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全國(guó)旅游管理系統(tǒng)平臺(tái)電話編號(hào):________________項(xiàng)目名稱:全國(guó)旅游管理系統(tǒng)平臺(tái)電話服務(wù)協(xié)議第一條協(xié)議概述a.本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供全國(guó)旅游管理系統(tǒng)平臺(tái)電話服務(wù)的相關(guān)事宜。b.雙方同意按照本協(xié)議的約定,共同維護(hù)全國(guó)旅游管理系統(tǒng)平臺(tái)電話服務(wù)的正常運(yùn)行。c.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年。第二條服務(wù)內(nèi)容a.乙方負(fù)責(zé)全國(guó)旅游管理系統(tǒng)平臺(tái)電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、咨詢解答等工作。b.乙方應(yīng)確保電話服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和專業(yè)性。c.乙方應(yīng)按照甲方要求,提供電話服務(wù)所需的培訓(xùn)和支持。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)b.乙方應(yīng)保證電話服務(wù)的時(shí)間,確保在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)接聽(tīng)電話。c.乙方應(yīng)定期對(duì)電話服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。第四條服務(wù)費(fèi)用a.甲方同意支付乙方電話服務(wù)費(fèi)用,具體金額為_(kāi)___元/月。b.乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提供上月電話服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單。c.甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第五條保密條款a.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。c.本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后____年內(nèi)均有效。第六條違約責(zé)任a.如一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b.違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,以減輕對(duì)方損失。c.如違約行為嚴(yán)重,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,非違約方有權(quán)解除合同。第七條爭(zhēng)議解決a.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議變更與解除a.本協(xié)議的變更或解除,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。b.如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第九條其他a.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。b.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方代表簽字:__________乙方代表簽字:_______
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