經(jīng)銷商服務承諾宣言合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效時間和終止時間1.4合同的修訂和補充第二章經(jīng)銷商的義務和權(quán)利2.1經(jīng)銷商的銷售義務2.2經(jīng)銷商的服務承諾2.3經(jīng)銷商的權(quán)利和利益2.4經(jīng)銷商的違規(guī)行為處理第三章服務內(nèi)容3.1服務范圍和內(nèi)容3.2服務標準和質(zhì)量3.3服務時間和技術(shù)支持3.4售后服務和保障第四章技術(shù)支持和培訓4.1技術(shù)支持的方式和內(nèi)容4.2培訓計劃的制定和實施4.3技術(shù)培訓和技術(shù)交流4.4技術(shù)支持和培訓的費用第五章市場推廣和宣傳5.1市場推廣計劃的制定和實施5.2宣傳材料的制作和發(fā)布5.3市場活動的組織和參與5.4市場推廣和宣傳的費用第六章價格和支付6.1產(chǎn)品價格的制定和調(diào)整6.2支付方式和支付期限6.3支付憑證和財務報表6.4價格爭議的處理第七章物流和倉儲7.1物流方式和時間7.2倉儲條件和保管責任7.3貨物的運輸保險和損失處理7.4物流和倉儲的費用第八章質(zhì)量保證和售后服務8.1產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗和認定8.2產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理8.3售后服務的范圍和內(nèi)容8.4質(zhì)量保證和售后服務的費用第九章合同的解除和終止9.1合同解除和終止的條件9.2合同解除和終止的程序9.3合同解除和終止后的權(quán)利和義務9.4合同解除和終止的費用第十章違約責任10.1違約行為的認定10.2違約責任的形式和計算10.3違約責任的免除和減輕10.4違約責任的追究和解決第十一章爭議解決11.1爭議的解決方式11.2爭議解決的程序和時間11.3爭議解決的費用11.4爭議解決的效力第十二章保密條款12.1保密信息的定義和范圍12.2保密信息的保護措施和期限12.3保密信息泄露的責任和處理12.4保密信息的例外情況第十三章法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭議解決的方式和地點13.3法律適用和爭議解決的效力13.4法律適用和爭議解決的其他規(guī)定第十四章其他條款14.1合同的完整性和獨立性14.2合同的轉(zhuǎn)讓和繼承14.3合同的附件和補充協(xié)議14.4合同的最終解釋權(quán)合同編號:_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)經(jīng)銷商服務承諾宣言的相關(guān)規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經(jīng)過友好協(xié)商達成的。1.2合同雙方的基本信息本合同甲方為：_________本合同乙方為：_________1.3合同的生效時間和終止時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_________年，自合同生效之日起計算。本合同期滿后，如雙方無異議，將繼續(xù)延長合同期限，每次延長_________年。1.4合同的修訂和補充本合同的修訂和補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第二章經(jīng)銷商的義務和權(quán)利2.1經(jīng)銷商的銷售義務經(jīng)銷商應按照甲方的要求，進行產(chǎn)品的銷售和市場推廣活動。經(jīng)銷商應保證銷售產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務，以滿足消費者的需求。2.2經(jīng)銷商的服務承諾經(jīng)銷商應承諾提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，滿足消費者的需求。經(jīng)銷商應承諾在銷售產(chǎn)品時，提供真實、準確的產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳。2.3經(jīng)銷商的權(quán)利和利益經(jīng)銷商有權(quán)按照約定的價格和數(shù)量購買產(chǎn)品。經(jīng)銷商有權(quán)享受甲方提供的技術(shù)支持和培訓服務。2.4經(jīng)銷商的違規(guī)行為處理經(jīng)銷商如發(fā)生違反本合同的行為，甲方有權(quán)按照本合同的約定追究其責任。經(jīng)銷商如發(fā)生嚴重違反本合同的行為，甲方有權(quán)立即終止本合同的履行。第三章服務內(nèi)容3.1服務范圍和內(nèi)容甲方應向經(jīng)銷商提供產(chǎn)品銷售相關(guān)的服務，包括產(chǎn)品供應、物流配送、售后服務等。甲方應向經(jīng)銷商提供市場推廣和宣傳相關(guān)的服務，包括提供宣傳材料、市場活動策劃等。3.2服務標準和質(zhì)量甲方應保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。甲方應保證提供的服務符合雙方約定的服務標準和要求。3.3服務時間和技術(shù)支持甲方應按照雙方約定的時間提供服務。甲方應向經(jīng)銷商提供必要的技術(shù)支持，包括產(chǎn)品安裝、維修、培訓等。3.4售后服務和保障甲方應按照約定提供售后服務，包括產(chǎn)品維修、更換等。甲方應保障經(jīng)銷商的合法權(quán)益，如發(fā)生消費者投訴，甲方應協(xié)助經(jīng)銷商進行處理。第四章技術(shù)支持和培訓4.1技術(shù)支持的方式和內(nèi)容甲方應通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等方式向經(jīng)銷商提供技術(shù)支持。甲方應根據(jù)經(jīng)銷商的需求，提供相應的技術(shù)培訓和指導。4.2培訓計劃的制定和實施甲方應制定培訓計劃，包括培訓時間、地點、內(nèi)容等。甲方應按照培訓計劃向經(jīng)銷商提供培訓服務。4.3技術(shù)培訓和技術(shù)交流甲方應定期組織技術(shù)培訓和技術(shù)交流活動，提升經(jīng)銷商的技術(shù)水平和服務能力。4.4技術(shù)支持和培訓的費用甲方應承擔技術(shù)支持和培訓的費用。第五章市場推廣和宣傳5.1市場推廣計劃的制定和實施甲方應制定市場推廣計劃，包括推廣活動、宣傳材料等。甲方應按照市場推廣計劃向經(jīng)銷商提供市場推廣服務。5.2宣傳材料的制作和發(fā)布甲方應負責宣傳材料的制作和發(fā)布。宣傳材料應真實、準確地反映產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。5.3市場活動的組織和參與甲方應組織和參與市場活動，提升產(chǎn)品的知名度和影響力。5.4市場推廣和宣傳的費用市場推廣和宣傳的費用由甲方承擔。第六章價格和支付6.1產(chǎn)品價格的制定和調(diào)整甲方應根據(jù)市場情況和成本因素，制定產(chǎn)品的銷售價格。甲方應按照約定的方式對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。6.2支付方式和支付期限經(jīng)銷商應按照約定的方式向甲方支付貨款。貨款的支付期限為_________天，自雙方確認訂單之日起計算。6.3支付憑證和財務報表經(jīng)銷商應向甲方提供貨款支付的憑證。甲方應向經(jīng)銷商提供財務報表，包括銷售報表、利潤報表等。6.4價格爭議的處理如發(fā)生價格爭議，雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商無果，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八章質(zhì)量保證和售后服務8.1產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗和認定甲方應對提供的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，并出具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告。產(chǎn)品質(zhì)量的認定應依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的標準進行。8.2產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應負責召回不合格產(chǎn)品，并承擔相應的賠償責任。如產(chǎn)品質(zhì)量問題導致人身損害，甲方應承擔相應的法律責任。8.3售后服務的范圍和內(nèi)容售后服務包括產(chǎn)品安裝、維修、更換等。售后服務的范圍和內(nèi)容應根據(jù)雙方約定的服務政策和相關(guān)法律法規(guī)確定。8.4質(zhì)量保證和售后服務的費用質(zhì)量保證和售后服務的費用由甲方承擔。如因經(jīng)銷商的過錯導致產(chǎn)品質(zhì)量問題，費用由經(jīng)銷商承擔。第九章合同的解除和終止9.1合同解除和終止的條件合同解除和終止的條件應依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的條款確定。9.2合同解除和終止的程序合同解除和終止應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。合同解除和終止的程序應符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.3合同解除和終止后的權(quán)利和義務合同解除和終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。合同解除和終止后，雙方應對對方的商業(yè)秘密進行保密。9.4合同解除和終止的費用合同解除和終止的費用由雙方協(xié)商確定。第十章違約責任10.1違約行為的認定違約行為應依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的條款進行認定。10.2違約責任的形式和計算違約責任的形式和計算應依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的條款確定。10.3違約責任的免除和減輕違約責任的免除和減輕應依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的條款確定。10.4違約責任的追究和解決違約責任的追究和解決應依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的條款進行。第十一章爭議解決11.1爭議的解決方式雙方發(fā)生爭議時，應協(xié)商解決。11.2爭議解決的程序和時間爭議解決的程序和時間應依據(jù)雙方選擇的爭議解決方式和相關(guān)規(guī)定確定。11.3爭議解決的費用爭議解決的費用由敗訴方承擔。如雙方達成調(diào)解，調(diào)解費用由雙方協(xié)商確定。11.4爭議解決的效力爭議解決的結(jié)果對雙方具有法律約束力。雙方應履行爭議解決結(jié)果，不得再就同一爭議提起訴訟或仲裁。第十二章保密條款12.1保密信息的定義和范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密信息的保護措施和期限雙方應對保密信息采取適當?shù)谋Ｗo措施，保密期限為_________年。12.3保密信息泄露的責任和處理如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。雙方應對泄露保密信息的行為進行調(diào)查，并采取補救措施。12.4保密信息的例外情況保密信息的例外情況應依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的條款確定。第十三章法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2爭議解決的方式和地點爭議解決的方式和地點應依據(jù)雙方選擇的爭議解決方式和相關(guān)規(guī)定確定。13.3法律適用和爭議解決的效力法律適用和爭議解決的效力應依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的條款確定。13.4法律適用和爭議解決的其他規(guī)定雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的其他規(guī)定。第十四章其他條款14.1合同的完整性和獨立性本合同的內(nèi)容構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的轉(zhuǎn)讓和繼承未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3合同的附件和補充協(xié)議本合同附件和補充協(xié)議為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.4合同的最終解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。甲方多方為主導時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方的主導權(quán)甲方在本合同履行過程中享有主導權(quán)，包括但不限于對產(chǎn)品價格、銷售政策、市場推廣等方面的決策權(quán)。1.2甲方的義務和責任甲方應對提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔保證責任，確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的標準。甲方應按照約定提供技術(shù)支持和培訓服務，提升經(jīng)銷商的技術(shù)水平和服務能力。1.3甲方的權(quán)利和利益甲方有權(quán)要求經(jīng)銷商按照約定的價格和數(shù)量購買產(chǎn)品。甲方有權(quán)要求經(jīng)銷商履行合同約定的服務承諾，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。1.4甲方違約的處理如甲方發(fā)生違約行為，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。如甲方嚴重違約，乙方有權(quán)立即終止本合同的履行。附件二：乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方的主導權(quán)乙方在本合同履行過程中享有主導權(quán)，包括但不限于對銷售策略、市場推廣、售后服務等方面的決策權(quán)。2.2乙方的義務和責任乙方應按照約定的價格和數(shù)量購買產(chǎn)品，并按照甲方的要求進行銷售和市場推廣活動。乙方應保證銷售產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務，滿足消費者的需求。2.3乙方的權(quán)利和利益乙方有權(quán)要求甲方按照約定的時間提供服務和支持。乙方有權(quán)要求甲方提供市場推廣和宣傳服務，提升產(chǎn)品知名度和影響力。2.4乙方違約的處理如乙方發(fā)生違約行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。如乙方嚴重違約，甲方有權(quán)立即終止本合同的履行。附件三：第三方中介為主導時的附加條款及說明3.1第三方中介的主導權(quán)第三方中介在本合同履行過程中享有主導權(quán)，包括但不限于對合同的履行情況、爭議解決等方面的決策權(quán)。3.2第三方中介的義務和責任第三方中介應neutral地履行合同約定的義務，確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。第三方中介應負責處理合同履行過程中的爭議和糾紛，提供公正、公平的解決方案。3.3第三方中介的權(quán)利和利益第三方中介有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務。第三方中介有權(quán)要求甲乙雙方支付合同約定的費用。3.4第三方中介違約的處理如第三方中介發(fā)生違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。如第三方中介嚴重違約，甲乙雙方有權(quán)立即終止本合同的履行，并尋求其他爭議解決方式。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方為主導時的附加條款及說明2.乙方為主導時的附加條款及說明3.第三方中介為主導時的附加條款及說明二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：未按約定提供產(chǎn)品或提供不符合約定的產(chǎn)品；未按約定提供服務或提供不符合約定的服務；未按約定履行質(zhì)量保證和售后服務義務；違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密。2.乙方違約行為：未按約定購買產(chǎn)品或購買不符合約定的產(chǎn)品；未按約定履行銷售和服務承諾；違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。3.第三方中介違約行為：未按約定履行中介義務或履行不符合約定的中介義務；未按約定處理爭議和糾紛；違反保密條款，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方在自愿、平等、公平、誠實信用的原則基礎上，通過協(xié)商一致達成的協(xié)議。2.違約：一方未履行合同約定的義務，導致合同目的無法實現(xiàn)。3.違約責任：違約方因違約行為而應承擔的民事責任。4.爭議解決：雙方或多方因合同履行發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決爭議。5.保密：雙方或多方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息進行保護，未經(jīng)對方同意不得泄露。四、執(zhí)行