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抖音基礎(chǔ)知識(shí)考試一、選擇題1.抖音的視頻推薦算法主要基于()[單選題]*A.用戶的關(guān)注列表B.視頻的發(fā)布時(shí)間C.用戶的興趣標(biāo)簽和視頻內(nèi)容標(biāo)簽的匹配√D.視頻的點(diǎn)贊數(shù)2.以下哪種行為可能會(huì)導(dǎo)致抖音賬號(hào)被限流()[單選題]*A.頻繁修改賬號(hào)信息B.發(fā)布低質(zhì)量的視頻C.與粉絲互動(dòng)過(guò)少D.以上都有可能√3.抖音的視頻畫質(zhì)要求是()[單選題]*A.越高清越好B.只要能看清楚就行C.根據(jù)視頻內(nèi)容選擇合適的畫質(zhì)√D.沒(méi)有要求4.以下關(guān)于抖音的說(shuō)法,正確的是()[單選題]*A.抖音是一個(gè)只適合年輕人的平臺(tái)B.抖音上的內(nèi)容都是娛樂(lè)性的C.抖音是一個(gè)可以展示自我、分享生活的平臺(tái)√D.抖音上的視頻都是專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作的5.平臺(tái)規(guī)則要求創(chuàng)作者不得使用廣告禁用詞,以下用詞正確的是?[單選題]*A:主播宣傳我的商品是全網(wǎng)最便宜的。B:主播宣傳所帶商品絕對(duì)不掉色,不起球,描述絕對(duì)XX。C:我這個(gè)價(jià)格真是“史無(wú)前例”的低價(jià)了,“絕無(wú)僅有”的品質(zhì)。D:這款面霜是我使用過(guò)的產(chǎn)品里面膚感“最好”的。√6.短視頻開端有哪幾種常見的方式[單選題]*A.強(qiáng)烈沖突,好奇,互動(dòng)B.強(qiáng)烈沖突,結(jié)果前置,拋出問(wèn)題√C.反差,好奇,共鳴D.留白,點(diǎn)題,互動(dòng)7.關(guān)于主頁(yè)裝修的目的下列說(shuō)法正確的是[單選題]*A.吸引用戶,增加粉絲√B.突出視頻內(nèi)容增加賬號(hào)話題C.有效提高賬號(hào)流量,增加賬號(hào)權(quán)重D.自?shī)首詷?lè)沒(méi)有太大作用8.抖音算法中最重要的數(shù)據(jù)考核維度是[單選題]*A.完播率√B.點(diǎn)贊量C.評(píng)論梁D.轉(zhuǎn)發(fā)量9.認(rèn)證個(gè)人賬號(hào)與認(rèn)證藍(lán)V賬號(hào)最大的區(qū)別是[單選題]*A.平臺(tái)流量不同B.視頻內(nèi)容不同C.投放方式不同D.帶貨產(chǎn)品不同√10.新手制作短視頻建議時(shí)長(zhǎng)在多少以內(nèi)[單選題]*A.5秒B.6秒C.60秒√D.100秒11.店鋪的活動(dòng)最多可添加幾個(gè)[單選題]*A.6√B.5C.4D.312.短視頻中的字幕通常分為幾種[單選題]*A.5B.3C.2√D.113.短視頻中篇有哪幾種常見的方式[單選題]*A.反差,好奇,共鳴√B.留白,點(diǎn)題,互動(dòng)C.強(qiáng)烈沖突,結(jié)果前置,拋出問(wèn)題D.強(qiáng)烈沖突,好奇,互動(dòng)14.賬號(hào)主頁(yè)簡(jiǎn)介應(yīng)遵循什么原則[單選題]*A:字?jǐn)?shù)越多越好,信息越全面越好B:只寫重點(diǎn)信息,文字簡(jiǎn)練一目了然√C.隨心所欲根據(jù)心情編寫D.強(qiáng)化人設(shè)重點(diǎn)突出人物性格15.在帶貨過(guò)程中,以下行為正確的是()?[單選題]*A.商品詳情頁(yè)中售后服務(wù)標(biāo)注“7天無(wú)理由退換貨”,在口播宣傳時(shí)說(shuō):“21天不滿意隨時(shí)可以退換貨”。B.宣傳商品材質(zhì)時(shí),主播口播材質(zhì)與商品詳情頁(yè)展示的材質(zhì)完全一致?!藽.虛假送禮利益承語(yǔ)或虛假秒殺,如宣傳1.9米秒13個(gè)刷子,但商品未上架。D.售賣普通的精華水,但口播宣傳時(shí)介紹該精華水具有美白的作用。16.關(guān)于商品推廣宣傳時(shí),以下做法正確的是()?[單選題]*A.達(dá)人小張?jiān)谝曨l內(nèi)容分享中介紹的是紅色外套,但購(gòu)物車中上架的為綠色外套。B.在使用“原價(jià)”進(jìn)行宣傳時(shí),其所標(biāo)示的優(yōu)惠前原價(jià)是具體商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交,有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格?!藽.分享普通食品時(shí),使用祛除宮寒、去濕氣、調(diào)理氣血不足、治療腎虧等詞匯進(jìn)行宣傳。D.特殊用途化牧品,所宣傳的特殊功效與其所屬特殊用途類別不一致。17.關(guān)于站外引流及專拍鏈接,以下不違反平臺(tái)要求的是()?[單選題]*A.介紹上XXAPP(非平臺(tái))搜索XXX即可購(gòu)買。B.達(dá)人小劉,發(fā)布的一款服飾,無(wú)具體商品詳情頁(yè),標(biāo)題僅以秒殺福袋展示。C.達(dá)人小張,發(fā)布了一款服飾,商品詳情頁(yè)中對(duì)其款式、質(zhì)量等參數(shù)等進(jìn)行準(zhǔn)確描述?!藾.利用平臺(tái)號(hào)、個(gè)簽、私信、評(píng)論等功能引導(dǎo)用戶添加第三方平臺(tái)交易。18.關(guān)于商品話術(shù)宣傳中,以下()行為符合平臺(tái)要求?[單選題]*A.7日內(nèi)曾以“398元和388元”的價(jià)格在A平臺(tái)售出,“318元和298元”的價(jià)格在B平臺(tái)售出?,F(xiàn)在B平臺(tái)售賣該商品,宣傳該商品的原價(jià)為398元。B.視頻或直播中宣傳商品材質(zhì)為純棉材質(zhì),商品詳情頁(yè)中材質(zhì)為90%棉,10%滌綸。C.在商品后臺(tái)及商品詳情頁(yè)上傳美白特化證明后,在直播中口播宣傳該商品具有美白功效。D.商品詳情頁(yè)中標(biāo)注:“假一賠三”,主播在口播宣傳時(shí)說(shuō):“假一賠十,假一賠萬(wàn)”。√19.關(guān)于化妝品類商品宣傳時(shí),以下行為正確的是()?[單選題]*A.化妝品類商品分享涉及醫(yī)療疾病相關(guān)元素,使用消炎、修復(fù)細(xì)胞等詞匯進(jìn)行化妝品類商品宣傳。B.使用絕對(duì)化用語(yǔ)宣傳化妝品類商品時(shí),進(jìn)行效果承諾。如這款商品2用完之后皮膚絕對(duì)會(huì)變得非常光滑細(xì)嫩。C.款面霜曾經(jīng)商詳頁(yè)標(biāo)價(jià)為100元(但未曾售出),直播秒殺價(jià)66元。在宣傳時(shí)商品賣點(diǎn)、作者口播,直播間貼紙善宣傳“原價(jià)100元”。D.宣傳涉及專利、榮譽(yù)、銷量、效果指數(shù)等內(nèi)容時(shí),需同時(shí)明確相應(yīng)的專利號(hào)、數(shù)據(jù)來(lái)源、質(zhì)檢資質(zhì)報(bào)告等,或以上數(shù)據(jù)在第三方商品詳情頁(yè)公開可查。√20.在帶貨過(guò)程中,以下行為正確的是()[單選題]*A.非特殊用途化妝品不宣傳特殊化妝品功效。√B.某商品宣傳過(guò)程中,明示或暗示化妝品具有消炎等效果。C.使用醫(yī)護(hù)人員形象、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)療專家進(jìn)行商品推薦。D.宣傳某食品營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,功效可替代“藥品”或“母乳”。21.在商品講解時(shí),以下行為()是正確的?[單選題]*A.在售賣某款錢包時(shí),宣稱是真皮、牛皮材質(zhì),但詳情頁(yè)展示為人造革。B.在售賣羊毛衫時(shí),主播口播說(shuō)到該款商品羊毛含量為100%,詳情頁(yè)展示羊毛含量30%C.主播在介紹一款被子時(shí),宣稱該產(chǎn)品是蠶絲被,詳情頁(yè)標(biāo)示為100%桑蠶絲?!藾.如宣揚(yáng)食品為百分百純天然、無(wú)添加,但配料表卻顯示含有人工添加劑。22.關(guān)于視頻內(nèi)容與分享商品相關(guān)性描述,以下說(shuō)法正確的是()?[單選題]*A.視頻中展示某飲料商品,購(gòu)物車商品為女裝外套。B.視頻中展示商品為袋裝牛奶,購(gòu)物車商品為水杯。C.視頻中展示某款T恤,購(gòu)物車商品同樣是T恤?!藾.視頻中展示迷你(玩具)衣架,購(gòu)物車商品為普通衣架。23.平臺(tái)禁止發(fā)布夸大宣傳的產(chǎn)品廣告。如果準(zhǔn)備出一期廣告視頻,以下()A.廣告描述是沒(méi)有問(wèn)題的?[單選題]*B我們家美白產(chǎn)品美白效果一流,黑人用了都變白了。C.今天飛機(jī)場(chǎng)明天大山峰,誰(shuí)用誰(shuí)知道。√D.這款連衣裙遮肚子遮大腿,比較適合梨形身材的妹子。E.這個(gè)產(chǎn)品主打時(shí)效,使用過(guò)后脂肪將會(huì)以肉眼可見的狀態(tài)消失。24.在直播過(guò)程中,以下行為正確的是()?[單選題]*A.發(fā)布虛假互動(dòng)信息,如:評(píng)論區(qū)扣666,停留5分鐘系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別送家用烤箱。B.達(dá)人小張直播中利用超低價(jià)、秒殺等獵奇噱頭吸引用戶觀看,但不上架對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。C.直播過(guò)程中承諾通過(guò)“平臺(tái)幣福袋”抽取幸運(yùn)觀眾,中獎(jiǎng)粉絲收到對(duì)應(yīng)平臺(tái)幣?!藾.以贈(zèng)送禮物為噓頭刻意誘導(dǎo)粉絲關(guān)注其賬號(hào)進(jìn)行互動(dòng),但并未履約。25.在使用平臺(tái)賬號(hào)過(guò)程中,以下選項(xiàng)中()是正確的行為?[單選題]*A.通過(guò)網(wǎng)站或社交媒體購(gòu)買平臺(tái)賬號(hào),進(jìn)行電商帶貨。B.通過(guò)付費(fèi)刷粉或發(fā)布大量低質(zhì)量?jī)?nèi)容等方式快速獲取粉絲。C.通過(guò)資料、評(píng)論、投稿、私信等功能發(fā)布兼職廣告,引流其他平臺(tái)交易。D.注冊(cè)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào),發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容漲粉,開通電商權(quán)限,售賣正常商品。√26.下列情景中不屬于“虛構(gòu)優(yōu)惠折扣”違規(guī)的是()。[單選題]*A.利用虛假或者使人誤解的優(yōu)惠折扣信息,或未顯著標(biāo)明優(yōu)惠折扣使用的限制條件,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。B.宣傳商品售價(jià)在某一時(shí)間段內(nèi)為優(yōu)惠價(jià)、最低價(jià)等,實(shí)際為該價(jià)格為商品日常售價(jià)。C.在宣傳商品時(shí),明確標(biāo)注商品優(yōu)惠折扣信息,不刻意隱藏相關(guān)優(yōu)惠限制條件?!藾.未經(jīng)平臺(tái)授權(quán)將平臺(tái)官方價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)(如XX月付等)作為宣傳賣點(diǎn),誘導(dǎo)消費(fèi)者下單。27.關(guān)于“低價(jià)引流”違規(guī)行為,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.“直播間宣傳A款白酒1499元,實(shí)際售賣商品價(jià)格6507元,規(guī)格為A+B兩款白酒”,該行為屬于低價(jià)引流行為。B.“直播間宣傳某服飾商品最低9.9元,且同款商品另一個(gè)鏈接價(jià)格為29.9元,實(shí)際9.9元鏈接因無(wú)庫(kù)存消費(fèi)者無(wú)法下單該行為屬于低價(jià)引流行為。C.“直播間宣傳某服飾商品1元一件,下單時(shí)需支付99元運(yùn)費(fèi)”,該行為不屬于低價(jià)引流行為?!藾.對(duì)于低價(jià)引流行為,平臺(tái)有權(quán)單獨(dú)或同時(shí)采取糾正管控措施,包括但不限于:警告、下架違規(guī)商品、對(duì)該帳號(hào)下的單條或全部視頻、阻斷直播等。28.以下不屬于創(chuàng)作者“作弊”行為的是()。[單選題]*A.虛構(gòu)被比較價(jià)格、虛假宣傳、違規(guī)玩法等刷交易數(shù)據(jù),嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn),導(dǎo)致退款B.以正當(dāng)合理的方式提升直播間、短視頻的粉絲量、點(diǎn)贊數(shù)、觀看人數(shù)等指標(biāo)√C.在注冊(cè)、開通電商權(quán)限、活動(dòng)報(bào)備、違規(guī)申訴、糾紛舉證等環(huán)節(jié)向平臺(tái)提供涉嫌偽造、變?cè)?、盜用等不真實(shí)的資質(zhì)、證明材料。D.虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)方式獲取虛假的帶貨銷量、訂單量、帶貨口碑分等。29.無(wú)“相關(guān)性”是指商品與分享內(nèi)容無(wú)相關(guān)性,下列()行為不屬于(無(wú))相關(guān)性”違規(guī)?[單選題]*A.籃球比賽直播,售賣球衣、球鞋、球類與球相關(guān)的商品?!藼.購(gòu)物車或錨點(diǎn)商品為A品牌洗發(fā)水,視頻畫面展示商品為B品牌洗發(fā)水。視頻展示牛奶插畫,購(gòu)物車商品為牛奶實(shí)體商品。視頻展示迷你(玩具)衣架,購(gòu)物車商品為普通衣架。30.關(guān)于價(jià)格“宣傳與實(shí)際不一致”規(guī)定中,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.創(chuàng)作者宣傳與實(shí)際不一致指宣傳的商品售價(jià)與消費(fèi)者實(shí)際支付價(jià)格不符,致使消費(fèi)者權(quán)益受損的虛假宣傳行為。B.創(chuàng)作者應(yīng)保證宣傳的價(jià)格真實(shí)有效。若涉及短期活動(dòng)價(jià)格、優(yōu)惠券使用后的優(yōu)惠價(jià)格的,應(yīng)清晰、明確說(shuō)明。C.創(chuàng)作者以視頻引流直播間的,無(wú)論視頻是否添加商品,應(yīng)保證視頻宣傳和直播間真實(shí)價(jià)格一致。D.優(yōu)惠券,實(shí)際宣傳商品券后價(jià)X元,一律X元,該行為是合理的。√31.以下()情況不屬于“功效虛假宣傳”行為?[單選題]*A.明示或暗示普通商品具有醫(yī)療、保健等功效。宣稱某款蘇打餅干很健康,可以消炎祛痘。B.表示產(chǎn)品功效、效果、安全性等的斷言或保證。宣傳信息中含有“七天見效,讓你的肌膚白起來(lái)”等使用后的效果承諾。C.進(jìn)行商品宣傳時(shí),對(duì)商品功效有充足依據(jù),如明確表明數(shù)據(jù)來(lái)源及出處,展示專利證書或其授權(quán)書等?!藾.宣稱商品具有“實(shí)際不具有”的功效。宣傳某堿性飲用水可通便、清咽,調(diào)節(jié)身體酸堿度。32.以下()行為不屬于“誘導(dǎo)第三方”違規(guī)?[單選題]*A.發(fā)布以任何直接或間接方式“私下銷售或“繞過(guò)平臺(tái)銷售”意圖的內(nèi)容。包括但不限于:實(shí)體店信息、非平臺(tái)購(gòu)物鏈接或第三方平臺(tái)店鋪或商品信息、等信息。B.發(fā)布聯(lián)系方式及平臺(tái)未接入的第三方平臺(tái)信息,暗示引導(dǎo)消費(fèi)者私下交易的行為。包括但不限于手機(jī)號(hào)碼、社交賬號(hào)等信息。C.帶貨過(guò)程中模糊引導(dǎo)用戶使用私信溝通(未明確使用私信的合理原因),暗示引導(dǎo)第三方或存在引導(dǎo)私下交易風(fēng)險(xiǎn)等損害消費(fèi)者權(quán)益。D.創(chuàng)作者發(fā)布、宣傳均通過(guò)官方渠道,個(gè)性簽名、頭像、昵稱等沒(méi)有暗示第三方的信息。√33.以下情景中不屬于“誘導(dǎo)互動(dòng)”行為的是()。[單選題]*A.利用加急發(fā)貨等類似利益來(lái)誘導(dǎo)用戶關(guān)注、評(píng)論等引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)。B.利用喜歡主播的點(diǎn)個(gè)關(guān)注哦、喜歡產(chǎn)品和主播的,加入粉絲團(tuán),下次直播不再錯(cuò)過(guò)等合理引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)?!藽.利用贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、贈(zèng)送7天無(wú)理由退貨等售后權(quán)益來(lái)誘導(dǎo)用戶關(guān)注、評(píng)論等引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)。D.利用優(yōu)先購(gòu)買、粉絲購(gòu)買等下單權(quán)益來(lái)誘導(dǎo)用戶關(guān)注、評(píng)論等引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)。34.下列行為中不屬于“價(jià)格不規(guī)范描述”違規(guī)的是()。[單選題]*A.直播間宣傳十元十本,實(shí)際購(gòu)物車商品還有26元、83.9元商品。B.直播間宣傳49.9/9斤,實(shí)際商品含有10元郵費(fèi),支付價(jià)為59.9(券前價(jià))。C.直播間展示衣架10個(gè)5.99元、晾曬神器雙層大號(hào)11.9元,與對(duì)應(yīng)商品信息一致?!藾.視頻中展示特大芒果宣傳19.9元/箱,實(shí)際為4.5~5斤小果的價(jià)格,其展示的特大芒果商品信息顯示8.5~9斤59.9元。35.關(guān)于“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”規(guī)定,下列說(shuō)法正確的是()。[單選題]*A.創(chuàng)作者分享A品牌面霜,同時(shí)展示B品牌面霜的圖片,表達(dá)對(duì)B品B.宣傳商品過(guò)程中,創(chuàng)作者可以以返現(xiàn),紅包、優(yōu)惠券等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者“好評(píng)”。C.創(chuàng)作者可以采取有獎(jiǎng)銷售的推廣行為,且最高獎(jiǎng)的金額超過(guò)五萬(wàn)元。D.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)指創(chuàng)作者在推廣商品過(guò)程中通過(guò)貶低第三方、過(guò)度宣傳“平替”、好評(píng)返現(xiàn)、違規(guī)抽獎(jiǎng)互動(dòng)等方式謀取交易機(jī)會(huì)或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的違規(guī)營(yíng)銷行為?!?6.以下情景中不屬于“直播間營(yíng)銷互動(dòng)玩法規(guī)范”違規(guī)的是()。[單選題]*A.在內(nèi)容推廣時(shí)宣傳免單營(yíng)銷活動(dòng),但活動(dòng)信息未在商品商詳頁(yè)進(jìn)行清晰展示。B.在直播間口播宣傳拍下加主播,返現(xiàn)10元,但未在對(duì)應(yīng)的商品商詳頁(yè)展示說(shuō)明。C.在宣傳不滿意包退款玩法時(shí),已在指定商品商詳頁(yè)明確消費(fèi)者具體玩法?!藾.在宣傳免費(fèi)試用試吃玩法,并未在指定商品商詳頁(yè)展示玩法明細(xì)。37.關(guān)于“效果保證”違規(guī),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.《廣告法》等法律、法規(guī)規(guī)定,廣告內(nèi)容不得表示產(chǎn)品功效、安全性的斷言或保證。B.“零風(fēng)險(xiǎn)”、“無(wú)毒副作“100%有效”等屬于“效果保證”。C.不得使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的。C.不得使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的。√D.宣傳使用多長(zhǎng)時(shí)間或使用多少數(shù)量能夠達(dá)到某種效果”是合理的。38.門店裝修有了項(xiàng)目圖不能少于()個(gè)[單選題]*A.3個(gè)√B:5個(gè)C.6個(gè)D.1個(gè)39.以下哪一項(xiàng)不屬于營(yíng)銷活動(dòng)()[單選題]*A:直播間福袋B:秒殺活動(dòng)C:預(yù)售特惠D:直播管理√40.抖音來(lái)客主要是為了幫助()進(jìn)行店鋪管理。[單選題]*A.消費(fèi)者B.商家√C.網(wǎng)紅D.平臺(tái)工作人員41.以下哪個(gè)操作對(duì)提升經(jīng)營(yíng)分沒(méi)有幫助?[單選題]*A.及時(shí)處理客戶投訴B.頻繁修改商品價(jià)格√C.保證商品質(zhì)量42.抖音來(lái)客可以進(jìn)行以下哪些操作?[單選題]*A.商品上架B.訂單管理C.營(yíng)銷推廣D.以上都是√43.若商家的經(jīng)營(yíng)分下降,可能是因?yàn)椋ǎ單選題]*A.獲得了很多好評(píng)B.客戶投訴增多√D.參加了更多平臺(tái)活動(dòng)44.以下哪個(gè)不是抖音來(lái)客的功能?[單選題]*A.商品管理B.訂單處理C.視頻拍攝√D.營(yíng)銷推廣45.經(jīng)營(yíng)分的提升可以通過(guò)()實(shí)現(xiàn)。[單選題]*A.完成抖音來(lái)客任務(wù)√B.減少商品種類C.提高視頻質(zhì)量46.經(jīng)營(yíng)分高的商家可能會(huì)獲得()。[單選題]*A.平臺(tái)罰款B.流量限制C.優(yōu)先推薦√D.賬號(hào)封禁47.以下哪種行為會(huì)降低經(jīng)營(yíng)分?[單選題]*A.及時(shí)回復(fù)客戶咨詢B.不及時(shí)接通電話√C.積極參加平臺(tái)活動(dòng)48.提高經(jīng)營(yíng)分可以帶來(lái)更多的()。[單選題]*A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.成本支出C.銷售機(jī)會(huì)√D.管理難度49.以下哪個(gè)不是影響經(jīng)營(yíng)分的因素?[單選題]*A.商品好評(píng)率B.店鋪關(guān)注人數(shù)C.商家地理位置√D.售后服務(wù)質(zhì)量50.經(jīng)營(yíng)分高的商家在抖音平臺(tái)上更容易獲得()。[單選題]*A.用戶差評(píng)B.平臺(tái)處罰C.用戶信任√D.技術(shù)難題51.以下哪種行為可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)分被扣除?[單選題]*A.遵守平臺(tái)規(guī)則B.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)C.惡意刷單√D.提高商品質(zhì)量52.抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分是基于哪些維度綜合計(jì)算的?[單選題]*A.裝修、商品、服務(wù)、營(yíng)銷、流量B.裝修、商品、內(nèi)容、體驗(yàn)、評(píng)價(jià)√C.商品、訂單、客戶、售后、推廣D.店鋪流量、商品銷量、客戶好評(píng)、營(yíng)銷活動(dòng)參與度53.以下哪種行為對(duì)提升抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分的裝修維度分?jǐn)?shù)有幫助?[單選題]*A.不定期更換店鋪頭像B.減少店鋪商品展示圖片數(shù)量C.完善店鋪的店內(nèi)設(shè)施介紹及環(huán)境圖片(如有無(wú)停車場(chǎng)、是否提供充電寶等)√D.隨意選擇店鋪的主題顏色54.在商品維度方面,要想提高抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分,商家應(yīng)該怎么做?[單選題]*A.只上架一款爆款商品B.盡可能減少商品種類,方便管理C.定期更新商品,保證商品的多樣性和新鮮感√D.隨意定價(jià),根據(jù)市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整55.對(duì)于抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分的內(nèi)容維度,以下說(shuō)法正確的是:[單選題]*A.商家不需要發(fā)布任何視頻內(nèi)容,只做好商品管理就行B.每月發(fā)布少量視頻即可,不注重質(zhì)量C.視頻內(nèi)容要與店鋪商品和服務(wù)相關(guān),且具有一定的吸引力和創(chuàng)新性√D.可以直接搬運(yùn)其他商家的視頻內(nèi)容來(lái)發(fā)布56.體驗(yàn)維度在抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分中非常重要,以下哪項(xiàng)行為會(huì)對(duì)體驗(yàn)分產(chǎn)生負(fù)面影響?[單選題]*A.及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴B.店鋪員工熱情接待到店顧客C.團(tuán)購(gòu)商品的使用規(guī)則不明確,導(dǎo)致顧客到店后產(chǎn)生糾紛√D.定期對(duì)店鋪的服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化57.關(guān)于評(píng)價(jià)維度,以下哪種情況能有效提高抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分?[單選題]*A.誘導(dǎo)顧客給予好評(píng)B.對(duì)顧客的差評(píng)置之不理C.積極處理顧客的反饋,不斷改進(jìn)服務(wù),獲得更多真實(shí)好評(píng)√D.只關(guān)注好評(píng)數(shù)量,不關(guān)心評(píng)價(jià)內(nèi)容的真實(shí)性58.若商家在抖音來(lái)客上的經(jīng)營(yíng)分一直沒(méi)有明顯提升,可能的原因是:[單選題]*A.已經(jīng)達(dá)到了經(jīng)營(yíng)分的上限B.沒(méi)有充分利用抖音來(lái)客的各種營(yíng)銷推廣功能√C.店鋪的商品和服務(wù)本身非常優(yōu)秀,不需要提升經(jīng)營(yíng)分D.抖音平臺(tái)的算法出現(xiàn)了問(wèn)題59.抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分達(dá)到多少分以上,商家可以獲得更多的流量扶持和曝光機(jī)會(huì)?[單選題]*A.40分B.60分C.80分√D.90分60.在抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分的提升過(guò)程中,以下哪種思維是正確的?[單選題]*A.只關(guān)注短期的經(jīng)營(yíng)分提升,不考慮長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)效果B.注重各個(gè)維度的均衡發(fā)展,全面提升店鋪的經(jīng)營(yíng)能力√C.把所有精力都放在提高商品銷量上,忽略其他維度D.認(rèn)為經(jīng)營(yíng)分不重要,只關(guān)注店鋪的實(shí)際收入61.達(dá)人傭金如何結(jié)算()[單選題]*A:拍完就給B:發(fā)布視頻就給C:根據(jù)核銷訂單抖音自動(dòng)結(jié)算√D:根據(jù)粉絲量結(jié)算62.抖音達(dá)人等級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)()[單選題]*A:帶貨金額B:粉絲數(shù)量C:視頻數(shù)量D:隨抖音規(guī)定確認(rèn)√63.抖音達(dá)人直播需要做什么()[單選題]*A:去了就播B:制定時(shí)間,了解團(tuán)購(gòu),分析話術(shù),調(diào)整直播位置進(jìn)行直播√C:化妝,穿搭就可以D:上才藝64.達(dá)人帶貨如何選品()[單選題]*A:便宜就行B:高性價(jià)比√C:商家給錢多就行D:傭金高就行65.198抖音達(dá)人推廣傭金一般多少()[單選題]*A:5%B:10%C:20%D:1%-30%之間√66.達(dá)人發(fā)布文案出現(xiàn)在視頻的什么位置()[單選題]*A:視頻上方B:視頻的封面C:視頻的下方√D:視頻的詳情頁(yè)67.哪類賬號(hào)昵稱會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)漲粉慢()[單選題]*A:生僻字B:與賬號(hào)內(nèi)容不相關(guān)的名字C:個(gè)人外號(hào)D:以上都是√68.達(dá)人用于獲取流量和信任的選品類型為()[單選題]*A:暢銷產(chǎn)品B:引流產(chǎn)品√C:利潤(rùn)產(chǎn)品D:特色產(chǎn)品69.達(dá)人帶貨口碑星級(jí)越高意味著什么()[單選題]*A:流量高B:傭金高C:購(gòu)買轉(zhuǎn)化率高√D:直播轉(zhuǎn)化率高70.達(dá)人在直播時(shí)以下哪項(xiàng)做法是正確的()[單選題]*A:把產(chǎn)品亮點(diǎn)表達(dá)出來(lái)√B:講解語(yǔ)速要快C:雙眼可以不直視鏡頭D:可以不關(guān)心直播氛圍71.直播準(zhǔn)備有哪些()[多選題]*A.人員√B.設(shè)備√C.廣告物料√D.直播單品定價(jià)√72.以下那些詞與虛假有關(guān)[單選題]*A.史無(wú)前例√B.買它C.首選D.首款73.六要包含以下那些[多選題]*A.要在開播第一時(shí)間掛上小房子√B.要在直播間完成雙方交易√C.要穿著整潔開播√D.要會(huì)說(shuō)普通話74.六不要包含以下那些[多選題]*A.不要在為掛房開始售賣口播√B.不要多賬號(hào)同時(shí)開播作弊√C.不要穿著暴露博人眼球√D.不要引導(dǎo)用戶添加聯(lián)系方式√75.以下那些行為屬于直播違規(guī)行為[多選題]*A.掛機(jī)直播√B.錄播√C.黑屏√D.低頻互動(dòng)√76.以下那些是正常直播行為[多選題]*A.直播間搭建完整√B.主播在畫面中央√C.畫面聲音一致√D.實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)直播√77.以下那些屬于違規(guī)宣傳[多選題]*A.價(jià)格虛假√B.掛a賣b√C.買它D.真實(shí)出境78.以下那些是極限用語(yǔ)[單選題]*A.頂級(jí)工藝√B.上鏈接C.發(fā)行D.倒計(jì)時(shí)79.以下那些是權(quán)威性詞語(yǔ)[單選題]*A.最新B.最近C.國(guó)家特供√D.國(guó)際品牌80.以下那些詞語(yǔ)在直播間不得使用[單選題]*A.小黃車B.團(tuán)購(gòu)C.門市價(jià)D.線下優(yōu)惠√81.以下那些屬于直播間禁止刺激消費(fèi)詞語(yǔ)[單選題]*A.領(lǐng)取獎(jiǎng)品B.恭喜中獎(jiǎng)C.秒殺√D.全民免單82.七大垂直包括那些[多選題]*A.名字垂直√B.直播間垂直√C.簡(jiǎn)介垂直√D.視頻垂直83.直播間的禁止的迷信用語(yǔ)[單選題]*A.緩和氣氛B.解壓C.招財(cái)進(jìn)寶√D.氛圍感84.直播間不能出現(xiàn)什么[單選題]*A.水果B.汽車C.未成年√D.玩具85.以下那些屬于直播違規(guī)行為[多選題]*A.暴力售賣√B.賣慘售賣√C.炒作售賣√D錯(cuò)誤的愛國(guó)行為.√86.那些屬于直播核心話術(shù)[多選題]*A.福利√B.時(shí)效√C.售后√D.保障87.一場(chǎng)成功的直播具備那些條件[多選題]*A.商家店鋪√B.老板賬號(hào)√C.直播√D.多個(gè)賬號(hào)同時(shí)開播88.以下在直播間不能吃的食物有哪些[多選題]*A.番茄√B.火龍果√C.香蕉√D.黃瓜√89.直播時(shí)長(zhǎng)最佳幾小時(shí)[單選題]*A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.3小時(shí)D.4小時(shí)√90.什么是直播場(chǎng)景留人[多選題]*A.前景區(qū)√B.中景區(qū)√C.背景區(qū)√D.貼片區(qū)√91.什么是產(chǎn)品留人[多選題]*A.產(chǎn)品外觀√B.時(shí)尚C.能用D.產(chǎn)品細(xì)節(jié)功能√92.直播間的營(yíng)銷工具有哪些[多選題]*A.超級(jí)福袋√B.實(shí)物福袋√C.抖幣福袋√D.紅包93.直播時(shí)需要關(guān)注那些數(shù)據(jù)[多選題]*A.進(jìn)房率√B.停留時(shí)長(zhǎng)√C.商品點(diǎn)擊率√D.商品轉(zhuǎn)化率√94.以下那些是直播時(shí)不允許的行為[多選題]*A.刷粉√B.刷贊√C.互關(guān)√D.本地推95.以下那個(gè)行為是直播不允許的[單選題]*A.場(chǎng)景布置B.使用本地推C.發(fā)福袋D.描述與實(shí)物不符√96.以下那些是極限詞語(yǔ)不能說(shuō)[多選題]*A.最√B.第一√C.非常非常非常非?!藾.沒(méi)有比我更好的√97.平臺(tái)信用分8分到6分什么處罰[單選題]*A.沒(méi)處罰B.停播C.封禁帳號(hào)D.購(gòu)物車功能停用七天√98.平臺(tái)信用分6到4分什么處罰[多選題]*A.私信禁用七天B.直播禁用七天C.櫥窗功能停用七天√D.購(gòu)物車功能停用14天√99.以下那些是抖音的違禁詞[多選題]*A.絕對(duì)√B.世界級(jí)√C.祖?zhèn)鳌藾.最后一波√100.以下那些詞語(yǔ)不能在抖音說(shuō)出來(lái)[單選題]*A.資深B.最低價(jià)√C.少有D.地板價(jià)101.以下那種行為不可取[單選題]*A.本地推B.化妝直播C.直播間唱歌D.私下交易√102.以下那種直播行為錯(cuò)誤的[多選題]*A.私下交易√B.低俗直播√C.著裝不規(guī)范√D.違規(guī)推廣儲(chǔ)值√103.無(wú)互動(dòng)錄播行為是那些[多選題]*A.非實(shí)時(shí)錄播√B.用戶提問(wèn)無(wú)人回答√C.重復(fù)動(dòng)作√D.沒(méi)有用戶互動(dòng)√104.掛機(jī)違規(guī)有哪些[多選題]*A.提前錄制視頻直播√B.固定機(jī)位直播√C.音頻循環(huán)播放√D.非實(shí)時(shí)畫面√105.不好的場(chǎng)景帶來(lái)的負(fù)面影響有哪些[多選題]*A.觀看時(shí)間短√B.影響轉(zhuǎn)化√C.互動(dòng)低頻√D.用戶感官低√106.多開直播的處罰判定影響是什么[多選題]*A.幾個(gè)賬號(hào)同時(shí)開播√B.同一人出現(xiàn)多個(gè)直播間C.使用通用話術(shù)√D.同一時(shí)間√107.虛擬人直播判定處罰是什么[單選題]*A.使用真人B.本人出鏡C.數(shù)字人直播√D.直播單品不一致108..以下那種直播行為不可取[單選題]*A.真實(shí)直播B.引流單品C.貶低同行√D.吃播109.下面那些詞語(yǔ)不得出現(xiàn)在直播[單選題]*A.本人親測(cè)√B.專家鑒定C.快點(diǎn)屯D.放心退110.經(jīng)營(yíng)分有什么權(quán)益()[單選題]*A.流量分發(fā)B:本地推券C.貨補(bǔ)D.以上都對(duì)√111.門店裝修有了項(xiàng)目圖不能少于()個(gè)[單選題]*A.3個(gè)√B:5個(gè)C.6個(gè)D.1個(gè)112.以下哪一項(xiàng)不屬于營(yíng)銷活動(dòng)()[單選題]*A:直播間福袋B:秒殺活動(dòng)C:預(yù)售特惠D:直播管理√113.經(jīng)營(yíng)分的提升可以帶來(lái)以下哪些好處?[單選題]*更多流量推薦B.降低平臺(tái)抽成C.優(yōu)先參加平臺(tái)活動(dòng)D.以上都是√114.以下哪個(gè)操作對(duì)提升經(jīng)營(yíng)分沒(méi)有幫助?[單選題]*A.及時(shí)處理客戶投訴B.頻繁修改商品價(jià)格√C.保證商品質(zhì)量115.抖音來(lái)客可以進(jìn)行以下哪些操作?[單選題]*A.商品上架B.訂單管理C.營(yíng)銷推廣D.以上都是√116.若商家的經(jīng)營(yíng)分下降,可能是因?yàn)椋ǎ?。[單選題]*A.獲得了很多好評(píng)B.客戶投訴增多√D.參加了更多平臺(tái)活動(dòng)117.以下哪個(gè)不是抖音來(lái)客的功能?[單選題]*A.商品管理B.訂單處理C.視頻拍攝√D.營(yíng)銷推廣118.經(jīng)營(yíng)分的提升可以通過(guò)()實(shí)現(xiàn)。[單選題]*A.完成抖音來(lái)客任務(wù)B.減少商品種類C.提高服務(wù)質(zhì)量D.AC√119.經(jīng)營(yíng)分高的商家可能會(huì)獲得()。[單選題]*A.平臺(tái)罰款B.流量限制C.優(yōu)先推薦√D.賬號(hào)封禁120.以下哪種行為會(huì)降低經(jīng)營(yíng)分?[單選題]*A.及時(shí)回復(fù)客戶咨詢B.不及時(shí)接通電話√C.積極參加平臺(tái)活動(dòng)121.提高經(jīng)營(yíng)分可以帶來(lái)更多的()。[單選題]*A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.成本支出C.銷售機(jī)會(huì)√D.管理難度122.以下哪個(gè)不是影響經(jīng)營(yíng)分的因素?[單選題]*A.商品好評(píng)率B.店鋪關(guān)注人數(shù)C.商家地理位置√D.售后服務(wù)質(zhì)量123.經(jīng)營(yíng)分的評(píng)估周期一般是()。[單選題]*A.每天B.每周C.每月√D.每年124.抖音來(lái)客可以幫助商家進(jìn)行()推廣。[單選題]*A.線下B.電視C.報(bào)紙D.抖音平臺(tái)內(nèi)√125.經(jīng)營(yíng)分高的商家在抖音平臺(tái)上更容易獲得()。[單選題]*A.用戶差評(píng)B.平臺(tái)處罰C.用戶信任√D.技術(shù)難題126.以下哪種行為可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)分被扣除?[單選題]*A.遵守平臺(tái)規(guī)則B.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)C.惡意刷單√D.提高商品質(zhì)量127.抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分是基于哪些維度綜合計(jì)算的?[單選題]*A.裝修、商品、服務(wù)、營(yíng)銷、流量B.裝修、商品、內(nèi)容、體驗(yàn)、評(píng)價(jià)√C.商品、訂單、客戶、售后、推廣D.店鋪流量、商品銷量、客戶好評(píng)、營(yíng)銷活動(dòng)參與度128.以下哪種行為對(duì)提升抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分的裝修維度分?jǐn)?shù)有幫助?[單選題]*A.不定期更換店鋪頭像B.減少店鋪商品展示圖片數(shù)量C.完善店鋪的店內(nèi)設(shè)施介紹及環(huán)境圖片(如有無(wú)停車場(chǎng)、是否提供充電寶等)√D.隨意選擇店鋪的主題顏色129.在商品維度方面,要想提高抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分,商家應(yīng)該怎么做?[單選題]*A.只上架一款爆款商品B.盡可能減少商品種類,方便管理C.定期更新商品,保證商品的多樣性和新鮮感√D.隨意定價(jià),根據(jù)市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整130.對(duì)于抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分的內(nèi)容維度,以下說(shuō)法正確的是:[單選題]*A.商家不需要發(fā)布任何視頻內(nèi)容,只做好商品管理就行B.每月發(fā)布少量視頻即可,不注重質(zhì)量C.視頻內(nèi)容要與店鋪商品和服務(wù)相關(guān),且具有一定的吸引力和創(chuàng)新性√D.可以直接搬運(yùn)其他商家的視頻內(nèi)容來(lái)發(fā)布131.體驗(yàn)維度在抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分中非常重要,以下哪項(xiàng)行為會(huì)對(duì)體驗(yàn)分產(chǎn)生負(fù)面影響?[單選題]*A.及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴B.店鋪員工熱情接待到店顧客C.團(tuán)購(gòu)商品的使用規(guī)則不明確,導(dǎo)致顧客到店后產(chǎn)生糾紛√D.定期對(duì)店鋪的服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化132.關(guān)于評(píng)價(jià)維度,以下哪種情況能有效提高抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分?[單選題]*A.誘導(dǎo)顧客給予好評(píng)B.對(duì)顧客的差評(píng)置之不理C.積極處理顧客的反饋,不斷改進(jìn)服務(wù),獲得更多真實(shí)好評(píng)√D.只關(guān)注好評(píng)數(shù)量,不關(guān)心評(píng)價(jià)內(nèi)容的真實(shí)性133.若商家在抖音來(lái)客上的經(jīng)營(yíng)分一直沒(méi)有明顯提升,可能的原因是:[單選題]*A.已經(jīng)達(dá)到了經(jīng)營(yíng)分的上限B.沒(méi)有充分利用抖音來(lái)客的各種營(yíng)銷推廣功能√C.店鋪的商品和服務(wù)本身非常優(yōu)秀,不需要提升經(jīng)營(yíng)分D.抖音平臺(tái)的算法出現(xiàn)了問(wèn)題134.抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分達(dá)到多少分以上,商家可以獲得更多的流量扶持和曝光機(jī)會(huì)?[單選題]*A.40分B.60分C.80分√D.90分135.在抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分的提升過(guò)程中,以下哪種思維是正確的?[單選題]*A.只關(guān)注短期的經(jīng)營(yíng)分提升,不考慮長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)效果B.注重各個(gè)維度的均衡發(fā)展,全面提升店鋪的經(jīng)營(yíng)能力√C.把所有精力都放在提高商品銷量上,忽略其他維度D.認(rèn)為經(jīng)營(yíng)分不重要,只關(guān)注店鋪的實(shí)際收入136.門店沒(méi)有及時(shí)接電話,沒(méi)能及時(shí)給顧客解決問(wèn)題扣評(píng)價(jià)分()[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)√137.商家沒(méi)有回復(fù)消息,沒(méi)接電話等等問(wèn)題輕則扣0.1分值,重則扣5.2分全扣()[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)√138.抖音來(lái)客主賬號(hào)違規(guī)導(dǎo)致的扣違規(guī)分會(huì)影響子賬號(hào)的違規(guī)分()[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)√139.抖音來(lái)客撤銷已核銷的券怎么操作()[單選題]*A.打開抖音來(lái)客-點(diǎn)擊核銷明細(xì)-點(diǎn)擊撤銷B.打開抖音來(lái)客-點(diǎn)擊核銷明細(xì)-找到顧客的訂單尾號(hào)相同的訂單-點(diǎn)擊撤銷√C.打開抖音來(lái)客-點(diǎn)擊核銷明細(xì)-協(xié)商退款D.打開抖音來(lái)客-點(diǎn)擊售賣明細(xì)-找到顧客的訂單尾號(hào)相同的訂單-點(diǎn)擊撤銷140.每日的經(jīng)營(yíng)分值次日的()更新[單選題]*161215√141.違規(guī)申訴有()次機(jī)會(huì)[單選題]*A.3次B.2次C.1次√D.以上都是142.游樂(lè)場(chǎng)需要上年卡,周卡,季卡需要交()保證金[單選題]*A.2000元B.5000元√C。50000元D.10000元143.抖音來(lái)客兩個(gè)版本()多選題[多選題]*A.商家版B.管理版√C.店員版√D.以上都是144.293:以下做法正確的是()[單選題]*A:工作人員在旁邊看著,讓顧客點(diǎn)五星好評(píng)評(píng)B:聯(lián)系顧客刪除評(píng)價(jià)C:如果覺(jué)得小店不錯(cuò),可以去抖音寫評(píng)價(jià),給小店一些鼓勵(lì)√145.內(nèi)容分在哪查看()[單選題]*A.經(jīng)營(yíng)分√B.體驗(yàn)分C.評(píng)價(jià)分D.裝修分146.達(dá)人帶貨里在哪里給商品設(shè)置傭金()[單選題]*A.全店推廣√B.財(cái)務(wù)管理C.視頻管理D.直播管理147.抖音團(tuán)購(gòu)商品核銷記錄在哪查看()[單選題]*A.財(cái)務(wù)管理B.提現(xiàn)記錄C.核銷明細(xì)√D.財(cái)務(wù)對(duì)賬148.店內(nèi)沒(méi)網(wǎng)掃不了核銷碼時(shí)如何使用抖音來(lái)客進(jìn)行核銷()多選題[多選題]*A.掃碼驗(yàn)卷√B.輸碼驗(yàn)卷√C.核銷明細(xì)D.財(cái)務(wù)管理149.如何發(fā)布商品()[單選題]*A.門店管理B.商品管理√C.達(dá)人帶貨D.門店經(jīng)營(yíng)150.商品創(chuàng)建時(shí)劃線價(jià)如何設(shè)置()[單選題]*A.服務(wù)項(xiàng)目√B.商品類型C.售賣信息D.交易規(guī)則151.商品創(chuàng)建時(shí)需注意()[單選題]*A.劃線價(jià)要比實(shí)際售價(jià)高√B.劃線價(jià)要比實(shí)際售價(jià)低C.劃線價(jià)跟實(shí)際售價(jià)一樣D.劃線價(jià)跟實(shí)際售價(jià)高低一樣都可以152.評(píng)分下降時(shí)在哪查看原因()[單選題]*A.評(píng)價(jià)分析B.評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)C.評(píng)價(jià)診斷√D.投訴評(píng)價(jià)153.主體認(rèn)證主體資質(zhì)行業(yè)資質(zhì)在哪里上傳()[單選題]*A.門店管理B.授權(quán)管理C.職人管理D.資質(zhì)中心√154.在哪里可以設(shè)置一個(gè)子賬號(hào)()[單選題]*A.抖音號(hào)綁定B.職人管理C.授權(quán)管理√D.審批中心155.成交分析內(nèi)可以查看()多選題[多選題]*A.短視頻成交√B.搜索后成交√C.直播成交√D.達(dá)人帶貨成交√156.數(shù)據(jù)中心內(nèi)可以看到哪些核心數(shù)據(jù)()[單選題]*A.成交分析B.店鋪分析C.顧客分析D.以上都可以√157.如何查看職人成交金額()[單選題]*A.店鋪經(jīng)營(yíng)-職人管理√B.門店管理-門店信息C.店鋪經(jīng)營(yíng)-經(jīng)營(yíng)明細(xì)D.門店管理-門店明細(xì)158.違規(guī)分在哪里查看()[單選題]*A.違規(guī)中心√B.經(jīng)營(yíng)分C.店鋪管理D.商品管理159.商品遭到同行惡意評(píng)論如何對(duì)單品進(jìn)行防控()[單選題]*A.商品管理B.惡意攻擊防控√C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)備D.違規(guī)中心160.如何查看代運(yùn)營(yíng)()[單選題]*A.服務(wù)市場(chǎng)√B.門店管理C.資質(zhì)中心D.財(cái)務(wù)管理161.如何設(shè)置抖音自動(dòng)投稿()[單選題]*A.智能創(chuàng)作√B.門店管理C.卡片管理D.視頻管理162.達(dá)人帶貨內(nèi)可以聯(lián)系到()[單選題]*A.短視頻達(dá)人B.直播達(dá)人C.團(tuán)長(zhǎng)D.以上都可以√163.如何修改行業(yè)類目()[單選題]*A.店鋪經(jīng)營(yíng)-資質(zhì)中心B.店鋪經(jīng)營(yíng)-店鋪管理√C.店鋪經(jīng)營(yíng)-門店裝修D(zhuǎn).店鋪管理-抖音號(hào)裝修164.數(shù)據(jù)中心如何去查看榜單信息()[單選題]*A.成交分析-短視頻成交B.店鋪分析-門店表現(xiàn)C.顧客分析-粉絲數(shù)據(jù)√D.以上都不正確165.在數(shù)據(jù)中心的門店表現(xiàn)內(nèi)可以查看到哪些榜單()[單選題]*A.好評(píng)榜B.收藏榜C.熱銷榜D.以上都可以√166.推廣工具箱具備哪些工具()多選題[多選題]*A.秒殺配置√B.商家優(yōu)惠卷√C.綁定抖音號(hào)√D.0元免費(fèi)試√167.當(dāng)不了解平臺(tái)規(guī)則時(shí)應(yīng)去()學(xué)習(xí)[單選題]*A.平臺(tái)活動(dòng)B.規(guī)則中心√C.數(shù)據(jù)中心D.審批中心168.如何給職人設(shè)置單個(gè)商品不同的激勵(lì)金比例()[單選題]*A.店鋪經(jīng)營(yíng)-職人管理-帶貨設(shè)置√B.內(nèi)容推廣-達(dá)人帶貨-帶貨設(shè)置C.內(nèi)容推廣-職人管理-帶貨設(shè)置D.店鋪經(jīng)營(yíng)-達(dá)人帶貨-帶貨設(shè)置169.抖音號(hào)裝修里可以修改哪些信息()[單選題]*A.背景圖B.企業(yè)信息C.商家主頁(yè)D.以上都可以√170.如何查看門店圖以及商品圖的曝光率以修改()[單選題]*A.門店經(jīng)營(yíng)-商品管理B.智能創(chuàng)作-卡片管理C.店鋪經(jīng)營(yíng)-門店管理√D.智能創(chuàng)作-我的素材171.如何查看平臺(tái)補(bǔ)貼賬單()[單選題]*A.財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)對(duì)賬B.財(cái)務(wù)管理-提現(xiàn)記錄C.財(cái)務(wù)管理-商家交票√D.財(cái)務(wù)管理-服務(wù)費(fèi)返還172.達(dá)人帶貨帶貨數(shù)據(jù)中可以查看到什么數(shù)據(jù)()多選題[多選題]*A.達(dá)人交易效果、達(dá)人流量效果√B.達(dá)人短視頻數(shù)據(jù)、達(dá)人直播數(shù)據(jù)√C.達(dá)人短視頻內(nèi)容數(shù)據(jù)、達(dá)人直播內(nèi)容數(shù)據(jù)√D.全店商品數(shù)據(jù)173.門店優(yōu)惠卷在哪里設(shè)置()[單選題]*A.第三方服務(wù)B.物料中心√C.營(yíng)銷活動(dòng)D.線下經(jīng)營(yíng)174.抖音來(lái)客如何查看行業(yè)熱搜詞()[單選題]*A.成交分析-搜索后成交B.店鋪分析-商品供給C.顧客分析-粉絲數(shù)據(jù)D.店鋪分析-門店表現(xiàn)√175.粉絲人群畫像在哪里查看()[單選題]*A.訂單管理-核銷明細(xì)-粉絲數(shù)據(jù)B.店鋪經(jīng)營(yíng)-門店管理-粉絲數(shù)據(jù)C.數(shù)據(jù)中心-顧客分析-粉絲數(shù)據(jù)√D.內(nèi)容推廣-達(dá)人視頻-粉絲數(shù)據(jù)176.平臺(tái)活動(dòng)中有幾類活動(dòng)()[單選題]*A.招商類活動(dòng)B.邀約類活動(dòng)C.商家獎(jiǎng)勵(lì)類活動(dòng)D.以上都是√177.直播結(jié)束進(jìn)行成交額復(fù)盤時(shí)如何查看熱搜詞以及流量來(lái)源盒成交榜()[單選題]*A.成交分析-直播成交√B.店鋪分析-短視頻成交C.店鋪分析-直播成交D.成交分析-搜索后分析178.41:以下索要好評(píng)方式錯(cuò)誤的是()[單選題]*A:在抖音留下真實(shí)用餐感受,可獲得x游戲幣B:顧客寫個(gè)好評(píng)送游戲幣√C:誠(chéng)邀愛品嘗美食的你在抖音留下真實(shí)體驗(yàn),享優(yōu)惠D:抱歉本次給您造成不好的體驗(yàn),想邀請(qǐng)您下次免費(fèi)體驗(yàn)一次179.43:專場(chǎng)直播前置貨補(bǔ)需要提前多久申請(qǐng)()[單選題]*A:3天B:5天C:7天√D:10天180.44:專場(chǎng)直播后置貨補(bǔ)在()的時(shí)間申請(qǐng)[單選題]*A;直播前B:直播中√C:直播后B:下播181.45;直播過(guò)后,可以撬動(dòng)第二波流量的關(guān)鍵有哪些()[單選題]*A:好評(píng)B:優(yōu)惠券C:本地推D:以上都是√182.46:邀請(qǐng)達(dá)人拍攝時(shí),可以選擇的人數(shù)是()[單選題]*A:3人B:5人C:10人D:任意選擇√183.47:專場(chǎng)直播時(shí)什么時(shí)候開始本地推和購(gòu)買機(jī)器人()[單選題]*A:開播10分鐘B:開播20分鐘C:開播30分鐘√D:開播60分鐘184.48:大廠直播的前置補(bǔ)貼是()[單選題]*A:1%B:2%√C:3%D:4%185.48:大廠直播申請(qǐng)的條件是完成()任務(wù)[單選題]*A:3WB:5WC:8WD:10W√186.49:直播補(bǔ)貼申報(bào)的周期是()[單選題]*A:周一至周四,周五至周日√B:周一至周五,周六至周天C:周二至周五,周六至周一D:周二至周四,周五至周一187.50:直播的后置補(bǔ)貼是發(fā)放到()[單選題]*A:達(dá)人√B:商家C:直播間D:用戶188.抖音官方申請(qǐng)的補(bǔ)貼可以給()進(jìn)行使用[單選題]*A:短視頻B:直播C:投流D:以上都是√189.52:抖音官方的補(bǔ)貼在()查看[單選題]*A:財(cái)務(wù)記錄B:我的權(quán)益√C:傭金返現(xiàn)D:補(bǔ)貼190.抖音官方發(fā)布的視頻剪輯軟件是()[單選題]*A.格式工廠B.美顏相機(jī)C.輕顏相機(jī)D.剪映√191.抖音平臺(tái)漲粉的核心是()[單選題]*A.內(nèi)容為王√B.音樂(lè)動(dòng)聽C.直播人氣D.數(shù)量取勝192.抖音賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)該是()[單選題]*A.垂直統(tǒng)一√B.朋友圈經(jīng)營(yíng)C.百花齊放D.雜亂不一193.抖音的dou+是()[單選題]*A.買粉工具B.分傭工具C.推廣工具√D.消費(fèi)工具194.新號(hào)養(yǎng)號(hào)的過(guò)程中重點(diǎn)是()[單選題]*A.經(jīng)常刷視頻B.立馬發(fā)布視頻C.關(guān)注同行√D.頻繁點(diǎn)贊195.在抖音,最容易爆火的視頻特點(diǎn)是()[單選題]*A.有情B.有趣C.有用D.以上都是√196.達(dá)到抖音營(yíng)銷需要什么條件才能開通商品分享功能()[單選題]*A.1000粉絲以及10個(gè)視頻B.500粉絲以及5個(gè)視頻C.1000粉絲,實(shí)名認(rèn)證以及10個(gè)視頻√D.以上都不是197.一般發(fā)布視頻在哪個(gè)時(shí)間段更容易火()[單選題]*A.早上8點(diǎn)-9點(diǎn)B.中午12點(diǎn)-2點(diǎn)C.晚上18點(diǎn)-20點(diǎn)D.以上都是√198.抖音上正常的視頻播放量應(yīng)該在()以上。[單選題]*A.200B.300C.400D.450√199.引流的方法有()[單選題]*A.視頻引流B.評(píng)論引流C.簽名引流D.以上都是√200.優(yōu)秀的視頻包括以下哪些方面()[單選題]*A.視頻的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容B.視頻的封面C.視頻的熱門音樂(lè)D.視頻的標(biāo)題和文案E.以上都是√201.想要查看抖音數(shù)據(jù),可以從哪些平臺(tái)觀看()[單選題]*A.飛瓜數(shù)據(jù)B.抖音后臺(tái)數(shù)據(jù)C.抖抖俠D.短魚兒E.以上都是√202.抖音的變現(xiàn)方式有()[單選題]*A.線下變現(xiàn)B.直播變現(xiàn)C.廣告變現(xiàn)D.企業(yè)運(yùn)營(yíng)E.以上都是√203.提升賬號(hào)的四個(gè)重要指標(biāo)是()[單選題]*A.點(diǎn)贊量B.完播率C.評(píng)論量D.轉(zhuǎn)發(fā)量E.以上都是√204.什么樣的視頻可以投dou+()[單選題]*A.原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容B.長(zhǎng)度7秒以上C.無(wú)硬廣D.無(wú)水印、無(wú)違規(guī)E.以上都是√205.以下哪個(gè)不是抖音上常見的視頻類型()[單選題]*A.搞笑類B.新聞?lì)怌.學(xué)術(shù)類√D.美食類206.抖音的視頻推薦算法主要基于()[單選題]*A.用戶的關(guān)注列表B.視頻的發(fā)布時(shí)間C.用戶的興趣標(biāo)簽和視頻內(nèi)容標(biāo)簽的匹配√D.視頻的點(diǎn)贊數(shù)207.一個(gè)抖音賬號(hào)一天內(nèi)最多可以發(fā)布()個(gè)視頻。[單選題]*A.1B.3C.5D.沒(méi)有明確限制,但建議不要過(guò)度發(fā)布√208.在抖音上,使用他人的音樂(lè)作為視頻背景音樂(lè)是否侵權(quán)()[單選題]*A.只要注明音樂(lè)來(lái)源就不侵權(quán)B.只要不是商業(yè)用途就不侵權(quán)C.未經(jīng)授權(quán)使用他人音樂(lè)屬于侵權(quán)行為√D.抖音上的音樂(lè)都可以隨意使用209.抖音上的熱門話題標(biāo)簽有什么作用()[單選題]*A.增加視頻的曝光度B.方便用戶搜索相關(guān)內(nèi)容C.讓視頻更容易被推薦給感興趣的用戶D.以上都是√210.以下哪種行為可能會(huì)導(dǎo)致抖音賬號(hào)被限流()[單選題]*A.頻繁修改賬號(hào)信息B.發(fā)布低質(zhì)量的視頻C.與粉絲互動(dòng)過(guò)少D.以上都有可能√211.抖音直播中,主播不能出現(xiàn)以下哪種行為()[單選題]*A.誘導(dǎo)用戶刷禮物B.展示低俗、暴力的內(nèi)容C.宣傳虛假信息D.以上都是√212.抖音的私信功能可以用來(lái)()[單選題]*A.與粉絲溝通交流√B.發(fā)送商業(yè)廣告C.騷擾其他用戶D.以上都不對(duì)213.如何提高視頻的完播率()[單選題]*A.縮短視頻時(shí)長(zhǎng)B.開頭設(shè)置懸念C.視頻內(nèi)容精彩有趣D.以上都是√214.抖音上的“藍(lán)V”認(rèn)證是針對(duì)()[單選題]*A.個(gè)人用戶B.企業(yè)用戶√C.政府機(jī)構(gòu)D.明星藝人215.“藍(lán)V”認(rèn)證用戶在抖音上有哪些特權(quán)()[單選題]*A.發(fā)布營(yíng)銷內(nèi)容更自由B.可以添加官網(wǎng)鏈接C.有專屬的標(biāo)識(shí)D.以上都是√216.抖音的特效功能可以在()中找到。[單選題]*A.拍攝界面√B.編輯界面C.發(fā)布界面D.個(gè)人中心217.以下哪種視頻拍攝角度可以讓觀眾產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué)()[單選題]*A.俯拍B.仰拍C.平拍D.第一人稱視角√218.抖音上的合拍功能是指()[單選題]*A.與其他用戶一起拍攝視頻√B.將兩個(gè)視頻合成一個(gè)視頻C.在自己的視頻中引用其他用戶的視頻片段D.以上都不是219.發(fā)布視頻時(shí),添加合適的話題標(biāo)簽可以()[單選題]*A.提高視頻的搜索排名B.讓更多用戶看到你的視頻C.增加視頻的熱度D.以上都是√220.抖音的電商功能主要包括()[單選題]*A.商品櫥窗B.抖音小店C.直播帶貨D.以上都是√221.開通抖音小店需要滿足的條件是()[單選題]*A.有營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.繳納一定的保證金C.有一定的粉絲基礎(chǔ)D.以上都是√222.商品櫥窗中的商品來(lái)源可以是()[單選題]*A.自己的抖音小店B.淘寶、京東等第三方平臺(tái)C.精選聯(lián)盟中的商品D.以上都是√223.抖音直播帶貨時(shí),如何提高商品的轉(zhuǎn)化率()[單選題]*A.詳細(xì)介紹商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)B.展示商品的使用效果C.提供優(yōu)惠活動(dòng)D.以上都是√224.以下哪種類型的賬號(hào)更容易獲得抖音的推薦()[單選題]*A.原創(chuàng)性高的賬號(hào)B.粉絲數(shù)量多的賬號(hào)C.互動(dòng)率高的賬號(hào)√D.以上都是225.抖音上的“抖幣”可以用來(lái)()[單選題]*A.購(gòu)買虛擬禮物送給主播√B.兌換現(xiàn)金C.購(gòu)買商品D.以上都不是226.如何判斷一個(gè)抖音賬號(hào)的價(jià)值()[單選題]*A.粉絲數(shù)量B.視頻的播放量C.賬號(hào)的影響力和商業(yè)價(jià)值D.以上都是√227.抖音上的“挑戰(zhàn)”活動(dòng)是指()[單選題]*A.用戶自己發(fā)起的挑戰(zhàn)游戲B.抖音官方發(fā)起的主題活動(dòng),用戶可以參與√C.一種視頻特效D.以上都不是228.參與抖音的“挑戰(zhàn)”活動(dòng)有什么好處()[單選題]*A.增加視頻的曝光度B.吸引更多粉絲關(guān)注C.提高賬號(hào)的知名度D.以上都是√229.抖音的搜索功能可以搜索到()[單選題]*A.用戶B.視頻C.話題D.以上都是√230.以下哪種內(nèi)容在抖音上容易被判定為違規(guī)()[單選題]*A.涉及政治敏感話題B.宣揚(yáng)封建迷信C.發(fā)布色情、暴力內(nèi)容D.以上都是√231.抖音賬號(hào)被盜后,應(yīng)該怎么做()[單選題]*A.立即聯(lián)系抖音客服B.修改賬號(hào)密碼C.凍結(jié)賬號(hào)D.以上都是√232.抖音的“粉絲群”功能可以用來(lái)()[單選題]*A.與粉絲進(jìn)行更深入的互動(dòng)B.發(fā)布獨(dú)家內(nèi)容C.組織粉絲活動(dòng)D.以上都是√233.想要在抖音上獲得更多的點(diǎn)贊和評(píng)論,應(yīng)該()[單選題]*A.發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容B.積極與用戶互動(dòng)C.引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊和評(píng)論D.以上都是√234.抖音的視頻畫質(zhì)要求是()[單選題]*A.越高清越好B.只要能看清楚就行C.根據(jù)視頻內(nèi)容選擇合適的畫質(zhì)√D.沒(méi)有要求235.以下哪種賬號(hào)類型適合做知識(shí)分享()[單選題]*A.搞笑類賬號(hào)B.美食類賬號(hào)C.教育類賬號(hào)√D.娛樂(lè)類賬號(hào)236.抖音上的“熱門音樂(lè)榜”可以在()中找到。[單選題]*A.音樂(lè)界面√B.搜索界面C.發(fā)現(xiàn)界面D.個(gè)人中心237.如何提高自己在抖音上的影響力()[單選題]*A.持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容B.與其他有影響力的用戶合作C.參加抖音的官方活動(dòng)D.以上都是√238.抖音上的“同城”功能可以讓用戶()[單選題]*A.找到同城的用戶和視頻B.發(fā)布同城的活動(dòng)信息C.了解同城的熱門話題D.以上都是√239.以下關(guān)于抖音的說(shuō)法,正確的是()[單選題]*A.抖音是一個(gè)只適合年輕人的平臺(tái)B.抖音上的內(nèi)容都是娛樂(lè)性的C.抖音是一個(gè)可以展示自我、分享生活的平臺(tái)√D.抖音上的視頻都是專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作的240.平臺(tái)規(guī)則要求創(chuàng)作者不得使用廣告禁用詞,以下用詞正確的是?[單選題]*A:主播宣傳我的商品是全網(wǎng)最便宜的。B:主播宣傳所帶商品絕對(duì)不掉色,不起球,描述絕對(duì)XX。C:我這個(gè)價(jià)格真是“史無(wú)前例”的低價(jià)了,“絕無(wú)僅有”的品質(zhì)。D:這款面霜是我使用過(guò)的產(chǎn)品里面膚感“最好”的?!?41.短視頻開端有哪幾種常見的方式[單選題]*A.強(qiáng)烈沖突,好奇,互動(dòng)B.強(qiáng)烈沖突,結(jié)果前置,拋出問(wèn)題√C.反差,好奇,共鳴D.留白,點(diǎn)題,互動(dòng)242.關(guān)于主頁(yè)裝修的目的下列說(shuō)法正確的是[單選題]*A.吸引用戶,增加粉絲√B.突出視頻內(nèi)容增加賬號(hào)話題C.有效提高賬號(hào)流量,增加賬號(hào)權(quán)重D.自?shī)首詷?lè)沒(méi)有太大作用243.粉絲越高,變現(xiàn)能力就越強(qiáng),該說(shuō)法是[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤√244.尋找熱門選題的方法有什么[單選題]*A.大眾愛看的話題B.新鮮熱門的話題C.互動(dòng)性強(qiáng)的話題D.以上都是√245.57在預(yù)算有限的情況下僅需那幾樣設(shè)備就可以開播[單選題]*電腦,聲卡,補(bǔ)光燈小蜜蜂,聲卡手機(jī),耳機(jī)√246.混剪類視頻時(shí)長(zhǎng)一般控制在[單選題]*A30S以內(nèi)√B60s以內(nèi)C120S以內(nèi)D以上說(shuō)法都錯(cuò)247.沒(méi)有創(chuàng)造靈感,可以通過(guò)“創(chuàng)意靈感”選擇所在領(lǐng)域查看[單選題]*正確√錯(cuò)誤248.抖音算法中最重要的數(shù)據(jù)考核維度是[單選題]*完播率√點(diǎn)贊量評(píng)論梁轉(zhuǎn)發(fā)量249.混剪類分鏡素材可以是視頻也可以是圖片,該說(shuō)法[單選題]*A正確√B錯(cuò)誤250.認(rèn)證個(gè)人賬號(hào)與認(rèn)證藍(lán)V賬號(hào)最大的區(qū)別是[單選題]*平臺(tái)流量不同視頻內(nèi)容不同投放方式不同帶貨產(chǎn)品不同√251.尋找對(duì)標(biāo)賬號(hào)時(shí)我們應(yīng)該看該賬號(hào)的哪些數(shù)據(jù)[單選題]*賬號(hào)粉絲畫像賬號(hào)近期選題賬號(hào)評(píng)論區(qū)問(wèn)題以上都是√252.對(duì)于版權(quán)素材包含以下哪些[單選題]*視頻BGM文字/圖片以上都是√253.哪些內(nèi)容會(huì)被認(rèn)定為是好的內(nèi)容[單選題]*美,淚,笑,奇,學(xué)√美,累,孝,奇美女,顏值,才藝254.新手制作短視頻建議時(shí)長(zhǎng)在多少以內(nèi)[單選題]*5秒6秒60秒√100秒255.以下四種內(nèi)容形式,最適合新手的是[單選題]*A.混剪√B.對(duì)標(biāo)C.口播D.劇情256.店鋪的活動(dòng)最多可添加幾個(gè)[單選題]*6√543257.常見的拍攝角度一共分為多少種[單選題]*76√32258.內(nèi)容的表現(xiàn)形式有[單選題]*真人出鏡:口播或者劇情非真人出鏡:視頻混剪或者動(dòng)漫圖文形式:圖片+文字+口播以上都是√259.爆款短視頻的創(chuàng)作公式[單選題]*5S必現(xiàn)+3E創(chuàng)作+3H內(nèi)容√3S必現(xiàn)+5H創(chuàng)作+3H內(nèi)容3S必現(xiàn)+3H創(chuàng)作+3H內(nèi)容260.短視頻中的字幕通常分為幾種[單選題]*532√1261.短視頻中篇有哪幾種常見的方式[單選題]*A.反差,好奇,共鳴√B.留白,點(diǎn)題,互動(dòng)C.強(qiáng)烈沖突,結(jié)果前置,拋出問(wèn)題D.強(qiáng)烈沖突,好奇,互動(dòng)262.3E創(chuàng)作的3E都包含哪些[單選題]*易聚焦,易理解,易互動(dòng)B.易創(chuàng)作,易學(xué)習(xí),易實(shí)操C;熱點(diǎn)型內(nèi)容標(biāo)簽型內(nèi)容廣告型內(nèi)容√263.以下四種內(nèi)容形式,最適合新手的是[單選題]*A.混剪√B.對(duì)標(biāo)C.口播D.劇情264.打造快速漲粉的賬號(hào)裝修核心是什么[單選題]*A.讓用戶清楚賬號(hào)內(nèi)容B.讓用戶清楚賬號(hào)服務(wù)C.讓用戶清楚獲得價(jià)值D.以上都是√265.下列哪類圖片不能作為賬號(hào)頭像[單選題]*品牌LOGO個(gè)人照片產(chǎn)品圖片優(yōu)美風(fēng)景√266.爆款短視頻的創(chuàng)作公式[單選題]*A.5S必現(xiàn)+3E創(chuàng)作+3H內(nèi)容√B.3S必現(xiàn)+5H創(chuàng)作+3H內(nèi)容C.3S必現(xiàn)+3H創(chuàng)作+3H內(nèi)容267.賬號(hào)主頁(yè)簡(jiǎn)介應(yīng)遵循什么原則[單選題]*A:字?jǐn)?shù)越多越好,信息越全面越好B:只寫重點(diǎn)信息,文字簡(jiǎn)練一目了然√C.隨心所欲根據(jù)心情編寫D.強(qiáng)化人設(shè)重點(diǎn)突出人物性格268.在帶貨過(guò)程中,以下行為正確的是()?[單選題]*A.商品詳情頁(yè)中售后服務(wù)標(biāo)注“7天無(wú)理由退換貨”,在口播宣傳時(shí)說(shuō):“21天不滿意隨時(shí)可以退換貨”。B.宣傳商品材質(zhì)時(shí),主播口播材質(zhì)與商品詳情頁(yè)展示的材質(zhì)完全一致?!藽.虛假送禮利益承語(yǔ)或虛假秒殺,如宣傳1.9米秒13個(gè)刷子,但商品未上架。D.售賣普通的精華水,但口播宣傳時(shí)介紹該精華水具有美白的作用。269.關(guān)于商品推廣宣傳時(shí),以下做法正確的是()?[單選題]*A.達(dá)人小張?jiān)谝曨l內(nèi)容分享中介紹的是紅色外套,但購(gòu)物車中上架的為綠色外套。B.在使用“原價(jià)”進(jìn)行宣傳時(shí),其所標(biāo)示的優(yōu)惠前原價(jià)是具體商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交,有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格?!藽.分享普通食品時(shí),使用祛除宮寒、去濕氣、調(diào)理氣血不足、治療腎虧等詞匯進(jìn)行宣傳。D.特殊用途化牧品,所宣傳的特殊功效與其所屬特殊用途類別不一致。270.關(guān)于站外引流及專拍鏈接,以下不違反平臺(tái)要求的是()?[單選題]*A.介紹上XXAPP(非平臺(tái))搜索XXX即可購(gòu)買。B.達(dá)人小劉,發(fā)布的一款服飾,無(wú)具體商品詳情頁(yè),標(biāo)題僅以秒殺福袋展示。C.達(dá)人小張,發(fā)布了一款服飾,商品詳情頁(yè)中對(duì)其款式、質(zhì)量等參數(shù)等進(jìn)行準(zhǔn)確描述?!藾.利用平臺(tái)號(hào)、個(gè)簽、私信、評(píng)論等功能引導(dǎo)用戶添加第三方平臺(tái)交易。271.關(guān)于商品話術(shù)宣傳中,以下()行為符合平臺(tái)要求?[單選題]*A.7日內(nèi)曾以“398元和388元”的價(jià)格在A平臺(tái)售出,“318元和298元”的價(jià)格在B平臺(tái)售出?,F(xiàn)在B平臺(tái)售賣該商品,宣傳該商品的原價(jià)為398元。B.視頻或直播中宣傳商品材質(zhì)為純棉材質(zhì),商品詳情頁(yè)中材質(zhì)為90%棉,10%滌綸。C.在商品后臺(tái)及商品詳情頁(yè)上傳美白特化證明后,在直播中口播宣傳該商品具有美白功效。D.商品詳情頁(yè)中標(biāo)注:“假一賠三”,主播在口播宣傳時(shí)說(shuō):“假一賠十,假一賠萬(wàn)”?!?72.關(guān)于化妝品類商品宣傳時(shí),以下行為正確的是()?[單選題]*A.化妝品類商品分享涉及醫(yī)療疾病相關(guān)元素,使用消炎、修復(fù)細(xì)胞等詞匯進(jìn)行化妝品類商品宣傳。B.使用絕對(duì)化用語(yǔ)宣傳化妝品類商品時(shí),進(jìn)行效果承諾。如這款商品2用完之后皮膚絕對(duì)會(huì)變得非常光滑細(xì)嫩。C.款面霜曾經(jīng)商詳頁(yè)標(biāo)價(jià)為100元(但未曾售出),直播秒殺價(jià)66元。在宣傳時(shí)商品賣點(diǎn)、作者口播,直播間貼紙善宣傳“原價(jià)100元”。D.宣傳涉及專利、榮譽(yù)、銷量、效果指數(shù)等內(nèi)容時(shí),需同時(shí)明確相應(yīng)的專利號(hào)、數(shù)據(jù)來(lái)源、質(zhì)檢資質(zhì)報(bào)告等,或以上數(shù)據(jù)在第三方商品詳情頁(yè)公開可查?!?73.在帶貨過(guò)程中,以下行為正確的是()[單選題]*A.非特殊用途化妝品不宣傳特殊化妝品功效?!藼.某商品宣傳過(guò)程中,明示或暗示化妝品具有消炎等效果。C.使用醫(yī)護(hù)人員形象、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)療專家進(jìn)行商品推薦。D.宣傳某食品營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,功效可替代“藥品”或“母乳”。274.在商品講解時(shí),以下行為()是正確的?[單選題]*A.在售賣某款錢包時(shí),宣稱是真皮、牛皮材質(zhì),但詳情頁(yè)展示為人造革。B.在售賣羊毛衫時(shí),主播口播說(shuō)到該款商品羊毛含量為100%,詳情頁(yè)展示羊毛含量30%C.主播在介紹一款被子時(shí),宣稱該產(chǎn)品是蠶絲被,詳情頁(yè)標(biāo)示為100%桑蠶絲?!藾.如宣揚(yáng)食品為百分百純天然、無(wú)添加,但配料表卻顯示含有人工添加劑。275.關(guān)于視頻內(nèi)容與分享商品相關(guān)性描述,以下說(shuō)法正確的是()?[單選題]*A.視頻中展示某飲料商品,購(gòu)物車商品為女裝外套。B.視頻中展示商品為袋裝牛奶,購(gòu)物車商品為水杯。C.視頻中展示某款T恤,購(gòu)物車商品同樣是T恤?!藾.視頻中展示迷你(玩具)衣架,購(gòu)物車商品為普通衣架。276.平臺(tái)禁止發(fā)布夸大宣傳的產(chǎn)品廣告。如果準(zhǔn)備出一期廣告視頻,以下()A.廣告描述是沒(méi)有問(wèn)題的?[單選題]*B我們家美白產(chǎn)品美白效果一流,黑人用了都變白了。C.今天飛機(jī)場(chǎng)明天大山峰,誰(shuí)用誰(shuí)知道?!藾.這款連衣裙遮肚子遮大腿,比較適合梨形身材的妹子。E.這個(gè)產(chǎn)品主打時(shí)效,使用過(guò)后脂肪將會(huì)以肉眼可見的狀態(tài)消失。277.拍攝了一段朋友過(guò)生日拆禮物的過(guò)程,包含以下()物品時(shí)可以被上傳至平臺(tái)?[單選題]*A.旋轉(zhuǎn)木馬音樂(lè)盒√B.遇水遇熱可脫衣圖案毛巾C.情趣內(nèi)衣D.女性胸部蛋糕278.平臺(tái)鼓勵(lì)大家記錄美好生活,以下()是可以展示給大家的?[單選題]*A.真實(shí)校園欺凌現(xiàn)場(chǎng)片段B.意外事故后的血腥現(xiàn)場(chǎng)C.通過(guò)講道理等形式提倡正能量√D.真實(shí)虐待動(dòng)物的過(guò)程279.在直播過(guò)程中,以下行為正確的是()?[單選題]*A.發(fā)布虛假互動(dòng)信息,如:評(píng)論區(qū)扣666,停留5分鐘系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別送家用烤箱。B.達(dá)人小張直播中利用超低價(jià)、秒殺等獵奇噱頭吸引用戶觀看,但不上架對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。C.直播過(guò)程中承諾通過(guò)“平臺(tái)幣福袋”抽取幸運(yùn)觀眾,中獎(jiǎng)粉絲收到對(duì)應(yīng)平臺(tái)幣?!藾.以贈(zèng)送禮物為噓頭刻意誘導(dǎo)粉絲關(guān)注其賬號(hào)進(jìn)行互動(dòng),但并未履約。280.在使用平臺(tái)賬號(hào)過(guò)程中,以下選項(xiàng)中()是正確的行為?[單選題]*A.通過(guò)網(wǎng)站或社交媒體購(gòu)買平臺(tái)賬號(hào),進(jìn)行電商帶貨。B.通過(guò)付費(fèi)刷粉或發(fā)布大量低質(zhì)量?jī)?nèi)容等方式快速獲取粉絲。C.通過(guò)資料、評(píng)論、投稿、私信等功能發(fā)布兼職廣告,引流其他平臺(tái)交易。D.注冊(cè)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào),發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容漲粉,開通電商權(quán)限,售賣正常商品?!?81.下列情景中不屬于“虛構(gòu)優(yōu)惠折扣”違規(guī)的是()。[單選題]*A.利用虛假或者使人誤解的優(yōu)惠折扣信息,或未顯著標(biāo)明優(yōu)惠折扣使用的限制條件,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。B.宣傳商品售價(jià)在某一時(shí)間段內(nèi)為優(yōu)惠價(jià)、最低價(jià)等,實(shí)際為該價(jià)格為商品日常售價(jià)。C.在宣傳商品時(shí),明確標(biāo)注商品優(yōu)惠折扣信息,不刻意隱藏相關(guān)優(yōu)惠限制條件?!藾.未經(jīng)平臺(tái)授權(quán)將平臺(tái)官方價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)(如XX月付等)作為宣傳賣點(diǎn),誘導(dǎo)消費(fèi)者下單。282.關(guān)于“低價(jià)引流”違規(guī)行為,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.“直播間宣傳A款白酒1499元,實(shí)際售賣商品價(jià)格6507元,規(guī)格為A+B兩款白酒”,該行為屬于低價(jià)引流行為。B.“直播間宣傳某服飾商品最低9.9元,且同款商品另一個(gè)鏈接價(jià)格為29.9元,實(shí)際9.9元鏈接因無(wú)庫(kù)存消費(fèi)者無(wú)法下單該行為屬于低價(jià)引流行為。C.“直播間宣傳某服飾商品1元一件,下單時(shí)需支付99元運(yùn)費(fèi)”,該行為不屬于低價(jià)引流行為?!藾.對(duì)于低價(jià)引流行為,平臺(tái)有權(quán)單獨(dú)或同時(shí)采取糾正管控措施,包括但不限于:警告、下架違規(guī)商品、對(duì)該帳號(hào)下的單條或全部視頻、阻斷直播等。283.以下不屬于創(chuàng)作者“作弊”行為的是()。[單選題]*A.虛構(gòu)被比較價(jià)格、虛假宣傳、違規(guī)玩法等刷交易數(shù)據(jù),嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn),導(dǎo)致退款B.以正當(dāng)合理的方式提升直播間、短視頻的粉絲量、點(diǎn)贊數(shù)、觀看人數(shù)等指標(biāo)√C.在注冊(cè)、開通電商權(quán)限、活動(dòng)報(bào)備、違規(guī)申訴、糾紛舉證等環(huán)節(jié)向平臺(tái)提供涉嫌偽造、變?cè)?、盜用等不真實(shí)的資質(zhì)、證明材料。D.虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)方式獲取虛假的帶貨銷量、訂單量、帶貨口碑分等。284.無(wú)“相關(guān)性”是指商品與分享內(nèi)容無(wú)相關(guān)性,下列()行為不屬于(無(wú))相關(guān)性”違規(guī)?[單選題]*A.籃球比賽直播,售賣球衣、球鞋、球類與球相關(guān)的商品?!藼.購(gòu)物車或錨點(diǎn)商品為A品牌洗發(fā)水,視頻畫面展示商品為B品牌洗發(fā)水。視頻展示牛奶插畫,購(gòu)物車商品為牛奶實(shí)體商品。視頻展示迷你(玩具)衣架,購(gòu)物車商品為普通衣架。285.關(guān)于價(jià)格“宣傳與實(shí)際不一致”規(guī)定中,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.創(chuàng)作者宣傳與實(shí)際不一致指宣傳的商品售價(jià)與消費(fèi)者實(shí)際支付價(jià)格不符,致使消費(fèi)者權(quán)益受損的虛假宣傳行為。B.創(chuàng)作者應(yīng)保證宣傳的價(jià)格真實(shí)有效。若涉及短期活動(dòng)價(jià)格、優(yōu)惠券使用后的優(yōu)惠價(jià)格的,應(yīng)清晰、明確說(shuō)明。C.創(chuàng)作者以視頻引流直播間的,無(wú)論視頻是否添加商品,應(yīng)保證視頻宣傳和直播間真實(shí)價(jià)格一致。D.優(yōu)惠券,實(shí)際宣傳商品券后價(jià)X元,一律X元,該行為是合理的?!?86.以下()情況不屬于“功效虛假宣傳”行為?[單選題]*A.明示或暗示普通商品具有醫(yī)療、保健等功效。宣稱某款蘇打餅干很健康,可以消炎祛痘。B.表示產(chǎn)品功效、效果、安全性等的斷言或保證。宣傳信息中含有“七天見效,讓你的肌膚白起來(lái)”等使用后的效果承諾。C.進(jìn)行商品宣傳時(shí),對(duì)商品功效有充足依據(jù),如明確表明數(shù)據(jù)來(lái)源及出處,展示專利證書或其授權(quán)書等?!藾.宣稱商品具有“實(shí)際不具有”的功效。宣傳某堿性飲用水可通便、清咽,調(diào)節(jié)身體酸堿度。287.以下()行為不屬于“誘導(dǎo)第三方”違規(guī)?[單選題]*A.發(fā)布以任何直接或間接方式“私下銷售或“繞過(guò)平臺(tái)銷售”意圖的內(nèi)容。包括但不限于:實(shí)體店信息、非平臺(tái)購(gòu)物鏈接或第三方平臺(tái)店鋪或商品信息、等信息。B.發(fā)布聯(lián)系方式及平臺(tái)未接入的第三方平臺(tái)信息,暗示引導(dǎo)消費(fèi)者私下交易的行為。包括但不限于手機(jī)號(hào)碼、社交賬號(hào)等信息。C.帶貨過(guò)程中模糊引導(dǎo)用戶使用私信溝通(未明確使用私信的合理原因),暗示引導(dǎo)第三方或存在引導(dǎo)私下交易風(fēng)險(xiǎn)等損害消費(fèi)者權(quán)益。D.創(chuàng)作者發(fā)布、宣傳均通過(guò)官方渠道,個(gè)性簽名、頭像、昵稱等沒(méi)有暗示第三方的信息。√288.以下情景中不屬于“誘導(dǎo)互動(dòng)”行為的是()。[單選題]*A.利用加急發(fā)貨等類似利益來(lái)誘導(dǎo)用戶關(guān)注、評(píng)論等引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)。B.利用喜歡主播的點(diǎn)個(gè)關(guān)注哦、喜歡產(chǎn)品和主播的,加入粉絲團(tuán),下次直播不再錯(cuò)過(guò)等合理引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)?!藽.利用贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、贈(zèng)送7天無(wú)理由退貨等售后權(quán)益來(lái)誘導(dǎo)用戶關(guān)注、評(píng)論等引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)。D.利用優(yōu)先購(gòu)買、粉絲購(gòu)買等下單權(quán)益來(lái)誘導(dǎo)用戶關(guān)注、評(píng)論等引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)。289.下列行為中不屬于“價(jià)格不規(guī)范描述”違規(guī)的是()。[單選題]*A.直播間宣傳十元十本,實(shí)際購(gòu)物車商品還有26元、83.9元商品。B.直播間宣傳49.9/9斤,實(shí)際商品含有10元郵費(fèi),支付價(jià)為59.9(券前價(jià))。C.直播間展示衣架10個(gè)5.99元、晾曬神器雙層大號(hào)11.9元,與對(duì)應(yīng)商品信息一致?!藾.視頻中展示特大芒果宣傳19.9元/箱,實(shí)際為4.5~5斤小果的價(jià)格,其展示的特大芒果商品信息顯示8.5~9斤59.9元。290.關(guān)于“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”規(guī)定,下列說(shuō)法正確的是()。[單選題]*A.創(chuàng)作者分享A品牌面霜,同時(shí)展示B品牌面霜的圖片,表達(dá)對(duì)B品B.宣傳商品過(guò)程中,創(chuàng)作者可以以返現(xiàn),紅包、優(yōu)惠券等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者“好評(píng)”。C.創(chuàng)作者可以采取有獎(jiǎng)銷售的推廣行為,且最高獎(jiǎng)的金額超過(guò)五萬(wàn)元。D.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)指創(chuàng)作者在推廣商品過(guò)程中通過(guò)貶低第三方、過(guò)度宣傳“平替”、好評(píng)返現(xiàn)、違規(guī)抽獎(jiǎng)互動(dòng)等方式謀取交易機(jī)會(huì)或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的違規(guī)營(yíng)銷行為。√291.以下情景中不屬于“直播間營(yíng)銷互動(dòng)玩法規(guī)范”違規(guī)的是()。[單選題]*A.在內(nèi)容推廣時(shí)宣傳免單營(yíng)銷活動(dòng),但活動(dòng)信息未在商品商詳頁(yè)進(jìn)行清晰展示。B.在直播間口播宣傳拍下加主播,返現(xiàn)10元,但未在對(duì)應(yīng)的商品商詳頁(yè)展示說(shuō)明。C.在宣傳不滿意包退款玩法時(shí),已在指定商品商詳頁(yè)明確消費(fèi)者具體玩法。√D.在宣傳免費(fèi)試用試吃玩法,并未在指定商品商詳頁(yè)展示玩法明細(xì)。292.關(guān)于“效果保證”違規(guī),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.《廣告法》等法律、法規(guī)規(guī)定,廣告內(nèi)容不得表示產(chǎn)品功效、安全性的斷言或保證。B.“零風(fēng)險(xiǎn)”、“無(wú)毒副作“100%有效”等屬于“效果保證”。C.不得使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的。C.不得使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的。√D.宣傳使用多長(zhǎng)時(shí)間或使用多少數(shù)量能夠達(dá)到某種效果”是合理的。293.經(jīng)營(yíng)分有什么權(quán)益()[單選題]*A.流量分發(fā)B:本地推券C.貨補(bǔ)D.以上都對(duì)√294.門店裝修有了項(xiàng)目圖不能少于()個(gè)[單選題]*A.3個(gè)√B:5個(gè)C.6個(gè)D.1個(gè)295.以下哪一項(xiàng)不屬于營(yíng)銷活動(dòng)()[單選題]*A:直播間福袋B:秒殺活動(dòng)C:預(yù)售特惠D:直播管理√296.抖音來(lái)客主要是為了幫助()進(jìn)行店鋪管理。[單選題]*A.消費(fèi)者B.商家√C.網(wǎng)紅D.平臺(tái)工作人員297.經(jīng)營(yíng)分的提升可以帶來(lái)以下哪些好處?[單選題]*更多流量推薦降低平臺(tái)抽成優(yōu)先參加平臺(tái)活動(dòng)√以上都是298.以下哪個(gè)操作對(duì)提升經(jīng)營(yíng)分沒(méi)有幫助?[單選題]*A.及時(shí)處理客戶投訴B.頻繁修改商品價(jià)格√C.保證商品質(zhì)量299.抖音來(lái)客可以進(jìn)行以下哪些操作?[單選題]*A.商品上架B.訂單管理C.營(yíng)銷推廣D.以上都是√300.若商家的經(jīng)營(yíng)分下降,可能是因?yàn)椋ǎ單選題]*A.獲得了很多好評(píng)B.客戶投訴增多√D.參加了更多平臺(tái)活動(dòng)301.以下哪個(gè)不是抖音來(lái)客的功能?[單選題]*A.商品管理B.訂單處理C.視頻拍攝√D.營(yíng)銷推廣302.經(jīng)營(yíng)分的提升可以通過(guò)()實(shí)現(xiàn)。[單選題]*A.完成抖音來(lái)客任務(wù)√B.減少商品種類C.提高視頻質(zhì)量303.經(jīng)營(yíng)分高的商家可能會(huì)獲得()。[單選題]*A.平臺(tái)罰款B.流量限制C.優(yōu)先推薦√D.賬號(hào)封禁304.以下哪種行為會(huì)降低經(jīng)營(yíng)分?[單選題]*A.及時(shí)回復(fù)客戶咨詢B.不及時(shí)接通電話√C.積極參加平臺(tái)活動(dòng)305.提高經(jīng)營(yíng)分可以帶來(lái)更多的()。[單選題]*A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.成本支出C.銷售機(jī)會(huì)√D.管理難度306.以下哪個(gè)不是影響經(jīng)營(yíng)分的因素?[單選題]*A.商品好評(píng)率B.店鋪關(guān)注人數(shù)C.商家地理位置√D.售后服務(wù)質(zhì)量307.經(jīng)營(yíng)分的評(píng)估周期一般是()。[單選題]*A.每天B.每周C.每月√D.每年308.抖音來(lái)客可以幫助商家進(jìn)行()推廣。[單選題]*A.線下B.電視C.報(bào)紙D.抖音平臺(tái)內(nèi)√309.經(jīng)營(yíng)分高的商家在抖音平臺(tái)上更容易獲得()。[單選題]*A.用戶差評(píng)B.平臺(tái)處罰C.用戶信任√D.技術(shù)難題310.以下哪種行為可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)分被扣除?[單選題]*A.遵守平臺(tái)規(guī)則B.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)C.惡意刷單√D.提高商品質(zhì)量311.抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分是基于哪些維度綜合計(jì)算的?[單選題]*A.裝修、商品、服務(wù)、營(yíng)銷、流量B.裝修、商品、內(nèi)容、體驗(yàn)、評(píng)價(jià)√C.商品、訂單、客戶、售后、推廣D.店鋪流量、商品銷量、客戶好評(píng)、營(yíng)銷活動(dòng)參與度312.以下哪種行為對(duì)提升抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分的裝修維度分?jǐn)?shù)有幫助?[單選題]*A.不定期更換店鋪頭像B.減少店鋪商品展示圖片數(shù)量C.完善店鋪的店內(nèi)設(shè)施介紹及環(huán)境圖片(如有無(wú)停車場(chǎng)、是否提供充電寶等)√D.隨意選擇店鋪的主題顏色313.在商品維度方面,要想提高抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分,商家應(yīng)該怎么做?[單選題]*A.只上架一款爆款商品B.盡可能減少商品種類,方便管理C.定期更新商品,保證商品的多樣性和新鮮感√D.隨意定價(jià),根據(jù)市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整314.對(duì)于抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分的內(nèi)容維度,以下說(shuō)法正確的是:[單選題]*A.商家不需要發(fā)布任何視頻內(nèi)容,只做好商品管理就行B.每月發(fā)布少量視頻即可,不注重質(zhì)量C.視頻內(nèi)容要與店鋪商品和服務(wù)相關(guān),且具有一定的吸引力和創(chuàng)新性√D.可以直接搬運(yùn)其他商家的視頻內(nèi)容來(lái)發(fā)布315.體驗(yàn)維度在抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分中非常重要,以下哪項(xiàng)行為會(huì)對(duì)體驗(yàn)分產(chǎn)生負(fù)面影響?[單選題]*A.及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴B.店鋪員工熱情接待到店顧客C.團(tuán)購(gòu)商品的使用規(guī)則不明確,導(dǎo)致顧客到店后產(chǎn)生糾紛√D.定期對(duì)店鋪的服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化316.關(guān)于評(píng)價(jià)維度,以下哪種情況能有效提高抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分?[單選題]*A.誘導(dǎo)顧客給予好評(píng)B.對(duì)顧客的差評(píng)置之不理C.積極處理顧客的反饋,不斷改進(jìn)服務(wù),獲得更多真實(shí)好評(píng)√D.只關(guān)注好評(píng)數(shù)量,不關(guān)心評(píng)價(jià)內(nèi)容的真實(shí)性317.若商家在抖音來(lái)客上的經(jīng)營(yíng)分一直沒(méi)有明顯提升,可能的原因是:[單選題]*A.已經(jīng)達(dá)到了經(jīng)營(yíng)分的上限B.沒(méi)有充分利用抖音來(lái)客的各種營(yíng)銷推廣功能√C.店鋪的商品和服務(wù)本身非常優(yōu)秀,不需要提升經(jīng)營(yíng)分D.抖音平臺(tái)的算法出現(xiàn)了問(wèn)題318.抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分達(dá)到多少分以上,商家可以獲得更多的流量扶持和曝光機(jī)會(huì)?[單選題]*A.40分B.60分C.80分√D.90分319.在抖音來(lái)客經(jīng)營(yíng)分的提升過(guò)程中,以下哪種思維是正確的?[單選題]*A.只關(guān)注短期的經(jīng)營(yíng)分提升,不考慮長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)效果B.注重各個(gè)維度的均衡發(fā)展,全面提升店鋪的經(jīng)營(yíng)能力√C.把所有精力都放在提高商品銷量上,忽略其他維度D.認(rèn)為經(jīng)營(yíng)分不重要,只關(guān)注店鋪的實(shí)際收入320.怎么注冊(cè)成為職人賬號(hào)()[單選題]*A:商家邀請(qǐng)或掃邀請(qǐng)碼√B:抖音搜店名關(guān)注C:發(fā)布視頻帶地址和鏈接D:抖音名改成店鋪名321.成為職人需要多少粉絲數(shù)()[單選題]*A:100個(gè)B:0個(gè)√C:500個(gè)D:1000個(gè)322.職人視頻標(biāo)準(zhǔn)()[單選題]*A:圖文+音樂(lè)B:真人出鏡+門店商品√C:門店視頻即可D:隨意圖片+門店地址323.每個(gè)門店需要幾個(gè)職人()[單選題]*A:1個(gè)B:3個(gè)C:5個(gè)D:全體長(zhǎng)期員工√324.職人每個(gè)月需要發(fā)布多少條視頻()[單選題]*A:5個(gè)B:15條C:30條√D:60325.職人視頻需要達(dá)到多少播放量可以獲得獎(jiǎng)金()[單選題]*A:100B:300C:600√D:1000326.職人的帶貨傭金是多少()[單選題]*A:3%B:5%C:10%D:根據(jù)每個(gè)商品設(shè)置決定√327.職人傭金從哪里發(fā)放()[單選題]*A:大晨會(huì)發(fā)放B:抖音自動(dòng)發(fā)放√C:工資里發(fā)放D:財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬328.成為店鋪職人對(duì)自己抖音號(hào)的影響()[單選題]*A:無(wú)法刷抖音B:無(wú)法成為達(dá)人C:不能帶其他店鋪的商品√D:無(wú)法實(shí)名329.職人如何解除綁定(c)[單選題]*A:離職自動(dòng)解除√B:只需自行申請(qǐng)解除C:通過(guò)店鋪抖音來(lái)客解除D:無(wú)法解除330.職人信用分每周幾更新()[單選題]*A:周一√B:周二C:周三D:周四331.店鋪為什么綁定職人()[單選題]*A:規(guī)定B:形成矩陣,增加流量√C:增加官號(hào)粉絲D:沒(méi)用332.職人如何增加收入()[單選題]*A:把自己的二維碼貼在前臺(tái)B:發(fā)布視頻引導(dǎo)線上交易√C:讓顧客轉(zhuǎn)給自己,通過(guò)職人優(yōu)惠價(jià)買賺差價(jià)D:將自己二維碼制成廣告發(fā)放333.職人視頻封面要求(c)[單選題]*A:沒(méi)要求√B:加文字C:所有視頻統(tǒng)一格式D:順眼334.抖音達(dá)人等級(jí)有哪些(c)[單選題]*A:L0-L5B:L1-L7C:L0-L8√D:L1-L8335.成為抖音達(dá)人的要求():[單選題]*A:注冊(cè)抖音即可B:實(shí)名認(rèn)證C:實(shí)名認(rèn)證+1000粉絲√D:10000粉絲336.抖音達(dá)人怎么增加視頻瀏覽量()[單選題]*擦邊帶性價(jià)比高的團(tuán)購(gòu)√到處探店:買粉絲337.抖音達(dá)人如何接商單(c)[單選題]*A:自己去商家問(wèn)B:到處打電話詢問(wèn)C:加入公司接單D:發(fā)視頻尋找意向商家√338.達(dá)人拍攝要求()[單選題]*A:拿手機(jī)排直接發(fā)B:拍攝+話術(shù)C:專業(yè)拍攝+燈光+剪輯+話術(shù)+帶品√D:商家怎么要求怎么拍339.經(jīng)營(yíng)分中需要幾條達(dá)人視頻可拿滿分()[單選題]*A:L1達(dá)人5條B:L3達(dá)人1條C:L3達(dá)人10條D:L3達(dá)人20條√340.經(jīng)營(yíng)分中一個(gè)月需要達(dá)人直播幾場(chǎng)拿滿分()[單選題]*A:1場(chǎng)B:3場(chǎng)C:5場(chǎng)√D:8場(chǎng)341.達(dá)人傭金如何結(jié)算()[單選題]*A:拍完就給B:發(fā)布視頻就給C:根據(jù)核銷訂單抖音自動(dòng)結(jié)算√D:根據(jù)粉絲量結(jié)算342.抖音達(dá)人等級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)()[單選題]*A:帶貨金額B:粉絲數(shù)量C:視頻數(shù)量D:隨抖音規(guī)定確認(rèn)√343.抖音

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