實(shí)施與營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)講解實(shí)施與營(yíng)銷(xiāo)2實(shí)施的含義什么是實(shí)施?實(shí)施現(xiàn)狀如何?3實(shí)施的含義—不同的觀點(diǎn)現(xiàn)在我們很多人的觀點(diǎn)：模糊安裝培訓(xùn)教會(huì)客戶(hù)使用軟件指導(dǎo)用戶(hù)建賬與日常工作當(dāng)前實(shí)施部門(mén)的工作4實(shí)施的含義—實(shí)施工作的現(xiàn)狀當(dāng)前實(shí)施工作存在的典型問(wèn)題:實(shí)施過(guò)程難以控制實(shí)施價(jià)值難以得到客戶(hù)認(rèn)可實(shí)施與銷(xiāo)售易形成矛盾實(shí)施沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)控制、無(wú)法判定實(shí)施成本5實(shí)施的含義—規(guī)范的實(shí)施什么是實(shí)施？實(shí)施可以概括為手工模式或舊信息系統(tǒng)向新信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的全部過(guò)程和活動(dòng)，是管理軟件與企業(yè)應(yīng)用的橋梁，是改變和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)處理的催化劑。6實(shí)施的概念—理解要點(diǎn)實(shí)施是對(duì)企業(yè)是一種有價(jià)值的、個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品實(shí)施是企業(yè)管理軟件與應(yīng)用企業(yè)之間的橋梁，實(shí)施不僅僅是完成從手工作業(yè)向計(jì)算機(jī)作業(yè)的轉(zhuǎn)換，更多的可能是管理理念的轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化實(shí)施不僅僅是指導(dǎo)用戶(hù)如何使用軟件，還要協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行信息標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的編碼實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)效率，獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益的目的7為什么需要實(shí)施幫助客戶(hù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范、完善現(xiàn)有的管理模式；提高客戶(hù)項(xiàng)目實(shí)施成功率，降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，縮短實(shí)施時(shí)間；幫助客戶(hù)培養(yǎng)一批技術(shù)和業(yè)務(wù)能力兼?zhèn)涞南到y(tǒng)管理和應(yīng)用管理人員；使軟件與管理緊密結(jié)合，最大限度發(fā)揮軟件的管理思想；規(guī)范化的實(shí)施階段，保證了實(shí)施項(xiàng)目的順利推進(jìn)；替代簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的系統(tǒng)初始化服務(wù)。8如何對(duì)企業(yè)來(lái)進(jìn)行實(shí)施此章節(jié)將在下二個(gè)PPT中做具體闡述9實(shí)施方法論—討論如何進(jìn)行實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)？如何利用實(shí)施進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)？10實(shí)施需求—產(chǎn)品應(yīng)用軟件產(chǎn)品應(yīng)用的復(fù)雜性：大型管理軟件產(chǎn)品功能越來(lái)越強(qiáng)大軟件應(yīng)用越來(lái)越復(fù)雜參數(shù)組合點(diǎn)越來(lái)越多面對(duì)如此龐大的系統(tǒng)，用戶(hù)就象老虎吃天無(wú)處下口一樣，束手無(wú)策。11實(shí)施需求—客戶(hù)意識(shí)現(xiàn)代企業(yè)的一種潛在（或現(xiàn)實(shí)）的要求現(xiàn)代化管理規(guī)范企業(yè)管理、提高生產(chǎn)效率，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益用戶(hù)不只需要的是我們軟件產(chǎn)品，他還需要我們提供一種實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的整套解決方案我們提倡的一種觀念12實(shí)施需求—營(yíng)銷(xiāo)武器無(wú)形服務(wù)實(shí)施有形服務(wù)13實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)—產(chǎn)生興趣首先需要一個(gè)漂亮的東西來(lái)打動(dòng)對(duì)方的決策者!漂亮的東西==實(shí)施服務(wù)（產(chǎn)品）的宣傳14實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)—加深理解ERP管理理念的介紹實(shí)施成功案例實(shí)施方法論優(yōu)秀的管理方法15實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)—促成銷(xiāo)售全面調(diào)研客戶(hù)需求項(xiàng)目實(shí)施建議書(shū)16項(xiàng)目實(shí)施建議書(shū)—定位在實(shí)施服務(wù)合同簽訂時(shí)作為附件規(guī)定了項(xiàng)目的目標(biāo)、業(yè)務(wù)需求、實(shí)施范圍實(shí)施策略、實(shí)施計(jì)劃雙方項(xiàng)目組的實(shí)施活動(dòng)、各自的職責(zé)交付的成果、實(shí)施服務(wù)的報(bào)價(jià)等17項(xiàng)目實(shí)施建議書(shū)—編制時(shí)機(jī)營(yíng)銷(xiāo)人員區(qū)分不同產(chǎn)品系列區(qū)分不同的項(xiàng)目規(guī)模咨詢(xún)?nèi)藛T介入18項(xiàng)目實(shí)施建議書(shū)—編制原則編制原則充分了解客戶(hù)基本情況及需求盡量利于實(shí)施方估算工作量時(shí)要注意留有余地編制資格通過(guò)咨詢(xún)顧問(wèn)資格認(rèn)證考試的人員19項(xiàng)目實(shí)施建議書(shū)—編制要點(diǎn)避免以下情況1、項(xiàng)目目標(biāo)脫離實(shí)際2、項(xiàng)目實(shí)施范圍定義模糊3、客戶(hù)項(xiàng)目組織沒(méi)有或職責(zé)不明確4、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃不合理5、交付成果不確定或不合理6、缺乏應(yīng)有的控制機(jī)制7、工作量估算過(guò)少或過(guò)多20項(xiàng)目實(shí)施建議書(shū)—項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織編制要點(diǎn)明確要求客戶(hù)建立相應(yīng)的項(xiàng)目組織明確定義客戶(hù)項(xiàng)目組的工作范圍和職責(zé)項(xiàng)目成功的必要條件之一21項(xiàng)目實(shí)施建議書(shū)—實(shí)施計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃編寫(xiě)要點(diǎn)工作任務(wù)是否明確工作是否合理留有余地時(shí)間是項(xiàng)目實(shí)施成功的關(guān)鍵！22項(xiàng)目實(shí)施建議書(shū)—實(shí)施報(bào)價(jià)實(shí)施報(bào)價(jià)編制要點(diǎn)：以計(jì)劃工期和服務(wù)人天的單價(jià)為計(jì)算依據(jù)不同資格人員的投入實(shí)施服務(wù)不打折優(yōu)惠方式23項(xiàng)目實(shí)施建議書(shū)—審核審核原則各項(xiàng)要點(diǎn)審核資格通過(guò)考核的項(xiàng)目經(jīng)理24實(shí)施與營(yíng)銷(xiāo)—提問(wèn)或討論謝謝大家！25謝謝2月-2521:58:3