軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)軟件測(cè)試過(guò)程中免責(zé)合同協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：甲方名稱(chēng)：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（受托方）：乙方名稱(chēng)：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.合同背景鑒于甲方需要對(duì)其開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行測(cè)試，乙方具備專(zhuān)業(yè)的軟件測(cè)試能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成軟件測(cè)試服務(wù)合作意向。2.合同目的本合同的目的在于明確雙方在軟件測(cè)試過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，保證測(cè)試工作的順利進(jìn)行，以及對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的劃分和處理。3.定義與解釋?zhuān)?）“軟件”指甲方委托乙方進(jìn)行測(cè)試的計(jì)算機(jī)程序及相關(guān)文檔。（2）“測(cè)試”指乙方按照約定的方法和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件進(jìn)行的檢測(cè)和評(píng)估活動(dòng)。（3）“測(cè)試報(bào)告”指乙方在測(cè)試完成后向甲方提交的關(guān)于測(cè)試結(jié)果的書(shū)面報(bào)告。二、測(cè)試服務(wù)內(nèi)容1.測(cè)試范圍（1）乙方將對(duì)甲方指定的軟件進(jìn)行功能測(cè)試、功能測(cè)試、兼容性測(cè)試、安全性測(cè)試等方面的檢測(cè)。（2）具體的測(cè)試范圍將在測(cè)試計(jì)劃中詳細(xì)列出。2.測(cè)試目標(biāo)（1）通過(guò)測(cè)試，保證軟件的功能符合甲方的需求和預(yù)期。（2）發(fā)覺(jué)軟件中存在的缺陷和問(wèn)題，并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議。（3）評(píng)估軟件的功能、兼容性和安全性，保證軟件在各種環(huán)境下能夠正常運(yùn)行。3.測(cè)試方法與流程（1）乙方將采用行業(yè)內(nèi)通用的測(cè)試方法和工具進(jìn)行測(cè)試，包括但不限于手動(dòng)測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試等。（2）測(cè)試流程將包括測(cè)試計(jì)劃制定、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、缺陷管理和測(cè)試報(bào)告編寫(xiě)等環(huán)節(jié)。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、范圍和質(zhì)量要求完成測(cè)試工作。有權(quán)對(duì)乙方的測(cè)試工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)要求乙方對(duì)測(cè)試過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理和反饋。（2）義務(wù)向乙方提供軟件的相關(guān)資料和信息，包括需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、等，以便乙方進(jìn)行測(cè)試工作。配合乙方的測(cè)試工作，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付測(cè)試費(fèi)用。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息，以保證測(cè)試工作的順利進(jìn)行。有權(quán)根據(jù)測(cè)試結(jié)果向甲方提出合理的建議和改進(jìn)方案。有權(quán)按照合同約定收取測(cè)試費(fèi)用。（2）義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、范圍和質(zhì)量要求完成測(cè)試工作。對(duì)測(cè)試過(guò)程中涉及到的甲方信息和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。及時(shí)向甲方反饋測(cè)試過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和缺陷，并提供詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告。四、測(cè)試時(shí)間安排1.測(cè)試計(jì)劃（1）乙方將在合同簽訂后的[具體天數(shù)]內(nèi)，制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃，并提交給甲方審核。（2）測(cè)試計(jì)劃將包括測(cè)試的目標(biāo)、范圍、方法、流程、時(shí)間安排和資源需求等內(nèi)容。2.測(cè)試進(jìn)度報(bào)告（1）乙方將在測(cè)試過(guò)程中，定期向甲方提交測(cè)試進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括測(cè)試的進(jìn)展情況、發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和缺陷、已解決的問(wèn)題和缺陷等。（2）測(cè)試進(jìn)度報(bào)告的提交時(shí)間和頻率將在測(cè)試計(jì)劃中明確規(guī)定。3.測(cè)試周期（1）本次測(cè)試的周期為從測(cè)試計(jì)劃通過(guò)甲方審核之日起，至乙方提交測(cè)試報(bào)告之日止，預(yù)計(jì)為[具體天數(shù)]。（2）如因甲方原因?qū)е聹y(cè)試工作延誤，測(cè)試周期將相應(yīng)順延。五、測(cè)試環(huán)境與資源1.測(cè)試環(huán)境要求（1）乙方將根據(jù)軟件的特點(diǎn)和需求，搭建相應(yīng)的測(cè)試環(huán)境，包括硬件環(huán)境、軟件環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。（2）測(cè)試環(huán)境的配置將在測(cè)試計(jì)劃中詳細(xì)列出。2.測(cè)試資源提供（1）甲方將為乙方提供必要的測(cè)試資源，包括測(cè)試設(shè)備、測(cè)試場(chǎng)地等。（2）如乙方需要使用其他特殊的測(cè)試資源，甲方將盡力協(xié)助乙方解決。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形（1）因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明。（2）因甲方提供的軟件資料和信息不準(zhǔn)確、不完整或存在錯(cuò)誤，導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果出現(xiàn)偏差或錯(cuò)誤的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（3）對(duì)于軟件中存在的潛在缺陷和問(wèn)題，乙方在按照合同約定的測(cè)試方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試的情況下，未能發(fā)覺(jué)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定免責(zé)事項(xiàng)（1）對(duì)于因甲方使用軟件不當(dāng)或違反軟件使用規(guī)定而導(dǎo)致的任何損失或損害，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）對(duì)于因第三方對(duì)軟件進(jìn)行攻擊、篡改或破壞而導(dǎo)致的任何損失或損害，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)問(wèn)題后及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的措施。七、保密條款1.保密信息的定義（1）本合同所稱(chēng)的保密信息，是指雙方在履行本合同過(guò)程中所涉及到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、客戶(hù)信息等未公開(kāi)的信息。（2）保密信息的范圍包括但不限于雙方的合同文本、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告、技術(shù)文檔、等。2.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露。3.保密期限（1）本合同的保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止后[具體年限]。（2）在保密期限內(nèi)，雙方的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方開(kāi)發(fā)的軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用或侵犯。（2）乙方在測(cè)試過(guò)程中對(duì)軟件進(jìn)行的任何修改或改進(jìn)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方享有署名權(quán)。2.測(cè)試過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方在測(cè)試過(guò)程中獨(dú)立開(kāi)發(fā)的測(cè)試工具、測(cè)試方法和測(cè)試腳本等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)允許甲方在本合同約定的范圍內(nèi)使用。（2）雙方共同開(kāi)發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其歸屬由雙方另行協(xié)商確定。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任（1）如甲方未按照合同約定的時(shí)間向乙方提供軟件資料和信息，導(dǎo)致測(cè)試工作延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，每逾期一天，按照合同總金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付測(cè)試費(fèi)用，每逾期一天，按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成的測(cè)試工作的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.乙方的違約責(zé)任（1）如乙方未按照合同約定的時(shí)間、范圍和質(zhì)量要求完成測(cè)試工作，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，每逾期一天，按照合同總金額的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）如乙方在測(cè)試過(guò)程中泄露甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此所遭受的損失。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（2）如雙方未在本合同中約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、合同變更與終止1.合同變更（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行或需要變更的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.合同終止的情形（1）本合同期滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的，本合同自動(dòng)終止。（2）雙方協(xié)商一致，提前解除本合同的，本合同自雙方協(xié)商一致之日起終止。（3）如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，本合同自解除通知送達(dá)對(duì)方之日起終止。（4）如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行的，本合同自動(dòng)終止。十二、通知與送達(dá)1.通知方式本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。2.送達(dá)地址（1）甲方的送達(dá)地址為：[甲方地址]（2）乙方的送達(dá)地址為：[乙方地址]十三、其他條款1.不可抗力（1）本合同所稱(chēng)的不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。（2）如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。3.合同完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于軟件測(cè)試服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。本合同的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。十四、附則1.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.合同生效