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文檔簡介
銷售目標(biāo)與計(jì)劃訂立管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為規(guī)范企業(yè)銷售目標(biāo)與計(jì)劃訂立管理,提高銷售業(yè)績和市場競爭力,促進(jìn)企業(yè)可連續(xù)發(fā)展,訂立本制度。本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求而訂立。第二條適用范圍本制度適用于全部企業(yè)銷售部門及銷售人員。第二章銷售目標(biāo)的訂立第三條目標(biāo)確定原則銷售目標(biāo)確實(shí)定應(yīng)遵從以下原則:與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃相全都;充分考慮市場需求和競爭環(huán)境;具備可衡量性和可實(shí)現(xiàn)性;具備挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性。第四條目標(biāo)訂立程序銷售目標(biāo)的訂立應(yīng)遵從以下程序:與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)接,明確銷售目標(biāo)的綜合要求;通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,了解市場需求和競爭情況;依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場潛力,訂立年度銷售目標(biāo);將年度銷售目標(biāo)分解為季度、月度和個(gè)人目標(biāo);訂立相應(yīng)的銷售計(jì)劃和行動(dòng)方案。第五條目標(biāo)績效考核銷售目標(biāo)的績效考核應(yīng)采用定量和定性相結(jié)合的方式,包含但不限于以下指標(biāo):銷售額:銷售額的完成情況是衡量銷售績效的緊要指標(biāo)之一;客戶滿意度:客戶滿意度調(diào)查是評(píng)價(jià)銷售團(tuán)隊(duì)績效的緊要手段之一;新客戶開發(fā):開發(fā)新客戶加添銷售額是衡量銷售本領(lǐng)的緊要指標(biāo)之一;銷售費(fèi)用掌控:合理掌控銷售費(fèi)用是保證銷售利潤的緊要保障之一、第六條銷售目標(biāo)調(diào)整假如顯現(xiàn)以下情況,應(yīng)及時(shí)對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整:外部環(huán)境發(fā)生重點(diǎn)變動(dòng),影響市場需求和競爭格局;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生重點(diǎn)調(diào)整,需要重新訂立銷售目標(biāo);銷售計(jì)劃實(shí)施過程中,顯現(xiàn)明顯偏差影響目標(biāo)完成。銷售目標(biāo)調(diào)整應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的評(píng)估,并及時(shí)向銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通和說明。第三章銷售計(jì)劃的訂立第七條計(jì)劃訂立原則銷售計(jì)劃的訂立應(yīng)遵從以下原則:與銷售目標(biāo)相契合,有針對(duì)性地明確銷售策略和任務(wù);合理布置銷售資源,確保落地執(zhí)行;訂立具體的銷售活動(dòng)和時(shí)間布置,確保計(jì)劃的可操作性;做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案,確保計(jì)劃的穩(wěn)定和可連續(xù)性。第八條計(jì)劃訂立程序銷售計(jì)劃的訂立應(yīng)遵從以下程序:分析市場需求和競爭情況,確定銷售策略和任務(wù);訂立銷售活動(dòng)和時(shí)間布置,明確銷售計(jì)劃的具體內(nèi)容;調(diào)動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)和資源,確保計(jì)劃的執(zhí)行;做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案,確保計(jì)劃的穩(wěn)定和可連續(xù)性。第九條計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)督應(yīng)采取以下措施:落實(shí)銷售目標(biāo)和任務(wù)到具體人員,并建立績效考核機(jī)制;定期召開銷售會(huì)議,總結(jié)銷售情況并分析問題;建立銷售數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決;加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作,保障銷售計(jì)劃的順利實(shí)施。第十條計(jì)劃調(diào)整與改進(jìn)銷售計(jì)劃的調(diào)整和改進(jìn)應(yīng)采取以下方式:監(jiān)測銷售情況和市場變動(dòng),及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃;收集客戶反饋和市場信息,不絕改進(jìn)銷售策略;分析計(jì)劃執(zhí)行中的問題和瓶頸,并采取措施加以改進(jìn);定期評(píng)估銷售計(jì)劃的有效性和可操作性,提出改進(jìn)建議。第四章附則第十一條宣傳與培訓(xùn)為提高銷售目標(biāo)與計(jì)劃訂立的管理水平,應(yīng)加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),包含但不限于以下方面:宣傳企業(yè)銷售目標(biāo)與計(jì)劃訂立的緊要性和作用;培訓(xùn)銷售人員如何訂立、執(zhí)行和監(jiān)督銷售目標(biāo)與計(jì)劃;連續(xù)培訓(xùn)銷售人員的銷售技巧和市場意識(shí)。第十二條法律責(zé)任對(duì)于違反銷售目標(biāo)與計(jì)劃訂立管理制度的行為,將依法追究相應(yīng)人員的責(zé)任,包含但不限于紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)懲罰等。第十三條附則事宜其他與銷售目標(biāo)與計(jì)劃訂立管理相關(guān)的事宜,由企業(yè)管理部門依據(jù)實(shí)際情況訂立相應(yīng)規(guī)定并于本制度一并執(zhí)行。第五章生效與修改第十四條本制度自公布之日起生效。第十五條本制度的修改和解釋權(quán)歸企業(yè)管理部門全部,并經(jīng)相關(guān)部門
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