企業(yè)DNA的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)年度培訓(xùn)開(kāi)展規(guī)劃

〔研討分享〕林正光老師2021第二期策略性人力資源管理公益研討會(huì)第二單元本次培訓(xùn)除了在戰(zhàn)略層面拉高人力資源的管理視野，更在工作方法上有了更多的突破和精進(jìn)，在林正光老師的引導(dǎo)下，現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)員透過(guò)小組討論分析問(wèn)題，識(shí)別問(wèn)題，解決問(wèn)題。積極奉獻(xiàn)了自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，與大家共同探討在培訓(xùn)管理中的問(wèn)題，也通過(guò)研討獲得了一些閃光的靈感和清晰的思路，樂(lè)培團(tuán)隊(duì)工作人員悉心整理出現(xiàn)場(chǎng)的討論文稿，與所有朋友一起分享與重溫……

感謝支持，感謝分享！問(wèn)題研討請(qǐng)小組討論自己在培訓(xùn)工作中遇到的最大問(wèn)題？培訓(xùn)最希望解決的問(wèn)題？研討結(jié)果海洋家庭培訓(xùn)后期的跟蹤與落實(shí)培訓(xùn)效果評(píng)估如何建立員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同或認(rèn)識(shí)如何獲得老板的支持〔尤其是資金問(wèn)題〕培訓(xùn)方案如何契合企業(yè)的實(shí)際需求或能改善企業(yè)的一些問(wèn)題如何建立實(shí)際的培訓(xùn)需求如何對(duì)不同職能的員工進(jìn)行培訓(xùn)如何激發(fā)學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)改善主動(dòng)性如何推銷培訓(xùn)如何通過(guò)培訓(xùn)解決人的問(wèn)題冬天一家親家族部門經(jīng)理因業(yè)務(wù)忙不參加不鼓勵(lì)培訓(xùn)看不到效果課程設(shè)置太籠統(tǒng)，效果不理想〔內(nèi)訓(xùn)〕培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支持不充分〔只限于精神鼓勵(lì)〕學(xué)員積極性不高〔認(rèn)為麻煩〕講師良莠不齊，課程標(biāo)準(zhǔn)化不充分高階主管培訓(xùn)參與性不高外來(lái)和尚好念經(jīng)“專業(yè)—管理〞觀念轉(zhuǎn)變難〔培訓(xùn)規(guī)劃對(duì)需求把握缺乏〕戰(zhàn)略調(diào)整通過(guò)培訓(xùn)載體實(shí)現(xiàn)效果不理想集團(tuán)經(jīng)營(yíng)中，培訓(xùn)資源整合不夠〔浪費(fèi)〕提出需求多，但配合度參與度并不高培訓(xùn)效果不能有效的轉(zhuǎn)化為資源?？鞓?lè)家族體系建設(shè)高層的重視與支持培訓(xùn)資源缺乏，講師培養(yǎng)。課程體系與職業(yè)開(kāi)展關(guān)聯(lián)缺乏對(duì)培訓(xùn)的價(jià)值沒(méi)有認(rèn)識(shí)培訓(xùn)沒(méi)有制度化運(yùn)營(yíng)管理需求把握不清楚，針對(duì)性不強(qiáng)，被動(dòng)。方案制定必要完備，不夠細(xì)培訓(xùn)方法不恰當(dāng)員工參與性不強(qiáng)培訓(xùn)效果的運(yùn)用與實(shí)際落實(shí)不夠一，自己在培訓(xùn)工作中遇到的最大問(wèn)題培訓(xùn)經(jīng)理去或留內(nèi)部講師結(jié)構(gòu)不合理培訓(xùn)收益及效果如何評(píng)估企業(yè)培訓(xùn)策略與人資戰(zhàn)略怎么樣結(jié)合培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理員工崗位晉升與任用如何與培訓(xùn)鏈接二，最希望解決的問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)提高效勞質(zhì)量通過(guò)培訓(xùn)提高員工自主工作及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

維他命家族培訓(xùn)問(wèn)題培訓(xùn)最大問(wèn)題被培訓(xùn)人員的需求個(gè)人與公司的統(tǒng)一HR部門與企業(yè)協(xié)調(diào)培訓(xùn)的效果的持續(xù)，執(zhí)行培訓(xùn)的金費(fèi)抵觸時(shí)間希望培訓(xùn)解決什么問(wèn)題團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力凝聚力專業(yè)技能的提升員工與公司價(jià)值觀統(tǒng)一績(jī)效的提升太多，數(shù)不盡的問(wèn)題都要系統(tǒng)化解決

神舟八號(hào)家族問(wèn)題培訓(xùn)很難轉(zhuǎn)化為績(jī)效，沒(méi)有很好運(yùn)用到實(shí)際工作中針對(duì)不同的人，提出不同的問(wèn)題，參與者的問(wèn)題不同，參與心態(tài)不同，如何設(shè)定相對(duì)應(yīng)的課程。如何通過(guò)培訓(xùn)提高管理技巧培訓(xùn)需求調(diào)研，如何平衡〔培訓(xùn)：內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)的參與情況不同，員工的強(qiáng)制執(zhí)行，員工的認(rèn)識(shí)不同〕如何設(shè)定員工對(duì)內(nèi)訓(xùn)的反感情緒〔外訓(xùn)：?jiǎn)T工認(rèn)為是福利，內(nèi)訓(xùn)：認(rèn)為是強(qiáng)制執(zhí)行的，參與的感情缺乏本錢缺乏的情況下，如何讓員工對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有反感，培養(yǎng)員工對(duì)培訓(xùn)，沒(méi)有任何反感，培養(yǎng)員工又能提高工作效率如何培養(yǎng)企業(yè)專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師研討結(jié)果流程問(wèn)題核心問(wèn)題戰(zhàn)略問(wèn)題人的問(wèn)題焦點(diǎn)問(wèn)題培訓(xùn)工作中遇到的問(wèn)題五大家族問(wèn)題匯總后講師總結(jié)出的典型問(wèn)題培訓(xùn)問(wèn)題的總結(jié)培訓(xùn)看不到效果；培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不充足；培訓(xùn)沒(méi)有制度化；培訓(xùn)需求如何調(diào)研？如何進(jìn)行精準(zhǔn)的課程設(shè)置？如何進(jìn)行培訓(xùn)后期跟蹤與落實(shí)？企業(yè)培訓(xùn)策略與人資戰(zhàn)略結(jié)合；課程體系與職業(yè)開(kāi)展關(guān)聯(lián)缺乏；個(gè)人與公司目標(biāo)的統(tǒng)一；如何對(duì)不同級(jí)別的職員進(jìn)行培訓(xùn)；如何培養(yǎng)企業(yè)專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；企業(yè)內(nèi)部講師組成結(jié)構(gòu)；員工與公司的價(jià)值觀的統(tǒng)一；企業(yè)凝聚力塑造；

高層管理者對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)不夠；部門管理者以業(yè)務(wù)繁忙不參加，也不鼓勵(lì)下屬參加；學(xué)員積極性不高；培訓(xùn)管理者的銷售技巧；各家族研討以上問(wèn)題的解決方法一.如何做培訓(xùn)需求調(diào)研調(diào)查經(jīng)理認(rèn)為部門需要哪些培訓(xùn)與調(diào)查部門員工認(rèn)為自己需要哪些培訓(xùn)相結(jié)合。從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，從通用類、管理類培訓(xùn)調(diào)研從部門目標(biāo)出發(fā)，進(jìn)行部門培訓(xùn)需求調(diào)查從員工績(jī)效評(píng)估接過(guò)中分析出培訓(xùn)需求二.如何精確地進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)分析、提煉和確定培訓(xùn)解決的問(wèn)題針對(duì)問(wèn)題確定縮續(xù)通過(guò)課程及內(nèi)容三.如何進(jìn)行各期跟蹤落實(shí)考試培訓(xùn)心得作業(yè)立項(xiàng)績(jī)效評(píng)估研討會(huì)鼓勵(lì)競(jìng)賽四.焦點(diǎn)問(wèn)題分級(jí)別的培訓(xùn)〔有分有合〕外部、內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)構(gòu)分類分組培訓(xùn)內(nèi)部技能個(gè)人、公司價(jià)值觀的統(tǒng)一企業(yè)凝聚力人資戰(zhàn)略培訓(xùn)戰(zhàn)略部門、個(gè)人目標(biāo)培訓(xùn)體系建立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解九.部門管理者以業(yè)務(wù)繁忙為借口不參加，也不鼓勵(lì)下屬參加1.問(wèn)題一的順利解決后讓部門管理者的集體參與，達(dá)成共識(shí)2.培訓(xùn)制度完善化，將參與培訓(xùn)與績(jī)效掛鉤3.做出企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)工作，讓培訓(xùn)內(nèi)容和方式完善和多樣，激發(fā)參與興趣十.培訓(xùn)管理者的銷售技巧1.內(nèi)部管理者與培訓(xùn)師、人力資源部門的有效溝通，讓他們認(rèn)可你的培訓(xùn)方案和思路。幫助推廣方案2.集體參與，智慧發(fā)揮，共同愿景，目標(biāo)一致化3.把培訓(xùn)課程當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，運(yùn)用銷售所有的技巧和策略把培訓(xùn)產(chǎn)品推薦給目標(biāo)客戶，首先讓他們感興趣，然后樂(lè)意購(gòu)置，最終有所收獲。各組研討以上問(wèn)題的解決方法十一.戰(zhàn)略問(wèn)題目標(biāo)分解企業(yè)戰(zhàn)略人資戰(zhàn)略培訓(xùn)戰(zhàn)略部門、個(gè)人目標(biāo)培訓(xùn)體系建立企業(yè)培訓(xùn)管理開(kāi)展的四個(gè)階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)開(kāi)展教材內(nèi)容請(qǐng)各位學(xué)員根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)管理開(kāi)展階段來(lái)確定09年本公司的培訓(xùn)戰(zhàn)略！第一階段：了解學(xué)習(xí)階段企業(yè)管理-創(chuàng)業(yè)期或整和初期-管理不標(biāo)準(zhǔn)-以生存為重點(diǎn)存在問(wèn)題-憑領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)做決定-無(wú)明確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算-效果無(wú)法評(píng)估了解學(xué)習(xí)期第二階段：引入課程階段企業(yè)管理-整和期或標(biāo)準(zhǔn)初期-初步開(kāi)始標(biāo)準(zhǔn)管理-規(guī)?？焖贁U(kuò)張培訓(xùn)特點(diǎn)

-管理和全員培訓(xùn)為重點(diǎn)-外部培訓(xùn)為主-有專職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人存在問(wèn)題-以補(bǔ)課和應(yīng)急為主-培訓(xùn)評(píng)估難以推行-專業(yè)水平較低引入課程階段第三階段：資源建設(shè)階段企業(yè)管理-整和后期或標(biāo)準(zhǔn)期-管理根本實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化-持續(xù)穩(wěn)定成長(zhǎng)為重點(diǎn)培訓(xùn)特點(diǎn)-培訓(xùn)體系建立為重點(diǎn)-內(nèi)部為主、外部為輔-管理機(jī)構(gòu)完整-方案性強(qiáng)存在問(wèn)題-重點(diǎn)不明確-沒(méi)有有效推動(dòng)組織變革-其他干部缺乏有效配合資源建設(shè)階段第四階段：精細(xì)開(kāi)展階段企業(yè)管理-標(biāo)準(zhǔn)后期和精細(xì)期-管理體系完善-提高核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)特點(diǎn)

-培訓(xùn)體系完善-整體協(xié)調(diào)，效果明顯-專業(yè)化分工存在問(wèn)題-增加創(chuàng)造性-人員綜合能力需提高精細(xì)開(kāi)展階段分析與研討根據(jù)上述內(nèi)容，請(qǐng)草擬本公司的培訓(xùn)戰(zhàn)略工程小組分析與研討某外資電器制造商公司戰(zhàn)略：國(guó)外市場(chǎng)——守國(guó)內(nèi)市場(chǎng)——攻培訓(xùn)戰(zhàn)略：中高層戰(zhàn)略管理能力基層態(tài)度加技能企業(yè)文化建設(shè)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2021—2021年培訓(xùn)管理大事件事件202120212021內(nèi)部課程體系開(kāi)發(fā)50100150培訓(xùn)前期宣導(dǎo)流程化5月草案完善完善培訓(xùn)后期跟進(jìn)流程化5月草案完善完善培訓(xùn)考核方法〔績(jī)效晉升薪酬〕完善完善完善學(xué)習(xí)文化建設(shè)〔讀書(shū)會(huì)研討會(huì)辯論賽〕5-8次5-8次5-8次內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)20人30人40人自我講師能力提升3門課5門課8門課內(nèi)部講師上課前學(xué)習(xí)文化推廣5-10分鐘HR效勞營(yíng)銷能力提升〔工程成功推廣〕60%80%90%課程質(zhì)量提升〔內(nèi)部〕鼓勵(lì)-績(jī)效晉升課程質(zhì)量提升〔外部〕試聽(tīng)審核教材訪談講師點(diǎn)評(píng)：該公司兩年前開(kāi)始標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行培訓(xùn)體系的建立，在培訓(xùn)方案推行的過(guò)程中深深的感受到，培訓(xùn)課程如果要到達(dá)當(dāng)初規(guī)劃的效果，必須在培訓(xùn)管理上下大工夫，也就是說(shuō)，上什么樣的課程是培訓(xùn)需求調(diào)查和戰(zhàn)略結(jié)合的結(jié)果，但是實(shí)施的成功與否是培訓(xùn)管理的結(jié)果。企業(yè)在做好培訓(xùn)方案的同時(shí)應(yīng)把體系建設(shè)納入到年度工作的重點(diǎn)。讓學(xué)員感興趣讓學(xué)員動(dòng)手做讓學(xué)員有收益讓學(xué)習(xí)成習(xí)慣某巨型電子制造商公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：收縮組織規(guī)模，繼續(xù)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)戰(zhàn)略工程：提升市場(chǎng)人員客戶效勞能力態(tài)度層面：調(diào)節(jié)員工心態(tài)變革意識(shí)調(diào)節(jié)個(gè)人效率意識(shí)提升品質(zhì)意識(shí)提升本錢意識(shí)提升技能層面：管理者處置技能個(gè)人技能提升〔多能化專業(yè)化〕創(chuàng)新思維〔市場(chǎng)研發(fā)〕某民營(yíng)上市公司09年度公司戰(zhàn)略目標(biāo)：電子產(chǎn)品以守為主，電力產(chǎn)品以攻為主。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定年度培訓(xùn)戰(zhàn)略：中高層管理團(tuán)隊(duì)：心靈成長(zhǎng)，創(chuàng)新思維銷售團(tuán)隊(duì)：提高銷售能力，銷售技巧及加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，效勞能力及意識(shí)基層管理人員：跨部門協(xié)作，支持和溝通生產(chǎn)一線員工：技能，品質(zhì)意識(shí)及責(zé)任感培訓(xùn)資源的分布中高層40%銷售團(tuán)隊(duì)30%基層管理人員20%生產(chǎn)一線10%講師點(diǎn)評(píng)：該公司為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，在09年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下商業(yè)時(shí)機(jī)不降反增，以電力產(chǎn)品為主攻市場(chǎng)，培訓(xùn)方向應(yīng)分為兩大塊，為新市場(chǎng)的開(kāi)拓人員提供充足的培訓(xùn)支持，同時(shí)重塑企業(yè)文化為焦點(diǎn)的全員創(chuàng)新與管理能力提升培訓(xùn)是另一條主線。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)體系的建立，為學(xué)習(xí)型組織的形成搭好平臺(tái)，營(yíng)造環(huán)境。內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立將增加中高層管理者的責(zé)任感。讓學(xué)員感興趣讓學(xué)員動(dòng)手做讓學(xué)員有收益讓學(xué)習(xí)成習(xí)慣某知名國(guó)企某知名招聘機(jī)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略:規(guī)模擴(kuò)張，任務(wù)增加50%公司變革，架構(gòu)調(diào)整人員增加，提高素質(zhì)培訓(xùn)戰(zhàn)略：統(tǒng)一價(jià)值觀〔由上而下〕內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合技能培訓(xùn)管理培訓(xùn)新員工培訓(xùn)加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)講師點(diǎn)