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書吧的創(chuàng)業(yè)計劃書(33篇)書吧的創(chuàng)業(yè)計劃書(精選33篇)書吧的創(chuàng)業(yè)計劃書篇1一、計劃摘要(1)書吧經(jīng)營范圍和性質(zhì):⒈書吧將向大眾(主要是大學(xué)生和普通工薪族)出售各種時尚雜志、體育報刊以及網(wǎng)絡(luò)暢銷書籍⒉同時店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間,提供咖啡,茶等飲料以供讀者休閑聊天⒊書吧提供書籍訂閱服務(wù)(2)主要商品:⒈各種雜志和報刊,涵蓋美容,體育,經(jīng)濟(jì),政治,軍事,旅游,畫冊⒉網(wǎng)絡(luò)暢銷書籍,包括當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)小說,哲學(xué)類書籍等⒊各種茶水,咖啡(3)消費對象:在校大學(xué)生,普通工薪族二、書吧地址書店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近、住宅區(qū)地段、三叉路口四處,因書吧主要消費對象為在校大學(xué)生故書吧地址處于浙江某大學(xué)附近三、書吧裝潢裝潢預(yù)算:4萬~5萬元裝潢設(shè)計:⒈書吧分為上下兩層,一樓主要經(jīng)營書籍銷售并設(shè)有一個稍大型完全開放式包廂,二樓設(shè)有單個包間,內(nèi)設(shè)桌椅⒉書吧整體以藍(lán)為主色調(diào),顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變,輕松而又不失典雅⒊單個包間則依各種不同主題如動漫,軍事,文學(xué)等分別設(shè)計壁畫,燈光⒋設(shè)計一個有個性的吧臺,提供各種茶水,飲料四、管理結(jié)構(gòu)店長1名,主要負(fù)責(zé)圖書的選擇與進(jìn)貨,協(xié)調(diào)和管理店員工作,同時店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的財務(wù)管理,財務(wù)采用日結(jié)制,即當(dāng)天進(jìn)行財務(wù)的結(jié)算,并填制報表,每月末進(jìn)行盈虧計算店員1—3名,主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔,并采用店員考核制與獎金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性五、市場預(yù)測(1)商品特性:書籍銷售為主,輔以休閑娛樂(2)消費者特點:年齡在17—30之間,追求時尚,渴望激情,有一定的文化基礎(chǔ)(3)價格決策:因消費者主要為大學(xué)生則價格定位不宜過高同時為了維護(hù)書吧利益也不宜太過低廉(4)促銷計劃和廣告策略:推出讀者會員制,會員享有購書折扣優(yōu)惠,可以在保持書刊完好的條件下免費借閱圖書,收取茶水費用及包間費用采取發(fā)行傳單的形式宣傳書吧定期推出包間特價優(yōu)惠六、書籍來源出版社、圖書批發(fā)市場和個人工作室(注意折扣問題,出版社折扣一般為部分教材8折外,其他書籍大都在6.5至7.2折之間)七、風(fēng)險與風(fēng)險管理⒈很多暢銷書往往只有一二個月的市場效應(yīng)。這就需要書商不斷地跟蹤圖書市場,結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,最大限度地滿足讀者需求⒉書吧特色難以持久保持。這就要求店長有獨特的文學(xué)視角,堅持自己的的特色八、成長與發(fā)展⒈擴(kuò)大單店規(guī)模。(營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍)這種方式風(fēng)險較大,需要依靠對當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測,以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢⒉開設(shè)分店。此種方式需要書吧有足夠的影響力和名氣,需要一定的時間積累。書吧的創(chuàng)業(yè)計劃書篇2(一)概要:俗話說“知識就是力量,知識就是財富?!比缃?,書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。黨和國家號召全民學(xué)習(xí),建設(shè)學(xué)習(xí)型社會?;畹嚼希瑢W(xué)到老的理念被越來越多的人接受。在國家逐步對教輔市場開放的形式下,人民的物質(zhì)生活越來越好的前提下,都市白領(lǐng)越來越多的情形中,人們的消費也越來越個性化。消費呈現(xiàn)了不同姿態(tài)的增長,大學(xué)圖書館和新華書店已經(jīng)不能滿足人們的需要。一種個性化的潮流消費,一種文化氣息濃厚的精神大餐――休閑書吧,呈現(xiàn)在世人面前。所以我的創(chuàng)業(yè)計劃就是創(chuàng)建一所休閑書吧!(二)公司描述:休閑書吧,以全心全意為顧客服務(wù)為宗旨。在創(chuàng)適階段,書吧經(jīng)營初期屬于個體經(jīng)營商,后期將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍,服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。以“綠色消費”為主旨,采取租賃模式,節(jié)省消費者開支。休閑書吧,之所以稱之為“休閑”,因其最大特色在于書吧提供酒水、咖啡、水果和甜點等服務(wù)。同時,為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會員等級積分卡,消費越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠也越多,比如可享受免費贈送精美禮品等。為了拓展書吧的知名度,吸引更多顧客,書吧會進(jìn)行掃描二維碼,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)集贊,贏取精美禮品等活動。(三)產(chǎn)品和服務(wù):休閑書吧經(jīng)營范圍主要面向大學(xué)生和普通工薪族,同時也可以與學(xué)?;蛘吖韭?lián)系,提供中介服務(wù)。在書吧發(fā)展到一定階段,我們將開辟網(wǎng)上銷售服務(wù),擴(kuò)大我們的市場份額。從全國范圍來看,隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平日益提高,人們的消費觀念也發(fā)生轉(zhuǎn)變,從以組織消費為主,轉(zhuǎn)向重視精神文化生活消費。休閑書吧發(fā)展?jié)摿薮螅殡S著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,人們往往要通過多種方式進(jìn)行“自我充電”,即便是休閑,人們也更加重視其“知性”,與精神文化緊密結(jié)合的一面,以便及時有效地獲取各種知識和信息。書吧是以書籍借閱和銷售為主,輔以休閑娛樂,消費者主要是定位在17――30歲之間,有閱讀興趣,喜歡安靜的環(huán)境,追求時尚的人們。書吧圖書銷售價格因消費者主要是以大學(xué)生為主的青年人,所以價格不宜太高,但又考慮到書吧的經(jīng)濟(jì)利益,價格也不宜太低廉,跟同行業(yè)價格出入不大。(四)市場分析:當(dāng)然,休閑書吧也存在很多競爭對手,一是圖書城,里面書籍各式各樣,但是它的環(huán)境相對嘈雜、喧囂,而我們的書吧,不僅環(huán)境優(yōu)雅,還可以為顧客提供食品,這在市場上是難得一見的。二是圖書館,圖書館的優(yōu)勢在于書籍種類全,數(shù)目多,但是圖書館的開放時間有一定限制,而我們的書吧可以根據(jù)顧客的需求靈活變動。三是咖啡吧,咖啡吧環(huán)境好,但是消費較高,里面沒有書籍只有雜志,而我們的書吧里,既有香醇的咖啡,還可以免費上網(wǎng),可謂一舉兩得。最重要的就是市場環(huán)境,書吧需要尋找一個安靜的地方,同時也必須得具備年輕人所需要的一種時尚,所處的環(huán)境不一定要在高校附近,但一定要處于人流較為集中的地方。根據(jù)自己書吧的特點,制定地理位置,適應(yīng)周圍環(huán)境,適當(dāng)做出調(diào)整。(五)營銷策略:1:書吧的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購,以及門店的租金與裝修,總投資15萬元。在裝修上,整體風(fēng)格整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氣氛。書吧設(shè)有店長、收銀員以及書籍管理員若干名。店長負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)管理工作,平衡、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。收銀員負(fù)責(zé)收取顧客的費用,負(fù)責(zé)管理財務(wù),有良好的信用。書籍管理員,負(fù)責(zé)對店內(nèi)的書籍進(jìn)行整理,補充。店長管理店員,對店負(fù)責(zé),在財務(wù)方面采用日結(jié)制,即一天結(jié)算一次,并填制報表,每月末進(jìn)行盈虧計算。對店員實行考核制與獎金制度結(jié)合,有利于提高店員的綜合素質(zhì)和工作的積極性。2:很多暢銷書往往只有一、二個月的市場效應(yīng),這就需要書吧管理者不斷地跟蹤圖書市場,了解大眾的口味,最大限度的滿足讀者需求。書吧的成長必定是艱難的,要依靠對當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私馀c合理預(yù)測。擴(kuò)大單個店面的規(guī)模,書吧最需要的就是人氣,要加大宣傳力度,合理的做一些“讀書月”之類的活動,讓更多的人知道休閑書吧。(六)創(chuàng)業(yè)心得:任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險,這是毋庸置疑的,如何避免風(fēng)險的存在,防范規(guī)避風(fēng)險就顯得很重要。書店經(jīng)營的風(fēng)險較小,因為目前圖書批發(fā)市場是明顯的買房市場,批發(fā)商都是從出版社進(jìn)書的,基本是以“寄銷”方式三個月回款,而且剩余滯銷的圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商進(jìn)書也采用類似的方式。所以,書店的風(fēng)險就主要來自自身的經(jīng)營管理,例如如何降低成本、開拓市場和吸引讀者等方面。有時候書吧經(jīng)費不夠,這種情況下我們可以采取分期付款購書的方式。(七)總結(jié):書里有緣。有人說,能遇到一本書,是緣;把心浸入一本書讀完,是緣;甚至把書放在架上,珍而藏之,也是緣。這是一種值得分享的緣分,來休閑書吧!一起感受這種緣分,一起分享,一起延續(xù)!書吧的創(chuàng)業(yè)計劃書篇3創(chuàng)業(yè)作為一門學(xué)科、作為一種行為、對社會經(jīng)濟(jì)極具重要性。20世紀(jì)80年代以來,創(chuàng)業(yè)學(xué)在西方發(fā)達(dá)國家產(chǎn)生并不斷發(fā)展,目前已經(jīng)成為一個相對獨立的管理學(xué)分支。教育促進(jìn)了市場的創(chuàng)業(yè)行為,而市場的實踐又反過來推動教育和研究的快速發(fā)展。在我國,創(chuàng)業(yè)教育、研究的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)形勢的迅速發(fā)展,促使創(chuàng)業(yè)熱潮不斷高漲,創(chuàng)業(yè)活動已成為經(jīng)濟(jì)強勁發(fā)展的重要推動力。而從全球范圍來說,人類進(jìn)入21世紀(jì)以來,創(chuàng)業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動力。然而,創(chuàng)業(yè)的成功除了要有一個好的構(gòu)想之外,還必須要有一份好的商業(yè)計劃書。大部分創(chuàng)業(yè)失敗緣于沒有好的策劃,好的構(gòu)想只不過是一個好的種子,而創(chuàng)業(yè)策劃是種子生根、開發(fā)、結(jié)果的土壤。還有,新創(chuàng)企業(yè)的最大限制是資源,尤其是資金和人才,這些因素都應(yīng)予以重點研究。休閑娛樂業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動力,發(fā)展?jié)摿薮?,龐大的消費市場產(chǎn)生了無限的商機,給投資者帶來巨大利潤空間。作為高校教師、教授們,博士碩士們,以至于留學(xué)生、來訪學(xué)者等,他們除了教學(xué)工作、學(xué)術(shù)交流等活動,會尋求何種休閑活動?我們經(jīng)過研究,認(rèn)為他們須要的是一個特定的環(huán)境空間、有品味的休閑場所。既有別于正式學(xué)術(shù)交流的紛圍,又有別于一般的休閑娛樂場所。其核心,便是營造出適合他們的特定環(huán)境空間。作者從事建筑設(shè)計、房產(chǎn)開發(fā)及物業(yè)管理工作多年,對環(huán)境空間藝術(shù)有一定的理解和品味,對不同人群對環(huán)境的需求也有較深刻的理解。參加MBA學(xué)位課程學(xué)習(xí)后,接觸了更多的有識之士,了解他們一些想法,結(jié)合所學(xué)到的知識,萌發(fā)了創(chuàng)辦一家專門服務(wù)于高校教師(授)等高層知識分子、海外回歸人士及留學(xué)生、學(xué)者等的校園休閑吧的構(gòu)想。本創(chuàng)業(yè)計劃將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗、知識學(xué)習(xí)、對區(qū)域市場的需求的判斷,通過市場調(diào)查分析,對計劃的可行性和各項內(nèi)容進(jìn)行研究論證。以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),以目標(biāo)市場需求為約束,提出翰韻休閑吧的創(chuàng)辦目標(biāo),經(jīng)營宗旨及特色。結(jié)合戰(zhàn)略管理理論,研究項目的經(jīng)營環(huán)境,制定項目經(jīng)營計劃;并從市場機會、行業(yè)環(huán)境、競爭對手等方面分析挖掘市場潛力和自身優(yōu)勢;從財務(wù)預(yù)測角度、風(fēng)險分析角度驗證計劃的可行性,分析財務(wù)指標(biāo),比較分析同業(yè)狀況、市場價格,得出財務(wù)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),預(yù)測項目現(xiàn)金流、投資回收期、內(nèi)部收益率等指標(biāo)。最后運用敏感性分析方法,確定了影響項目的最大經(jīng)營因素,確保計劃的可行性及對今后實施提供有效的指導(dǎo),同時也償試進(jìn)行分析總結(jié),尋求對相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)者提供一定的借鑒和幫助。校園的休閑消費市場潛力巨大,隨著收入水平提高和思想觀念的變化,休閑消費的需求將提高。通過細(xì)分市場可以發(fā)現(xiàn),高校園區(qū)營造較為休閑舒適、有一定文化品位的環(huán)境空間,可補充高校園區(qū)休閑場所主要是運動場所、中西餐廳的現(xiàn)實情況,符合教授、學(xué)者這一特定群體的要求。書吧的創(chuàng)業(yè)計劃書篇4一、項目背景人們生活節(jié)奏急速,現(xiàn)代人的生活壓力龐大,越來越多人更關(guān)注個人健康。據(jù)醫(yī)學(xué)研究報告指出,咖啡豆含有大量對人體有益的健康成份。另外,許多最新的研究報告顯示,咖啡因?qū)θ梭w并沒有過去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。我們相信喝咖啡的人會越來越多,并會有年輕化的趨勢,有見于近期主題食店的流行,故決定開設(shè)一間主題咖啡店,售賣多款特色咖啡及蛋糕,并定名為「星座咖啡1號店」。換言之,咖啡店除宣揚咖啡之功用外,更以星座為咖啡店的主題??Х葘θ藗兊暮锰帲嚎箲n郁:少量的咖啡可使人精神振奮,心情愉快,抒解憂郁??刂企w重:咖啡因能提高人體消耗熱量的速率,一項研究發(fā)現(xiàn)100毫克的咖啡因(約1杯咖啡),可加速脂肪分解,能使人體的新陳代謝率增加百分之三至四,增加熱能的消耗,適量飲用,有減重效果,可以吸引女性顧客。促進(jìn)消化:咖啡因會刺激交感神經(jīng),提高胃液分泌,如果在飯后適量飲用,有助消化。止痛:咖啡因做為一個藥品時,可以加強某些止痛劑的效果。增強身體敏捷度:咖啡因也有助于在運動時,使運動閥值隆低,增加身體的敏捷度,使運動員締造較好的成績。降低得膽結(jié)石的機會:最新來自哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的一項研究指出,每天喝2-3杯咖啡者比起從不喝的`人,平均得膽結(jié)石的機會小了40%.二、項目目標(biāo)星座咖啡1號店除希望宣揚咖啡之功效,我們更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內(nèi)轉(zhuǎn)虧為盈。預(yù)計在一年后每月稅后利潤達(dá)到3萬元,并在兩年后能在萬達(dá)廣場開設(shè)另一所以韓劇《咖啡王子1號店》為主題的咖啡店。預(yù)算收入:咖啡(平均價大約每杯¥8_350杯_91日)=254,800蛋糕(平均價大約每件¥5_70_91日)=31,850曲奇餅(每件¥3_100件_91日)=30,333奶凍(每件¥4_40件_91日)=14,560預(yù)算于開業(yè)第六個月不賠三、市場分析現(xiàn)今寧波的咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被幾個集團(tuán)壟斷。但由于他們的咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店(如飲品店、涼茶店和茶餐廳)的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能達(dá)到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。四、地點星座咖啡店計劃設(shè)于天一廣場旁,預(yù)計咖啡店最多可同時容納四十多名客人。區(qū)內(nèi)并沒有同類型和特色的咖啡店競爭,鄰近物樂購超市和國際購物中心,是學(xué)生及商人、白領(lǐng)或者游客的集中地,是人流密度較高的地方。五、經(jīng)營模式我們決定以合伙模式經(jīng)營星座咖啡店,因為以合伙模式經(jīng)營的申請手續(xù)較以有限公司模式經(jīng)營的申請手續(xù)為簡。融資方面,我們共五個人,各出10萬元,合計50萬元。預(yù)算開業(yè)所需資金共60萬,現(xiàn)計劃向銀行咨詢有關(guān)借貸細(xì)則。由于合伙人沒有以公司模式經(jīng)營的股東之有限責(zé)任,選擇合伙模式經(jīng)營較容易向銀行貸款。我們并協(xié)議所有收入將平衡分配。六、顧客群體咖啡店顧客對象為年輕人,年齡介乎十五至三十歲。這些顧客多是到物美超市購物的消費者,他們沒有家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又易于接受新穎和特別事物,專門售賣特色咖啡及蛋糕的咖啡店最適合他們。另外,寧波本地其它地點的人還是其它地方的人更是本咖啡店的顧客對象。寧波是個美食天堂,特色咖啡必定能吸引為美食冒名而來的人。七、營業(yè)時間平日為早上八時至晚上十時半;星期六、日及公眾假期由上午七時半至晚上十二時。休息時間方面,咖啡店一帶的店鋪多在晚上十時半休息,所以我們選擇平日在凌晨十時半時休息;而星期六、日及公眾假期則于十二時休息,讓顧客可以在逛街后在咖啡店聊聊天或休息一會再回家。八、產(chǎn)品特色星座咖啡店除售賣傳統(tǒng)咖啡外,更提供星座咖啡及水果咖啡。除此以外,顧客可享受美味的奶凍,蛋糕及星座曲奇餅,增添喝咖啡的樂趣。書吧的創(chuàng)業(yè)計劃書篇5一、發(fā)展前景喧鬧的大學(xué)城內(nèi)有一個安靜優(yōu)雅的休閑吧,休閑、雅致、豁達(dá)的風(fēng)格會讓每個人的心情舒暢,生活顯得更加豐富多彩,更有樂趣。二、店面簡介本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師。經(jīng)營面積約為100平米左右。主要提供奶茶、冰激凌、各類小吃、點心、各種瓜子、水果、各種飲料。以西北小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使消費者有更多的選擇。本休閑吧裝飾自然,隨意,富有溫馨的氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),茶房布置合理精致,采光性好,整體感覺休閑、雅致、讓每個人在這里心情愉快、寧靜。三、發(fā)展戰(zhàn)略本休閑吧開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。本休閑吧茶水優(yōu)質(zhì),口感絕佳,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,休閑、豁達(dá)是我們休閑吧的最大特色。市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。四、本店管理結(jié)構(gòu)店名:七點半店長1名,主管1名,收銀員1名,服務(wù)生5名。經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點:主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷、休閑雅致。主要的'產(chǎn)品特色:香甜可口。主要的服務(wù)特色:會員制的跟蹤服務(wù)主要的環(huán)境特色:具有現(xiàn)代文化氣息的休閑環(huán)境五、市場分析1、市場情況介紹大學(xué)城的學(xué)生每天都是三點一線的學(xué)生,學(xué)習(xí)生活的壓力不小,本休閑吧就是提供一個讓他們得以緩解壓力,放松心情的休閑之都,在這里他們無拘無束,盡情的談心交流。為了在這喧鬧的環(huán)境里營造一個安靜優(yōu)雅的氛圍氣息,給學(xué)子們一個溫馨的港灣,讓大學(xué)里的生活更加豐富多彩,我堅信他們會喜歡的。本地區(qū)周邊地區(qū)共有5所學(xué)校(商學(xué)院、蘭外院、隴橋、博文、和平中學(xué)),同時,經(jīng)過我們的調(diào)查,學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數(shù)的44%,而不喜歡的只有總數(shù)的16%,可見奶茶消費量是具有較高潛力的。優(yōu)勢與劣勢:優(yōu)勢分析:本休閑吧裝飾自然,隨意,富有溫馨的氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),一種安靜幽雅的環(huán)境氛圍會讓每個人的心情得以舒暢。店內(nèi)布置合理整潔,清新,伴隨著舒緩優(yōu)雅的輕音樂,給人以舒適恬靜。本店服務(wù)人員的服務(wù)會統(tǒng)一培訓(xùn),保證會讓每個顧客找到一種家的感覺。劣勢分析:由于剛起步,休閑吧的規(guī)模較小,人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。機會分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機會擠入該市場的。威脅分析:本店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。2、市場競爭策略書吧的創(chuàng)業(yè)計劃書篇6第一章執(zhí)行總結(jié)1.1項目簡介音樂休閑書店的環(huán)境與一般個體書店有明顯的區(qū)別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,優(yōu)雅的購書環(huán)境,以及創(chuàng)造符合氣氛的室內(nèi)音樂背景,讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受,并且書店設(shè)立了主題書架。主題書架是書店在沿用傳統(tǒng)的圖書分類的同時,有意識地將與某一主題相關(guān)的圖書整合到一起的銷售方式??筛鶕?jù)不同的節(jié)日設(shè)立不同的主題。休閑書吧集圖書館、書店、咖啡館的優(yōu)點于一身,可以讓人們在喝咖啡聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說,也可以讓人們在舒緩的音樂中,緩解工作中的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時也是個交流聚會的好去處。1.2服務(wù)簡介休閑書店的核心就是服務(wù),讓您看書不是我們的目的,讓您的心靈放松才是我們的目的!書店提供的是氛圍,是環(huán)境。店里提供各式的冷熱飲(碳酸類除外)、果盤、甜點,還提供DIY手工設(shè)計屋。為來書店休閑的顧客提供免費的寬帶服務(wù),為各學(xué)習(xí)小組或社團(tuán)提供會議室服務(wù),并且提供期末復(fù)習(xí)訂座服務(wù)。1.3市場分析從全國范圍內(nèi)來看,隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和國民財富的增長,市民消費已從以物質(zhì)為主的消費框架中跳出,轉(zhuǎn)向了更多的精神文化生活消費。人們開始關(guān)注消費產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、文化含量、個性化等要素。而這些對于競爭日益激烈的企業(yè)來講,就意味著它要提供更多的個性化服務(wù),個性化的產(chǎn)品,并不斷地增加產(chǎn)品的“文化(或精神)含量”。從城市發(fā)展角度來看,首先,伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作為一種新的生活方式和價值觀,休閑使都市居民對生活質(zhì)量問題有了更深的認(rèn)識。而整個社會群體受教育程度的提高,更使越來越多的人們致力于提高自身生活素質(zhì)與修養(yǎng),追求更加豐富、更高層次的藝術(shù)審美享受;其次,知識經(jīng)濟(jì)時代是個競爭空前激烈的時代,人們往往要通過各種各樣的方式進(jìn)行“自我充電”、“自我教育”,“終身學(xué)習(xí)”的概念已如此地深入人心,并日益滲透到每個人的工作、生活之中——即使是休閑,人們也更加重視其“知性”、與精神文化緊密結(jié)合的一面,以便及時有效地獲取各種知識和信息。作為蘊藏著豐富文化資源的所在,城市書店正是利用了它得天獨厚的優(yōu)勢,在時代和都市的發(fā)展轉(zhuǎn)變中揚起“文化休閑”的大旗,開發(fā)出具有自身特色的經(jīng)營服務(wù)項目。它們在取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時,也實現(xiàn)了社會效益的良性循環(huán)。因此,音樂休閑書店擁有廣泛的消費人群和廣闊的市場前景,可以滿足廣大消費者的精神文化需求。1.4營銷策略休閑式書吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用,精心經(jīng)營好書吧,保證服務(wù)質(zhì)量,努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體,集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間,師生之間,高校和社會之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調(diào)查分析,由于校外酒吧,咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學(xué)生要求的個性化服務(wù),沒有和大學(xué)生心理相符合的消費環(huán)境,正是這兩個原因,造成了大學(xué)雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)砀嗟膶嵒荩幕Y源的運用存在較大的空白。經(jīng)過調(diào)查分析,初步分為以下幾個服務(wù)項目:一、實行會員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶,會員在書吧看書免費并提供免費飲水(非會員書吧最低消費5元),所有消費享受8折優(yōu)惠。二、會員在會員期內(nèi),可以參加我們一系列的交流活動,書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會,交流會,座談會,文化沙龍等較有品位,符合大學(xué)生的互動交流活動,讓我們的會員體會到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍,和浪漫氣氛。三、為大學(xué)生社團(tuán)提供活動基地,增進(jìn)同學(xué)之間的感情,豐富課余生活,提供給所有朋友展現(xiàn)自己才華的舞臺。四、除了提供會員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺服務(wù)外,我們還有一些飲料,茶點供應(yīng)(如:咖啡,果汁,甜點,以及不超過20度的酒精飲料)。品牌宣傳由于資金等各方面因素書吧采取低成本傳播策略1:產(chǎn)品傳播產(chǎn)品的傳播力一直是一個被忽視的傳播方式,在行業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的時候,產(chǎn)品的個性差異反倒是良好的傳播方式。產(chǎn)品在消費者手中,能真實地感覺并對之作出相應(yīng)的判斷,其喜好的程度直接影響對品牌的忠誠,使產(chǎn)品形成傳播力,我們就需要在產(chǎn)品所附信息上作文章。一個好的產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念,首先要在品質(zhì)上形成差異,它是產(chǎn)品附著信息傳播的保證,藍(lán)風(fēng)咖啡選用優(yōu)質(zhì)咖啡豆,保證純正口味。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,還包括功能、設(shè)計、概念、包裝等,要保證傳播力,信息的差異化是最重要的。書吧不管在店面設(shè)計還是在產(chǎn)品包裝上都采用統(tǒng)一的風(fēng)格,大到店面海報小到紙巾都印有藍(lán)風(fēng)的標(biāo)志,具有鮮明的個性和獨特的風(fēng)格,促使消費者對書吧作出更多了解,形成深刻印象,慢慢形成品牌知名度。2:口碑傳播人們只著重由廣告帶來的傳播力,而忽視了服務(wù)帶來的口碑傳播力。品牌的價值和內(nèi)涵是通過服務(wù)來體現(xiàn)、通過口碑來傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費群體中的“意見領(lǐng)袖”的角色,圍繞他們展現(xiàn)一系列的個性化品牌服務(wù),甚至是特別的有針對性的服務(wù)。因為消費者會通過自己的親身感受,以口碑傳播并影響到他周圍的人群,這很有感染力和說服力。這才是你要達(dá)到的真實目的。口碑與服務(wù)是連為一體的,先有服務(wù)后有口碑。書吧在咖啡品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上都力求最優(yōu),給消費者留下良好的印象,感動消費者,這樣才能贏得好的口碑,通過口碑,樹立藍(lán)風(fēng)的品牌形象也提高消費量。3:公關(guān)傳播公關(guān)是永遠(yuǎn)的低成本傳播利器,甚至有公關(guān)第一廣告第二的說法。目前消費者對廣告的公信力已經(jīng)產(chǎn)生了懷疑,公關(guān)活動成為品牌形象建立的一個良好方式。因此,書吧吧倡導(dǎo)消費的3%作為愛心基金捐獻(xiàn)給貧困學(xué)校,給貧困大學(xué)生提供一個勤工助學(xué)崗位,提升書吧的品牌形象。4:分眾傳播在企業(yè)的發(fā)展承受能力不足的情況下,分眾傳播是品牌傳播中能節(jié)約成本的一個不錯的選擇。當(dāng)你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候,不妨對你定位的那些最有價值的消費者進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)播。充分利用人們的從眾心理,讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意,但你至少已經(jīng)影響到了你認(rèn)為最具價值的一群人。藍(lán)風(fēng)在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上做到盡善盡美,是消費者去影響潛在消費者。5:新媒體傳播是企業(yè)最具開發(fā)低成本傳播策略的價值平臺。在各大學(xué)校都有各自的論壇網(wǎng)站,關(guān)注度很高,在論壇上刊登廣告和發(fā)帖,宣傳書吧吧的經(jīng)營特色和最新促銷信息,能夠取得不錯的效果。第二章服務(wù)打造2.1項目計劃簡介服務(wù)行銷組合是實施和實現(xiàn)服務(wù)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的手段和保證,是確定市場定位后實施服務(wù)戰(zhàn)術(shù)組合的工具。從一下幾個層面對書店的服務(wù)策略進(jìn)行分析。2.2服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式(1)親切服務(wù):①開設(shè)總服務(wù)臺,②處理顧客意見和投訴,③回答顧客提出的問題;(2)細(xì)致服務(wù):①提供電腦查尋系統(tǒng),以節(jié)約讀者尋找需要的圖書所浪費的時間;②提供新書推薦表;③為讀者提供暢銷書排行榜。⑶人性化服務(wù):①增添溫馨的書店配件,使書店展現(xiàn)出家的感覺,讓顧客感到身心放松②舉辦講座、讀書交流會,豐富人們的文化知識,提高人們的精神層次③承諾為顧客提供一個優(yōu)雅、整潔的讀書購書環(huán)境,制造符合氣氛的室內(nèi)音樂背景,讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受2.3服務(wù)優(yōu)勢休閑書店為消費者提供了一個可以放松的環(huán)境,書店的服務(wù)內(nèi)容方便了顧客的需求,并且及時征求顧客的意見,為消費者提供了良好的看書、休閑的環(huán)境。在視覺和聽覺方面,書店讓顧客獲得享受。在一個優(yōu)雅、整潔的讀書購書環(huán)境中,人們可以得到心靈的享受。2.4附加產(chǎn)品咖啡,明信片,文具,CD,甜點第三章市場分析與預(yù)測3.1需求分析隨著現(xiàn)代社會文明的不斷發(fā)展以及人們文化素質(zhì)與物質(zhì)生活水平的提高,再加上人們收入水平的提高,人們對于精神上的要求也越來越高,對知識需求也持續(xù)升溫。尤其是現(xiàn)在的大學(xué)生數(shù)量群在不斷擴(kuò)大。由于高等教育將繼續(xù)保持一個積極發(fā)展的勢頭,大學(xué)生規(guī)模的不斷壯大,必將造就一個巨大的圖書消費市場。然而,現(xiàn)有的社會環(huán)境和校園圖書館環(huán)境并不能完全滿足學(xué)生對于圖書各方面的需求。同事年輕人就業(yè)壓力增大,需要閱讀大量的書籍來為自己充電,而中老年人也需要閱讀書籍來事自己的生活豐富多彩,因此,20__年創(chuàng)業(yè)開一家休閑書吧是個不錯的選擇。而且現(xiàn)在在中國兩年中實體書店便已減少了10000家,加之現(xiàn)代人們的閱讀習(xí)慣和生活方式的變化,越來越少的人愿意去純經(jīng)營的書店如三聯(lián),新華書店等。許多商家為此另辟蹊徑,在純書店的基礎(chǔ)之上增加了許多現(xiàn)代元素,休閑書店便由此而來。人們在舒緩的音樂中,忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時也是交流、聚會的好地方。這里圖書總量不算多,僅有1000余冊,以設(shè)計、旅游、文學(xué)、攝影等時尚生活類圖書雜志為主,除了售書和租書外,還提供咖啡與茶的配套服務(wù),特別是還有很專業(yè)的咖啡器具可以選購。聯(lián)邦咖啡書屋有“商務(wù)晴港、白領(lǐng)天地”之稱。一到下午,就經(jīng)常有設(shè)計沙龍在此舉行。所以休閑書店的產(chǎn)生是必不可少的3.2市場調(diào)查結(jié)果(1)在行為特征方面,用于月購買課外書開支的調(diào)查,60%的同學(xué)開支小于50元,超過150元的不超過7%。這反映出大學(xué)生購買書籍開支普遍偏低,主要以借閱為主。調(diào)查對象每月購書開支情況(2)在購買意愿與閱讀意愿調(diào)查中,二者基本成正比例分布,同是反映出消費者對書籍要求多樣化特征明顯。(3)在消費者對飲料的偏好程度方面,乳制品,咖啡,奶茶類。果汁類四類飲品較受歡迎。書吧的創(chuàng)業(yè)計劃書篇7“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策進(jìn)一步明確了高校人才培養(yǎng)的方向,強化了高校人才培養(yǎng)的動力,同時也增強了高校人才培養(yǎng)改革、創(chuàng)新的責(zé)任感和使命感。長期以來,我國高校主要以傳授知識為基礎(chǔ)功能,而在如今經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展背景下,高校的發(fā)展功能需要轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣?chuàng)新創(chuàng)業(yè)為基本特征的狀態(tài)。為此,各高校需要在組織特性上做出實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變,以便為將來取得更有前途的態(tài)勢。高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng),需要對高校進(jìn)行組織系統(tǒng)重構(gòu),使學(xué)校各環(huán)節(jié)、各部門有效協(xié)同,從而達(dá)到人才培養(yǎng)的目標(biāo)。圖書館是高校人才培養(yǎng)的一個重要的基礎(chǔ)部門,如何在學(xué)校培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才中更加積極、主動地發(fā)揮其作用’是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與圖書館實際工作者需要思考的重要問題。1高校圖書館存在的問題圖書館是整個高校運作、發(fā)展的基礎(chǔ)性教輔部門,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中所存在的問題與不足是伴隨著目標(biāo)轉(zhuǎn)換而產(chǎn)生的,是一個發(fā)展過程中的問題。目前,高校由過去的“傳道”“授業(yè)”“解惑”的知識傳授型人才培養(yǎng)目標(biāo)向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換過程中,圖書館存在的問題和不足可以歸納為以下幾個方面。(1)高校圖書館現(xiàn)有功能定位太窄,不適應(yīng)當(dāng)今大數(shù)據(jù)環(huán)境下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的功能需求。高校圖書館的功能決定了高校圖書館組織設(shè)置、業(yè)務(wù)程序與管理制度、管理方法的選擇。目前,大多數(shù)高校圖書館的基本功能是文獻(xiàn)信息的收集、整理、提供利用等,較好地適應(yīng)了以工業(yè)革命與工業(yè)化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代高校制度。但在當(dāng)今創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境中,高校圖書館需要從更廣泛的時間、空間上挖掘經(jīng)濟(jì)社會的信息價值與知識價值,并有效地轉(zhuǎn)化成為大學(xué)生解決實踐問題的技能。這就需要高校圖書館在服務(wù)內(nèi)容方面’不僅要提供某一事物的單一信息,而且需要提供與其相關(guān)的綜合性、交叉性的信息,以滿足廣大師生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求。(2)高校圖書館建設(shè)投人相對保守,基礎(chǔ)設(shè)施難以滿足大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本要求。目前,大多數(shù)高校圖書館是以結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)庫方式來管理相關(guān)數(shù)據(jù)信息,而且以數(shù)據(jù)信息收集為核心,被動提供信息服務(wù)。對于大數(shù)據(jù)的非結(jié)構(gòu)化信息’高校圖書館在硬件設(shè)施平臺、技術(shù)等方面難以滿足其數(shù)據(jù)收集、處理運行的要求。(3)高校圖書館運作模式過于剛性化,難以適應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的要求。對于高校圖書館而言,一般采取規(guī)范化、程序化且管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\作模式,這種運作方式在信息相對平穩(wěn)的條件下,能夠為高校的穩(wěn)定發(fā)展提供基礎(chǔ)性保障。但是,面對數(shù)據(jù)規(guī)模大、種類多、價值密度低且要求數(shù)據(jù)處理速度較快的大數(shù)據(jù)時代,高校圖書館現(xiàn)行運作模式已不能滿足要求。2高校圖書館綜合性管理人才不足。目前,高校圖書館工作人員分布在服務(wù)、管理、研究等崗位,能夠適應(yīng)當(dāng)前高校的教學(xué)科研目標(biāo)。當(dāng)面對綜合型、多樣性、交叉性服務(wù)時,高校圖書館原有的服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)劃、評價方式等都需要做出改變。與此同時,高校圖書館管理隊伍、服務(wù)人員面臨著觀念、技能及服務(wù)流程的轉(zhuǎn)換問題,適應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的專業(yè)圖書館工作人2高校圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的'基本框架根據(jù)目前我國高校圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀,《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》將高校圖書館的功能歸納為服務(wù)功能、保障功能、育人功能、研究功能4個方面,在高校的人才培養(yǎng)實踐中,圖書館通過提供資源和服務(wù)來實現(xiàn)上述功能。為此,圖書館如果想在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中充分發(fā)揮其作用,就必須圍繞著資源與服務(wù)兩個基本要素,助力學(xué)校提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)能力。⑴以優(yōu)化圖書館現(xiàn)有資源為基礎(chǔ),形成特色資源供應(yīng)體系。高校圖書館最大的財富就是其擁有的文獻(xiàn)資料’它是發(fā)揮圖書館作用的基礎(chǔ)平臺。根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)的需要、廣大教師的教學(xué)與科研的需要、學(xué)生成長的需要及社會服務(wù)的需要,對圖書館現(xiàn)有的文獻(xiàn)資源進(jìn)行針對性的優(yōu)化,充分發(fā)揮圖書館文獻(xiàn)資源的作用。(2)以精細(xì)化服務(wù)為紐帶,匯聚學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)力量。根據(jù)高校圖書館的特點與工作流程,高校圖書館不僅要提供規(guī)范化、制度化服務(wù),還要根據(jù)廣大師生的不同需求提供精細(xì)化服務(wù)。規(guī)范化、制度化服務(wù),是高校圖書館最基礎(chǔ)性的服務(wù),是滿足高校教學(xué)、科研與社會服務(wù)在一般性、通用性方面的需要。而按需服務(wù),是一種滿足“定制”需要的個性化服務(wù),是根據(jù)廣大師生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中提出的綜合性、交叉性需求而提供的特定服務(wù)。因此,高校圖書館需要從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式及服務(wù)資源配置等方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和相應(yīng)的組織建設(shè)、員工隊伍建設(shè),從而形成完整配套的精細(xì)化服務(wù)機制。(3)以吸引外部資源為杠桿,放大學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)力量。我國高校圖書館要積極有效地利用數(shù)字化、智能化的體系成果,通過與各高校圖書館之間進(jìn)行資源共享、動態(tài)服務(wù)、經(jīng)驗交流等方式,在制度化、機制化層面擴(kuò)大本校圖書館資源規(guī)模和利用效率。(4)以生態(tài)系統(tǒng)理念為導(dǎo)向,充分激發(fā)、釋放高校圖書館潛能,使高校圖書館真正融人學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系之中。以生態(tài)圖書館理論為基礎(chǔ),有針對性地調(diào)整、優(yōu)化圖書館資源和服務(wù)結(jié)構(gòu),以滿足讀者需求為目標(biāo),從信息資源的獲取、組織、分析、利用和存儲等方面與學(xué)校各部門有機結(jié)合起來,以實現(xiàn)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中共同發(fā)展。3高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)組織構(gòu)建的基本思路高校在構(gòu)建一個完整的、具有可持續(xù)發(fā)展性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)組織時,需要重點集中在兩個方面:一是內(nèi)部組織系統(tǒng)的優(yōu)化與功能完善,它是高校圖書館構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)組織的基礎(chǔ);二是高校內(nèi)部組織系統(tǒng)與外部環(huán)境需求的匹配,以便獲得持續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動力?;诖?高校構(gòu)建具有持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的組織’可從以下幾個方面確立其思路。(1)以生態(tài)系統(tǒng)的理念,確立高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)組織構(gòu)建的戰(zhàn)略。生態(tài)系統(tǒng)理念的核心是:某一核心系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)及其要素,組成一個具有特定功能的耦合結(jié)構(gòu);在該稱合結(jié)構(gòu)中,各要素及其子系統(tǒng)相互作用、共同進(jìn)化;同時,該系統(tǒng)處于更大的外部系統(tǒng)影響中’并與夕卜部系統(tǒng)在物質(zhì)、能量、信息等方面相互交換。對于高校而言,其自身就是一個系統(tǒng),在構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)組織過程中,需要以生態(tài)系統(tǒng)的觀念從戰(zhàn)略視角統(tǒng)籌推進(jìn)內(nèi)部各子系統(tǒng)的功能建設(shè)與優(yōu)化,并在組織發(fā)展目標(biāo)約束下實現(xiàn)結(jié)構(gòu)耦合。同時,通過與外部環(huán)境之間有效的物質(zhì)、能量、信息交換,實現(xiàn)高校組織的與時俱進(jìn)。(2)以模塊結(jié)構(gòu)為平臺,以嵌人式管理思路構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)組織。高校在其長期的發(fā)展過程中,形成了各自的專業(yè)結(jié)構(gòu)與人才培養(yǎng)體系。在新的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展常態(tài)下,面對培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的要求,高校需構(gòu)建相應(yīng)的人才培養(yǎng)模塊,以便集中學(xué)校資源,形成具有吸弓I社會資源的人才培養(yǎng)體系。同時,將學(xué)校有關(guān)教輔資源進(jìn)行合理優(yōu)化,嵌人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)組織之中。(3)注重關(guān)鍵制度與規(guī)則建設(shè),使內(nèi)外資源及需求進(jìn)行有機結(jié)合。在高校建立起模塊化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)組織的同時,要求同步對學(xué)校相關(guān)軟件進(jìn)行優(yōu)化與建設(shè)。這些相關(guān)制度與規(guī)則包括:學(xué)校人才培養(yǎng)模塊之間的對接及其相互支撐的制度與規(guī)則、學(xué)校人才培養(yǎng)模塊與教輔部門的對接及其相互支撐的制度與規(guī)則、學(xué)校人才培養(yǎng)模塊與社會人才需求單位之間的對接及其相互支撐的制度與規(guī)則、引進(jìn)社會資源改造學(xué)校人才培養(yǎng)方式之間的對接及其相互支撐的制度與規(guī)則等。(4)分階段性推進(jìn),以特色為基礎(chǔ)不斷優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系。高校在構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)組織過程中,面臨著人才培養(yǎng)組織的轉(zhuǎn)型問題,從一定意義上講,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)組織是通過對現(xiàn)有人才培養(yǎng)體系的改造、重構(gòu)來完成的。因此,為了迅速適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新常態(tài),高校應(yīng)采取“非對稱”措施,以原有的優(yōu)勢專業(yè)為基礎(chǔ),以其他相關(guān)專業(yè)為補充,在學(xué)校內(nèi)部集中資源建立若干創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模塊。在此基礎(chǔ)上,逐步引進(jìn)社會資源,通過一定的建設(shè)過程后,構(gòu)建一個具有比較優(yōu)勢與特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系。圖書館作為高?;A(chǔ)性的教輔部門,需要納人學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的組織系統(tǒng)中,積極主動地服務(wù)于高校新的發(fā)展目標(biāo),從圖書館資源建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容、內(nèi)部運行與組織方式、服務(wù)方式等方面進(jìn)行改善’以充分滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的需要。其具體思路主要為:第一,從生態(tài)組織系統(tǒng)的視角,全方位嵌人高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)組織之中;第二,以特色服務(wù)為突破口,實現(xiàn)圖書館與高校同步發(fā)展;第三,充分利用圖書館的各種資源,積極打造師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的聯(lián)結(jié)平臺。4提升高校圖書館在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中作用的策略根據(jù)文中所提到的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)組織構(gòu)建思路及圖書館在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中的基本方向,結(jié)合高校圖書館的特點,可以通過以下策略提升圖書館在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的作用。(1)科學(xué)診斷,尋找圖書館在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中的合理切人點。目前,我國大部分高校圖書館的主要功能是滿足知識傳授需要,而在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中,需要將圖書館的主要功能轉(zhuǎn)換為高質(zhì)量的服務(wù),為知識挖掘與知識應(yīng)用創(chuàng)造良好的條件。在這一轉(zhuǎn)換過程中,高校圖書館需要對全館進(jìn)行全方位的科學(xué)診斷,以便尋找合理的切人點。一般而言,這種診斷主要包括高校自身組織的診斷、委托外部機構(gòu)進(jìn)行診斷、內(nèi)外聯(lián)合診斷。無論采用哪種途徑完成診斷,其目的是使高校圖書館在資源建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容特色、服務(wù)組織與提供、服務(wù)方式等方面更加貼近學(xué)科、貼近教學(xué)、貼近師生,以便更好地服務(wù)于學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)。(2)完善圖書館決策組織,提升圖書館服務(wù)的針對性與服務(wù)能力。在高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過程中,圖書館為了適應(yīng)不同專業(yè)、不同個體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要,必須建立具有較強協(xié)調(diào)能力的決策組織。為此,根據(jù)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的統(tǒng)一規(guī)劃,學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人、大學(xué)生代表及校外相關(guān)合作伙伴等需要共同參與組建圖書館綜合決策與協(xié)調(diào)委員會。該組織負(fù)責(zé)制定學(xué)校圖書館資源、能力建設(shè)以及圖書館與各職能部門、各人才培養(yǎng)機構(gòu)的行動,其目的是在增強圖書館資源和能力建設(shè)的同時,進(jìn)一步增強學(xué)校各職能部門、各機構(gòu)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)行動上的互動性與協(xié)調(diào)性。(3)建立特色機制,提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。圖書館需要在資源特色化、服務(wù)特色化等方面進(jìn)行有針對性的建設(shè),特別是利用豐富的圖書資源與信息資源,包括館藏文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)與信息等,結(jié)合圖書專業(yè)工作人員、現(xiàn)代化信息設(shè)備、充裕的服務(wù)空間以及多種現(xiàn)代化服務(wù)手段,圍繞著按需服務(wù),建立能動性強的服務(wù)組織。同時,圖書館應(yīng)努力將其工作嵌人到科研活動、日常教學(xué)、日常學(xué)習(xí)與生活中,以實現(xiàn)有效對接。(4)以精細(xì)化服務(wù)為基礎(chǔ),提高圖書館資源的利用效率。首先,有計劃、規(guī)范化地建設(shè)學(xué)科館員隊伍’為跨專業(yè)、交叉性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提供對接服務(wù)。其次,積極運用、整合現(xiàn)代科技手段,使這些現(xiàn)代科技手段不僅能為廣大師生提供便捷、快速的信息服務(wù)’而且能夠擴(kuò)大與學(xué)科、師生發(fā)展的對接面,使圖書館成為知識交流、知識創(chuàng)造與能力鍛煉的平臺。再次,圖書館應(yīng)定期抓住若干具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向性的問題,集中資源提高這些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題解決的質(zhì)量,以此擴(kuò)大圖書館服務(wù)的吸引力與學(xué)校人才培養(yǎng)的融合深度。最后,對于廣大師生教學(xué)與科研中的共性問題,高校圖書館應(yīng)系統(tǒng)性地提供圖書資源和信息服務(wù),并且使這些服務(wù)精細(xì)化,助力廣大師生能力的提升,從而增強圖書館對師生的吸引力。5結(jié)語培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才,對于我國大多數(shù)高校而言都是一種比較富有挑戰(zhàn)性的人才培養(yǎng)模式。對于高校圖書館在其中的作用探討,更是一項新的課題。圖書館作為知識聚集、知識傳播、知識運用的基礎(chǔ)性輔助部門,主動嵌人到髙校新的人才培養(yǎng)模式中,構(gòu)建起一個與高校教學(xué)單位及其他部門共同發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng),是未來高校圖書館建設(shè)的發(fā)展趨勢。書吧的創(chuàng)業(yè)計劃書篇8在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。那么,二手書創(chuàng)業(yè)計劃書要怎么寫呢?“校園二手書店”策劃方案目錄一、項目名稱_2二、項目團(tuán)成員_2三、項目調(diào)研_2四、項目可行性分析_3五、產(chǎn)品與服務(wù)_4六、市場分析_5七、市場營銷_6八、生產(chǎn)計劃_7九、項目投入_8十、項目可能出現(xiàn)的風(fēng)險_8十一、項目預(yù)期成果_9十二、總結(jié)_9項目調(diào)研隨著改革開放,經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定的發(fā)展,中國高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢,在校的大學(xué)生也越來越多。大學(xué)校園是一個繽紛多彩的樂園,是強化自我科學(xué)技能的場所,更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實現(xiàn)人生價值的沃土,告別了中學(xué)時代的稚嫩,我們用知識武裝自己,在展現(xiàn)青春魅力的同時,用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。經(jīng)過前期市場調(diào)查,分析總結(jié)出大學(xué)生消費者群體存在巨大市場市場潛力,一方面,大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主,學(xué)生除上課時間外擁有非常多的自由時間支配,因此,課外閱讀需求便凸顯出來;另一方面,學(xué)生可以按照自我意愿來計劃學(xué)習(xí),而在沒有老師輔導(dǎo)的情況下,各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學(xué)生還沒有工作,大多數(shù)的零花錢來源于生活費,手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢又比較多,買嶄新的書籍消費過高,難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購買二手書,反而更加愿意購買嶄新的書籍,為了不流失這部分消費者,可以在書店售賣部分新書,兩者兼顧。大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價格高昂,而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次,變動的幅度也不時很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半,甚至更少,這對大多數(shù)追求性價比的同學(xué)來說是很有吸引力的。優(yōu)勢:一.成本低。書本主要來源是收購學(xué)生們的舊書。對學(xué)生而言,相對于以質(zhì)量計量的方法出售要合算,而且方便。因此,對賣書的學(xué)生比較有吸引力,能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價格購得二手書。二.市場廣闊,顧客集中,需求量大。顧客主要集中在學(xué)生群體,需求源源不斷,且一般以班為單位,需求量大,范圍廣,具有很廣闊的市場前景。另外,二手書對新書具有很強的價格優(yōu)勢,可替代性強,對學(xué)生具有相當(dāng)大的吸引力。三.獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值,價格增值比較大,獲利空間廣闊。四.技術(shù)含量要求不高。對技術(shù)含量要求不高,對員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不是太高。因此我們決定以大學(xué)校園為核心,針對大學(xué)生消費群體為主,附近居民群體為輔,開設(shè)二手書店,集售書、租憑、收購、寄售等業(yè)務(wù)與一體。項目可行性分析就內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)校本部來說,學(xué)生在校人數(shù)多,周圍有很多居民,二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有學(xué)校西門旁邊有一家,但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),可以在學(xué)校開一家二手書店,主要經(jīng)營二手書和部分新書。重點推廣收購、售賣、租憑等服務(wù)。大學(xué)生在校期間,各項費用之處較大,但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源,在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費,而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點進(jìn)行銷售的,所以,在價格承受方面非常貼近消費者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時,為他們消費行為提供便利渠道,并提供一個讀者交流平臺,方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時,我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大學(xué)開設(shè)連鎖店鋪,以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力,我店不會以廢紙價夠入教材,而是以書后定價的10%購入,并且對夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客??紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店,所以我在開店前會進(jìn)行前期調(diào)查,將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學(xué),采取更好的服務(wù)態(tài)度,多品種、常更新、低價位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。地理優(yōu)勢,根據(jù)前期市場調(diào)查,以及對周邊各大高校環(huán)境觀察,我們書店的點位要符合以下幾點:①在學(xué)校附近沒有大型書城、書店。②以方便學(xué)生為主,不追求絕對有利的高價區(qū)域。③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學(xué)校作為核心。形式新穎,積極開創(chuàng)特色服務(wù),在滿足消費群體的時尚追求的前提下,我店經(jīng)營當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊,在該項下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪,但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學(xué),提供展位,使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設(shè)到書架上,供其他消費者進(jìn)行借閱、租憑,甚至購買,這樣一來就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺,同時也借助這個模塊更好的吸引消費者。產(chǎn)品與服務(wù)1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報刊、小說等,是輔助贏利項目,由于出售書籍具有重要意義,所以,我書店對于該類書籍的進(jìn)購將實行嚴(yán)格把關(guān)制度,可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷售。2、二手書,作為我書店主要收入來源,鑒于為學(xué)生節(jié)省開資,我店特推出二手書“收購—銷售”模式,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費用購進(jìn)書店,供其他同學(xué)租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量),最大限度節(jié)省成本。對書主來說,可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置,對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書,等他用完的時候,又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán),對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費借用了一下。對社會來說,又是節(jié)約了資源,有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事!3、以我店網(wǎng)絡(luò)平臺為主,開展意見、建議采集,集思廣益地把大家的想法,區(qū)域。附近有住宅區(qū),顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學(xué)生需求籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍?;?qū)ξ視甑囊恍┙ㄔO(shè)性建議收集起來,整理、分析以便更好指導(dǎo)我店進(jìn)貨種類、價位、風(fēng)格等。4、便利、快捷的送貨服務(wù),對那些租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。5、還可以進(jìn)行電話訂購,如有需要,也可以送貨上門!6、如果產(chǎn)品過于單一,會面臨比較大的風(fēng)險,因為一開始做,沒什么知名度,許多人不知道,市場會難以打開,這樣,會很容易導(dǎo)致虧本的。為了能使盈虧平衡,所以要增加一些同學(xué)們很需要的,很容易賣的東西,如文化用品,十字繡,數(shù)碼產(chǎn)品等,這些都是很暢銷,很有盈利能力的。7、實體會員專區(qū),對其實行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。市場分析以我們學(xué)校為基地,我們學(xué)校師生就有30000多人,以財經(jīng)為例,假設(shè)有2萬人都要買二手書,每人每學(xué)期都要5本書,一年有10本,每本至少賺5塊錢,則每年有100萬的市場容量。10個學(xué)校就有1000萬了!由此可知,市場的龐大!、根據(jù)浙江大學(xué)的一份調(diào)查顯示:大學(xué)生每年的教材費為700元,杭州高校學(xué)生的教材總費用:700元/人/年_人=229,966,800元/年同理,浙江省高校學(xué)生的教材總費用:700元/人/年_人=455,914,900元/年全國高校學(xué)生的教材總費用約為:700元/人/年_人=10,932,436,900元/年可見大學(xué)生教材費是相當(dāng)大的一塊蛋糕。市場營銷1、首先進(jìn)行市場定位,確立消費者需求,以此引導(dǎo)店運營、管理及貨源等。2、派發(fā)宣傳單,通過組織相關(guān)工作人員,集中時間段地進(jìn)行店鋪推廣。多招業(yè)務(wù)員,他們不用在店里,只要幫我們推銷了東西就給提成。全按業(yè)績來,沒業(yè)績就沒錢,業(yè)績越好錢越多。這樣的話,那人數(shù)是越多越好。同時,也是在宣傳自己了。3、贊助學(xué)校的部門,社團(tuán)。讓他們在搞活動的時候,宣傳我們。比如,贊助勤工部的自強之星活動。當(dāng)自強之星評出之后,我們可以贈送一些勵志類的書當(dāng)獎品,這正好很合適。然后,發(fā)獎品的時候說是我們書店贊助的。4、免費體驗,擴(kuò)大宣傳,在書店營業(yè)前三天所有顧客可免費進(jìn)行書籍借閱(注:免費期限定為兩周),以此宣傳我店產(chǎn)品。5、堅持“真誠服務(wù)”的工作態(tài)度,用良好的、長期的服務(wù)贏取消費者的口碑,打造小范圍的品牌效應(yīng)。6、對每個人來書店買書的,都送一枚書簽,上面寫上書店的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣。7、為留住長期顧客,實行會員制度,加星星,每買50元加一顆星星,根據(jù)等級在原來的基礎(chǔ)上打折,這樣長期的老顧客就能更優(yōu)惠,加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以送一些小本子和鉛筆等,更能體現(xiàn)我們的熱情。8、如果經(jīng)費允許的話,可以買個打印機,免費幫他們打印,紙的背面寫上本書店的店面和口號,聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。也可以是顧客提供紙,幫他們打印。這樣來書店的人就更多了,在打印的同時,看到喜歡的書,賣出去的機會就更大,也起到很好的推廣作用。10、對會員的生日也可以記下,在生日那天以書店的名義發(fā)個email給他,給一個溫馨的祝福,給會員一個驚奇,也起到良好的宣傳作用。任何一個市場都不會是絕對空白的,即使非常偏激的認(rèn)為這樣的市場存在,用不了多久,競爭商家就將會出現(xiàn),所以,首先在態(tài)度方面不可以掉以輕心,不能認(rèn)為我們在一個附近沒有書店的高校附近開店后就高枕無憂了,要保持一種把把書店經(jīng)營好,最大化的占有市場,并不把眼光局限在一個學(xué)校或幾所學(xué)校上,而應(yīng)該先發(fā)展一個店,以此為起點,總結(jié)經(jīng)驗、更好確立市場需求后再發(fā)展下一個店,最終,積點成面形成我們自己的企業(yè)。據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力,我店不會以廢紙價夠入教材,而是以書后定價的10%購入,并且對夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客。考慮到有些高校已經(jīng)有此類書店,所以我在開店前會進(jìn)行前期調(diào)查,將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學(xué),采取更好的服務(wù)態(tài)度,多品種、常更新、低價位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。生產(chǎn)計劃產(chǎn)品主要是二手書,兼一部分新書。有些沒二手書的,用新書代替。還有一些其它有盈利點的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品過于單一,會面臨比較大的風(fēng)險,因為一開始做,沒什么知名度,許多人不知道,市場會難以打開,這樣,會很容易導(dǎo)致虧本的。為了能使盈虧平衡,所以要增加一些同學(xué)們很需要的,很容易賣的東西,如文化用品,十字繡,數(shù)碼產(chǎn)品等,這些都是很暢銷,很有盈利能力的。向?qū)W生、圖書館或居民按書的新舊低價收購二手書,然后在店內(nèi)售賣。書主可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置,買家也可以買到更優(yōu)惠的書,等他用完的時候,又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán),對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費借用了一下。對社會來說,又是節(jié)約了資源,有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事!開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時補貨,時常要有新淘來的二手書上架。比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店里還是這些書,那他以后可能就不會來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。朱小姐說,目前的進(jìn)貨渠道包括,到學(xué)校宿舍區(qū)收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、結(jié)業(yè)書店聯(lián)系拿貨等。至于服務(wù)方面,要把顧客當(dāng)成自己的朋友,多聊聊跟書有關(guān)的話題,增加顧客對二手書店的認(rèn)同感。與此同時,我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪,以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。便利、快捷的送貨服務(wù),對那些租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。實體會員專區(qū),對其實行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。項目投入由于我們店主要經(jīng)營二手書,采取售賣、租憑的模式,前期所需經(jīng)費比較大,后期所需經(jīng)費比較少,在宣傳方面所需經(jīng)費也很多,有效降低投資成本低,以“短小精悍”的形式提高自身實力,一般情況下在校園內(nèi)租憑一間50平米的店鋪一年的租金大概在一萬元以內(nèi),加上二手書收購較為便宜,所以前期的投資可以控制在3~5萬之間,與此同時,我書店一經(jīng)通過良好的市場定位、正確的銷售產(chǎn)品類型把店開起來,馬上便可以有適當(dāng)程度的收益,而且,還可以做到邊經(jīng)營邊擴(kuò)展。項目可能出現(xiàn)的風(fēng)險一、成本風(fēng)險分析:經(jīng)營二手書的運營與管理,基本設(shè)施的建設(shè)成本還在其次,最重要的還是建立供銷渠道的成本,通過回收——儲存調(diào)配——銷售的基本運營模式,貨幣轉(zhuǎn)化成了“圖書”這種看得見的資產(chǎn),然而若賣不出去或不能及時賣出去,“舊書”不能再轉(zhuǎn)化為貨幣,資金鏈便斷了,成本便變成了損失,其次作為市場調(diào)研信息手機的成本作為一種沉沒成本,風(fēng)險自不待言。二、管理風(fēng)險分析:對人的管理同其他行業(yè)或企業(yè)的人力資源管理一樣,而書籍作為一種消費品,由于其存在的實體損耗與功能損耗需要我們能及時找到其匹配的消費者。這對我們書籍的管理提出了新的要求,運輸、倉儲、新包裝、調(diào)配等成本或價值往往通過時間來發(fā)現(xiàn),因此我認(rèn)為二手書的銷售就是建立在時差上的渠道建設(shè)。三、圖書市場里存在著大量盜版書籍、刊物等,以其成本低廉優(yōu)勢對各銷售站點造成巨大沖擊。四、由于經(jīng)驗不組,書店各項管理制度,以及詳細(xì)資金流向預(yù)測較難制定、估算,并且,消費者需求比較多樣化,對于一些書籍沒有大量、專一的購買行為,很難把我學(xué)生主導(dǎo)潮流。五、大型書店實力強大,不僅是從圖書數(shù)量、種類上,還是在新書上市方面具有非常大的優(yōu)勢,而隨著消費水平的不斷提高,許多大學(xué)生存在著消費傾向情況。六、各大高校內(nèi)基本都建有圖書館,而且有適合閱讀的專門場地,使得一部分學(xué)生在校園內(nèi)就可以借閱到一定的書籍,導(dǎo)致購買需求乏力。七、由于是大學(xué)期間進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),存在著一定的盲目性,對人員管理、制度優(yōu)化、市場銷售等方面存在缺乏經(jīng)驗和知識,對于店鋪初期的發(fā)展可能會造成各項決定的錯誤產(chǎn)生,該風(fēng)險屬于內(nèi)部軟建設(shè)方面,可以通過培訓(xùn)、總結(jié)、請教其他成功案例的經(jīng)驗來進(jìn)行短時間內(nèi)的提高、強化,應(yīng)該說風(fēng)險指數(shù)不是非常高,而且,受到人主觀意識的改變而發(fā)生變化,具有一定的學(xué)習(xí)完善性。八、由于同學(xué)對不同教材的需求不同,而收購教材沒有選擇行,所以舊教材肯定會在一定條件下有所囤積,所以當(dāng)囤積一定量的時候要在合適地點租賃房屋進(jìn)行囤積教材的存放。項目預(yù)期成果預(yù)期營業(yè)的第一年里,可以不虧本,主要目的是為了打開市場,學(xué)會經(jīng)營的一些策略,方法。管理體系逐步健全,形成一定的規(guī)模。第二年開始預(yù)計盈利20萬元,以后每年盈利比往年增長百分之十,規(guī)模越來越大,在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大學(xué)開設(shè)連鎖店鋪,以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營??偨Y(jié)我們應(yīng)該冷靜地審視周圍的這個環(huán)境,積極去尋求一些機會。這些問題并不是杞人憂天的想法,是現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)社會的真實寫照,面對眼下的人才市場形勢,學(xué)校期間難免有一些消極的思想在腐化著我們,難免會彷徨在沒有目標(biāo)的憂郁當(dāng)中,甚至?xí)г姑\的不佳。然而,人的潛力是需要不斷激發(fā)的,正如年輕的夢想需要良好的引導(dǎo),既然無力改變外部環(huán)境,我們?yōu)楹尾蝗ジ淖冏约?,去更好的適應(yīng)。在這個瞬息萬變的時代,挑戰(zhàn)與機遇共存,競爭和發(fā)展同在,有實力,才會有魅力。經(jīng)過多方便的分析與調(diào)查發(fā)現(xiàn),每個大學(xué)生每年的購書消費基本都在500元左右,其中購買教材需要在300元左右,大學(xué)期間上交的書費在500-1000元區(qū)間居多,占41.3%。且大二、大三學(xué)生的購書途徑多為學(xué)校選購新書中心,而大四學(xué)生卻更愿意通過網(wǎng)上購買。支持在高校發(fā)展二手書市場的學(xué)生多達(dá)95%以上,他們的理由是:二手書市場價格合理、書的種類也較其他書店齊全、環(huán)保、方便。且大多喜歡購買教材參考類、生活實用類。并希望價格都在10元左右!他們中的80%以上都會選擇在大四離校擺的地攤上購買二手書。綜上所述可得知,二手書店發(fā)展空空間大,發(fā)展前景樂觀,努力付諸實踐是很可行的!書吧的創(chuàng)業(yè)計劃書篇9長期目標(biāo):經(jīng)營圖書音像文化商品,溝通信息,傳播文化,形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店,最終實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。[提綱與摘要]一、現(xiàn)狀分析二、競業(yè)分析三、書店定位四、核心競爭力五、投資預(yù)算六、促銷策略七、風(fēng)險規(guī)避八、遠(yuǎn)景規(guī)劃一、圖書零售市場的現(xiàn)狀:__市區(qū)總?cè)丝诩s20萬,市級與市直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),各類學(xué)校近10余所,在校學(xué)生4萬人。(人口)__市區(qū)是整個__地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá),人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。(購買欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費市場不發(fā)達(dá),種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。書店毗鄰__市政大廈、世紀(jì)廣場、會展中心,位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號),周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布,東接老城區(qū),南領(lǐng)玉門石油生活基地,西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽光小區(qū),常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬人,且為高收入階層,消費能力較強。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。二、目前圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(__市新華書店)優(yōu)勢:1)聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;3)政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。劣勢:1)運行成本高,不具備價格優(yōu)勢;2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應(yīng)速度慢;3)服務(wù)意識缺乏,特色化個性化服務(wù)沒有,欠缺文化氛圍;4)國家對教材教輔市場的逐步開放。對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補缺者戰(zhàn)略1)細(xì)分目標(biāo)市場,避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;2)著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;3)狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天)優(yōu)勢:1)在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;2)統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價格優(yōu)勢;3)較為重視服務(wù)工作。劣勢:1)決策管理層不在當(dāng)?shù)?,信息、決策溝通不暢;2)店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識;3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。對策:最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;2)加強特色化、個性化服務(wù);3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。3.本地個體書店已經(jīng)長期存在(10余家,分布在學(xué)校附件)優(yōu)勢:1)經(jīng)營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;2)經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;3)價格優(yōu)勢,且有可能出售盜版圖書。劣勢:1)作坊式門店,環(huán)境差,沒有文化氛圍;2)缺乏經(jīng)營管理意識,得過且過;對策:此類書店一般不會形成較大威脅。三、商業(yè)機會圖書音像行業(yè)中雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位,但改革開放以來的很多年,新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了__市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然,隨著時間的發(fā)展,他們對市場的影響會越來越大,地位也會越加鞏固。因此,在對手立足未穩(wěn)的時候,盡快進(jìn)入圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析,__市區(qū)還存在適合小型綜合-專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。然而,影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計,從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置咖啡。定位的核心是“差異化”(一)、小型“小而精”根據(jù)__市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投資風(fēng)險小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平,充分利用場地,降低成本,以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點,從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點。1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)(二)、特色:同樣針對新華書店種類全面的特點,加之__地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢,而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團(tuán)購買的大客戶。四、核心競爭力:有針對性的圖書種類,全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),因為“書店出售的所有東西里,只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然,書店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。五、投資產(chǎn)出預(yù)算(一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購,以及門店的租金與裝修。總投資15萬元。1、圖書音像商品的采購:7.5萬計劃經(jīng)營各類圖書5000―6000種,8000冊左右,費用5-6萬元,首付3萬,其余批發(fā)商墊資=。計劃經(jīng)營各類音像制品50000、6000種,15000張左右,費用4.5萬元。2、設(shè)備采購與裝修:3.2萬根據(jù)書店的定位,書店的環(huán)境應(yīng)與一般個體書店有明顯的區(qū)別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。裝修費用:地板8000元;吊頂20__元;粉刷1000元;門套4000元;廣告牌20__元;17000元設(shè)備:書架20組_600=12000元;電腦售書系統(tǒng)(電腦利舊,打印3000元)3、店面租金:4萬/年(二)收益預(yù)測:1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下,如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照市場情況,如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價格優(yōu)勢,而且仍有25%以上的利潤空間。每天銷量估計為10-30本,則營業(yè)額可達(dá)150-450元,保守平均250元;2、音像店定位銷售的的批發(fā)折扣一般在5折以下,批發(fā)價3元,售價6-8元;如按定價銷售則有50%的利潤空間;每天銷量估計為20-40張,則營業(yè)額可達(dá)120-240元,保守平均150元;六、促銷策略:在保證書店店面正常營業(yè)的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道,尤其是政府、學(xué)校、幼兒園和機關(guān)單位的批量購買,對提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)。1、集團(tuán)客戶拓展:可考慮和中國移動合作,根據(jù)移動各類集團(tuán)客戶分層打折優(yōu)惠,如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶9折??煽紤]和中國人壽合作,給其員工提供購書閱覽方便。2、積分獎勵計劃:每單均計入電腦記錄,每10元銷售額1分,累計滿5分,贈咖啡一杯;累計滿10分,免費參加1期培訓(xùn);累計滿20分,免費參加1期培訓(xùn);3、延伸服務(wù):銷售文體用具:紙張、筆銷售咖啡飲料西餐:代售郵冊、賀卡:銷售音像制品:銷售鮮花:銷售計算機耗材:開辦職業(yè)技能培訓(xùn):七、風(fēng)險規(guī)避任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險,無庸多言。如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風(fēng)險相對較小,因為目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場,批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進(jìn)書也采用類似的方式。這樣,書店的風(fēng)險就主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:1、在充分進(jìn)行實地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。2、盡可能控制固定費用,減少固定設(shè)備的投資。3、建立完備的會計制度,作好詳細(xì)經(jīng)營記錄咖啡工作計劃。4、理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況,全面分析、解決問題。5、確屬選址錯誤,應(yīng)早做另覓佳址的打算。八、遠(yuǎn)景規(guī)劃書店定位在__市區(qū)有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實的顧客群。書店經(jīng)營的目的是:占有圖書文化市場的一定份額,形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索,書店能夠按計劃達(dá)到目標(biāo),并且形成一套成熟的經(jīng)營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取投資,進(jìn)行發(fā)展。發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮:1、擴(kuò)大單店規(guī)模。(營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍)這種方式風(fēng)險較大,需要依靠對當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測,以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢在有新華書店大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。2、開設(shè)分店
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