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文檔簡(jiǎn)介
出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)與風(fēng)險(xiǎn)控制考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)與風(fēng)險(xiǎn)控制策略的理解和應(yīng)用能力,考察考生在面臨出版業(yè)挑戰(zhàn)時(shí),如何制定有效措施,降低風(fēng)險(xiǎn),確保出版業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的首要任務(wù)是:
A.保障員工安全
B.維護(hù)企業(yè)形象
C.確保財(cái)務(wù)穩(wěn)定
D.立即發(fā)布聲明
2.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)常見的風(fēng)險(xiǎn)類型?
A.內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)
B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
D.政策風(fēng)險(xiǎn)
3.在出版業(yè)危機(jī)中,以下哪項(xiàng)行為最可能加劇危機(jī)?
A.保持溝通透明
B.避免公開討論
C.立即采取措施
D.與媒體合作
4.出版物內(nèi)容審查的主要目的是:
A.防止法律糾紛
B.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
C.保障讀者權(quán)益
D.提升出版品質(zhì)
5.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中的關(guān)鍵步驟?
A.確定危機(jī)類型
B.制定應(yīng)對(duì)策略
C.準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案
D.定期評(píng)估效果
6.出版業(yè)中,以下哪項(xiàng)不是影響圖書銷售的重要因素?
A.圖書質(zhì)量
B.圖書定價(jià)
C.媒體宣傳
D.作者知名度
7.以下哪項(xiàng)不屬于出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法?
A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)自留
8.在出版業(yè)中,以下哪項(xiàng)不是內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)?
A.版權(quán)問題
B.侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
C.質(zhì)量控制
D.讀者反饋
9.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的溝通策略?
A.保持信息一致
B.避免誤導(dǎo)信息
C.控制信息發(fā)布渠道
D.拒絕與媒體合作
10.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的財(cái)務(wù)措施?
A.優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)
B.增加融資渠道
C.減少運(yùn)營(yíng)成本
D.緊縮開支
11.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的人力資源策略?
A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
B.提高員工福利
C.優(yōu)化人員配置
D.建立危機(jī)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)
12.在出版業(yè)中,以下哪項(xiàng)不是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)?
A.系統(tǒng)故障
B.數(shù)據(jù)泄露
C.網(wǎng)絡(luò)攻擊
D.設(shè)備老化
13.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)策略?
A.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
C.優(yōu)化銷售渠道
D.提高品牌知名度
14.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的政策風(fēng)險(xiǎn)?
A.政策變動(dòng)
B.法規(guī)調(diào)整
C.稅收政策
D.外部競(jìng)爭(zhēng)
15.在出版業(yè)中,以下哪項(xiàng)不是影響圖書發(fā)行的重要因素?
A.圖書內(nèi)容
B.圖書設(shè)計(jì)
C.圖書價(jià)格
D.圖書版次
16.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則?
A.全面性
B.預(yù)防性
C.主動(dòng)性
D.可持續(xù)性
17.在出版業(yè)中,以下哪項(xiàng)不是內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)的控制措施?
A.嚴(yán)格審查內(nèi)容
B.加強(qiáng)版權(quán)管理
C.提高編輯能力
D.增加宣傳力度
18.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的內(nèi)部溝通策略?
A.定期召開會(huì)議
B.建立內(nèi)部信息共享平臺(tái)
C.保持溝通渠道暢通
D.避免內(nèi)部矛盾
19.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的外部溝通策略?
A.與媒體保持良好關(guān)系
B.及時(shí)發(fā)布官方聲明
C.控制信息傳播范圍
D.避免與公眾直接接觸
20.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)措施?
A.緊急融資
B.延長(zhǎng)還款期限
C.增加銷售收入
D.減少運(yùn)營(yíng)成本
21.在出版業(yè)中,以下哪項(xiàng)不是人力資源風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)?
A.員工流失
B.人才短缺
C.員工培訓(xùn)不足
D.人員結(jié)構(gòu)不合理
22.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施?
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.競(jìng)爭(zhēng)分析
C.營(yíng)銷策略調(diào)整
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量
23.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施?
A.定期更新系統(tǒng)
B.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全
C.提高員工技術(shù)能力
D.減少依賴外部技術(shù)
24.在出版業(yè)中,以下哪項(xiàng)不是政策風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?
A.關(guān)注政策動(dòng)態(tài)
B.主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略
C.提高政策應(yīng)對(duì)能力
D.依賴政府支持
25.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的溝通策略之一?
A.保持信息一致
B.控制信息發(fā)布
C.主動(dòng)引導(dǎo)輿論
D.避免過度溝通
26.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施?
A.優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)
B.加強(qiáng)成本控制
C.建立風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金
D.增加債務(wù)負(fù)擔(dān)
27.在出版業(yè)中,以下哪項(xiàng)不是人力資源風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施?
A.建立人才梯隊(duì)
B.提高員工待遇
C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
D.減少員工福利
28.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?
A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
B.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
C.提高產(chǎn)品質(zhì)量
D.降低銷售價(jià)格
29.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施?
A.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全
B.提高員工技術(shù)能力
C.減少依賴外部技術(shù)
D.延長(zhǎng)技術(shù)更新周期
30.以下哪項(xiàng)不是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的政策風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?
A.關(guān)注政策動(dòng)態(tài)
B.主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略
C.提高政策應(yīng)對(duì)能力
D.依賴政府政策
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí),以下哪些措施有助于維護(hù)企業(yè)形象?
A.主動(dòng)溝通
B.及時(shí)回應(yīng)
C.保持一致
D.避免誤導(dǎo)
2.以下哪些是出版業(yè)內(nèi)容審查時(shí)需要考慮的因素?
A.法律法規(guī)
B.社會(huì)道德
C.讀者需求
D.作者意愿
3.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
A.危機(jī)類型分析
B.應(yīng)對(duì)策略
C.應(yīng)急預(yù)案
D.財(cái)務(wù)預(yù)算
4.以下哪些是出版業(yè)圖書銷售的市場(chǎng)策略?
A.營(yíng)銷推廣
B.價(jià)格策略
C.渠道管理
D.讀者服務(wù)
5.出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法有哪些?
A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)自留
6.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的人力資源策略?
A.員工培訓(xùn)
B.優(yōu)化人員配置
C.建立危機(jī)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)
D.提高員工福利
7.以下哪些是出版業(yè)中常見的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?
A.系統(tǒng)故障
B.數(shù)據(jù)泄露
C.網(wǎng)絡(luò)攻擊
D.設(shè)備老化
8.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)策略?
A.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
C.優(yōu)化銷售渠道
D.提高品牌知名度
9.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的政策風(fēng)險(xiǎn)?
A.政策變動(dòng)
B.法規(guī)調(diào)整
C.稅收政策
D.外部競(jìng)爭(zhēng)
10.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的溝通策略?
A.保持信息一致
B.控制信息發(fā)布
C.主動(dòng)引導(dǎo)輿論
D.避免過度溝通
11.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的財(cái)務(wù)措施?
A.優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)
B.增加融資渠道
C.減少運(yùn)營(yíng)成本
D.緊縮開支
12.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的人力資源策略?
A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
B.提高員工福利
C.優(yōu)化人員配置
D.建立危機(jī)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)
13.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施?
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.競(jìng)爭(zhēng)分析
C.營(yíng)銷策略調(diào)整
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量
14.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施?
A.定期更新系統(tǒng)
B.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全
C.提高員工技術(shù)能力
D.減少依賴外部技術(shù)
15.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的政策風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?
A.關(guān)注政策動(dòng)態(tài)
B.主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略
C.提高政策應(yīng)對(duì)能力
D.依賴政府政策
16.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的內(nèi)部溝通策略?
A.定期召開會(huì)議
B.建立內(nèi)部信息共享平臺(tái)
C.保持溝通渠道暢通
D.避免內(nèi)部矛盾
17.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的外部溝通策略?
A.與媒體保持良好關(guān)系
B.及時(shí)發(fā)布官方聲明
C.控制信息傳播范圍
D.避免與公眾直接接觸
18.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)措施?
A.緊急融資
B.延長(zhǎng)還款期限
C.增加銷售收入
D.減少運(yùn)營(yíng)成本
19.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施?
A.建立人才梯隊(duì)
B.提高員工待遇
C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
D.減少員工福利
20.以下哪些是出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?
A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
B.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
C.提高產(chǎn)品質(zhì)量
D.降低銷售價(jià)格
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)的核心目標(biāo)是______。
2.出版業(yè)內(nèi)容審查的首要原則是______。
3.出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的重要步驟。
4.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中,______是確保有效應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵。
5.出版業(yè)圖書銷售中,______是影響讀者購(gòu)買決策的重要因素。
6.出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是指避免或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能。
7.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí),______是維護(hù)企業(yè)形象的關(guān)鍵。
8.出版業(yè)內(nèi)容審查中,______是確保內(nèi)容合規(guī)的重要環(huán)節(jié)。
9.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)中,______是保持溝通順暢的必要條件。
10.出版業(yè)圖書銷售中,______是提高銷售額的有效手段。
11.出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給第三方。
12.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中,______是應(yīng)對(duì)危機(jī)的基礎(chǔ)。
13.出版業(yè)內(nèi)容審查中,______是審查內(nèi)容的重點(diǎn)。
14.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí),______是處理危機(jī)的核心團(tuán)隊(duì)。
15.出版業(yè)圖書銷售中,______是影響市場(chǎng)策略的關(guān)鍵因素。
16.出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的接受和承擔(dān)。
17.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)中,______是處理危機(jī)的初步反應(yīng)。
18.出版業(yè)內(nèi)容審查中,______是審查過程中的必要環(huán)節(jié)。
19.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí),______是危機(jī)應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵時(shí)刻。
20.出版業(yè)圖書銷售中,______是影響定價(jià)策略的重要因素。
21.出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是指識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)。
22.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中,______是確保危機(jī)應(yīng)對(duì)措施得以實(shí)施的關(guān)鍵。
23.出版業(yè)內(nèi)容審查中,______是審查內(nèi)容的最后階段。
24.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí),______是恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的必要條件。
25.出版業(yè)圖書銷售中,______是影響銷售渠道選擇的關(guān)鍵因素。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí),應(yīng)該避免與媒體接觸以減少負(fù)面影響。()
2.內(nèi)容審查過程中,應(yīng)該優(yōu)先考慮圖書的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。()
3.出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指完全避免所有風(fēng)險(xiǎn)。()
4.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)該包含危機(jī)后的恢復(fù)措施。()
5.出版業(yè)圖書銷售中,降價(jià)策略總是能夠有效提高銷售額。()
6.出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任完全轉(zhuǎn)嫁給他人。()
7.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí),內(nèi)部溝通應(yīng)該盡量保密以避免恐慌。()
8.內(nèi)容審查應(yīng)該完全按照法律法規(guī)進(jìn)行,不考慮讀者的接受程度。()
9.出版業(yè)圖書銷售中,提高品牌知名度是長(zhǎng)期而穩(wěn)定的銷售策略。()
10.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)中,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以通過增加融資渠道來(lái)完全消除。()
11.出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注潛在的最大風(fēng)險(xiǎn)。()
12.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中,應(yīng)該詳細(xì)列出所有可能的危機(jī)情景。()
13.內(nèi)容審查過程中,應(yīng)該鼓勵(lì)作者自由創(chuàng)作以增加出版物的多樣性。()
14.出版業(yè)圖書銷售中,銷售渠道的寬度比深度更重要。()
15.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí),應(yīng)該立即發(fā)布聲明以控制輿論。()
16.出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)自留是指企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果。()
17.出版業(yè)內(nèi)容審查中,應(yīng)該對(duì)圖書的封面設(shè)計(jì)進(jìn)行嚴(yán)格審查。()
18.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí),應(yīng)該盡量保持溝通渠道的單一性。()
19.出版業(yè)圖書銷售中,促銷活動(dòng)應(yīng)該針對(duì)所有產(chǎn)品,無(wú)論其市場(chǎng)定位。()
20.出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中,應(yīng)該包括對(duì)危機(jī)應(yīng)對(duì)效果的評(píng)估。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析出版業(yè)危機(jī)的常見類型及其特點(diǎn),并探討如何有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)這些危機(jī)。
2.闡述出版業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并舉例說(shuō)明如何通過風(fēng)險(xiǎn)管理降低出版業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。
3.設(shè)計(jì)一個(gè)出版業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的基本框架,并說(shuō)明每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)和實(shí)施步驟。
4.討論在數(shù)字化時(shí)代,出版業(yè)如何應(yīng)對(duì)新興技術(shù)和市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某出版社近期推出了一本涉及敏感歷史事件的圖書,由于內(nèi)容處理不當(dāng),引發(fā)了公眾的強(qiáng)烈反響,導(dǎo)致圖書銷售受阻,出版社形象受損。請(qǐng)分析該出版社可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型,并針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
2.案例題:
一家知名出版集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,由于技術(shù)更新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響,遭遇了銷售下滑和利潤(rùn)減少的困境。請(qǐng)分析該出版集團(tuán)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),并探討其如何通過調(diào)整戰(zhàn)略和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.B
3.B
4.A
5.D
6.D
7.D
8.C
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.B
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.A
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABC
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABC
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABC
17.ABCD
18.ABC
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)
2.內(nèi)容合規(guī)
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4.危機(jī)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)
5.圖書質(zhì)量
6.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
7.溝通透明
8.內(nèi)容合規(guī)性
9.溝通渠道
10.品牌影響力
11.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
12.危機(jī)應(yīng)對(duì)策略
13.內(nèi)容質(zhì)量
14.危機(jī)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)
15.市場(chǎng)需求
16.風(fēng)險(xiǎn)自留
17.初步反應(yīng)
18.審查流程
19.危機(jī)處理的關(guān)鍵時(shí)期
20.價(jià)格策略
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