2024酒店好評刷單的背后，是手段還是無底線的運營？2024年是最好的時代也是最壞的時代。因為，新技術(shù)新工具及互聯(lián)網(wǎng)的運用將加速品牌走向巔峰，但面對變革的壓力，酒店人依然迷惘和不安。刷單網(wǎng)評01與02030405

提到互聯(lián)網(wǎng)，最近，在熱搜上看到關(guān)于#揭秘酒店好評刷單#這個話題，被議論的沸沸揚揚。具有關(guān)部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在很多旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺上，包括酒店、景點的“好評”，都可以“刷出來”，有專業(yè)刷單人士稱，他們?nèi)炀湍芴嵘频甑木W(wǎng)絡(luò)排名。

攜某的好評1單8元，某豬的好評1單10元。另一位“供應(yīng)商”則表示，為了規(guī)避平臺的監(jiān)管，他們一般會根據(jù)商家的真實客單量來決定每天刷多少單，一個真實客單量在每天10單的酒店，他們一般每天只刷5單。1PROJECT

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看了這條熱搜回憶了一下，自己每次在網(wǎng)上訂酒店或者餐館或者網(wǎng)上購物什么的，在那幾個平臺上翻好評還認真的看完，確實挺諷刺的。

不知何時，刷單、刷榜成了多種行業(yè)的標(biāo)配，從網(wǎng)上購物，到找酒店餐館，再到出去玩，衣食住行外加娛樂，無不涉及。

還有一次是在某寶買個玩具，之后那家店三番五次邀請我為他們刷單被我拉了黑，我差那幾塊錢？做生意就不能本分一些嗎？

記得有一次自己出去，在某平臺找了個評價比較高的酒店，住進去之后那體驗…真是無法形容。

自此之后再自己出去，基本就選擇當(dāng)?shù)刈罡邫n的酒店入住。吃東西方面也是，要不然就問當(dāng)?shù)厝?，要不然就找個有特色的路邊小吃兒，再也不相信那些“好評”了。

刷單行為本是一種欺騙，欺騙的是顧客，如平臺放任不管，只能降低顧客對我們的信任感~

在此之外還有關(guān)于OTA渠道，攜程也再次撞上“大數(shù)據(jù)殺熟”的“槍口。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨。個人信息因其重要的數(shù)據(jù)資源價值，往往成為犯罪分子非法獲取和交易的對象。

互聯(lián)網(wǎng)的最大特征就是信息的傳播，新的設(shè)備，新的技術(shù)的出現(xiàn)給了消費者了解我們更多的手段。

在利益的誘惑下，這些公司通過各種合法或非法的手段不斷攫取用戶的數(shù)據(jù)，而我們每個人，則成為了大數(shù)據(jù)時代的“透明人”。202220232024

大家對于會聯(lián)網(wǎng)的看法眾說紛紜，但我覺得，互聯(lián)網(wǎng)時代在縮小這個世界，因為大家可以足不出戶可以知天下。

但也使得我們的消費者變得更加的挑剔，也更加的沒有耐心，且甚至于比我們自己的酒店人更了解我們自己。

互聯(lián)網(wǎng)改變的不單單是事物，還把我們改變了。更改變了我們的消費者。2

這促使了“刷單”現(xiàn)象頻頻的發(fā)生，因為客戶減少了聆聽，他們不再需要我們?nèi)ジ麄內(nèi)ソ榻B我們自己。她可以通過各個渠道去了解我們.

不僅僅是對于酒店人而言，用戶的畫像都是極其重要的，互聯(lián)網(wǎng)思維非常注重人的價值，尤其是對酒店行業(yè)來說，抓住接觸、溝通和服務(wù)客戶的各種方式，就是“以人為本“宗旨的最重要體現(xiàn)。

如果我們?nèi)ニ危覀冇秩绾瓮ㄟ^大數(shù)據(jù)去分析我們的人群呢？又如何去抓住我們客戶呢？

這是一個惡性循環(huán)，雖說“刷單”是一種提高自己的排名的手段，但如果酒店自身建設(shè)和服務(wù)并沒有讓客戶認同和滿意，反而對自己的酒店是一種負面的宣傳。

所以建議酒店人們，不要走彎路，只有老實本分的把核心基礎(chǔ)做的完美了，不管是時代的變遷還是技術(shù)的更新，這些都只是對于酒店人發(fā)展的利用工具和渠道。

俗話說“邪不壓正”，我們還是要好好運用這些平臺，明確互聯(lián)網(wǎng)時代消費者的轉(zhuǎn)變，學(xué)會隨時應(yīng)變大數(shù)據(jù)時代的酒店營銷，實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代酒店營銷利益最大化，我們不能輸給消費者。3

現(xiàn)在，時