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2025年無(wú)錫市商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議背景為進(jìn)一步提高無(wú)錫市商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)水平,保障業(yè)主合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),無(wú)錫市商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”)由無(wú)錫市物業(yè)管理協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)與各商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)共同簽訂。二、協(xié)議主體1.甲方:無(wú)錫市物業(yè)管理協(xié)會(huì)2.乙方:各商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)三、協(xié)議內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)范圍(1)乙方負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)、綠化、清潔、保安、消防等工作;(2)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定和完善商業(yè)物業(yè)管理規(guī)章制度;(3)乙方應(yīng)定期對(duì)商業(yè)物業(yè)進(jìn)行安全隱患排查,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;(4)乙方應(yīng)協(xié)助甲方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),及時(shí)整改存在問(wèn)題;(5)乙方應(yīng)積極配合政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)檢查、評(píng)估工作。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(1)乙方應(yīng)根據(jù)無(wú)錫市物價(jià)局核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)在每年____月____日前向甲方提交上一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況報(bào)告;(3)乙方應(yīng)在每年____月____日前向甲方提交本年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)算報(bào)告;(4)乙方應(yīng)按照甲方審定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)算,合理安排和使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定和完善商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(2)乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):a.綠化管理:綠化覆蓋率≥____%,綠化帶整潔、美觀;b.清潔管理:公共區(qū)域清潔度達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn);c.保安管理:24小時(shí)安保服務(wù),確保業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全;d.設(shè)施設(shè)備維護(hù):設(shè)施設(shè)備完好率≥____%;e.客戶服務(wù):及時(shí)響應(yīng)業(yè)主訴求,解決問(wèn)題,滿意度≥____%。4.物業(yè)服務(wù)合同期限本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期為三年。協(xié)議到期后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.違約責(zé)任(1)乙方未按本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議;(2)乙方違反本協(xié)議規(guī)定,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;(3)甲方未按本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付欠費(fèi),逾期未付的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。6.爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向無(wú)錫市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。四、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;3.本協(xié)議自簽訂之日起生效。甲方(蓋章):無(wú)錫市物業(yè)管理協(xié)會(huì)乙方(蓋章):各商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)簽訂日期:____年____月____日一、協(xié)議背景隨著無(wú)錫市商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)水平日益受到廣泛關(guān)注。為了規(guī)范商業(yè)物業(yè)管理活動(dòng),保障業(yè)主合法權(quán)益,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,甲方與乙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,簽訂本協(xié)議。二、協(xié)議主體甲方:無(wú)錫市物業(yè)管理協(xié)會(huì),作為無(wú)錫市商業(yè)物業(yè)管理行業(yè)的自律組織,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督商業(yè)物業(yè)管理活動(dòng)。乙方:各商業(yè)物業(yè)管理企業(yè),負(fù)責(zé)具體實(shí)施商業(yè)物業(yè)管理工作。三、協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議主要包括物業(yè)服務(wù)范圍、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)合同期限、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。1.物業(yè)服務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)、綠化、清潔、保安、消防等工作。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)根據(jù)無(wú)錫市物價(jià)局核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):綠化管理、清潔管理、保安管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)等方面。4.物業(yè)服務(wù)合同期限:本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期為三年。5.違約責(zé)任:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向無(wú)錫市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。四、其他約定本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議自簽訂之日起生效。甲方(蓋章):無(wú)錫市
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