20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度劇院票務代理服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（劇院方）基本信息1.2乙方（票務代理方）基本信息2.合同標的與范圍2.1代理服務內容2.2服務期限3.代理費用及支付方式3.1代理費用標準3.2支付方式及時間4.代理費用結算4.1結算方式4.2結算時間5.票務銷售政策5.1票務銷售渠道5.2票務銷售價格5.3優(yōu)惠政策6.票務庫存管理6.1庫存數(shù)據(jù)更新6.2庫存調整6.3庫存統(tǒng)計7.票務銷售統(tǒng)計與報告7.1銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計7.2銷售報告提交8.退票、換票及退賠8.1退票政策8.2換票政策8.3退賠處理9.宣傳推廣與市場活動9.1宣傳推廣內容9.2市場活動策劃9.3宣傳推廣費用10.信息保密10.1保密內容10.2保密期限10.3違約責任11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方（劇院方）基本信息名稱：___________地址：___________法定代表人：___________聯(lián)系電話：___________電子郵箱：___________1.2乙方（票務代理方）基本信息名稱：___________地址：___________法定代表人：___________聯(lián)系電話：___________電子郵箱：___________第二條合同標的與范圍2.1代理服務內容（1）負責劇院各類演出的票務銷售及推廣；（2）負責票務庫存管理及數(shù)據(jù)更新；（3）負責票務銷售統(tǒng)計及報告；（4）負責退票、換票及退賠處理；（5）負責宣傳推廣及市場活動策劃。2.2服務期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止，共計__年。第三條代理費用及支付方式3.1代理費用標準（1）票務銷售收入提成：__%；（2）宣傳推廣及市場活動費用：__元/次；（3）其他費用：__元/項。3.2支付方式及時間甲方應于每月__日前向乙方支付上月代理費用，具體支付方式為銀行轉賬或現(xiàn)金支付。第四條代理費用結算4.1結算方式本合同代理費用采用月度結算方式，乙方每月向甲方提交代理費用結算報告。4.2結算時間甲方應在收到乙方提交的代理費用結算報告后__日內完成支付。第五條票務銷售政策5.1票務銷售渠道（1）線上渠道：劇院官方網(wǎng)站、第三方票務平臺等；（2）線下渠道：劇院售票處、合作售票點等。5.2票務銷售價格票務銷售價格應按照劇院定價標準執(zhí)行，如有調整，乙方應及時向甲方報備。5.3優(yōu)惠政策乙方可依據(jù)劇院規(guī)定，制定適當?shù)钠眲諆?yōu)惠政策，但需提前向甲方報備。第六條票務庫存管理6.1庫存數(shù)據(jù)更新乙方應每日更新票務庫存數(shù)據(jù)，確保庫存數(shù)據(jù)的準確性。6.2庫存調整如遇特殊情況導致庫存數(shù)據(jù)發(fā)生變化，乙方應及時向甲方報備并調整庫存。6.3庫存統(tǒng)計乙方每月向甲方提交票務庫存統(tǒng)計報告。第七條票務銷售統(tǒng)計與報告7.1銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計乙方應每月統(tǒng)計票務銷售數(shù)據(jù)，包括銷售總額、銷售數(shù)量、銷售渠道等。7.2銷售報告提交乙方應在每月__日前向甲方提交票務銷售報告，內容包括銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售分析及建議等。第八條退票、換票及退賠8.1退票政策（2）觀眾在演出前__小時至__小時提出退票，扣除__%手續(xù)費；（3）觀眾在演出前__小時內提出退票，不予退票。8.2換票政策（2）換票時，需支付__元手續(xù)費；（3）換票僅限同一場次、同一場館、同一場地、同一場次票價相同。8.3退賠處理（1）退賠手續(xù)由乙方負責辦理；（2）退賠款項應在收到退票申請后__個工作日內退還觀眾；（3）退賠過程中產生的相關費用由乙方承擔。第九條宣傳推廣與市場活動9.1宣傳推廣內容（1）劇院演出信息發(fā)布；（2）演出預告、海報設計；（3）社交媒體宣傳；（4）合作媒體推廣。9.2市場活動策劃（1）演出前后的互動活動；（2）節(jié)假日特別活動；（3）合作伙伴推廣活動。9.3宣傳推廣費用宣傳推廣費用由甲方承擔，具體金額在合同附件中約定。第十條信息保密10.1保密內容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。10.2保密期限本合同項下的保密期限自合同生效之日起__年。10.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第十一條違約責任11.1違約情形（1）乙方未按時完成票務銷售任務；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（3）甲方未按時支付代理費用；（4）任何一方違反合同約定的其他違約情形。11.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償損失；（3）承擔法律責任。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式本合同爭議應通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在__日內協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）任何一方違約；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的本合同中，作為中介方、技術服務方、安全保障方或其他任何形式的協(xié)助方出現(xiàn)的獨立法人、自然人或其他組織。第二條第三方介入范圍（1）中介服務：包括票務銷售渠道拓展、市場推廣、廣告投放等；（2）技術服務：包括票務系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡安全等；（3）安全保障：包括現(xiàn)場秩序維護、突發(fā)事件處理等；（4）其他協(xié)助：包括法律咨詢、財務審計等。第三條第三方責任3.1第三方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，對因其行為導致的損失承擔相應的法律責任。3.2第三方責任限額（1）第三方應向甲乙雙方提供不低于__元的責任保險，以保障其責任范圍內的損失；（2）如第三方責任保險不足以覆蓋損失，第三方應承擔超出部分的賠償責任；（3）第三方責任限額具體金額在合同附件中約定。第四條第三方權利（1）按照合同約定，獲取合理的報酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利；（3）在合同履行過程中，對甲乙雙方提出合理建議。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方、乙方之間的關系為合同關系，第三方應直接向甲方或乙方承擔責任。5.2第三方在履行合同過程中，應與甲方、乙方保持良好溝通，及時匯報工作進展和問題。5.3第三方與甲方、乙方之間的責任劃分如下：（1）第三方對自身行為承擔責任；（2）甲方、乙方對自身行為承擔責任；（3）第三方與甲方、乙方之間的責任劃分以合同約定為準。第六條第三方變更與退出6.1第三方變更（1）任何一方提出第三方變更，應提前__日通知對方，并取得對方的書面同意；（2）第三方變更后，原合同條款繼續(xù)有效，新第三方應履行原合同約定的義務。6.2第三方退出（1）第三方因故退出，應提前__日通知甲乙雙方，并妥善處理合同履行的后續(xù)事宜；（2）第三方退出后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同。第七條第三方介入的合同條款（1）第三方的基本信息；（2）第三方介入的范圍及責任；（3）第三方的權利及義務；（4）第三方責任限額；（5）第三方變更與退出；（6）爭議解決；（7）合同生效與終止。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同生效與終止9.1第三方介入的合同條款與本合同具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2第三方介入的合同終止條件與本合同終止條件相同。第十條第三方介入的其他約定事項10.1本合同附件中關于第三方介入的條款為本合同不可分割的組成部分。10.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：劇院演出信息表要求：詳細列出劇院所有演出信息，包括演出名稱、時間、地點、票價、座位安排等。說明：此附件用于乙方進行票務銷售和市場推廣。2.附件二：票務銷售渠道合作協(xié)議要求：明確線上和線下銷售渠道的合作細節(jié)，包括渠道費用、銷售提成、庫存管理等。說明：此附件用于規(guī)范乙方銷售渠道的合作關系。3.附件三：宣傳推廣計劃要求：詳細列出宣傳推廣活動的具體方案，包括活動內容、時間、預算、執(zhí)行團隊等。說明：此附件用于指導乙方進行宣傳推廣工作。4.附件四：市場活動策劃方案要求：詳細列出市場活動的具體方案，包括活動主題、時間、地點、參與人員、預算等。說明：此附件用于指導乙方進行市場活動策劃。5.附件五：第三方責任保險合同要求：明確第三方責任保險的承保范圍、保險金額、保險期限等。說明：此附件用于保障第三方在履行合同過程中的責任。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細列出合同變更的具體內容，包括變更事項、變更原因、變更后的合同條款等。說明：此附件用于記錄合同變更過程。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明：此附件用于指導雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按時完成票務銷售任務；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（3）甲方未按時支付代理費用；（4）第三方未按合同約定履行職責；（5）任何一方違反合同約定的其他違約行為。2.責任認定標準：（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失；（3）甲方未按時支付代理費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金比例為每日__%；（4）第三方未按合同約定履行職責，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失；（5）其他違約行為，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，違約方應承擔相應的法律責任。示例說明：2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方遭受50萬元的經(jīng)濟損失，乙方應賠償甲方50萬元。全文完。2024年度劇院票務代理服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及服務內容2.1劇院名稱及地點2.2票務代理范圍2.3服務期限2.4票務銷售渠道3.票務銷售價格及利潤分配3.1票務銷售價格3.2利潤分配比例3.3利潤結算方式4.票務銷售渠道管理4.1線上渠道管理4.2線下渠道管理4.3渠道推廣及維護5.營銷活動及宣傳推廣5.1營銷活動策劃與執(zhí)行5.2宣傳推廣方案及實施5.3營銷活動效果評估6.劇院信息提供及更新6.1劇院劇目信息提供6.2劇院演出信息更新6.3劇院活動信息發(fā)布7.票務系統(tǒng)接入與維護7.1票務系統(tǒng)接入7.2票務系統(tǒng)維護7.3票務系統(tǒng)升級8.費用及付款方式8.1服務費用8.2付款方式及期限8.3逾期付款處理9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.違約責任及爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式10.3爭議解決期限11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除或終止后的處理12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件12.2補充協(xié)議13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改方式14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：劇院1.1.2甲方地址：市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138000000001.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：票務代理公司1.2.2乙方地址：市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：139000000002.合同標的及服務內容2.1劇院名稱及地點2.1.1劇院名稱：劇院2.1.2劇院地點：市區(qū)路號2.2票務代理范圍2.2.1線上票務代理：負責劇院線上票務銷售，包括但不限于官網(wǎng)、官方APP、第三方票務平臺等。2.2.2線下票務代理：負責劇院線下票務銷售，包括但不限于售票處、合作商家等。2.3服務期限2.3.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4票務銷售渠道2.4.1線上渠道：包括但不限于官網(wǎng)、官方APP、第三方票務平臺等。2.4.2線下渠道：包括但不限于售票處、合作商家等。3.票務銷售價格及利潤分配3.1票務銷售價格3.1.1甲方根據(jù)演出類型、座位等級等因素制定票價。3.2利潤分配比例3.2.1乙方銷售所得利潤的80%歸乙方所有，20%歸甲方所有。3.3利潤結算方式3.3.1利潤每月結算一次，甲方在每月的5日前將上月的利潤支付給乙方。4.票務銷售渠道管理4.1線上渠道管理4.1.1乙方負責線上票務銷售渠道的維護和運營。4.2線下渠道管理4.2.1乙方負責線下票務銷售渠道的維護和運營。4.3渠道推廣及維護4.3.1乙方負責線上線下渠道的推廣和宣傳。5.營銷活動及宣傳推廣5.1營銷活動策劃與執(zhí)行5.1.1乙方負責策劃并執(zhí)行劇院的各類營銷活動。5.2宣傳推廣方案及實施5.2.1乙方負責制定并實施劇院的宣傳推廣方案。5.3營銷活動效果評估5.3.1乙方對營銷活動的效果進行評估，并將評估結果報甲方。6.劇院信息提供及更新6.1劇院劇目信息提供6.1.1甲方負責向乙方提供劇院的劇目信息。6.2劇院演出信息更新6.2.1甲方負責及時向乙方更新劇院的演出信息。6.3劇院活動信息發(fā)布6.3.1甲方負責向乙方發(fā)布劇院的各類活動信息。8.費用及付款方式8.1服務費用8.1.1乙方按照本合同約定，向甲方支付票務代理服務費用，費用標準為每張售出票務的票面價格的一定比例。8.2付款方式及期限8.2.1乙方應在每月5日前，將上月售出的票務金額的80%作為服務費用，通過銀行轉賬方式支付至甲方指定賬戶。8.2.2甲方收到乙方支付的服務費用后，應在3個工作日內出具收款憑證。8.3逾期付款處理8.3.1若乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停乙方的票務代理服務，并要求乙方支付違約金，違約金為應付款項的1%。9.保密條款9.1保密內容9.1.1本合同中涉及的劇院演出信息、票價、銷售數(shù)據(jù)等均為保密內容。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的5年內。9.3違約責任9.3.1任何一方違反保密義務，泄露保密信息，應承擔相應的法律責任。10.違約責任及爭議解決10.1違約責任10.1.1若一方違反本合同約定，導致合同目的不能實現(xiàn)，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。10.3爭議解決期限10.3.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2任何一方違反本合同約定，給對方造成重大損失，對方有權解除本合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。11.3解除或終止后的處理11.3.1合同解除或終止后，雙方應妥善處理合同項下的未了事項，包括但不限于票務代理服務、費用結算等。12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于票務代理服務協(xié)議、保密協(xié)議等。12.2補充協(xié)議12.2.1雙方可根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同修改方式13.2.1本合同的修改，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同簽訂地為市，本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，因甲方或乙方的原因，需要引入的具有獨立法人資格的第三方機構或個人。1.2第三方的介入應符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)甲方和乙方同意。2.第三方介入的條件2.1.1第三方具有完成本合同項下義務的能力；2.1.2第三方同意按照本合同約定承擔相應的責任；2.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出第三方介入的申請，并書面通知對方；3.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括第三方介入的方式、時間、費用等；3.3雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。4.第三方介入的責任4.1.1第三方按照本合同約定履行義務，并承擔相應的法律責任；4.1.2甲方、乙方和第三方應相互配合，共同保證本合同的履行；4.1.3若因第三方原因導致本合同無法履行，甲方、乙方和第三方應承擔連帶責任。5.第三方介入的終止5.1.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲方、乙方和第三方應各自履行合同項下的剩余義務；5.1.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，若因第三方原因導致本合同無法履行，甲方、乙方和第三方應按照本合同約定承擔責任。6.第三方介入的爭議解決6.1甲方、乙方和第三方在第三方介入過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.第三方介入的其他約定7.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行，應符合國家法律法規(guī)和本合同約定；7.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行，不影響本合同其他條款的效力；7.3本合同中有關第三方的約定，如與本合同其他條款相抵觸，以本合同中有關第三方的約定為準。8.第三方介入后的責任限額8.1第三方介入后，甲乙雙方應根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的責任限額；8.2第三方的責任限額應不低于本合同約定的責任限額。9.第三方介入的變更和解除9.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除，應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致；9.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除，不影響本合同其他條款的效力。10.第三方介入的爭議處理10.1甲方、乙方和第三方在第三方介入過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.第三方介入的其他約定11.1本合同中有關第三方的約定，如與本合同其他條款相抵觸，以本合同中有關第三方的約定為準；11.2本合同中有關第三方的約定，如與本合同附件相抵觸，以本合同附件為準。12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；12.1.2任何一方違反本合同約定，給對方造成重大損失，對方有權解除本合同。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿；12.2.2合同解除。13.合同解除或終止后的處理13.1.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲方、乙方和第三方應各自履行合同項下的剩余義務；13.1.2若因第三方原因導致本合同無法履行，甲方、乙方和第三方應按照本合同約定承擔責任。14.合同附件及補充協(xié)議14.1本合同附件包括但不限于票務代理服務協(xié)議、保密協(xié)議等。14.2補充協(xié)議14.2.1雙方可根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.票務代理服務協(xié)議詳細要求：明確雙方的權利、義務、責任和違約責任，以及票務代理的具體操作流程。說明：本附件是本合同的核心附件，詳細規(guī)定了雙方在票務代理服務中的具體合作內容和要求。2.保密協(xié)議詳細要求：約定雙方對合同內容、演出信息、票價等保密事項的保密義務，以及違反保密義務的責任。說明：本附件旨在保護雙方的商業(yè)秘密，防止泄露給第三方。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：約定第三方介入的條件、程序、責任、終止及爭議解決方式。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入本合同的情況，確保合作順利進行。4.費用結算明細表詳細要求：詳細列明每月票務銷售金額、服務費用、利潤分配等費用結算信息。說明：本附件用于記錄雙方的費用結算情況，便于雙方核對和結算。5.營銷活動方案詳細要求：明確營銷活動的目標、內容、時間、預算等。說明：本附件用于指導營銷活動的開展，確?；顒有Ч?.宣傳推廣方案詳細要求：明確宣傳推廣的目標、內容、渠道、時間、預算等。說明：本附件用于指導宣傳推廣活動的開展，提升劇院知名度。7.劇院演出信息表詳細要求：詳細列出劇院演出劇目、時間、票價等。說明：本附件用于乙方了解劇院演出信息，便于票務銷售。8.票務系統(tǒng)使用手冊詳細要求：提供票務系統(tǒng)的操作指南，包括系統(tǒng)登錄、查詢、售票、退票等操作步驟。說明：本附件用于指導乙方使用票務系統(tǒng)，提高工作效率。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1甲方未按約定提供演出信息，導致乙方無法正常銷售票務。責任認定：甲方應向乙方支付違約金，金額為票務銷售額的1%。1.2甲方未按約定支付服務費用。責任認定：甲方應向乙方支付違約金，金額為應付款項的1%。2.乙方違約行為及責任認定2.1乙方未按約定銷售票務，導致劇院票房收入受損。責任認定：乙方應向甲方支付違約金，金額為票務銷售額的1%。2.2乙方泄露劇院商業(yè)秘密。責任認定：乙方應承擔法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方未按約定履行義務，導致本合同無法履行。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲方、乙方因此遭受的損失。4.爭議解決若發(fā)生違約行為，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。全文完。2024年度劇院票務代理服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1劇院票務代理服務內容2.2服務期限2.3服務區(qū)域3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3付款時間4.甲方權利與義務4.1甲方權利4.2甲方義務5.乙方權利與義務5.1乙方權利5.2乙方義務6.票務銷售渠道6.1線上銷售渠道6.2線下銷售渠道7.票務銷售價格7.1原價票7.2優(yōu)惠票7.3退票政策8.劇院票務庫存管理8.1庫存監(jiān)控8.2庫存調整8.3庫存報廢9.客戶服務9.1客戶咨詢9.2客戶投訴9.3客戶滿意度調查10.市場推廣與宣傳10.1市場推廣活動10.2劇院形象宣傳10.3合作媒體宣傳11.違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：劇院1.1.2甲方住所：省市區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：票務代理公司1.2.2乙方住所：省市區(qū)路號1.2.3乙方法定代表人：2.合同標的2.1劇院票務代理服務內容2.1.1代理銷售甲方劇院的演出門票2.1.2提供票務咨詢服務2.1.3處理門票預訂、出票、退票等相關事務2.2服務期限2.2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.2.2服務期限為一年，自合同簽訂之日起計算2.3服務區(qū)域2.3.1乙方負責代理服務區(qū)域為省市范圍內3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.1.1乙方代理銷售門票，按實際銷售金額的5%收取傭金3.1.2傭金計算方式：實際銷售金額×5%3.2費用支付方式3.2.1乙方每月5日前向甲方提交上個月的銷售報表和傭金結算單3.2.2甲方收到報表和結算單后5個工作日內支付當月傭金3.3付款時間3.3.1每月10日為傭金支付日4.甲方權利與義務4.1甲方權利4.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查4.1.2甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質服務4.2甲方義務4.2.1甲方應向乙方提供劇院演出信息及票務銷售政策4.2.2甲方應配合乙方進行市場推廣和宣傳5.乙方權利與義務5.1乙方權利5.1.1乙方有權要求甲方提供演出信息及票務銷售政策5.1.2乙方有權要求甲方提供必要的場地和設備支持5.2乙方義務5.2.1乙方應按照合同約定代理銷售劇院門票5.2.2乙方應確保票務銷售過程中的信息準確性6.票務銷售渠道6.1線上銷售渠道6.1.1乙方可在自己的官方網(wǎng)站上銷售劇院門票6.1.2乙方可在第三方票務平臺上銷售劇院門票6.2線下銷售渠道6.2.1乙方可在劇院售票處銷售門票6.2.2乙方可在劇院周邊的便利店、藥店等場所銷售門票7.票務銷售價格7.1原價票7.1.1原價票根據(jù)演出類型和座位等級制定不同價格7.1.2原價票價格不得低于劇院規(guī)定的最低票價7.2優(yōu)惠票7.2.1優(yōu)惠票面向特定人群，如學生、老人等7.2.2優(yōu)惠票價格不得低于原價票的50%7.3退票政策7.3.1顧客在演出前3天（含）內購票，可享受全額退票7.3.2顧客在演出前3天（不含）至演出當天購票，可享受50%退票7.3.3演出當天購票不予退票8.劇院票務庫存管理8.1庫存監(jiān)控8.1.1乙方應實時監(jiān)控票務庫存，確保庫存數(shù)據(jù)的準確性8.1.2乙方需每日更新庫存信息，包括票種、數(shù)量、座位等級等8.2庫存調整8.2.1任何庫存調整需經(jīng)甲方審核批準后方可執(zhí)行8.2.2乙方應及時向甲方報告庫存調整原因及調整后的庫存情況8.3庫存報廢8.3.1因損壞、過時等原因無法銷售的門票，乙方應及時報廢8.3.2報廢的門票應經(jīng)甲方確認后，由乙方負責處理9.客戶服務9.1客戶咨詢9.1.1乙方應提供24小時客戶咨詢服務9.1.2客戶咨詢內容包括但不限于票務信息、演出咨詢、退票流程等9.2客戶投訴9.2.1乙方應設立投訴處理機制，確?？蛻敉对V得到及時處理9.2.2乙方應在接到客戶投訴后24小時內給予回復9.3客戶滿意度調查9.3.1乙方每年至少進行一次客戶滿意度調查9.3.2調查結果用于改進服務質量10.市場推廣與宣傳10.1市場推廣活動10.1.1乙方應積極參與劇院組織的市場推廣活動10.1.2乙方可自行策劃并實施票務促銷活動，但需經(jīng)甲方同意10.2劇院形象宣傳10.2.1乙方在宣傳材料中應使用劇院提供的官方宣傳資料10.2.2乙方不得使用可能損害劇院形象的宣傳內容10.3合作媒體宣傳10.3.1乙方可邀請媒體進行票務銷售和劇院活動的報道10.3.2乙方應確保媒體宣傳內容真實、準確11.違約責任11.1甲方違約責任11.1.1甲方未按時支付傭金，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的1%11.1.2甲方未按時提供演出信息或票務銷售政策，應向乙方支付違約金，違約金為1000元11.2乙方違約責任11.2.1乙方未按時提交銷售報表和傭金結算單，應向甲方支付違約金，違約金為1000元11.2.2乙方未按要求調整庫存或報廢門票，應向甲方支付違約金，違約金為5000元12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構為省市仲裁委員會13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1任何一方違約，另一方有權解除合同13.1.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同13.2合同解除程序13.2.1解除合同需書面通知對方13.2.2解除合同后，雙方應妥善處理未履行完畢的義務14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同終止條件14.2.1服務期限屆滿14.2.2雙方協(xié)商一致解除合同14.2.3出現(xiàn)合同約定的解除條件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中提及的第三方，指非甲乙雙方當事人，但參與本合同履行或與合同履行有直接關聯(lián)的自然人、法人或其他組織。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1提供票務銷售渠道支持，如第三方票務平臺、電商平臺等；2.1.2提供市場推廣服務，如廣告代理、媒體合作等；2.1.3提供票務技術支持，如票務系統(tǒng)開發(fā)、維護等；2.1.4提供票務咨詢服務，如客戶關系管理、退票服務等。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2第三方責任限額包括但不限于：3.2.1因第三方原因導致的票務銷售損失；3.2.2因第三方原因導致的客戶投訴及賠償；3.2.3因第三方原因導致的合同違約責任。4.第三方責任劃分4.1第三方責任劃分如下：4.1.1第三方提供的票務銷售渠道、市場推廣服務、技術支持等，其責任由第三方承擔；4.1.2第三方提供的票務咨詢服務，其責任由第三方承擔；4.1.3因第三方原因導致的違約責任，由第三方承擔；4.1.4因第三方原因導致的合同解除，由第三方承擔。5.第三方權利與義務5.1第三方權利：5.1.1第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的信息和條件；5.1.2第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付相關費用；5.1.3第三方有權要求甲方和乙方在合同履行過程中給予必要的支持。5.2第三方義務：5.2.1第三方應按照合同約定提供優(yōu)質服務，確保服務質量；5.2.2第三方應按照合同約定承擔相應的責任，賠償因自身原因導致的損失；5.2.3第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法活動。6.第三方介入的程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并在合同中明確；6.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權利、義務及責任；6.3第三方介入后，甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履