導(dǎo)游知識(shí)習(xí)題一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.《憲法》第二條規(guī)定,中華人民共和國(guó)的一切權(quán)力屬于()。A、老百姓B、人民C、公民D、居民正確答案：B2.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過(guò)程中遇到旅游突發(fā)事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即向旅行社相關(guān)人員報(bào)告,旅行社負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)于()內(nèi)向發(fā)生地縣級(jí)旅游主管部門(mén)、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告。A、1小時(shí)B、2小時(shí)C、半小時(shí)D、1個(gè)半小時(shí)正確答案：A3.()是寺廟佛座上方或?qū)m殿寶座上的凹進(jìn)部分,含五行以水克火,預(yù)防火災(zāi)之意。A、天花板B、藻井C、平棊D、平闇正確答案：B4.抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)中,中國(guó)人民志愿軍司令員兼政治委員是()。A、葉劍英B、彭德懷C、朱德D、林彪正確答案：B5.在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中,對(duì)托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額,承運(yùn)人按照每千克()人民幣承擔(dān)責(zé)任。A、100元B、300元C、500元D、200元正確答案：A6.“熱干面”是()的特色小吃。A、湖南B、貴州C、江蘇D、湖北正確答案：D7.被稱(chēng)為“蕨類(lèi)植物之冠”的是()。A、珙桐B、銀杉C、水杉D、桫欏正確答案：D8.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,導(dǎo)游通過(guò)與旅行社訂立勞動(dòng)合同取得導(dǎo)游證的,勞動(dòng)合同的期限應(yīng)當(dāng)在()以上。A、1個(gè)月B、12個(gè)月C、3個(gè)月D、6個(gè)月正確答案：A9.2020年疫情下頒布的《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》,要求旅游景區(qū)接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的()。A、40%B、30%C、50%D、20%正確答案：B10.文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專(zhuān)司佛的智慧,有()的尊號(hào)。A、“大智菩薩”B、“大行菩薩”C、“大愿菩薩”D、“大悲菩薩”正確答案：A11.中國(guó)歷史上第一個(gè)帝王年號(hào)是()時(shí)期的“建元”。A、漢武帝B、漢惠帝C、漢文帝D、漢景帝正確答案：A12.“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫(xiě)下的詩(shī)篇。A、黃鶴樓B、黃山C、衡山D、廬山正確答案：D13.具有出境旅游經(jīng)營(yíng)資格的旅行社,每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、入境與出境旅游業(yè)務(wù)的分公司,則應(yīng)當(dāng)向其旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存()。A、30萬(wàn)元B、40萬(wàn)元C、35萬(wàn)元D、20萬(wàn)元正確答案：C14.旅游者錢(qián)某一家3人在就餐時(shí)發(fā)生嘔吐、腹瀉,經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的變質(zhì)食品所致,該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營(yíng),那么下列關(guān)于酒店的法律責(zé)任說(shuō)法正確的是()。A、酒店對(duì)錢(qián)某一家承擔(dān)主要責(zé)任B、酒店不承擔(dān)法律責(zé)任C、酒店對(duì)錢(qián)某一家承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D、酒店對(duì)錢(qián)某一家承擔(dān)連帶責(zé)任正確答案：D15.火把節(jié)是()、傈傈、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。A、彝族、白族B、壯族、朝鮮族C、苗族、土家族D、藏族、黎族正確答案：A16.2020年12月17日凌晨,我國(guó)首個(gè)實(shí)施無(wú)人月面取樣的月球探測(cè)器“嫦娥五號(hào)”順利返回地面,攜帶的月球樣品重()。A、1371克B、1137克C、1971克D、1731克正確答案：D17.中國(guó)旅游行業(yè)的核心價(jià)值觀是()。A、熱情友好、賓客至上B、不卑不亢、一視同仁C、真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一D、游客為本、服務(wù)至誠(chéng)正確答案：D18.乘客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)購(gòu)票的停售時(shí)間為列車(chē)開(kāi)車(chē)前()。A、30分鐘B、50分鐘C、20分鐘D、60分鐘正確答案：A19.巴黎位于東一區(qū),北京為東八區(qū),日本東京為東九區(qū),當(dāng)北京時(shí)間上午10時(shí),巴黎和東京時(shí)間分別是()。A、3點(diǎn)和11點(diǎn)B、0點(diǎn)和9點(diǎn)C、3點(diǎn)和9點(diǎn)D、5點(diǎn)和11點(diǎn)正確答案：A20.“不識(shí)廬山真面目,只緣生在此山中”,說(shuō)明觀賞位置不同也會(huì)影響到觀賞效果。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.下列關(guān)于握手的順序,正確的是()。A、長(zhǎng)輩和晚輩之間,晚輩先伸手B、男女之間,男方先伸手C、上下級(jí)之間,上級(jí)先伸手D、賓主之間,客人先伸手正確答案：C22.土家族的傳統(tǒng)舞蹈()與祭祀祖先、祈求豐收相聯(lián)系。A、打柴舞B、擺手舞C、茅古斯D、八寶銅鈴舞正確答案：B23.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定責(zé)任賠償限額,但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于()。A、10萬(wàn)元B、15萬(wàn)元C、20萬(wàn)元D、30萬(wàn)元正確答案：C24.下列符合旅游投訴受理?xiàng)l件的情形有()。A、社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)處理的B、超過(guò)旅游合同結(jié)束之日90天的C、旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出處理,但出現(xiàn)新情況、新理由的D、人民法院已經(jīng)受理的正確答案：C25.在一地游覽安排中,若發(fā)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容與上幾站有明顯的重復(fù)和雷同,全陪首先應(yīng)該()。A、向組團(tuán)社反映情況B、把情況通告游客C、與地接社交涉D、向地陪建議進(jìn)行調(diào)整正確答案：D26.冒用他人出境入境證件出境入境的,處1000元以上()以下罰款。A、1萬(wàn)元B、5000元C、1000元D、3000元正確答案：B27.佛教未來(lái)世佛、現(xiàn)在世佛、過(guò)去世佛依次為()。A、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛B(yǎng)、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛正確答案：C28.2021年2月25日,全國(guó)脫貧攻堅(jiān)總結(jié)表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行。習(xí)近平總書(shū)記宣布,在中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百周年的重要時(shí)刻,我國(guó)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得了()。A、全面勝利B、階段性勝利C、局部勝利D、完全勝利正確答案：A29.地陪認(rèn)找旅游團(tuán)的時(shí)候,要核實(shí)團(tuán)隊(duì)除了()外的基本信息,以防接錯(cuò)。A、旅游者人數(shù)B、領(lǐng)隊(duì)、全陪的姓名C、旅游團(tuán)團(tuán)名D、旅游者年齡正確答案：D30.奉先寺中的盧舍那大佛是中國(guó)石窟史上空前絕后的佛像杰作,是()藝術(shù)的代表作。A、敦煌石窟B、麥積山石窟C、龍門(mén)石窟D、云岡石窟正確答案：C31.對(duì)出入境人員進(jìn)行的(),不存在任何特殊免檢對(duì)象。A、安全檢查B、衛(wèi)生檢疫C、海關(guān)檢查D、邊防檢查正確答案：A32.一名日本游客因某個(gè)要求得不到滿(mǎn)足而提出提前離團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員可以讓其自行辦理分離簽證及其他離團(tuán)手續(xù),所需費(fèi)用由旅游者自理。()A、錯(cuò)誤B、正確正確答案：A33.按照蒙古族習(xí)俗,人們到蒙古包做客,忌諱其坐在蒙古包的()。A、西南角B、東北角C、西北角D、東南角正確答案：C34.堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),確保到()我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,解決區(qū)域性整體貧困。A、2020年B、2023年C、2021年D、2022年正確答案：A35.導(dǎo)游員不能向游客推銷(xiāo)商品,更不能向商家索要回扣。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A36.成語(yǔ)“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的故事與下列哪位畫(huà)家有關(guān)?()A、黃公望B、陸探微C、張僧繇D、顧愷之正確答案：C37.“汽鍋雞”是()名菜。A、貴州B、四川C、廣州D、云南正確答案：D38.地陪在旅游團(tuán)面前的首次亮相指的是()A、致歡迎辭B、入店服務(wù)C、迎接服務(wù)D、首次沿途導(dǎo)游正確答案：C39.港珠澳大橋是世界上最長(zhǎng)的跨海大橋,全長(zhǎng)約()。A、35公里B、45公里C、55公里D、25公里正確答案：C40.2019年9月8日—21日,第四屆全國(guó)導(dǎo)游大賽總決賽在寧夏回族自治區(qū)()成功舉辦。A、固原市B、銀川市C、吳忠市D、中衛(wèi)市正確答案：D41.“畫(huà)棟朝飛南浦云,珠簾暮卷西山雨”是作者描寫(xiě)在()所見(jiàn)的情景。A、晴川閣B、鎮(zhèn)海樓C、滕王閣D、蓬萊閣正確答案：C42.媒體報(bào)道或社會(huì)公眾舉報(bào)的旅游不文明行為,由()予以調(diào)查核實(shí)。A、不文明行為發(fā)生地的旅游主管部門(mén)B、當(dāng)事人戶(hù)籍所在地旅游主管部門(mén)C、當(dāng)事人居住地的公安部門(mén)D、不文明行為發(fā)生地的公安部門(mén)正確答案：A43.“凈”俗稱(chēng)花臉,它有許多分支。下列臉譜中,不屬于其分支的是()。A、大花臉B、武二花C、二花臉D、文花臉正確答案：D44.截止2020年,我國(guó)自1985年加入《世界遺產(chǎn)公約》以來(lái),已成功申報(bào)世界遺產(chǎn)()。A、57項(xiàng)B、55項(xiàng)C、45項(xiàng)D、50項(xiàng)正確答案：B45.2020年12月30日,中歐領(lǐng)導(dǎo)人共同宣布,如期完成(),為未來(lái)中歐經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。A、中歐自貿(mào)區(qū)談判B、中歐貿(mào)易協(xié)定談判C、中歐投資協(xié)定談判D、中歐關(guān)稅減讓談判正確答案：C二、多選題（共33題，每題1分，共33分）1.酒按原料分類(lèi)可以分為()。A、黃酒B、白酒C、米酒D、啤酒E、果酒正確答案：ABE2.隋唐佛教流派眾多,其中最具代表性的是()。A、天臺(tái)宗B、凈土宗C、華嚴(yán)宗D、律宗E、禪宗正確答案：BE3.藝術(shù)瓷的成型方法主要有()。A、手工拉坯B、電子控制C、注漿成型D、旋轉(zhuǎn)成坯E、筑造模版正確答案：AC4.某公司邀請(qǐng)導(dǎo)游員小張?jiān)谥苣ьI(lǐng)公司50名員工到某城市旅游了兩天,小張未受任何旅行社委派。對(duì)此,由旅游主管部門(mén)對(duì)小張實(shí)施行政處罰正確的有()。A、責(zé)令改正B、沒(méi)收違法所得C、處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款D、并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證E、情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證正確答案：ABCD5.旅客在機(jī)艙內(nèi)出現(xiàn)()行為,可能面臨罰款,情節(jié)嚴(yán)重的還將給予行政處罰,直至依法追究刑事責(zé)任。A、在飛機(jī)起飛時(shí)開(kāi)啟行李架B、在安全門(mén)座位將拎包放在腳下C、在洗手間吸煙D、飛機(jī)起降時(shí)將手機(jī)設(shè)置為飛行模式E、飛行期間使用電腦正確答案：ABC6.2014年12月建成的南水北調(diào)中線(xiàn)工程,從漢江丹江口水庫(kù)引水,干渠地跨()等省市,總長(zhǎng)1277公里,使沿線(xiàn)6000萬(wàn)人口受益。A、天津B、河南C、北京D、.河北E、四川正確答案：ABCD7.外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞入境,均須在指定口岸向邊防檢查站交驗(yàn)有效證件,邊防檢查站由()三方組成。A、衛(wèi)生檢疫B、公安C、邊防部隊(duì)D、機(jī)場(chǎng)安保E、海關(guān)正確答案：ABE8.《憲法》規(guī)定的勞動(dòng)保障制度包括()。A、堅(jiān)持按勞分配為主體,多種分配方式并存的分配制度B、國(guó)家通過(guò)各種途徑,創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)條件,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),提高勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇C、國(guó)家培養(yǎng)為社會(huì)主義服務(wù)的各種專(zhuān)業(yè)人才D、國(guó)家規(guī)定企事業(yè)職工的退休制度E、國(guó)家規(guī)定職工的工作時(shí)間和休假制度正確答案：ABE9.在國(guó)外住店過(guò)程中,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)提醒游客注意()。A、不在公共場(chǎng)所吸煙B、講話(huà)聲音不能影響到其他人C、不要穿拖鞋、睡衣在酒店內(nèi)串房D、不要隨意帶走酒店的設(shè)施和掛件E、不要隨地吐痰正確答案：ABCDE10.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)游覽一處地勢(shì)險(xiǎn)峻的景點(diǎn)時(shí),眾人爭(zhēng)相拍照,小張未提示相關(guān)安全注意事項(xiàng)。該團(tuán)旅游者李某拍照時(shí)不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷,下面說(shuō)法正確的是()。A、李某應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任B、旅行社對(duì)孫某損害結(jié)果不承擔(dān)賠償責(zé)任C、旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任D、李某應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)賠償責(zé)任E、小張應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任正確答案：CD11.關(guān)于用餐時(shí)的導(dǎo)游服務(wù),下列描述中正確的有()。A、巡視用餐不少于3次,隨時(shí)解答旅游者在用餐中提出的問(wèn)題B、讓有特殊飲食習(xí)慣的旅游者單獨(dú)用餐C、監(jiān)督、檢查餐廳是否按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)D、告知旅游者餐飲標(biāo)準(zhǔn)所含范圍與自費(fèi)項(xiàng)目E、地陪應(yīng)介紹餐廳的設(shè)施、菜肴特色、酒水類(lèi)別和洗手間的位置正確答案：CDE12.地陪導(dǎo)游接旅游團(tuán)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備包括()。A、落實(shí)住房B、與全賠聯(lián)系C、做好有關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備D、落實(shí)旅游車(chē)輛E、熟悉接待計(jì)劃正確答案：ABDE13.為盡量減少旅游過(guò)程中旅游交通故障的發(fā)生概率,導(dǎo)游應(yīng)做好以下預(yù)防措施()。A、上團(tuán)前,務(wù)必提醒車(chē)隊(duì)和司機(jī)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面的檢修B、上團(tuán)前,要把行程向司機(jī)提前預(yù)報(bào)C、安排觀光路線(xiàn)要考慮當(dāng)?shù)氐慕煌窙rD、不要催促司機(jī)開(kāi)快車(chē)E、為確保旅游者安全,應(yīng)安排他們盡量在前排就坐正確答案：ABCD14.憲法規(guī)定的公民的基本權(quán)利包括()。A、平等權(quán)B、政治權(quán)利和自由權(quán)C、勞動(dòng)D、受教育E、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)正確答案：ABCD15.某旅行社導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)到國(guó)內(nèi)某地轉(zhuǎn)機(jī)前往旅游目的地時(shí),機(jī)場(chǎng)發(fā)布消息稱(chēng)因交通管制延遲該航班起飛時(shí)間,從而造成旅游者滯留,那么下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、旅游者因滯留增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)B、旅游者因滯留增加的返程費(fèi)用,由旅行社或旅游者承擔(dān)C、空中交通管制屬于不可抗力D、空中交通管制屬于意外事件E、旅游者因滯留增加的食宿費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)正確答案：BDE16.旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng),未及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門(mén)或者我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告的,下列由旅游主管部門(mén)對(duì)其實(shí)施的行政處罰說(shuō)法正確的是()。A、責(zé)令改正B、沒(méi)收違法所得C、處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款D、處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款E、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證正確答案：CE17.導(dǎo)游員在接待高齡游客時(shí),下列做法正確的是()。A、重要事項(xiàng)要反復(fù)提醒B、日程安排不要太緊,活動(dòng)量不宜過(guò)大C、適當(dāng)增加休息時(shí)間和上廁所的次數(shù)D、采用激將法激發(fā)游客的游興E、晚間活動(dòng)不要回酒店太晚正確答案：ABCE18.導(dǎo)游人員與旅游者目光接觸的向度是指視線(xiàn)接觸的方向。視線(xiàn)向下接觸一般有()等含義。A、期盼B、理性C、愛(ài)護(hù)D、輕視E、寬容正確答案：CDE19.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者的()應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍、人格尊嚴(yán)B、飲食偏好C、民族風(fēng)俗習(xí)慣D、宗教信仰E、個(gè)人習(xí)慣正確答案：ACD20.下列屬于世界文化遺產(chǎn)的是()。A、元上都遺址B、重慶大足石刻C、云南三江并流保護(hù)地D、四川九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)E、四川青城山和都江堰水利工程正確答案：ABE21.出入國(guó)(邊)境應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律規(guī)定,中國(guó)公民不準(zhǔn)出境的情形包括()。A、被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的B、可能危害國(guó)家安全和利益,國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門(mén)決定不準(zhǔn)出境的C、不能保障在國(guó)外所需費(fèi)用的D、未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的E、有未了結(jié)的民事案件,人民法院決定不準(zhǔn)出境的正確答案：ABDE22.國(guó)家機(jī)構(gòu)的組織和活動(dòng)原則包括()。A、民主集中制原則B、精簡(jiǎn)和效率原則C、天下為公原則D、社會(huì)主義法治原則E、隨機(jī)應(yīng)變?cè)瓌t正確答案：ABD23.唐朝名醫(yī)孫思邈,集畢生精力著成了()。A、《唐·新修本草》B、《千金要方》C、《千金翼方》D、《濕熱條辨》E、《唐本草》正確答案：BC24.花崗巖山地的景觀美感特征集中表現(xiàn)在()等方面。A、形狀B、頂部輪廓C、分布D、質(zhì)感E、色彩正確答案：ADE25.出境游客丟失護(hù)照和簽證后,導(dǎo)游正確的處理措施是()。A、向中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館通報(bào)B、回國(guó)后攜帶有關(guān)證件申請(qǐng)補(bǔ)辦新護(hù)照C、協(xié)助失者到就近警察機(jī)構(gòu)報(bào)案,取得警察機(jī)構(gòu)開(kāi)具的報(bào)案證明D、協(xié)助失者到所在國(guó)移民局補(bǔ)辦護(hù)照和簽證E、協(xié)助失者去當(dāng)?shù)亟哟玳_(kāi)具遺失證明正確答案：BCE26.旅游者小趙報(bào)名參加某旅行社組織的赴國(guó)內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動(dòng),在體育場(chǎng)不聽(tīng)工作人員制止,向場(chǎng)內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。對(duì)此,由公安機(jī)關(guān)對(duì)小趙實(shí)施治安處罰說(shuō)法正確的有()。A、情節(jié)嚴(yán)重的,處5日以下10日以下拘留,可以并處500元以下罰款B、500元以下罰款C、警告D、被處以拘留的可同時(shí)責(zé)令12個(gè)月內(nèi)不得進(jìn)入體育場(chǎng)館觀看同類(lèi)比賽E、情節(jié)嚴(yán)重的,處5日以下10日以下拘留,可以并處2000元以下罰款正確答案：ACD27.在煮酒論英雄的故事中,曹操所謂的英雄是()。A、劉備B、曹操C、孫權(quán)D、袁紹E、劉表正確答案：AB28.為了保證旅游者在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能盡快疏散,導(dǎo)游員應(yīng)()。A、提醒游客閱讀客房?jī)?nèi)的服務(wù)指南B、熟悉飯店樓層安全出口的位置C、提醒游客閱讀客房?jī)?nèi)的安全避險(xiǎn)線(xiàn)路示意圖D、熟悉飯店樓層電梯間的位置E、掌握領(lǐng)隊(duì)和全體游客的房間號(hào)碼正確答案：BCE29.某旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社。那么,由旅游主管部門(mén)對(duì)該旅行社實(shí)施行政處罰說(shuō)法正確的有()。A、責(zé)令改正B、沒(méi)收違法所得C、處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社經(jīng)營(yíng)許可證正確答案：ACD30.一篇完整的地陪導(dǎo)游歡迎詞包括的內(nèi)容有()。A、征求旅游者對(duì)接待工作的意見(jiàn)和建議B、代表所在旅行社、本人和司機(jī)熱忱歡迎客人到本地觀光游覽C、預(yù)祝大家旅游愉快順利D、表示自己為客人提供服務(wù)的誠(chéng)摯愿望和希望得到合作的意愿E、介紹本人和司機(jī)的姓名及所屬旅行社正確答案：BCDE31.我國(guó)錢(qián)塘江大潮壯觀景象形成的人文原因包括()。A、歷代著名詩(shī)人留下的觀潮佳作B、悠久的觀潮文化對(duì)現(xiàn)代人的影響C、八月十八出現(xiàn)是吉祥日D、護(hù)堤工程E、杭州的美譽(yù)對(duì)觀潮游客吸引力的疊加正確答案：BDE32.旅客不得在托運(yùn)行李內(nèi)放置的物品有()。A、家用菜刀B、高度白酒C、打火機(jī)D、鋰電池E、戶(hù)外氧氣瓶正確答案：CDE33.下列物品中,屬于中華人民共和國(guó)海關(guān)禁止出境的有()。A、偽造的貨幣B、虎骨C、犀牛角D、音響電子制品E、珍貴文物及其它禁止出境的文物正確答案：ABCE三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.購(gòu)物是旅游者的一項(xiàng)重要活動(dòng),導(dǎo)游人員不得私自收取商家給予的購(gòu)物“回扣”。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.唐三彩因常用黃、綠、褐三種色彩而得名,一般用作家具擺件。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.散客包價(jià)旅游在我國(guó)是指10人以下不提供全陪服務(wù)的包價(jià)旅游。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.中國(guó)地理緯度最南端的城市是三亞市。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.某韓國(guó)旅游團(tuán)赴長(zhǎng)白山旅游,由于連續(xù)陰雨天,在山頂未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天參觀,導(dǎo)游人員原則上應(yīng)滿(mǎn)足游客要求。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.為增進(jìn)與旅游車(chē)司機(jī)的友情,導(dǎo)游人員在行車(chē)途中應(yīng)多與司機(jī)聊天。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過(guò)程中會(huì)遭遇各種矛盾和問(wèn)題。只要不是導(dǎo)游人員主觀失誤造成的問(wèn)題,都無(wú)需道歉把責(zé)任攬到自己身上。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.雙面繡《貓》是蘇繡的代表作品。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.明清皇帝祭天在南郊,時(shí)間是冬至日;祭地在北郊,時(shí)間是夏至日。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.中國(guó)公民出境入境,必須依法辦理護(hù)照并取得前往國(guó)簽證。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.文殊菩薩的坐騎是六牙白象,表示威靈,是文殊菩薩愿行廣大功德圓滿(mǎn)的象征。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)后,全國(guó)統(tǒng)一的游客旅游咨詢(xún)和投訴服務(wù)熱線(xiàn)是12301。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)爬山時(shí),未事先向旅游者提示安全注意事項(xiàng),造成旅游者小趙從臺(tái)階上摔倒,并構(gòu)成輕傷,為此旅行社應(yīng)當(dāng)賠償小趙醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)及誤工費(fèi)利息。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.根據(jù)《中華人民共和國(guó)香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全法》,香港特別行政區(qū)負(fù)有維護(hù)國(guó)家安全的憲制責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.賓館雖盡到安全保障義務(wù),但游客仍然因第三人造成人身?yè)p害,則賓館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.到滿(mǎn)族人家中做客,應(yīng)坐西炕,但注意不能當(dāng)著主人的面趕狗、罵狗。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17.旅游者進(jìn)入酒店后,地陪應(yīng)陪同到前臺(tái)辦理住店手續(xù),并將房卡分發(fā)給旅游者,告訴全陪和領(lǐng)隊(duì)自己的房間號(hào),以便聯(lián)系。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.旅行社和旅游者對(duì)包價(jià)旅游服務(wù)合同變更的內(nèi)容約定不明