20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版年度云計(jì)算服務(wù)專屬協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2專用術(shù)語(yǔ)解釋1.3上下文解釋2.服務(wù)提供方與用戶2.1服務(wù)提供方信息2.2用戶信息2.3雙方聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)描述3.2服務(wù)類型3.3服務(wù)范圍3.4服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3付款期限4.4違約責(zé)任5.服務(wù)部署與實(shí)施5.1部署流程5.2實(shí)施時(shí)間表5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4遷移計(jì)劃6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施6.2隱私政策6.3法律遵從性7.服務(wù)支持與維護(hù)7.1支持服務(wù)內(nèi)容7.2維護(hù)責(zé)任7.3故障處理流程8.服務(wù)的變更與升級(jí)8.1變更通知8.2升級(jí)計(jì)劃8.3變更影響評(píng)估9.服務(wù)的終止與解除9.1終止條件9.2解除條件9.3終止或解除程序10.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決機(jī)制10.3保密條款11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址變更通知12.合同生效與期限12.1生效條件12.2合同期限12.3續(xù)約條款13.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1附件清單13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂14.其他條款14.1不可抗力14.2合同更新14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)用戶的特定需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供按需可擴(kuò)展的計(jì)算資源，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，以及相應(yīng)的軟件和平臺(tái)服務(wù)。1.2專用術(shù)語(yǔ)解釋云資源：指由服務(wù)提供方提供的，可供用戶使用的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源。虛擬機(jī)：指通過(guò)虛擬化技術(shù)創(chuàng)建的，具備獨(dú)立操作系統(tǒng)和硬件資源的虛擬計(jì)算機(jī)。IaaS：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)，指將基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)提供給用戶。PaaS：平臺(tái)即服務(wù)，指將軟件平臺(tái)作為服務(wù)提供給用戶。SaaS：軟件即服務(wù)，指將軟件應(yīng)用作為服務(wù)提供給用戶。1.3上下文解釋本合同中未定義的術(shù)語(yǔ)，應(yīng)按照通常的含義和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.服務(wù)提供方與用戶2.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱：[服務(wù)提供方名稱]服務(wù)提供方地址：[服務(wù)提供方地址]服務(wù)提供方聯(lián)系方式：[服務(wù)提供方聯(lián)系方式]2.2用戶信息用戶名稱：[用戶名稱]用戶地址：[用戶地址]用戶聯(lián)系方式：[用戶聯(lián)系方式]2.3雙方聯(lián)系方式雙方應(yīng)通過(guò)合同中提供的聯(lián)系方式進(jìn)行通訊，任何一方的通訊地址或聯(lián)系方式變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)描述提供虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施資源。提供相應(yīng)的軟件和平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等。提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。3.2服務(wù)類型IaaSPaaSSaaS3.3服務(wù)范圍用戶在服務(wù)提供方提供的云計(jì)算平臺(tái)上部署和使用應(yīng)用。用戶通過(guò)服務(wù)提供方的技術(shù)支持和服務(wù)，解決應(yīng)用運(yùn)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.4服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）服務(wù)提供方將按照SLA規(guī)定的服務(wù)等級(jí)，提供云計(jì)算服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)資源使用費(fèi)：根據(jù)用戶實(shí)際使用的資源量計(jì)算。服務(wù)費(fèi)：根據(jù)服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容計(jì)算。支持費(fèi)：根據(jù)用戶選擇的技術(shù)支持級(jí)別計(jì)算。4.2支付方式用戶應(yīng)按照服務(wù)提供方指定的支付方式支付費(fèi)用，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。4.3付款期限用戶應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付費(fèi)用，具體期限由雙方另行協(xié)商確定。4.4違約責(zé)任若用戶未按時(shí)支付費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。5.服務(wù)部署與實(shí)施5.1部署流程1.用戶向服務(wù)提供方提出服務(wù)部署需求。2.服務(wù)提供方根據(jù)用戶需求，制定服務(wù)部署計(jì)劃。3.用戶確認(rèn)服務(wù)部署計(jì)劃。4.服務(wù)提供方按照部署計(jì)劃實(shí)施服務(wù)。5.用戶驗(yàn)收服務(wù)。5.2實(shí)施時(shí)間表服務(wù)提供方將在用戶確認(rèn)服務(wù)部署計(jì)劃后，按照約定的實(shí)施時(shí)間表提供云計(jì)算服務(wù)。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)用戶應(yīng)在服務(wù)提供方完成服務(wù)部署后，按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.4遷移計(jì)劃若用戶需將現(xiàn)有應(yīng)用遷移至服務(wù)提供方的云計(jì)算平臺(tái)，服務(wù)提供方將制定相應(yīng)的遷移計(jì)劃，并與用戶協(xié)商確定遷移時(shí)間表。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施1.服務(wù)提供方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。2.服務(wù)提供方將遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私。6.2隱私政策服務(wù)提供方將制定并公開(kāi)隱私政策，明確用戶數(shù)據(jù)的使用和保管方式。6.3法律遵從性服務(wù)提供方將遵守中國(guó)法律法規(guī)，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。8.服務(wù)支持與維護(hù)8.1支持服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)提供方將提供24/7的技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化和配置問(wèn)題解決。2.提供在線文檔和知識(shí)庫(kù)，供用戶自助解決問(wèn)題。3.定期檢查和監(jiān)控用戶的服務(wù)實(shí)例，確保其正常運(yùn)行。8.2維護(hù)責(zé)任1.服務(wù)提供方負(fù)責(zé)維護(hù)云基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定性和安全性。2.用戶負(fù)責(zé)維護(hù)其應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全，包括定期備份數(shù)據(jù)。8.3故障處理流程1.用戶報(bào)告故障，服務(wù)提供方接收并記錄故障信息。2.服務(wù)提供方根據(jù)故障嚴(yán)重程度，啟動(dòng)相應(yīng)的故障處理流程。3.服務(wù)提供方在故障解決后，與用戶確認(rèn)故障已解決。9.服務(wù)的變更與升級(jí)9.1變更通知1.服務(wù)提供方將在計(jì)劃進(jìn)行服務(wù)變更或升級(jí)前，提前通知用戶。2.通知內(nèi)容應(yīng)包括變更或升級(jí)的日期、時(shí)間、范圍和預(yù)期影響。9.2升級(jí)計(jì)劃1.服務(wù)提供方將制定合理的升級(jí)計(jì)劃，以減少對(duì)用戶服務(wù)的影響。2.升級(jí)計(jì)劃將包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)步驟和預(yù)期效果。9.3變更影響評(píng)估1.服務(wù)提供方將對(duì)服務(wù)變更或升級(jí)可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行評(píng)估。2.用戶有權(quán)要求服務(wù)提供方提供影響評(píng)估報(bào)告。10.服務(wù)的終止與解除10.1終止條件1.合同到期，雙方未續(xù)簽。2.用戶違反合同條款，服務(wù)提供方有權(quán)終止服務(wù)。10.2解除條件1.用戶因服務(wù)提供方嚴(yán)重違約，有權(quán)解除合同。2.雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.3終止或解除程序1.雙方應(yīng)提前通知對(duì)方，說(shuō)明終止或解除的原因。11.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)制雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。11.3保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.通知與通訊12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。12.2通訊地址變更通知雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方通訊地址的任何變更。13.合同生效與期限13.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同期限本合同自生效之日起，有效期為[合同期限]，除非雙方另有約定。13.3續(xù)約條款本合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同更新本合同如有更新，以最新版本為準(zhǔn)。14.3合同附件本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同項(xiàng)下的第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定提供相關(guān)服務(wù)或參與合同履行的任何個(gè)人、公司或其他實(shí)體。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、中介服務(wù)或其他本合同中約定的必要服務(wù)。15.3第三方介入方式1.第三方作為服務(wù)提供方，直接向甲乙雙方提供服務(wù)。2.第三方作為中介方，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易或提供服務(wù)。3.第三方作為顧問(wèn)或?qū)＜?，提供專業(yè)意見(jiàn)或技術(shù)指導(dǎo)。15.4第三方選擇與授權(quán)1.第三方的選擇由甲乙雙方共同決定。2.甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。3.甲乙雙方應(yīng)向第三方授權(quán)，明確其在本合同中的職責(zé)和權(quán)限。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任1.向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。2.提供第三方所需的任何必要信息和支持。3.監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量。16.2乙方責(zé)任1.向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。2.提供第三方所需的任何必要信息和支持。3.監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量。16.3第三方責(zé)任1.按照合同約定提供服務(wù)。2.對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因疏忽、過(guò)失或其他原因造成甲乙雙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。2.若合同未約定責(zé)任限額，則默認(rèn)為人民幣[金額]元。17.3責(zé)任限額適用范圍責(zé)任限額適用于第三方因疏忽、過(guò)失或其他原因造成的直接損失，但不包括間接損失、懲罰性賠償或其他特殊類型的賠償。18.第三方介入合同條款18.1第三方介入合同第三方介入服務(wù)應(yīng)另行簽訂合同，該合同與本合同為獨(dú)立的法律文件。18.2合同關(guān)系第三方介入合同中的甲乙雙方為第三方和服務(wù)提供方，本合同中的甲乙雙方為用戶和服務(wù)提供方。18.3合同生效第三方介入合同經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。19.第三方介入爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決第三方介入合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，按照該合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制解決。19.2合同沖突若第三方介入合同與本合同發(fā)生沖突，以第三方介入合同為準(zhǔn)。20.第三方介入合同變更與終止20.1變更第三方介入合同經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致后可進(jìn)行變更。20.2終止第三方介入合同經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致后可終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)要求：詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、功能說(shuō)明等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對(duì)服務(wù)的技術(shù)要求。2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）要求：明確服務(wù)提供方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于保障用戶的服務(wù)體驗(yàn)。3.附件三：數(shù)據(jù)安全與隱私政策要求：詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)保護(hù)措施、用戶數(shù)據(jù)的使用和保管方式等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于保障用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、支付方式等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方的費(fèi)用結(jié)算方式。5.附件五：服務(wù)部署與實(shí)施計(jì)劃要求：詳細(xì)描述服務(wù)部署的流程、時(shí)間表、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方的服務(wù)部署過(guò)程。6.附件六：第三方介入合同要求：詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任。7.附件七：爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、流程、適用法律等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理方法。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未按時(shí)支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶應(yīng)按照合同約定的付款期限支付費(fèi)用，逾期未支付，服務(wù)提供方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。示例說(shuō)明：若用戶在約定的付款期限內(nèi)未支付費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停用戶的服務(wù)，并要求用戶支付滯納金。2.違約行為：服務(wù)提供方未達(dá)到SLA規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)按照SLA規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，若未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若服務(wù)提供方的服務(wù)可用性低于SLA規(guī)定的90%，用戶有權(quán)要求服務(wù)提供方提供補(bǔ)償。3.違約行為：服務(wù)提供方未按照合同約定提供技術(shù)支持。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持，若未提供或提供的技術(shù)支持不符合要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若服務(wù)提供方未在用戶提出故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，用戶有權(quán)要求服務(wù)提供方提供賠償。4.違約行為：第三方未按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，若未提供或提供的服務(wù)不符合要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，用戶有權(quán)要求第三方提供賠償。5.違約行為：任何一方違反合同中的保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版年度云計(jì)算服務(wù)專屬協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)提供方式3.1提供方式3.2技術(shù)支持4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護(hù)7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更12.合同附件12.1附件一12.2附件二13.其他條款13.1一般條款13.2特別條款14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指2024版年度云計(jì)算服務(wù)專屬協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供云計(jì)算服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指使用云計(jì)算服務(wù)的客戶。1.1.4“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的云計(jì)算服務(wù)。1.1.5“數(shù)據(jù)”指乙方通過(guò)服務(wù)存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)乃行畔ⅰ?.1.6“費(fèi)用”指乙方根據(jù)本合同約定應(yīng)向甲方支付的費(fèi)用。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行理解。1.2.2如有爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)處理。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述2.1.1甲方將向乙方提供基于云計(jì)算的服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源。2.1.2甲方將提供相應(yīng)的技術(shù)支持，確保乙方能夠正常使用服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方可以在服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)自身需求使用甲方提供的服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)遵守甲方提供的服務(wù)使用規(guī)范和操作指南。第三條服務(wù)提供方式3.1提供方式3.1.1甲方將通過(guò)其云計(jì)算平臺(tái)向乙方提供服務(wù)。3.1.2甲方將確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。3.2技術(shù)支持3.2.1甲方將提供724小時(shí)的技術(shù)支持，確保乙方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。3.2.2乙方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)通過(guò)甲方提供的技術(shù)支持渠道進(jìn)行咨詢和報(bào)修。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于資源使用費(fèi)、帶寬費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)等。4.1.2甲方將按照乙方實(shí)際使用的資源和服務(wù)向其收取費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付費(fèi)用。4.3付款期限4.3.1乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前支付當(dāng)月費(fèi)用。4.3.2如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為一年。5.1.2本合同期滿后，如雙方未提前一個(gè)月提出終止或續(xù)簽，則視為自動(dòng)續(xù)簽一年。5.2終止條件5.2.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的，另一方有權(quán)終止本合同。5.2.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方均可終止本合同。5.3終止程序5.3.1任何一方終止本合同時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。5.3.2本合同終止后，乙方應(yīng)按照本合同約定支付剩余費(fèi)用。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方將采取必要措施確保乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.1.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于其他目的。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方將遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方個(gè)人信息的安全和隱私。6.2.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行查詢、更正或刪除。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方擁有本合同項(xiàng)下提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.1.2乙方使用服務(wù)時(shí)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.2.1乙方在服務(wù)期限內(nèi)，可以合法使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2乙方不得將甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他商業(yè)用途。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。8.1.2乙方違反本合同約定，導(dǎo)致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.1.3甲方未按約定提供服務(wù)或技術(shù)支持的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)或技術(shù)支持的天數(shù)乘以每日服務(wù)費(fèi)用的五倍計(jì)算。8.2違約責(zé)任8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。8.2.2如違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，非違約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并提供爭(zhēng)議的相關(guān)證據(jù)。9.2.2法院受理案件后，雙方應(yīng)按照法院的要求提交證據(jù)和進(jìn)行訴訟活動(dòng)。第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2如合同條款與法律規(guī)定相沖突，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。10.2管轄法院10.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條合同生效與變更11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2合同變更11.2.1本合同任何條款的變更，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。11.2.2未以書(shū)面形式變更的，不得作為本合同的組成部分。第十二條合同附件12.1附件一12.1.1云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)條款12.1.2服務(wù)使用指南12.2附件二12.2.1甲方服務(wù)設(shè)施清單12.2.2乙方使用服務(wù)情況報(bào)告第十三條其他條款13.1一般條款13.1.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。13.1.2如雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。13.2特別條款13.2.1本合同特別條款優(yōu)先于一般條款適用。13.2.2特別條款與本合同其他條款有沖突的，以特別條款為準(zhǔn)。第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署14.1.1本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。14.1.2簽字蓋章后，本合同即具有法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，因特定目的而被甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。1.2第三方的類型包括但不限于中介方、技術(shù)顧問(wèn)、系統(tǒng)集成商、運(yùn)維服務(wù)商等。第二條第三方介入的目的與范圍2.1第三方的介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同的義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.2.1提供專業(yè)咨詢服務(wù)；2.2.2進(jìn)行系統(tǒng)集成與實(shí)施；2.2.3提供技術(shù)支持與維護(hù)；2.2.4協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同及其服務(wù)協(xié)議，對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性、及時(shí)性承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同及服務(wù)協(xié)議，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議，要求甲方或乙方提供必要的支持與配合。第四條第三方介入的程序4.1第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。4.2.1服務(wù)內(nèi)容與范圍；4.2.2服務(wù)期限；4.2.3服務(wù)費(fèi)用；4.2.4責(zé)任與義務(wù)；4.2.5爭(zhēng)議解決方式。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由服務(wù)協(xié)議約定。5.1.2甲方應(yīng)按服務(wù)協(xié)議支付第三方的服務(wù)費(fèi)用。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由服務(wù)協(xié)議約定。5.2.2乙方應(yīng)按服務(wù)協(xié)議支付第三方的服務(wù)費(fèi)用。5.3第三方與甲乙雙方的劃分5.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方均有責(zé)任。5.3.2第三方應(yīng)確保其服務(wù)不侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)協(xié)議及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。6.2如第三方因提供服務(wù)造成甲乙雙方的損失，其賠償責(zé)任不超過(guò)服務(wù)協(xié)議約定的責(zé)任限額。6.3在責(zé)任限額內(nèi)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；超過(guò)責(zé)任限額的部分，甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更7.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。7.1.2變更協(xié)議應(yīng)包含變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任與義務(wù)等。7.2第三方介入的終止7.2.1第三方介入的終止需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的終止協(xié)議。7.2.2終止協(xié)議應(yīng)明確終止原因、終止日期、雙方的權(quán)利義務(wù)等。第八條第三方介入的信息保密8.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密協(xié)議，對(duì)甲乙雙方提供的信息予以保密。8.2第三方不得向任何第三方泄露甲乙雙方的信息，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式由服務(wù)協(xié)議約定。9.2如第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照服務(wù)協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)條款要求：詳細(xì)列出云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、性能指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量承諾等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，是合同的重要組成部分，用于明確服務(wù)細(xì)節(jié)。2.附件二：服務(wù)使用指南要求：提供用戶操作指南、故障排除指南、安全使用指南等。說(shuō)明：本附件旨在幫助乙方正確使用服務(wù)，減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題。3.附件三：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策要求：明確數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護(hù)措施、數(shù)據(jù)泄露事件處理流程等。說(shuō)明：本附件旨在保障乙方數(shù)據(jù)安全，保護(hù)乙方隱私。4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確雙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)限。說(shuō)明：本附件旨在避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，是第三方提供服務(wù)的依據(jù)，需明確第三方的責(zé)任范圍。6.附件六：爭(zhēng)議解決流程要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說(shuō)明：本附件旨在指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何處理，以減少爭(zhēng)議對(duì)雙方的影響。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，是合同變更的正式文件，需雙方簽字蓋章。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按約定支付費(fèi)用的，構(gòu)成違約行為。1.2甲方未按約定提供服務(wù)或技術(shù)支持的，構(gòu)成違約行為。1.3第三方未按服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)的，構(gòu)成違約行為。1.4任何一方泄露對(duì)方信息的，構(gòu)成違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。2.2甲方未按約定提供服務(wù)或技術(shù)支持的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)或技術(shù)支持的天數(shù)乘以每日服務(wù)費(fèi)用的五倍計(jì)算。2.3第三方未按服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失和間接損失。2.4任何一方泄露對(duì)方信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約示例3.1乙方未在規(guī)定期限內(nèi)支付費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)暫停，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。3.2甲方未能按時(shí)提供技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。3.3第三方未按約定完成系統(tǒng)集成，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版年度云計(jì)算服務(wù)專屬協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂目的與依據(jù)1.3合同有效期1.4合同生效條件2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)定義2.2服務(wù)內(nèi)容描述2.3服務(wù)范圍界定2.4服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）3.服務(wù)交付與實(shí)施3.1服務(wù)交付時(shí)間3.2服務(wù)實(shí)施流程3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)變更與升級(jí)4.資源與數(shù)據(jù)管理4.1資源分配與管理4.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份4.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.4數(shù)據(jù)遷移與備份恢復(fù)5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.4技術(shù)維護(hù)周期6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2專利申請(qǐng)與授權(quán)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施7.服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間7.3付款違約責(zé)任7.4優(yōu)惠與折扣政策8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決程序8.4不可抗力條款9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的責(zé)任10.合同附件10.1附件一：服務(wù)清單10.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）10.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)流程10.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利清單11.合同簽署與生效11.1合同簽署方式11.2合同生效日期11.3合同備案12.合同附件清單12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）12.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)流程12.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利清單12.5附件五：保密協(xié)議12.6附件六：合同簽訂雙方基本信息13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.2合同補(bǔ)充條款13.3合同變更與補(bǔ)充的效力14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同語(yǔ)言14.3合同附件的效力14.4合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂雙方基本信息1.1.1甲方法定名稱：____________________1.1.2甲方法定代表人：____________________1.1.3甲方法定代表人聯(lián)系方式：____________________1.1.4乙方法定名稱：____________________1.1.5乙方法定代表人：____________________1.1.6乙方法定代表人聯(lián)系方式：____________________1.2合同簽訂目的與依據(jù)1.2.1甲乙雙方基于相互信任、平等互利的原則，簽訂本合同。1.2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同有效期1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.4合同生效條件1.4.1.1甲乙雙方完成合同簽署；1.4.1.2雙方完成合同備案手續(xù)。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)定義2.1.1云計(jì)算服務(wù)是指乙方提供的基于云計(jì)算技術(shù)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容描述2.2.1.1彈性計(jì)算服務(wù)；2.2.1.2存儲(chǔ)服務(wù)；2.2.1.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；2.2.1.4數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)；2.3服務(wù)范圍界定2.3.1本合同所涉及的服務(wù)范圍包括但不限于上述云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容。2.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù)。3.服務(wù)交付與實(shí)施3.1服務(wù)交付時(shí)間3.1.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成云計(jì)算服務(wù)的交付。3.2服務(wù)實(shí)施流程3.2.1.1簽訂合同；3.2.1.2確定服務(wù)需求；3.2.1.3配置服務(wù)資源；3.2.1.4服務(wù)交付；3.2.1.5服務(wù)驗(yàn)收。3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收。3.4服務(wù)變更與升級(jí)3.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，及時(shí)對(duì)服務(wù)進(jìn)行變更與升級(jí)。4.資源與數(shù)據(jù)管理4.1資源分配與管理4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，合理分配云計(jì)算資源。4.1.2乙方應(yīng)確保資源的穩(wěn)定性和可用性。4.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份4.2.1乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.3.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全與隱私。4.4數(shù)據(jù)遷移與備份恢復(fù)4.4.1乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)遷移與備份恢復(fù)服務(wù)。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.1.1.1常規(guī)問(wèn)題解答；5.1.1.2故障排除；5.1.1.3系統(tǒng)優(yōu)化；5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2.1乙方應(yīng)在收到甲方問(wèn)題后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3.1.1定期巡檢；5.3.1.2系統(tǒng)更新；5.3.1.3安全加固；5.4技術(shù)維護(hù)周期5.4.1乙方應(yīng)每季度對(duì)云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的技術(shù)維護(hù)。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同中，甲乙雙方各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。6.2專利申請(qǐng)與授權(quán)6.2.1甲乙雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的專利申請(qǐng)，其申請(qǐng)權(quán)歸甲方所有。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施6.3.1甲乙雙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.1.1.1云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用；7.1.1.2技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用；7.1.1.3其他相關(guān)費(fèi)用。7.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間7.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式與時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。7.3付款違約責(zé)任7.3.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。7.4優(yōu)惠與折扣政策7.4.1甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定優(yōu)惠與折扣政策。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.1.1甲乙雙方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。8.3.2爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本合同的其余條款仍具有約束力。8.4不可抗力條款8.4.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.4.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1合同解除條件包括但不限于：9.1.1.1雙方協(xié)商一致；9.1.1.2一方違約，另一方提出解除；9.1.1.3法定解除條件成就。9.2合同終止條件9.2.1合同終止條件包括但不限于：9.2.1.1合同期滿；9.2.1.2雙方協(xié)商一致終止；9.2.1.3法定終止條件成就。9.3合同解除與終止程序9.3.1合同解除或終止，雙方應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。9.4合同解除與終止后的責(zé)任9.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)清單10.1.1云計(jì)算服務(wù)清單；10.1.2技術(shù)支持服務(wù)清單；10.1.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份清單；10.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）10.2.1服務(wù)等級(jí)協(xié)議內(nèi)容；10.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)流程10.3.1技術(shù)支持服務(wù)流程圖；10.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利清單10.4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利清單；10.5附件五：保密協(xié)議10.5.1保密協(xié)議內(nèi)容；10.6附件六：合同簽訂雙方基本信息10.6.1甲乙雙方基本信息表。11.合同簽署與生效11.1合同簽署方式11.1.1本合同采用書(shū)面形式簽署。11.2合同生效日期11.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3合同備案11.3.1本合同應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行備案。12.合同附件清單12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）12.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)流程12.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利清單12.5附件五：保密協(xié)議12.6附件六：合同簽訂雙方基本信息13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。13.2合同補(bǔ)充條款13.2.1合同補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更與補(bǔ)充的效力13.3.1合同變更與補(bǔ)充自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。14.1.2通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。14.2合同語(yǔ)言14.2.1本合同以中文為準(zhǔn)。14.3合同附件的效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同解釋與適用法律14.4.1本合同的解釋和適用法律應(yīng)遵循中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方，包括但不限于技術(shù)提供商、系統(tǒng)集成商、顧問(wèn)公司、中介機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于：15.2.1.1甲方或乙方的技術(shù)需求超出自身能力，需第三方提供專業(yè)服務(wù)；15.2.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同履行；15.2.1.3法定或合同約定的其他情形。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定，向甲乙雙方提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)。16.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的相關(guān)規(guī)定。16.1.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)按照本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。16.3第三方的義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。16.3.2第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于本合同，甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。17.1.2第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于本合同，乙方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系17.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，三方應(yīng)共同維護(hù)合同的履行。17.3.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的約定，不得損害甲乙