20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版新能源汽車共享出行服務(wù)合同合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方信息1.5合同目的與范圍1.6合同期限1.7合同生效條件第二章定義與解釋2.1定義2.2術(shù)語解釋第三章共享出行服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類型3.2服務(wù)區(qū)域3.3服務(wù)時間3.4服務(wù)價格第四章車輛及設(shè)施4.1車輛品牌與型號4.2車輛數(shù)量與配置4.3車輛維護與保養(yǎng)4.4停車設(shè)施與位置第五章用戶注冊與身份驗證5.1用戶注冊流程5.2用戶身份驗證方式5.3用戶信息保護第六章訂單與支付6.1訂單流程6.2支付方式6.3支付時間6.4退款政策第七章服務(wù)使用規(guī)范7.1使用規(guī)則7.2行車安全7.3車輛使用限制7.4用戶責(zé)任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑潞贤兏c解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止第十一章合同終止后的責(zé)任11.1合同終止條件11.2資料返還11.3保密責(zé)任第十二章通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達生效時間第十三章適用法律與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決第十四章其他14.1合同附件14.2合同附件清單14.3合同未盡事宜處理合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五版新能源汽車共享出行服務(wù)合同”。1.2合同編號本合同編號為_________。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同雙方信息甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（服務(wù)使用方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______1.5合同目的與范圍本合同旨在明確甲方為乙方提供新能源汽車共享出行服務(wù)的權(quán)利義務(wù)，以及雙方在服務(wù)過程中的責(zé)任與權(quán)益。1.6合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.7合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章定義與解釋2.1定義本合同中使用的專業(yè)術(shù)語如下定義：（1）新能源汽車：指采用新型動力系統(tǒng)，包括但不限于純電動、混合動力、燃料電池等，具備環(huán)保、節(jié)能、高效特點的汽車。（2）共享出行服務(wù)：指甲方通過新能源汽車為乙方提供的出行服務(wù)，包括車輛租賃、使用、歸還等。（3）訂單：指乙方通過甲方提供的平臺或渠道，發(fā)起的車輛租賃請求。2.2術(shù)語解釋本合同中未定義的術(shù)語，按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進行解釋。第三章共享出行服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類型（1）短途出行服務(wù)（2）長途出行服務(wù)（3）代駕服務(wù)3.2服務(wù)區(qū)域（1）_______（2）_______（3）_______3.3服務(wù)時間甲方共享出行服務(wù)時間為每日____時____分至____時____分。3.4服務(wù)價格甲方共享出行服務(wù)價格根據(jù)車型、服務(wù)類型、使用時長等因素確定，具體價格以甲方平臺或渠道顯示為準(zhǔn)。第四章車輛及設(shè)施4.1車輛品牌與型號甲方提供的共享出行服務(wù)車輛品牌及型號為：（1）_______（2）_______（3）_______4.2車輛數(shù)量與配置甲方提供的共享出行服務(wù)車輛數(shù)量為____輛，具體配置如下：（1）_______（2）_______（3）_______4.3車輛維護與保養(yǎng)甲方負責(zé)對提供的共享出行服務(wù)車輛進行定期維護與保養(yǎng)，確保車輛安全、可靠。4.4停車設(shè)施與位置（1）_______（2）_______（3）_______第五章用戶注冊與身份驗證5.1用戶注冊流程乙方需通過甲方提供的平臺或渠道進行注冊，填寫相關(guān)信息并完成實名認證。5.2用戶身份驗證方式（1）手機號碼驗證（2）身份證件驗證（3）人臉識別5.3用戶信息保護甲方承諾對乙方提供的信息進行嚴格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。第六章訂單與支付6.1訂單流程乙方通過甲方平臺或渠道發(fā)起訂單，甲方確認訂單后，乙方需按照約定支付費用。6.2支付方式（1）在線支付（2）線下支付（3）其他支付方式6.3支付時間乙方應(yīng)在訂單確認后____小時內(nèi)完成支付。6.4退款政策（1）因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常提供（2）訂單取消（3）其他約定情況第七章服務(wù)使用規(guī)范7.1使用規(guī)則（1）乙方需遵守甲方提供的車輛使用規(guī)則，確保行車安全。（2）乙方不得將車輛用于非法用途。（3）乙方不得擅自改變車輛外觀及內(nèi)飾。7.2行車安全（1）乙方在駕駛過程中應(yīng)遵守交通法規(guī)，確保行車安全。（2）乙方不得酒后駕駛、疲勞駕駛。（3）乙方在發(fā)生交通事故時，應(yīng)立即停車并報警。7.3車輛使用限制（1）乙方不得將車輛用于非法運輸、危險品運輸?shù)?。?）乙方不得將車輛用于商業(yè)運營。（3）乙方不得將車輛用于出租、出借等。7.4用戶責(zé)任（1）乙方在使用過程中，若因自身原因造成車輛損壞，需承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。（2）乙方在使用過程中，若因自身原因造成第三方損失，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）乙方在使用過程中，若違反本合同約定，甲方有權(quán)終止服務(wù)。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)（1）_______（2）_______（3）_______8.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照所選爭議解決機構(gòu)的程序進行爭議解決。第九章違約責(zé)任9.1違約行為（1）甲方未按約定提供共享出行服務(wù)（2）乙方未按約定支付費用（3）雙方未履行合同約定的其他義務(wù)9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金（2）賠償對方損失（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任第十章合同變更與解除10.1合同變更雙方可協(xié)商一致變更合同內(nèi)容，變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行10.3合同終止合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。第十一章合同終止后的責(zé)任11.1合同終止條件（1）合同期限屆滿（2）合同解除（3）其他約定情況11.2資料返還合同終止后，雙方應(yīng)將對方的資料返還。11.3保密責(zé)任合同終止后，雙方仍需遵守保密條款。第十二章通知與送達12.1通知方式（1）書面通知（2）電子通知（3）其他通知方式12.2送達地址（1）甲方：_______（2）乙方：_______12.3送達生效時間通知自送達對方之日起生效。第十三章適用法律與爭議解決13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決本合同產(chǎn)生的爭議，適用中華人民共和國法律解決。第十四章其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）_______（2）_______（3）_______14.2合同附件清單（1）_______（2）_______（3）_______14.3合同未盡事宜處理本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。甲方（服務(wù)提供方）簽字：____________________日期：____________________乙方（服務(wù)使用方）簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1車輛更新與升級說明：甲方應(yīng)保證提供的共享出行服務(wù)車輛符合最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，每年至少進行一次車輛技術(shù)升級，確保車輛性能和安全。1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控說明：甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3用戶反饋處理說明：甲方應(yīng)設(shè)立用戶反饋處理機制，對用戶提出的意見和建議進行及時處理，并在五個工作日內(nèi)給予回復(fù)。1.4車輛保險說明：甲方應(yīng)確保所有共享出行服務(wù)車輛購買足額的商業(yè)第三者責(zé)任保險、車輛損失保險、乘客意外傷害保險等。1.5服務(wù)時間調(diào)整說明：甲方可根據(jù)市場需求和季節(jié)性因素，調(diào)整共享出行服務(wù)時間，并提前通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1車輛選擇權(quán)說明：乙方有權(quán)在甲方提供的車輛中選擇符合自身需求的車型。2.2車輛使用期限說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇合適的車輛使用期限，甲方應(yīng)予以配合。2.3車輛使用費用說明：乙方有權(quán)在了解車輛使用費用的情況下，自主選擇是否使用共享出行服務(wù)。2.4車輛維護與保養(yǎng)說明：乙方有權(quán)要求甲方對車輛進行必要的維護與保養(yǎng)，確保車輛性能。2.5退訂政策說明：乙方有權(quán)在合同約定的時間內(nèi)退訂共享出行服務(wù)，甲方應(yīng)按照退訂政策給予相應(yīng)的退款。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構(gòu)職責(zé)說明：第三方中介機構(gòu)負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，監(jiān)督合同履行，提供咨詢服務(wù)。3.2中介費用說明：中介費用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.3中介保密義務(wù)說明：第三方中介機構(gòu)應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。3.4中介糾紛解決說明：若甲乙雙方因合同履行發(fā)生糾紛，第三方中介機構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方進行調(diào)解，調(diào)解不成時，按合同約定解決。3.5中介服務(wù)期限說明：第三方中介機構(gòu)的服務(wù)期限為合同期限，合同終止后，中介機構(gòu)不再承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。3.6中介責(zé)任說明：第三方中介機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е潞贤男惺茏璧呢?zé)任，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤男惺茏?，中介機構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。3.7中介變更與解除說明：第三方中介機構(gòu)有權(quán)根據(jù)合同約定變更或解除中介服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)予以配合。附件及其他補充說明一、附件列表：1.用戶協(xié)議2.甲方車輛信息清單3.乙方個人信息登記表4.車輛使用規(guī)則5.退訂政策說明6.車輛保險單7.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議8.爭議解決流程圖二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定提供車輛或服務(wù)。b.車輛存在安全隱患，未及時修復(fù)。c.未按約定處理用戶反饋。乙方違約：a.未按約定支付費用。b.非法使用車輛或造成車輛損壞。c.違反車輛使用規(guī)則。d.未按約定時間歸還車輛。中介機構(gòu)違約：a.未履行中介職責(zé)。b.泄露甲乙雙方商業(yè)秘密和個人信息。c.未按約定處理爭議。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據(jù)合同條款、法律法規(guī)及實際情況。甲方、乙方或中介機構(gòu)可向?qū)Ψ交虻谌街薪闄C構(gòu)提出違約行為認定申請。三、法律名詞及解釋：1.新能源汽車：指采用新型動力系統(tǒng)，包括純電動、混合動力、燃料電池等，具備環(huán)保、節(jié)能、高效特點的汽車。2.共享出行服務(wù)：指甲方通過新能源汽車為乙方提供的出行服務(wù)，包括車輛租賃、使用、歸還等。3.爭議解決：指甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：車輛維護不及時。解決辦法：甲方應(yīng)建立車輛維護制度，確保車輛定期進行維護與保養(yǎng)。2.問題：用戶反饋處理不及時。解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立用戶反饋處理機制，確保及時處理用戶反饋。3.問題：中介機構(gòu)服務(wù)不到位。解決辦法：甲方、乙方可向第三方中介機構(gòu)提出投訴，要求其改進服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.個人用戶出行需求。2.商務(wù)出行需求。3.旅游出行需求。4.團隊出行需求。5.城市公共交通補充。6.短途貨運需求。全文完。二零二五版新能源汽車共享出行服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.新能源汽車共享出行服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)費用3.用戶注冊與身份驗證3.1用戶注冊流程3.2用戶身份驗證3.3用戶信息保密4.車輛使用與維護4.1車輛使用規(guī)則4.2車輛維護責(zé)任4.3車輛事故處理5.費用支付與結(jié)算5.1費用支付方式5.2費用結(jié)算周期5.3費用爭議處理6.用戶權(quán)益與責(zé)任6.1用戶權(quán)益6.2用戶責(zé)任7.服務(wù)條款變更與通知7.1服務(wù)條款變更7.2通知方式8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同附件12.1附件一：用戶協(xié)議12.2附件二：車輛使用手冊12.3附件三：費用明細表13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1出租車公司名稱：X新能源汽車共享出行1.1.2用戶名稱：X1.2雙方地址1.2.1出租車公司地址：省市區(qū)路號1.2.2用戶地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式2.新能源汽車共享出行服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.1.1短途出行2.1.2長途出行2.2服務(wù)范圍2.2.1省市范圍內(nèi)2.2.2省市周邊城市2.3服務(wù)時間2.3.1服務(wù)時間：每日6:00至22:002.3.2服務(wù)時間節(jié)假日及特殊情況另行通知2.4服務(wù)費用2.4.1短途出行費用：按里程計費，起步價元，每公里元2.4.2長途出行費用：按里程計費，起步價元，每公里元，含過路費、油費等3.用戶注冊與身份驗證3.1用戶注冊流程3.1.1用戶訪問出租車公司官方網(wǎng)站或移動應(yīng)用程序3.1.2用戶填寫注冊信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等3.1.3用戶完成實名認證3.2用戶身份驗證3.2.1用戶首次使用服務(wù)時需通過人臉識別或短信驗證碼進行身份驗證3.2.2用戶每次使用服務(wù)前需進行身份驗證3.3用戶信息保密3.3.1出租車公司承諾對用戶信息進行保密3.3.2用戶信息僅用于提供服務(wù)及與用戶溝通4.車輛使用與維護4.1車輛使用規(guī)則4.1.1用戶需遵守車輛使用說明，正確操作車輛4.1.2用戶不得將車輛用于非法用途4.2車輛維護責(zé)任4.2.1出租車公司負責(zé)車輛的日常維護和保養(yǎng)4.2.2用戶發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況，應(yīng)及時通知出租車公司4.3車輛事故處理4.3.1用戶在車輛使用過程中發(fā)生事故，應(yīng)及時報警并通知出租車公司4.3.2出租車公司根據(jù)事故情況負責(zé)處理賠償事宜5.費用支付與結(jié)算5.1費用支付方式5.1.1用戶可通過、支付等在線支付方式支付費用5.1.2用戶也可選擇現(xiàn)金支付5.2費用結(jié)算周期5.2.1費用按日結(jié)算，每日22:00前完成結(jié)算5.2.2節(jié)假日及特殊情況按實際情況調(diào)整結(jié)算周期5.3費用爭議處理5.3.1用戶對費用有異議，可在結(jié)算后3日內(nèi)向出租車公司提出5.3.2出租車公司應(yīng)在收到異議后7日內(nèi)予以處理6.用戶權(quán)益與責(zé)任6.1用戶權(quán)益6.1.1用戶享有安全、便捷、舒適的出行服務(wù)6.1.2用戶享有對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評價權(quán)利6.2用戶責(zé)任6.2.1用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定6.2.2用戶應(yīng)愛護車輛，不得損壞車輛設(shè)施設(shè)備8.服務(wù)條款變更與通知8.1服務(wù)條款變更8.1.1出租車公司有權(quán)在不影響用戶基本權(quán)益的前提下，對本合同服務(wù)條款進行變更8.1.2服務(wù)條款變更將通過官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序或短信等方式通知用戶8.2通知方式8.2.1出租車公司將以用戶注冊時提供的聯(lián)系方式進行通知8.2.2用戶應(yīng)確保其聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤，并及時更新9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1用戶違反本合同約定，經(jīng)出租車公司警告無效的9.1.2出租車公司因車輛故障或不可抗力等原因無法提供服務(wù)，且無法在合理期限內(nèi)恢復(fù)的9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2用戶主動提出終止合同9.2.3出租車公司根據(jù)法律法規(guī)或政策要求終止合同10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1用戶未按約定支付費用的10.1.2用戶損壞車輛或設(shè)施設(shè)備的10.1.3出租車公司未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1用戶未按約定支付費用的，應(yīng)向出租車公司支付滯納金10.2.2用戶損壞車輛或設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任10.2.3出租車公司未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向用戶退還相應(yīng)費用11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律11.1.2本合同未盡事宜，適用相關(guān)法律法規(guī)11.2爭議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方12.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商解決合同履行問題13.合同附件13.1附件一：用戶協(xié)議13.1.1用戶協(xié)議詳細規(guī)定了用戶在使用服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)13.2附件二：車輛使用手冊13.2.1車輛使用手冊提供了車輛操作和維護的詳細信息13.3附件三：費用明細表13.3.1費用明細表列出了各種服務(wù)費用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議14.2其他約定事項二14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.3其他約定事項三14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同中所稱的“第三方”是指本合同雙方之外的獨立法人、非法人組織或個人，包括但不限于技術(shù)支持方、支付平臺、保險代理、維修服務(wù)提供商等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、支付處理、車輛維修、保險服務(wù)、數(shù)據(jù)分析和市場營銷等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。16.2.1第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式；16.2.2第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容和范圍；16.2.3第三方介入的期限；16.2.4第三方介入的費用及支付方式；16.2.5第三方介入的保密條款。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)按照本合同和介入?yún)f(xié)議的約定履行職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式；17.2.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中對甲乙雙方進行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督。18.第三方介入的責(zé)任限額18.1第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險進行評估，并在介入?yún)f(xié)議中明確。18.2.1第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方財產(chǎn)損失的；18.2.2第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方名譽受損的；18.2.3第三方因違反保密條款導(dǎo)致甲乙雙方信息泄露的。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入的爭議解決方式應(yīng)遵循介入?yún)f(xié)議中的約定。19.2若介入?yún)f(xié)議中未約定爭議解決方式，爭議應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院解決。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分20.1.1第三方與甲方的關(guān)系是基于介入?yún)f(xié)議建立的，甲方應(yīng)遵守介入?yún)f(xié)議的約定與第三方進行合作。20.1.2第三方對甲方提供服務(wù)的過程中，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。20.2第三方與乙方的劃分20.2.1第三方與乙方的關(guān)系是基于本合同的約定建立的，乙方應(yīng)遵守本合同的約定與第三方進行合作。20.2.2第三方對乙方提供服務(wù)的過程中，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費用并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.3第三方與甲乙雙方的劃分20.3.1第三方對甲乙雙方提供服務(wù)的過程中，應(yīng)遵守雙方的合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。20.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)及時通知甲乙雙方并采取必要措施。21.第三方介入的合同終止21.1.1本合同或介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成就；21.1.2第三方違約，經(jīng)甲乙雙方通知后仍未糾正；21.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；21.1.4雙方協(xié)商一致同意終止。22.第三方介入的其他規(guī)定22.1第三方介入的任何變更或補充均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認。22.2本合同中關(guān)于第三方介入的條款與介入?yún)f(xié)議中相關(guān)條款如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶協(xié)議詳細要求和說明：用戶協(xié)議應(yīng)包含用戶注冊、身份驗證、使用規(guī)則、費用結(jié)算、用戶權(quán)益與責(zé)任、合同解除與終止、違約責(zé)任、爭議解決等內(nèi)容，以明確用戶在使用新能源汽車共享出行服務(wù)時的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：車輛使用手冊詳細要求和說明：車輛使用手冊應(yīng)包含車輛操作步驟、安全注意事項、維護保養(yǎng)指南、故障排除方法等內(nèi)容，以確保用戶能夠安全、正確地使用車輛。3.附件三：費用明細表詳細要求和說明：費用明細表應(yīng)詳細列出各種服務(wù)費用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括起步價、里程費、時長費、過路費、油費、停車費等，以便用戶了解費用構(gòu)成。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額、保密條款等內(nèi)容，以及甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.附件五：爭議解決流程詳細要求和說明：爭議解決流程應(yīng)包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等步驟，以及各步驟的期限和程序，以便在發(fā)生爭議時能夠及時有效地解決。6.附件六：不可抗力事件清單詳細要求和說明：不可抗力事件清單應(yīng)列出可能影響合同履行的不可抗力事件類型，以及應(yīng)對措施和責(zé)任劃分。7.附件七：用戶評價反饋表詳細要求和說明：用戶評價反饋表應(yīng)包含服務(wù)滿意度、問題反饋、改進建議等內(nèi)容，以便出租車公司持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：用戶未按約定支付費用的，視為違約行為。用戶損壞車輛或設(shè)施設(shè)備的，視為違約行為。出租車公司未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，視為違約行為。第三方未按介入?yún)f(xié)議提供服務(wù)的，視為違約行為。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：用戶未支付費用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。用戶損壞車輛或設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。出租車公司未提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)退還相應(yīng)費用，并承擔(dān)違約責(zé)任。第三方未提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：用戶A在使用服務(wù)過程中，未支付費用，逾期未支付，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。用戶B在使用服務(wù)過程中，損壞車輛座椅，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付維修費用。出租車公司C未在約定時間內(nèi)提供服務(wù)，用戶D可要求退還費用，并要求出租車公司承擔(dān)違約責(zé)任。第三方D未按介入?yún)f(xié)議提供維修服務(wù)，導(dǎo)致車輛維修延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償用戶E的損失。全文完。二零二五版新能源汽車共享出行服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務(wù)使用方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于新能源汽車共享出行服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在共享出行服務(wù)過程中的合法權(quán)益得到保障，實現(xiàn)新能源汽車的綠色、高效、便捷出行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）新能源汽車：指采用新型動力系統(tǒng)，具有節(jié)能、環(huán)保、高效等特點的汽車；（2）共享出行：指個人或團體通過租賃、共享等方式，使用新能源汽車進行出行；（3）服務(wù)費用：指乙方使用甲方提供的共享出行服務(wù)所支付的費用；（4）違約責(zé)任：指因甲方或乙方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）新能源汽車：指采用新型動力系統(tǒng)，具有節(jié)能、環(huán)保、高效等特點的汽車；（2）共享出行：指個人或團體通過租賃、共享等方式，使用新能源汽車進行出行；（3）服務(wù)費用：指乙方使用甲方提供的共享出行服務(wù)所支付的費用；（4）違約責(zé)任：指因甲方或乙方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向乙方提供新能源汽車共享出行服務(wù)；（2）甲方應(yīng)保證所提供的新能源汽車符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方出行安全；（3）甲方應(yīng)按照本合同約定，收取乙方使用共享出行服務(wù)的費用；（4）甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е乱曳皆馐艿膿p失，依法承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，使用甲方提供的共享出行服務(wù)；（2）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，文明駕駛，確保出行安全；（3）乙方應(yīng)按照本合同約定，支付使用共享出行服務(wù)的費用；（4）乙方應(yīng)愛護所使用的新能源汽車，不得損壞或擅自改動車輛設(shè)施；（5）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е录追皆馐艿膿p失，依法承擔(dān)違約責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，至合同約定的終止日期止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方提供新能源汽車共享出行服務(wù)的區(qū)域。5.3合同履行方式乙方通過甲方提供的共享出行服務(wù)平臺，預(yù)約、使用新能源汽車進行出行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同約定的履行期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）合同到期或終止條件成就時，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理合同終止手續(xù)；（2）合同終止后，乙方應(yīng)將所使用的新能源汽車歸還甲方。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的款項和財產(chǎn)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）新能源汽車租賃費用：根據(jù)乙方使用新能源汽車的時間長短和里程計算；（2）服務(wù)費：乙方使用甲方提供的共享出行服務(wù)平臺所支付的費用；（3）保險費：乙方在使用過程中，根據(jù)甲方要求購買的保險費用；（4）其他費用：因乙方使用新能源汽車而產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式（1）在線支付：通過甲方提供的共享出行服務(wù)平臺進行在線支付；（2）線下支付：在指定地點向甲方工作人員支付現(xiàn)金或刷卡。7.3支付時間（1）新能源汽車租賃費用：在租賃開始前一次性支付；（2）服務(wù)費：在每次使用共享出行服務(wù)后即時支付；（3）保險費：在購買保險時一次性支付；（4）其他費用：在產(chǎn)生費用后即時支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在乙方支付費用后，向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)；（2）乙方支付的費用應(yīng)真實、準(zhǔn)確，不得拖欠；（3）甲方有權(quán)對乙方支付的費用進行核實，如發(fā)現(xiàn)錯誤，有權(quán)要求乙方補足或退還；（4）甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未能按照本合同約定提供新能源汽車共享出行服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實際損失的三倍；（2）如甲方提供的新能源汽車存在安全隱患，導(dǎo)致乙方遭受損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按約定支付費用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的千分之五；（2）如乙方損壞或擅自改動新能源汽車，應(yīng)向甲方支付修復(fù)費用或賠償損失；（3）如乙方違反交通法規(guī)，導(dǎo)致交通事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況計算，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、誤工費、精神損害賠償?shù)?；?）賠償方式包括但不限于支付現(xiàn)金、修復(fù)車輛、提供替代服務(wù)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）甲方提供的共享出行服務(wù)的相關(guān)技術(shù)資料；（3）甲乙雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止后的三年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭：如戰(zhàn)爭爆發(fā)、軍事行動等；（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（4）社會異常事件：如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并各自承擔(dān)因不可抗力造成的損失。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行；（3）戰(zhàn)爭爆發(fā)導(dǎo)致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟如協(xié)商無法解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等重要內(nèi)容的合同；（2）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲乙雙方各自保留其合同項下的權(quán)利，包括但不限于使用、轉(zhuǎn)讓、出租等權(quán)利；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同項下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲乙雙方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)對方有違反法律法規(guī)、侵犯他人合法權(quán)益等行為，有權(quán)要求對方立即停止并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）本合同項下的特殊權(quán)力，雙方可在合同中另行約定。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行；（2）任何一方提出修改和補充意見，對方應(yīng)在收到之日起七日內(nèi)予以答復(fù)。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致修改和補充的條款，自雙方簽字之日起生效；（2）修改和補充的條款與本合同原有條款不一致的，以修改和補充的條款為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同確保本合同的履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于新能源汽車共享出行服務(wù)的完整協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款本合同簽訂后，甲乙雙方不得擅自增減合同條款。如需增減，應(yīng)按本合同第十四條的規(guī)定辦理。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（服務(wù)使用方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.新能源汽車共享出行服務(wù)規(guī)則2.新能源汽車租賃費用明細表3.保險條款及費用明細4.爭議解決流程圖5.保密協(xié)議6.不可抗力事件清單7.協(xié)作與配合具體事項說明8.合同修改和補充記錄二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按合同約定提供新能源汽車共享出行服務(wù)；提供的新能源汽車存在安全隱患；未按約定收取費用；未按約定提供技術(shù)支持和協(xié)助。2.乙方違約：未按約定支付費用；損壞或擅自改動新能源汽車；違反交通法規(guī)，導(dǎo)致交通事故；未按約定提供信息和數(shù)據(jù)支持。違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責(zé)任：指因一方違約行為給另一方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指雙方在合同中約定的對特定信息保密的條款。4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，采取的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在使用新能源汽車時，出現(xiàn)車輛故障。解決辦法：乙方應(yīng)立即聯(lián)系甲方，甲方應(yīng)在接到通知后及時派員維修或更換車輛。2.問題：乙方在使用共享出行服務(wù)過程中，發(fā)生交通事故。解決辦法：乙方應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，并報警處理。同時，乙方應(yīng)按約定向甲方報告事故情況。3.問題：甲方未按約定提供新能源汽車共享出行服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方履行合同，如甲方未能履行，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.問題：乙方未按約定支付費用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并有權(quán)采取法律手段追討欠款。5.問題：合同履行過程中，雙方對合同條款存在爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按合同約定的爭議解決方式處理。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義：第三方是指在甲乙雙方合同關(guān)系中，提供新能源汽車共享出行服務(wù)相關(guān)支持或服務(wù)的第三方機構(gòu)或個人。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的新能源汽車及必要的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取新能源汽車租賃費用、服務(wù)費等相關(guān)費用；（2）第三方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知甲乙雙方。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)確保所提供的新能源汽車符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方出行安全；（2）第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供新能源汽車共享出行服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，使用甲方提供的共享出行服務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的新能源汽車及服務(wù)；（3）乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行整改。2.乙方利益條款：（1）乙方在享受共享出行服務(wù)過程中，如遇到車輛故障，甲方應(yīng)提供免費維修或更換服務(wù)；（2）乙方在使用共享出行服務(wù)過程中，如發(fā)生交通事故，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按約定提供新能源汽車共享出行服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）甲方提供的新能源汽車存在安全隱患，導(dǎo)致乙方遭受損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）甲方不得擅自提高費用標(biāo)準(zhǔn)，如需調(diào)整，應(yīng)提前通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，向乙方提供共享出行服務(wù)；（2）甲方有權(quán)要求乙方支付使用新能源汽車共享出行服務(wù)的費用；（3）甲方有權(quán)要求乙方遵守交通法規(guī)，確保出行安全。2.甲方的利益條款：（1）甲方在提供共享出行服務(wù)過程中，如乙方違反交通法規(guī)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）甲方在提供共享出行服務(wù)過程中，如乙方損壞或擅自改動新能源汽車，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)修復(fù)費用或賠償損失。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按約定支付費用，應(yīng)向甲方支付滯納金；（2）乙方損壞或擅自改動新能源汽車，應(yīng)向甲方支付修復(fù)費用或賠償損失；（3）乙方違反交通法規(guī)，導(dǎo)致交通事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五版新能源汽車共享出行服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)使用3.1使用權(quán)限3.2使用規(guī)則3.3使用限制4.用戶注冊與賬戶管理4.1用戶注冊4.2賬戶管理4.3密碼安全5.車輛租賃與使用5.1車輛租賃流程5.2車輛使用規(guī)范5.3車輛維護與保養(yǎng)6.費用與支付6.1費用構(gòu)成6.2支付方式6.3退費政策7.保險與責(zé)任7.1保險范圍7.2責(zé)任承擔(dān)7.3緊急情況處理8.用戶行為規(guī)范8.1行為準(zhǔn)則8.2違規(guī)處理8.3用戶投訴處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁條款9.3訴訟條款10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3終止后的處理11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同附件12.1附件一：服務(wù)條款12.2附件二：用戶協(xié)議12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他條款13.1合同變更13.2通知與公告13.3不可抗力14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.1.1新能源汽車：指采用電力、燃料電池等非石油能源作為動力源的汽車。1.1.2共享出行：指用戶通過租賃新能源汽車，實現(xiàn)短途出行的一種服務(wù)模式。1.1.3用戶：指通過注冊成為本合同服務(wù)平臺的個人或單位。1.1.4服務(wù)平臺：指提供新能源汽車共享出行服務(wù)的平臺，包括但不限于手機應(yīng)用程序、網(wǎng)站等。1.2合同解釋1.2.1本合同所稱“本合同”是指雙方就新能源汽車共享出行服務(wù)所簽訂的合同。1.2.2本合同未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1本服務(wù)平臺提供新能源汽車租賃服務(wù)，包括但不限于車輛預(yù)訂、使用、歸還等。2.1.2服務(wù)區(qū)域為平臺指定的城市范圍。2.2服務(wù)范圍2.2.1用戶可在服務(wù)平臺上查看車輛信息、租賃價格、可用車輛等。2.2.2用戶可通過服務(wù)平臺預(yù)訂車輛，并按照預(yù)訂流程完成租賃。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1車輛應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保安全可靠。2.3.2平臺應(yīng)提供24小時客服服務(wù)，解決用戶在使用過程中遇到的問題。3.服務(wù)使用3.1使用權(quán)限3.1.1用戶須年滿18周歲，具備完全民事行為能力。3.1.2用戶須遵守國家法律法規(guī)，不得將車輛用于非法用途。3.2使用規(guī)則3.2.1用戶在租賃車輛時，應(yīng)遵守平臺規(guī)定的使用規(guī)則。3.2.2用戶應(yīng)愛護車輛，不得損壞或擅自改動車輛。3.3使用限制3.3.1用戶不得將車輛用于非法營運、危險品運輸?shù)取?.3.2用戶不得將車輛駛出服務(wù)區(qū)域。4.用戶注冊與賬戶管理4.1用戶注冊4.1.1用戶須在服務(wù)平臺上完成注冊，并提交真實有效的個人信息。4.1.2平臺有權(quán)對用戶提交的信息進行審核。4.2賬戶管理4.2.1用戶應(yīng)妥善保管賬戶信息，不得泄露給他人。4.2.2用戶對賬戶內(nèi)的所有活動承擔(dān)法律責(zé)任。4.3密碼安全4.3.1用戶應(yīng)定期修改密碼，確保賬戶安全。4.3.2平臺對用戶密碼安全負有保密義務(wù)。5.車輛租賃與使用5.1車輛租賃流程5.1.1用戶在服務(wù)平臺上選擇車輛，并提交租賃申請。5.1.2平臺審核通過后，用戶需按照平臺規(guī)定支付租賃費用。5.2車輛使用規(guī)范5.2.1用戶在租賃期間，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保行車安全。5.2.2用戶不得將車輛轉(zhuǎn)借他人。5.3車輛維護與保養(yǎng)5.3.1用戶在租賃期間，應(yīng)保持車輛清潔，并及時報告車輛故障。5.3.2平臺負責(zé)車輛的日常維護與保養(yǎng)。8.用戶行為規(guī)范8.1行為準(zhǔn)則8.1.1用戶應(yīng)誠信使用服務(wù)，不得發(fā)布虛假信息。8.1.2用戶應(yīng)尊重他人，不得在服務(wù)平臺上侮辱、誹謗他人。8.2違規(guī)處理8.2.1用戶違反本合同規(guī)定，平臺有權(quán)采取警告、限制使用、終止服務(wù)等措施。8.2.2用戶違法行為，平臺將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。8.3用戶投訴處理8.3.1用戶對服務(wù)平臺的服務(wù)有任何不滿，可通過平臺提供的投訴渠道提出。8.3.2平臺收到投訴后，將在五個工作日內(nèi)進行核實并回復(fù)用戶。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1用戶與平臺之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁條款9.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。9.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.3訴訟條款9.3.1訴訟由合同簽訂地人民法院管轄。9.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)保持溝通，盡量達成和解。10.合同生效與終止10.1合同生效10.1.1用戶完成注冊并同意本合同條款后，合同即生效。10.1.2平臺有權(quán)在合同生效前終止本合同。10.2合同終止10.2.1用戶違反合同規(guī)定，平臺有權(quán)終止合同。10.2.2平臺因業(yè)務(wù)調(diào)整或不可抗力原因，可提前三十日通知用戶終止合同。10.3終止后的處理10.3.1合同終止后，用戶應(yīng)立即歸還車輛。10.3.2平臺應(yīng)在合同終止后七個工作日內(nèi)退還用戶預(yù)付款項。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2本合同內(nèi)容與中華人民共和國法律相抵觸的，以法律為準(zhǔn)。11.2爭議解決11.2.1本合同爭議解決方式與第九條一致。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)條款12.1.1本附件一為本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.2附件二：用戶協(xié)議12.2.1本附件二為本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1本附件三為本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.其他條款13.1合同變更13.1.1平臺有權(quán)在不影響用戶權(quán)益的前提下，對本合同進行變更。13.1.2平臺將提前三十日通過平臺公告或其他方式通知用戶。13.2通知與公告13.2.1平臺可通過電子郵件、短信、公告等形式向用戶發(fā)送通知。13.2.2用戶應(yīng)及時查看通知，并遵守通知中的規(guī)定。13.3不可抗力13.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1用戶通過注冊賬號并同意本合同條款，視為合同簽署完成。14.1.2平臺收到用戶同意合同條款的確認后，合同即簽署完成。14.2生效日期14.2.1合同自簽署之日起生效。14.2.2平臺有權(quán)在任何時候終止本合同，但需提前三十日通知用戶。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同或單方邀請，參與合同相關(guān)活動或提供服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、維修保養(yǎng)服務(wù)商等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意