn)行勞動(dòng)定額水平是否先進(jìn)合理C、是企業(yè)核算產(chǎn)品實(shí)際成本的基本依據(jù)D、揭示產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過程中的主要問題【正確答案】:D10.柯克帕特里克四層次培訓(xùn)評(píng)估模式的第三層面評(píng)估的重點(diǎn)是()。A、受訓(xùn)者滿意程度B、工作中行為的改進(jìn)C、被培訓(xùn)者獲得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)D、知識(shí)、技能、態(tài)度、行為方式方面的收獲【正確答案】:B11.對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)應(yīng)該做到()。A、自下而上B、由表及里C、由里及表D、由遠(yuǎn)及近【正確答案】:B12.定崗是企業(yè)在對(duì)部門職能進(jìn)行()的基礎(chǔ)上,將工作具體細(xì)化為若干模塊。從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。A、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B、分權(quán)制衡C、合理分工D、明確責(zé)任【正確答案】:C13.生產(chǎn)崗位技能規(guī)范不包含()內(nèi)容。A、應(yīng)知B、操作C、應(yīng)會(huì)D、工作實(shí)例【正確答案】:B14.生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營(yíng)成果良好的企業(yè)可以圍繞(),調(diào)整工資水平。A、基準(zhǔn)線B、預(yù)警線C、控制下線D、控制上線【正確答案】:A15.采用()核定定員人數(shù)時(shí),最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。A、回歸分析法B、零基定員法C、按比例定員D、按設(shè)備定員【正確答案】:B16.()是以崗位基本定員為依據(jù),在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成,按照一定的人員素質(zhì)要求,對(duì)該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。A、基本定員B、綜合定員C、勞動(dòng)定員員額D、定員管理【正確答案】:B17.關(guān)于評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)勞動(dòng)定額貫徹實(shí)施的情況,不可采用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析B、企業(yè)為了推行新定額是不是采取了有效的措施C、企業(yè)或車間、班組是不是按勞動(dòng)定額對(duì)工人的勞動(dòng)量進(jìn)行了嚴(yán)格考核,做到了“日清月結(jié)”D、企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)各職能部門是不是按勞動(dòng)定額組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理【正確答案】:A18.()是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務(wù)或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實(shí)際耗用的勞動(dòng)時(shí)間。A、實(shí)耗工時(shí)B、工作時(shí)間C、任務(wù)時(shí)間D、定額管理【正確答案】:A19.國家的工資指導(dǎo)線、()和企業(yè)的工資市場(chǎng)水平調(diào)查是相互關(guān)聯(lián)的,在進(jìn)行人工成本預(yù)算的審核時(shí)應(yīng)當(dāng)將三者聯(lián)系起來一同考慮。A、國內(nèi)生產(chǎn)總值B、國家人均消費(fèi)指數(shù)C、社平工資D、社會(huì)的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)【正確答案】:D20.企業(yè)定員必須以()為依據(jù)。A、保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B、精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約C、人盡其才、人事相宜D、高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)【正確答案】:A21.()是每日分早、中兩班組織生產(chǎn),員工不上夜班。A、兩班制B、三班制C、四班制D、多班制【正確答案】:A22.軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、指揮系統(tǒng)清晰B、權(quán)責(zé)關(guān)系明確C、信息溝通迅速D、外部協(xié)調(diào)容易【正確答案】:D23.網(wǎng)絡(luò)招聘是在()后出現(xiàn)的,使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。A、20世紀(jì)70年代B、20世紀(jì)80年代C、20世紀(jì)90年代D、21世紀(jì)初【正確答案】:A24.以下關(guān)于工作崗位分析準(zhǔn)備階段的說法錯(cuò)誤的是()。A、盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量B、為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作C、正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性D、調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)【正確答案】:A25.審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的根本目的是為了保證()。A、人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性B、人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性C、人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性D、人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性【正確答案】:A26.結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括()。A、談話方式過于程式化B、難以隨機(jī)應(yīng)變C、所收集的信息的范圍受限制D、無固定模式【正確答案】:D27.組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。A、人力資源信息的采集B、人力資源信息的處理和應(yīng)用C、人員的組織D、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制【正確答案】:C28.()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。A、事業(yè)部制B、矩陣制C、直線制D、職能制【正確答案】:A29.搞好定額管理的基本前提是()。A、勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行B、勞動(dòng)定額的制定C、勞動(dòng)定額的修訂D、勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析【正確答案】:B30.隨著時(shí)間的推移和內(nèi)外部條件的變化,使人力資源費(fèi)用支出控制適應(yīng)這種變化,并能在變化的條件下較好的發(fā)揮控制作用,這是人力資源費(fèi)用支出控制的()原則。A、權(quán)責(zé)利相結(jié)合B、節(jié)約性C、適應(yīng)性D、適時(shí)性【正確答案】:C31.()是指制定或修訂后的勞動(dòng)定員,通過主管部門發(fā)布,使勞動(dòng)定員得以實(shí)施的過程。A、勞動(dòng)定員制定B、勞動(dòng)定員貫徹C、勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)D、勞動(dòng)定員修訂【正確答案】:B32.定額水平(),會(huì)使各項(xiàng)計(jì)劃過于保守,造成設(shè)備、人員和工時(shí)的浪費(fèi)。A、過低B、過高C、居中D、持平【正確答案】:A33.()是對(duì)經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測(cè)試,它的目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息。A、全面診斷面試B、診斷方法C、診斷面試D、診斷手段【正確答案】:C34.以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是()。A、工作說明書的內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B、崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少C、崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉D、工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心【正確答案】:B35.()要求在人與事的配置過程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷。又要符合人力資源的生理心理要求,不能超越身心的極限。A、要素有用原理B、能位對(duì)應(yīng)原理C、彈性冗余原理D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【正確答案】:C36.審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是()。A、分頭預(yù)算、總體控制、個(gè)案執(zhí)行B、總體預(yù)算、分頭控制、總部執(zhí)行C、分頭預(yù)算、分頭控制、個(gè)案執(zhí)行D、總體預(yù)算、總體控制、總部執(zhí)行【正確答案】:A37.下列屬于工作崗位分析信息的主要來源的是()。A、書面資料B、工作說明書C、任務(wù)目標(biāo)D、崗位規(guī)范【正確答案】:A38.獵頭公司的特點(diǎn)是()。A、人才庫B、推薦的人才素質(zhì)高C、推薦歸國學(xué)子D、推薦高級(jí)管理人才【正確答案】:B39.下列哪項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)調(diào)查前需要掌握的資料()。A、部門說明書B、工作崗位說明書C、組織結(jié)構(gòu)圖D、會(huì)議記錄【正確答案】:D40.對(duì)于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè),在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下,工資應(yīng)控制在()不予增加。A、下線B、上線C、基準(zhǔn)線D、中位線【正確答案】:A41.()是先將企業(yè)員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型的形式表示出來,并依此模型以及所涉及主要因素變量,測(cè)算出企業(yè)對(duì)某一類崗位人員的需求量,并以此為依據(jù),根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)組織條件以及對(duì)人員素質(zhì)的要求,最終制定出該類崗位人員的勞動(dòng)定員。A、崗位分析定員法B、回歸分析定員法C、窗口服務(wù)崗位定員法D、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【正確答案】:D42.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則不包括()。A、可操作性原則B、職業(yè)發(fā)展性原則C、因材施教原則D、反饋及強(qiáng)化性原則【正確答案】:A43.1211.屬于一對(duì)一的形式,且面試考官與應(yīng)聘者相對(duì)而坐,距離較近的是(

)。A、B、C、D、【正確答案】:B44.采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ?)地制定出產(chǎn)品、零件、工序的各項(xiàng)工時(shí)定額,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供基本數(shù)據(jù),是勞動(dòng)定額管理的首要環(huán)節(jié),也是搞好定額管理的基本前提。A、“快、準(zhǔn)、全”B、“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”C、“快、準(zhǔn)、狠”D、“狠、準(zhǔn)、穩(wěn)”【正確答案】:A45.工作崗位分析信息的主要來源不包括()。A、書面資料B、任職者的報(bào)告C、直接觀察D、憑空臆想【正確答案】:D46.分權(quán)制結(jié)構(gòu)遵循的總原則是()。A、集中決策、分散經(jīng)營(yíng)B、分組決策、分散經(jīng)營(yíng)C、集中決策、集中經(jīng)營(yíng)D、分散決策、集中經(jīng)營(yíng)【正確答案】:A47.()組織結(jié)構(gòu)遵循“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”的總原則,實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)。A、直線職能制B、職能制C、直線制D、事業(yè)部制【正確答案】:D48.下列關(guān)于通過現(xiàn)行定額之間的比較來衡量勞動(dòng)定額水平的說法錯(cuò)誤的是()。A、有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開展競(jìng)賽和評(píng)比B、使用起來比較復(fù)雜C、適用面比較窄D、可與本企業(yè)歷史上先進(jìn)的定額水平相比較【正確答案】:B49.()統(tǒng)計(jì)資料又是企業(yè)核算產(chǎn)品的實(shí)際成本的基本依據(jù)。A、定額工時(shí)B、制度工時(shí)C、實(shí)耗工時(shí)D、停工工時(shí)【正確答案】:C50.在以下招聘方式中,成本最高的是()。A、發(fā)布廣告B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、校園招聘D、獵頭推薦【正確答案】:D51.搞好勞動(dòng)定員工作的核心是()。A、定員數(shù)量的高低寬緊程度適中B、既保證生產(chǎn)的需要,又能節(jié)約勞動(dòng)力C、體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的原則D、保持先進(jìn)合理的定員水平【正確答案】:D52.有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。A、校園招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、內(nèi)部招募D、外部招募【正確答案】:D53.()無論對(duì)我國宏觀社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是對(duì)企業(yè)單位的人力資源開發(fā)和管理都具有極為重要且不容忽視的作用。A、組織機(jī)構(gòu)B、組織結(jié)構(gòu)C、人力資源規(guī)劃D、工作崗位分析【正確答案】:D54.在面試過程中??脊俨粦?yīng)該()。A、營(yíng)造融洽的氣氛B、讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況C、決定應(yīng)聘者是否被錄用D、了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)【正確答案】:C55.以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法錯(cuò)誤的是()A、勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣B、二者的計(jì)量單位不同C、二者的內(nèi)涵完全一致D、勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”【正確答案】:A56.實(shí)施人力資源費(fèi)用支出的控制時(shí),嚴(yán)格把握各項(xiàng)費(fèi)用的出處及去向,各部門在享有使用費(fèi)用權(quán)利的同時(shí),也有責(zé)任充分利用,使之發(fā)揮作用,屬于人力資源費(fèi)用支出的控制的()原則。A、及時(shí)性原則B、節(jié)約性原則C、適應(yīng)性原則D、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則【正確答案】:D57.下列關(guān)于直線職能制的說法錯(cuò)誤的是()。A、是一種以職能制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式B、是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式C、是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式D、職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是-種指導(dǎo)關(guān)系,而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系【正確答案】:A58.企業(yè)在統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)時(shí),可以通過各種工時(shí)統(tǒng)計(jì)的()記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù),也可以采用抽樣調(diào)查的方法。A、日常B、平時(shí)C、原始D、觀測(cè)【正確答案】:C59.壓縮率等于原產(chǎn)品臺(tái)份定額減去(),除以原產(chǎn)品臺(tái)份定額再乘上百分之百。A、原有計(jì)劃的臺(tái)數(shù)總額B、生產(chǎn)計(jì)劃臺(tái)數(shù)定額C、計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額D、計(jì)劃臺(tái)數(shù)的總額【正確答案】:C60.事業(yè)部制,是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循()的總原則。A、“集中決策、集體經(jīng)營(yíng)”B、“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”C、“分散經(jīng)營(yíng)、集體決策”D、“分散經(jīng)營(yíng)、分散決策”【正確答案】:B61.()是以零為起點(diǎn)按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定勞動(dòng)定員的一種方法。A、零基定員法B、回歸分析定員法C、窗口服務(wù)崗位定員法D、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【正確答案】:A62.()是依據(jù)工作崗位研究的基本原理和基本方法,在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化的條件下,在崗位調(diào)查和崗位分析的基礎(chǔ)上核定某一類崗位勞動(dòng)定員的一種方法。A、崗位分析定員法B、回歸分析定員法C、窗口服務(wù)崗位定員法D、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【正確答案】:A63.筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的()。A、財(cái)務(wù)知識(shí)B、觀察能力C、管理知識(shí)D、管理能力【正確答案】:D64.企業(yè)定員管理的作用不包括()。A、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)C、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)D、科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)外部各類員工招聘的主要依據(jù)【正確答案】:D65.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的()。A、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B、基礎(chǔ)C、主要依據(jù)D、素質(zhì)【正確答案】:A66.()是指勞動(dòng)定員信息的采集、整理、處理、反饋過程,通過統(tǒng)計(jì)分析,為企業(yè)指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織生產(chǎn)勞動(dòng)活動(dòng)、完善健全組織機(jī)構(gòu)、合理設(shè)置工作崗位、評(píng)價(jià)生產(chǎn)工作效率、修訂勞動(dòng)定員提供依據(jù)。A、勞動(dòng)定員制定B、勞動(dòng)定員貫徹C、勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)D、勞動(dòng)定員修訂【正確答案】:C67.事業(yè)部制中,各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面擁有較大的自主權(quán),實(shí)行(),并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。A、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧B、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧C、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算D、獨(dú)立核算、經(jīng)營(yíng)自主【正確答案】:A68.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查不可以采用下列()的調(diào)查方法。A、問卷調(diào)查法B、會(huì)議調(diào)查法C、日志調(diào)查法D、生產(chǎn)調(diào)查法【正確答案】:D69.人力資源管理費(fèi)用的組成部分不包括()。A、招聘費(fèi)用B、培訓(xùn)費(fèi)用C、績(jī)效管理費(fèi)用D、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用【正確答案】:C70.()是企業(yè)勞動(dòng)定額管理的一項(xiàng)極其重要的基礎(chǔ)工作。A、勞動(dòng)定額的制定B、勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行C、勞動(dòng)定額的修訂D、勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析【正確答案】:D71.()是崗位分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A、總結(jié)分析階段B、調(diào)查階段C、統(tǒng)計(jì)階段D、準(zhǔn)備階段【正確答案】:A72.()反映受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估【正確答案】:B73.對(duì)于生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)也較快的企業(yè)可以在不突破()的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。A、基準(zhǔn)線B、預(yù)警線C、中線D、下線【正確答案】:B74.工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是()。A、崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B、崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少C、崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多D、崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心【正確答案】:C75.在面試評(píng)價(jià)階段。運(yùn)用評(píng)語式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行()比較。A、橫向B、同一指標(biāo)C、縱向D、多個(gè)指標(biāo)【正確答案】:A76.巴克制是具有()特色的一項(xiàng)管理制度。A、美國B、英國C、日本D、德國【正確答案】:C77.下列關(guān)于會(huì)議調(diào)查法說法正確的是()。A、調(diào)查者可以直接傾聽被調(diào)查者的觀點(diǎn)B、調(diào)查的項(xiàng)目多,涉及的范圍廣C、能夠采集到的資料比較全面D、封閉式提問與開放式提問相結(jié)合【正確答案】:A78.()即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)某類崗位員工任職資格以及知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。A、崗位人員規(guī)范B、工作崗位分析C、崗位規(guī)范D、企業(yè)定員【正確答案】:A79.工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的()。A、基礎(chǔ)B、重要前提C、依據(jù)D、必要條件【正確答案】:B80.通過(),單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接觸和交流,節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。A、獵頭公司B、招聘洽談會(huì)C、人才交流中心D、熟人推薦法【正確答案】:B81.以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是()。A、勞動(dòng)定額的修訂B、勞動(dòng)定額的評(píng)估C、勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析D、勞動(dòng)定額的制定【正確答案】:B82.表示某個(gè)機(jī)構(gòu)或崗位主要功能的圖是()。A、組織機(jī)構(gòu)圖B、組織職務(wù)圖C、組織職能圖D、組織功能圖【正確答案】:D83.內(nèi)部招募的()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法【正確答案】:B84.以下做法中,()不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。A、人員配備應(yīng)寬打窄用B、提倡兼職C、工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案要科學(xué)【正確答案】:A85.在夏季,當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過()時(shí),應(yīng)采取降溫措施。A、25℃B、30℃C、35℃D、40℃【正確答案】:C86.企業(yè)勞動(dòng)分工的形式不含()。A、職能分工B、職責(zé)分工C、技術(shù)分工D、工種分工【正確答案】:B87.()要求在人與事的配置過程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷,又要符合人力資源的生理心理要求。A、彈性冗余原理B、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、能位對(duì)應(yīng)原理【正確答案】:A88.()是指為安置已經(jīng)被錄取的員工到具體的工作崗位所發(fā)生的費(fèi)用。A、招聘成本B、錄用成本C、安置成本D、離職成本【正確答案】:C89.在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注國家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化,特別是那些涉及員工權(quán)益的資金管理、()等重要項(xiàng)目,以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。A、養(yǎng)老基金B(yǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)C、工傷保險(xiǎn)D、失業(yè)保險(xiǎn)【正確答案】:B90.()主要是測(cè)定學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn),并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估【正確答案】:D91.()是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。A、工序定額水平B、車間定額水平C、勞動(dòng)定額水平D、企業(yè)定額水平【正確答案】:C92.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是(),是指企業(yè)各個(gè)層級(jí)、各類具體部門的設(shè)置。A、“體”B、“制”C、指導(dǎo)D、紐帶【正確答案】:A93.事業(yè)部制也稱()。A、直線制結(jié)構(gòu)B、職能制結(jié)構(gòu)C、直線職能制結(jié)構(gòu)D、分權(quán)制結(jié)構(gòu)【正確答案】:D94.下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯(cuò)誤的是()。A、根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃,明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量B、深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件C、確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法D、與協(xié)作方的溝通聯(lián)系【正確答案】:D95.()的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。A、校園招聘B、借助中介C、獵頭公司D、熟人推薦【正確答案】:D96.搞好勞動(dòng)定員工作,核心是保持先進(jìn)合理的()。A、定員人數(shù)B、定員制度C、定員水平D、定員質(zhì)量【正確答案】:C97.用實(shí)耗工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額水平缺點(diǎn)不包括()。A、實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性較難保證B、實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的可靠性較難保證C、實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性較難保證D、可能掩蓋部分損失工時(shí)【正確答案】:C98.崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括()。A、涉及的內(nèi)容不同B、結(jié)構(gòu)形式不同C、突出的主題不同D、適用范圍不同【正確答案】:D99.下列關(guān)于勞動(dòng)定額修訂的內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是()。A、產(chǎn)品的工時(shí)消耗總在不斷降低B、執(zhí)行一段時(shí)間后就會(huì)落后于生產(chǎn)水平C、給員工提出新的工作目標(biāo)D、勞動(dòng)定額修訂的間隔期宜長(zhǎng)不宜短【正確答案】:D100.為減少工作量,節(jié)約時(shí)間,在具體核算時(shí)可采用倒算的方法,求得本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)。其計(jì)算公式正確的是()。A、實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)+缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)B、實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)C、實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)D、實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)-停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)【正確答案】:B1.人的心理過程包括()的相互聯(lián)系和影響。A、思維活動(dòng)B、記憶活動(dòng)C、認(rèn)知活動(dòng)D、情感活動(dòng)E、意志活動(dòng)【正確答案】:CDE2.繪制組織結(jié)構(gòu)圖的基本方法主要包括()。A、框圖一般要畫四層,從中心層計(jì)算,其上畫一層,其下畫兩層,用框圖表示B、功能、職責(zé)、權(quán)限相同機(jī)構(gòu)(崗位或職務(wù))的框圖大小應(yīng)一致,并列在同一水平線上C、表示接受命令指揮系統(tǒng)的線,從上一層垂下來與框圖中間或兩端橫向引出線相接D、命令指揮系統(tǒng)用實(shí)線,彼此有協(xié)作服務(wù)關(guān)系的用虛線E、具有參謀作用的機(jī)構(gòu)、崗位的框圖,用橫線與上一層垂線相連,并畫在左、右上方【正確答案】:ABCDE3.員工激勵(lì)的特點(diǎn)包括()。A、激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)B、激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果C、員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間D、任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的【正確答案】:BCD4.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論中的經(jīng)濟(jì)人又稱()。A、唯利人B、管理人C、社會(huì)人D、實(shí)利人E、復(fù)雜人【正確答案】:AD5.常用的折扣和折讓定價(jià)策略包括()。A、數(shù)量折扣B、功能折扣C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣E、推廣折讓和補(bǔ)貼【正確答案】:ABCDE6.以下關(guān)于人力資本投資的表述,正確的是()。A、投資主體可以是國家或個(gè)人B、投資對(duì)象是人C、投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力D、是一種生產(chǎn)性投資【正確答案】:ABCD7.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)由()組成。A、系統(tǒng)軟件B、辦公軟件C、數(shù)據(jù)庫軟件D、圖像處理軟件E、應(yīng)用軟件【正確答案】:AE8.常用的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括()。A、成本導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、隨行就市定價(jià)法D、密封投標(biāo)定價(jià)法E、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法【正確答案】:CD9.組織設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持分工與協(xié)作的原則,做到分工合理、協(xié)作明確。對(duì)于每個(gè)部門和每個(gè)員工的()應(yīng)有明確規(guī)定。A、工作內(nèi)容B、工作范圍C、相互關(guān)系D、協(xié)作方法E、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)【正確答案】:ABCD10.崗位人員規(guī)范,即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)某類崗位員工的()、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。A、任職資格以及知識(shí)水平B、工作經(jīng)驗(yàn)C、文化程度D、專業(yè)技能E、心理品質(zhì)【正確答案】:ABCDE11.在企業(yè)發(fā)展的歷史上,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)過的形式包括()。A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制E、分工制【正確答案】:ABCD12.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式包括()。A、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范B、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范C、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范D、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范E、其他種類的崗位規(guī)范【正確答案】:ABCDE13.成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對(duì)策是()。A、合理定價(jià)B、工藝創(chuàng)新C、選擇合適的買主D、參與國際競(jìng)爭(zhēng)E、合理組合產(chǎn)品【正確答案】:ABCDE14.領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括()。A、自信心B、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)C、內(nèi)驅(qū)力D、應(yīng)變能力E、創(chuàng)造性【正確答案】:ABCDE15.人格測(cè)驗(yàn)主要測(cè)量()等個(gè)性心理特征。A、價(jià)值觀B、態(tài)度C、興趣D、能力E、性格【正確答案】:ABCE16.一個(gè)管理人員管轄人數(shù)的多少應(yīng)根據(jù)()、標(biāo)準(zhǔn)化程度等條件來確定。A、下級(jí)的分散程度B、完成工作所需要的時(shí)間C、工作內(nèi)容D、下級(jí)的能力E、上級(jí)的能力【正確答案】:ABCDE17.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出()。A、關(guān)懷維度B、結(jié)構(gòu)維度C、調(diào)查維度D、溝通維度E、工作滿意維度【正確答案】:AB18.人格很復(fù)雜,包括()。A、動(dòng)機(jī)B、情緒C、能力D、態(tài)度E、價(jià)值觀【正確答案】:ABDE19.系統(tǒng)的切換方式有()。A、直接切換B、平行切換C、混合切換D、垂直切換E、逐步切換【正確答案】:ABE20.人力資本投資收益率的變化規(guī)律包括()。A、人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律B、投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系C、人力資本投資的社會(huì)收益變化規(guī)律D、人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律【正確答案】:ABD21.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容包括()。A、人天生懶惰B、人需要精神激勵(lì)C、人缺乏理性D、人以自我為中心E、一般人都沒有雄心壯志【正確答案】:ACDE22.阿倫和梅耶提出的組織承諾包括()。A、感情承諾B、繼續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、口頭承諾【正確答案】:ABC23.企業(yè)戰(zhàn)略具有()特征,離開這些就稱不上經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。A、系統(tǒng)性B、全局性C、長(zhǎng)遠(yuǎn)性D、風(fēng)險(xiǎn)性E、抗?fàn)幮浴菊_答案】:ABCDE24.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石包括()。A、定編訂崗定員定額B、員工的績(jī)效管理C、員工的引進(jìn)和培養(yǎng)D、員工的技能開發(fā)【正確答案】:ABD25.企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃包括()。A、企業(yè)計(jì)劃職能的作用和特點(diǎn)B、制訂企業(yè)計(jì)劃的原則C、編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法D、綜合平衡法E、企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)管理【正確答案】:ABCE26.新產(chǎn)品定價(jià)策略包括()。A、撇油定價(jià)策略B、滲透定價(jià)策略C、整數(shù)定價(jià)策略D、滿意定價(jià)策略【正確答案】:ABD27.以下關(guān)于事業(yè)部制優(yōu)點(diǎn)的說法正確的是()。A、權(quán)力下放,有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)B、能自主處理各種日常工作,有助于增強(qiáng)事業(yè)部管理者的責(zé)任感C、可集中力量從事某一方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化D、各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤E、有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實(shí)施【正確答案】:ABCD28.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足有()。A、容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊B、管理人員膨脹現(xiàn)象C、各事業(yè)部獨(dú)立性過強(qiáng)D、日常行政管理事務(wù)繁雜E、考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益【正確答案】:ABCE29.服務(wù)的主要方式包括()。A、一般服務(wù)B、VIP服務(wù)C、固定服務(wù)D、流動(dòng)服務(wù)E、上門服務(wù)【正確答案】:CD30.影響銷售渠道選擇的因素包括()。A、產(chǎn)品因素B、市場(chǎng)因素C、企業(yè)因素D、銷售因素E、生產(chǎn)因素【正確答案】:ABC31.“社會(huì)人”假設(shè)的主要觀點(diǎn)包括()。A、組織存在非正式組織,具有特殊的行為規(guī)范,但對(duì)成員影響不大B、領(lǐng)導(dǎo)者善于傾聽和溝通,使正式組織與非正式組織的需求取得平衡C、員工士氣高低取決于社會(huì)和家庭生活,以及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系D、由于技術(shù)進(jìn)步使人對(duì)工作失去樂趣,便從社會(huì)關(guān)系中尋求樂趣E、影響人的積極性因素,除物質(zhì)條件外,尚有社會(huì)和心理的因素【正確答案】:BCDE32.企業(yè)縱向一體化的主要目的是()。A、控制原料生產(chǎn)的成本B、把供應(yīng)商的利潤(rùn)轉(zhuǎn)化成自己的利潤(rùn)C(jī)、控制產(chǎn)品的分銷渠道,減少產(chǎn)品的庫存積壓D、獲取價(jià)值鏈重組的利益E、擴(kuò)大企業(yè)在特定市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力【正確答案】:ABCDE33.有效的績(jī)效薪資計(jì)劃應(yīng)當(dāng)()。A、讓員工參與計(jì)劃的制訂和實(shí)施B、提供及時(shí)的、明確的績(jī)效反饋C、確立可接受的、有效的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)D、有規(guī)范的、科學(xué)的發(fā)放方法及程序E、讓一線主管具有主導(dǎo)分配的權(quán)限【正確答案】:ABCD34.根據(jù)工作說明書所說明的對(duì)象不同,可以把工作說明書分為()。A、崗位工作說明書B、部門工作說明書C、公司工作說明書D、行業(yè)公司說明書E、全球工作說明書【正確答案】:ABC35.影響工作滿意度的因素包括()。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報(bào)酬C、支持性的工作環(huán)境D、合理的分工E、融洽的人際關(guān)系【正確答案】:ABCE36.企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡。A、外部環(huán)境B、內(nèi)部環(huán)境。C、企業(yè)實(shí)力D、戰(zhàn)略目標(biāo)E.長(zhǎng)近發(fā)展【正確答案】:ACD37.下列選項(xiàng)中屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是()。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、人員規(guī)劃E、人力資源費(fèi)用計(jì)劃【正確答案】:ABCDE38.職業(yè)教育包括()。A、就業(yè)前的職業(yè)教育B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C、就業(yè)后的職業(yè)教育D、城市職業(yè)技術(shù)教育【正確答案】:ABC39.領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有()。A、費(fèi)德勒的權(quán)變模B、領(lǐng)導(dǎo)情境理論C、路徑一目標(biāo)理論D、反饋理論E、參與模型【正確答案】:ABCE40.人的心理屬性包括()。A、心理過程B、個(gè)性心理特征C、心理素質(zhì)D、個(gè)性意識(shí)傾向E、心理狀態(tài)【正確答案】:ABDE41.產(chǎn)品組合有一定的()。A、寬度B、長(zhǎng)度C、深度D、關(guān)聯(lián)性E、用途【正確答案】:ABCD42.由勞動(dòng)定額部門擬定修訂工作的宣傳提綱,其中包括()等。A、形勢(shì)與任務(wù)B、修訂定額的意義和指導(dǎo)思想C、定額的作用和當(dāng)前現(xiàn)狀D、修訂定額的步驟與方法E、工作安排【正確答案】:ABCDE43.勞動(dòng)定額工作在科學(xué)化的企業(yè)管理的帶動(dòng)下,將會(huì)出現(xiàn)新的變化,包括由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉(zhuǎn)向以提高效率為中心的()的系統(tǒng)化管理。A、全員B、全面C、全新D、全過程E、全方位【正確答案】:ABD44.工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,其具體內(nèi)容包括()。A、工作性質(zhì)和任務(wù)B、工作職責(zé)和權(quán)限C、任職資格和條件D、崗位的相對(duì)價(jià)值【正確答案】:ABC45.人性具有()。A、能動(dòng)性B、社會(huì)性C、整體性D、兩面性E、可變性【正確答案】:ABCDE46.企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括()。A、一種系統(tǒng)化的管理模式B、更富于參與性C、有明確的完整的目標(biāo)體系D、強(qiáng)調(diào)自我控制E、有完善的員工福利計(jì)劃【正確答案】:ABCD47.人力資源開發(fā)具有()。A、多元性B、層次性C、整體性D、系統(tǒng)性E、戰(zhàn)略性【正確答案】:ABC48.常見的輸入設(shè)備有()。A、鼠標(biāo)B、鍵盤C、光筆D、打印機(jī)E、掃描儀【正確答案】:BCE49.下列各選項(xiàng)屬于直線制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是()。A、責(zé)權(quán)關(guān)系明確B、橫向聯(lián)系少,內(nèi)部容易協(xié)調(diào)C、信息溝通迅速,管理效率高D、組織內(nèi)部缺乏橫向交流E、缺乏專業(yè)化分工【正確答案】:ABC50.人力資本投資的支出結(jié)構(gòu)包括()。A、主體結(jié)構(gòu)B、比例結(jié)構(gòu)C、形式結(jié)構(gòu)D、費(fèi)用結(jié)構(gòu)E、時(shí)間結(jié)構(gòu)【正確答案】:ACE51.對(duì)組織來說,績(jī)效管理的作用包括()。A、是組織變革與組織發(fā)展的有力措施B、有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為C、是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑D、是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)E、制定和修改企業(yè)員工技能培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的主要前提【正確答案】:ACDE52.企業(yè)單位人力資源部組織崗位分析專家,包括(),分別召開有關(guān)工作說明書的專題研討會(huì),對(duì)工作說明書的訂正、修改提出具體意見。A、各部門經(jīng)理B、主管C、工會(huì)代表D、員工代表E、相關(guān)的管理人員【正確答案】:ABE53.一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃一般由()。A、職業(yè)定位B、通道規(guī)劃C、目標(biāo)設(shè)定D、職業(yè)設(shè)計(jì)E、通道設(shè)計(jì)【正確答案】:ACE54.計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)由()組成。A、運(yùn)算器B、控制器C、鼠標(biāo)D、存儲(chǔ)器E、輸入輸出設(shè)備【正確答案】:ABDE55.企業(yè)選擇中間商依據(jù)的條件包括()。A、目標(biāo)市場(chǎng)B、地理位置C、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍D、財(cái)務(wù)狀況和管理能力E、提供服務(wù)【正確答案】:ABCDE56.信息字段設(shè)計(jì)主要包括員工的()。A、基本信息B、薪酬C、是否錄用D、招聘E、隸屬關(guān)系【正確答案】:ABDE57.社會(huì)知覺是個(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺,具體包括()。A、蝴蝶效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)C、投射效應(yīng)D、對(duì)比效應(yīng)E、刻板效應(yīng)【正確答案】:BCDE58.企業(yè)可以通過下列()實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的。A、把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場(chǎng)領(lǐng)域擴(kuò)展B、提高原有分銷渠道的能力C、加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者D、采取價(jià)格手段擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤E、填補(bǔ)產(chǎn)品系列或者增加新的品種

領(lǐng)域擴(kuò)展;②提高原有分銷渠道的能力;③加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者;④采取價(jià)格手段擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤;⑤填補(bǔ)產(chǎn)品系列或者增加新的品種?!菊_答案】:ABCDE59.出現(xiàn)()情況時(shí)可以不受修訂定額的間隔期的限制,對(duì)勞動(dòng)定額及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)B、工藝方法改變C、設(shè)備或工藝裝置改變D、原材料材質(zhì)、規(guī)格變動(dòng)E、勞動(dòng)組織和生產(chǎn)組織變更【正確答案】:ABCDE60.產(chǎn)品定價(jià)的方法主要有()。A、成本導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、隨行就市定價(jià)法D、密封投標(biāo)定價(jià)法E、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法【正確答案】:ABE61.群體決策的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息B、提供比個(gè)體更多的不同的決策方案C、能增加決策的可接受性D、對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清E、能增加決策過程的民主性【正確答案】:ABCE62.企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括()。A、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B、實(shí)際成效C、績(jī)效評(píng)價(jià)D、越過目標(biāo)E.必須建立管理信息系統(tǒng)【正確答案】:ABC63.滿足成就需要的行為包括()。A、發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作B、比競(jìng)爭(zhēng)者更出色C、實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)D、解決一個(gè)復(fù)雜問題E、影響他人并改變他們的態(tài)度和行為【正確答案】:ABCD64.一套人力資源信息系統(tǒng)的主要功能包括()。A、組織機(jī)構(gòu)管理B、員工管理C、機(jī)器管理D、薪酬福利和時(shí)間管理E、招聘管理【正確答案】:ABDE65.按照組成系統(tǒng)的要素的性質(zhì)來劃分,現(xiàn)實(shí)世界中的系統(tǒng)可以分為()。A、一般系統(tǒng)B、自然系統(tǒng)C、人工系統(tǒng)D、復(fù)合系統(tǒng)E、單一系統(tǒng)【正確答案】:BCD66.人本管理認(rèn)為,企業(yè)為人的需要而存在,其中“人的需要”包括()。A、社會(huì)的人的需要B、市場(chǎng)消費(fèi)者的需要C、企業(yè)全體員工的需要D、企業(yè)投資者的需要【正確答案】:ACD67.工作說明書中崗位的基本資料,如()。A、崗位名稱B、工作權(quán)限C、崗位等級(jí)D、定員標(biāo)準(zhǔn)E、工作內(nèi)容【正確答案】:ACD68.路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是()。A、反饋B、指導(dǎo)型C、支持型D、參與型E、成就導(dǎo)向型【正確答案】:BCDE69.組織結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為一個(gè)組織的人力資源、()等要素的組合形式。A、職權(quán)和職責(zé)B、組織規(guī)劃C、工作內(nèi)容D、目標(biāo)E、工作關(guān)系【正確答案】:ACDE70.企業(yè)具有()的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃。A、整體性B、長(zhǎng)期性C、戰(zhàn)略性D、精短性E、長(zhǎng)遠(yuǎn)性【正確答案】:AB71.在工作崗位分析的調(diào)查階段,應(yīng)靈活地運(yùn)用()等方法。A、訪談B、問卷C、觀察D、咨詢E、小組集體討論【正確答案】:ABCE72.滿足安全需要的行為包括()。A、免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅B、受到許多人的喜歡C、避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)D、免受疾病和殘疾的威脅E、避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境【正確答案】:ACDE73.系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告需要包括()內(nèi)容。A、摘要和背景、項(xiàng)目開發(fā)者B、系統(tǒng)環(huán)境與限制C、代碼設(shè)計(jì)D、輸入輸出級(jí)人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)E、文件(數(shù)據(jù)庫)設(shè)計(jì)說明【正確答案】:ABCDE74.標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)驗(yàn)具有的優(yōu)點(diǎn)有()。A、可以減少主觀因素對(duì)測(cè)驗(yàn)?zāi)康牡挠绊?,使測(cè)量準(zhǔn)確、客觀B、使用范圍廣泛C、同一測(cè)驗(yàn)可反復(fù)使用D、針對(duì)性強(qiáng),可以滿足不同測(cè)驗(yàn)?zāi)康牡男枰狤、有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),便于對(duì)不同人的測(cè)驗(yàn)成績(jī)進(jìn)行比較【正確答案】:ACE75.以下關(guān)于工作說明書的說法正確的是()。A、內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B、身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求C、資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件構(gòu)成D、工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致E、崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍【正確答案】:ABCE76.人力資源信息系統(tǒng)的作用包括()。A、優(yōu)化工作流程B、提高效率C、提升決策和管控水平D、提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性E、減少人工【正確答案】:ABCD77.直線職能制的主要特點(diǎn)是()。A、廠長(zhǎng)(總經(jīng)理)對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)B、各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)力,并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任C、職能管理部門是廠長(zhǎng)(總經(jīng)理)的參謀和助手,沒有直接指揮權(quán)D、職能管理部門的職能是向上級(jí)提供信息和建議,并對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督E、職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系,而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系【正確答案】:ABCDE78.企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)可以分為()三個(gè)階段。A、發(fā)行B、籌集C、運(yùn)用D、投資E、分配【正確答案】:BCE79.銷售渠道的特性取決于()參數(shù)。A、渠道的長(zhǎng)度B、渠道層次數(shù)目C、渠道的來源D、渠道的寬度E、渠道的多重性【正確答案】:ABDE80.企業(yè)的財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括()。A、企業(yè)與其所有者B、債權(quán)人、債務(wù)人C、被投資單位D、企業(yè)內(nèi)部各單位和職工E、國家稅務(wù)部門【正確答案】:ABCDE81.人的個(gè)性心理特征是個(gè)體在()等方面表現(xiàn)出的個(gè)性差異。A、能力B、態(tài)度C、氣質(zhì)D、信念E、性格【正確答案】:ACE82.團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成包括()。A、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B、績(jī)效C、成員滿意度D、薪酬E、外人的滿意度【正確答案】:ABCE83.生產(chǎn)崗位工作規(guī)范主要包括()。A、崗位的職責(zé)B、崗位的主要任務(wù)C、崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求D、崗位各項(xiàng)任務(wù)的完成期限E、完成各項(xiàng)任務(wù)的操作方法【正確答案】:ABCDE84.下面是管理信息系統(tǒng)的特征有()。A、目的性B、相關(guān)性C、層次性D、管理信息系統(tǒng)是的單一的系統(tǒng)E、整體性【正確答案】:ABCE85.以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的是()。A、能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效B、為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù)C、能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣D、有利于員工量體裁衣地制訂職業(yè)生涯規(guī)劃E、是進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提【正確答案】:BDE86.根據(jù)合理分配職責(zé)原則,每項(xiàng)工作應(yīng)(),以防出現(xiàn)工作上的缺口。A、由許多下級(jí)一起承擔(dān)B、量材使用C、任人唯賢D、經(jīng)常檢查E、拾遺補(bǔ)闕【正確答案】:ABCDE87.構(gòu)成團(tuán)隊(duì)有效性的要素有()。A、績(jī)效B、成員滿意度C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、外人的滿意度E、薪酬【正確答案】:ABCD88.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容是()。A、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B、交換結(jié)構(gòu)C、技術(shù)結(jié)構(gòu)D、消費(fèi)結(jié)構(gòu)E、分配結(jié)構(gòu)【正確答案】:ABCDE89.工作崗位分析是對(duì)各類崗位的()進(jìn)行系統(tǒng)研究,并制定出崗位人事規(guī)范的過程。A、性質(zhì)任務(wù)B、職責(zé)權(quán)限C、崗位關(guān)系D、勞動(dòng)環(huán)境E、勞動(dòng)條件【正確答案】:ABCDE90.管理崗位知識(shí)能力規(guī)范包括()。A、知識(shí)要求B、能力要求C、經(jīng)歷要求D、職責(zé)要求E、管理要求【正確答案】:ABCD91.與現(xiàn)行定額之間的比較,是指與條件,如()相同的企業(yè)的定額水平,或本企業(yè)歷史上先進(jìn)的定額水平相比較。A、生產(chǎn)技術(shù)組織條件B、生產(chǎn)類型C、生產(chǎn)方法D、生產(chǎn)定額E、生產(chǎn)的產(chǎn)品【正確答案】:ABE92.以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法,包括()。A、工作日寫實(shí)B、測(cè)時(shí)法C、瞬間觀察法D、目測(cè)法【正確答案】:ABC93.產(chǎn)品改良可以包括()。A、附加產(chǎn)品改良B、特色改良C、銷售模式改良D、品質(zhì)改良E、式樣改良【正確答案】:ABDE94.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的()等各因素的集合。A、政治B、經(jīng)濟(jì)C、法律D、環(huán)境E、文化【正確答案】:ABCE95.職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平B、可充分發(fā)揮專家的作用,對(duì)下級(jí)的工作提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)C、吸收了專家參與管理,減輕了直線領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)D、每個(gè)職能部門只負(fù)責(zé)某一方面工作E、有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實(shí)施【正確答案】:ABCDE96.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范包括()。A、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)B、崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求以及完成期限C、崗位生產(chǎn)工作的任務(wù)達(dá)標(biāo)D、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法E、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度【正確答案】:ABDE97.崗位勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括()。A、時(shí)間規(guī)則B、行為規(guī)則C、組織規(guī)則D、費(fèi)用規(guī)則E、協(xié)作規(guī)則【正確答案】:ABCE98.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者比較,其主要特點(diǎn)有()。A、正確地做事B、制定計(jì)劃和預(yù)算C、做正確的事D、詢問如何和何時(shí)E、詢問什么和為什么【正確答案】:ABD99.工作說明書是組織對(duì)(),以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做的統(tǒng)一規(guī)定。A、各類崗位的性質(zhì)和特征B、工作任務(wù)C、職責(zé)權(quán)限D(zhuǎn)、崗

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